L'assurance auto Touring est-elle la meilleure ?

Alexandre D. Alexandre D. mis à jour le 29 novembre 2022

La société Touring a récemment changé de nom pour adopter celui de Yuzu. Mais elle propose toujours une offre d’assurances très attractive, notamment en ce qui concerne l’assurance auto.

Quelle est la couverture RC et omnium proposée par l’assurance auto Touring ? Combien coûte un contrat d’assurance auto chez cet assureur ? Existe-t-il une assurance auto jeune conducteur Touring ? Comment faire une simulation et obtenir un devis d’assurance auto Touring ?

Découvrez la réponse à l'ensemble de ces questions dans notre revue complète à propos de l'assurance auto Touring ainsi que notre avis détaillé sur ces caractéristiques.

Notre avis sur l’assurance auto Touring

L’assurance auto proposée par Touring séduit de plus en plus de conducteurs belges grâce à ses tarifs particulièrement bas et à ses garanties complètes. Cet assureur direct bénéficie en effet d’une longue expérience dans le domaine des assurances. Rappelons qu’un des plus importants actionnaires de la société Touring n’est autre que le groupe d’assurance AXA.

Sur le site proposé par Touring, vous pouvez obtenir un devis précis de votre assurance auto grâce à un simulateur en ligne 100% gratuit et sans engagement. La souscription est également possible de manière digitale. Plusieurs formules sont actuellement proposées aux conducteurs par Touring avec la RC obligatoire de base et différents niveaux de formules Omnium.

En ce qui concerne le prix de l’assurance auto Touring, on retiendra que cette compagnie applique des prix parmi les plus compétitifs du marché et permet également de bénéficier d’une assurance au kilomètre avec une réduction de la prime pour les petits rouleurs. Le service client de l’assureur Touring est également réactif et joignable à la fois par téléphone, email ou directement en agence. Un formulaire de contact est également à votre disposition sur le site de l’assureur.

  • AXA premier actionnaire de la société ;
  • De nombreuses agences partout en Belgique ;
  • Des tarifs particulièrement compétitifs ;
  • Une assurance au kilomètre attractive.
  • Des bureaux situés uniquement dans les grandes villes.

Si vous souhaitez comparer l'assurance auto Touring aux autres contrats actuellement sur le marché, nous vous offrons la possibilité d'effectuer une simulation en ligne via l'outil ci-dessous :

Comparez les meilleurs tarifs d'assurance auto en quelques clics

Je compare

Quelles sont les garanties proposées par l’assurance auto Touring ?

L'assurance auto proposée par Touring propose différents types de garanties avec des formules qui s’adaptent à tous les besoins dont :

  • La responsabilité civile RC obligatoire : cette garantie de base couvre les dommages que vous causez aux autres uniquement.
  • La mini Omnium : cette première assurance complémentaire va couvrir les dommages courants causés à votre voiture.
  • La formule Omnium Essentium : cette assurance va quant à elle couvrir les dommages courants causés à votre véhicule ainsi que le sinistre total.
  • La formule Omnium complète :cette dernière formule haut de gamme va couvrir l’ensemble des dégâts causés à votre voiture.

Touring vous permet bien entendu de compléter votre formule de base avec plusieurs options complémentaires dont :

  • L'assurance conducteur : cette option va prendre en charge les frais d'hôpitaux, de revalidation et les coûts liés à votre incapacité de travail en cas de blessure suite à un accident en tort, ainsi que des dommages occasionnés lorsque vous conduisez le véhicule sans satisfaire aux conditions prescrites en la matière par les lois.
  • La protection juridique : cette option va veiller à ce que la contrepartie vous indemnise après un accident où vous êtes en droit et va aussi prendre en charge votre défense si vous commettez une infraction routière.
  • Le véhicule de remplacement : Touring, grâce à son réseau de location de voitures, vous permet de bénéficier d'un véhicule de remplacement après une panne ou un accident en Belgique.
  • L'assistance dépannage : enfin, Touring vous permet, lorsque vous rencontrez un problème sur la route, d’être dépanné et de pouvoir poursuivre votre trajet que vous soyez en Belgique ou à l’étranger.

Quelle assurance auto jeune conducteur chez Touring ?

Malheureusement, l’assureur Touring est l’un des rares assureurs du marché à ne pas cibler les jeunes conducteurs puisqu’il ne propose aucune offre spécifique pour les moins de 25 ans ou pour les conducteurs venant d’avoir leur permis. Ces derniers verront donc leur prime augmenter en fonction de ces éléments.

Nous avons réalisé un rapide comparatif des primes qu’il vous sera possible de payer avec une assurance auto Touring selon le nombre de kilomètres par an, votre âge et votre région. Cette simulation a été effectuée avec le profil d'un jeune conducteur propriétaire d'une Clio de moins de 5 ans et n'ayant jamais eu d'accident depuis l'obtention de son permis de conduire.

Résultats pour un conducteur de 18 ans :

Nombre de km / anBruxellesWallonieFlandre
8 000 km / an 2 236.85 €1 894.13 €1 688.27 €
20 000 km / an2 631.61 €2 228.38 €1 986.20 €
Prix assurance jeune conducteur 18 ans Touring

Résultats pour un conducteur de 21 ans :

Nombre de km / anBruxellesWallonieFlandre
8 000 km / an857.51 €726.11 €647.20 €
20 000 km / an1 008.83 €925.44 €761.42 €
Prix assurance jeune conducteur 21 ans Touring

Résultats pour un conducteur de 24 ans :

Nombre de km / anBruxellesWallonieFlandre
8 000 km / an479.26 €405.84 €361.74 €
20 000 km / an563.83 €477.43 €425.55 €
Prix assurance jeune conducteur 24 ansTouring

Quel est le prix de l’assurance auto Touring ?

Touring calcule le prix de l’assurance auto en fonction de plusieurs éléments décisifs dont :

  • La marque et le modèle de véhicule ;
  • L'âge du conducteur ;
  • La date d’obtention du permis de conduire ;
  • Le niveau de bonus malus du conducteur ;
  • La région ;
  • Le nombre de kilomètres parcourus chaque année.

Pour vous permettre de mieux comprendre quel est le niveau de prix d’une assurance auto Touring, nous avons effectué plusieurs simulations en fonction du nombre de kilomètres parcourus et selon la formule et le niveau de garanties. Cette simulation a été réalisée à partir du profil d’un conducteur de 50 ans avec un bonus malus de 0, aucun accident depuis 5 ans et propriétaire d’une Volkswagen Golf VII d’une valeur de 25 000 € :

Nombre de km / anRC seuleOmniumOmnium Complète
2 500 km / an171.59 €259.33 €571.10 €
7 500 km / an171.59 €271.76 €589.72 €
10 000 km / an171.59 €313.48 €688.56 €
15 000 km / an192.40 €319.00 €688.79 €
Illimité202.52 €346.12 €760.63 €
Prix assurance auto Touring

Comment faire une simulation d’assurance auto Touring ?

Il est bien entendu possible de connaître plus précisément le montant de votre future cotisation d’assurance auto Touring grâce à un simulateur mis à disposition gratuitement sur le site de cet assureur. Rappelons cependant que le site a également changé de nom et que c’est donc sur le site de Yuzzu que vous pourrez le trouver. Cliquez alors sur “Demandez votre offre gratuite” dans la section assurance auto.

Pour obtenir le calcul de votre prime, vous devrez renseigner quelques informations importantes comme : 

  • Votre nom, prénom et date de naissance ;
  • Votre adresse email ;
  • Votre adresse postale ;
  • L'année d'obtention de votre permis de conduire ;
  • L'année de la première immatriculation de votre véhicule ;
  • La marque le modèle est le carburant de votre véhicule ;
  • La valeur approximative de votre véhicule en indiquant le type de carrosserie la puissance et la valeur de catalogue ;
  • Le nombre de kilomètres parcourus par an ;
  • Le nombre d'années durant lesquelles vous avez été assuré au cours des 5 dernières années ;
  • Vos antécédents en termes d'accident, en tort ou avec condamnation ou délit de fuite ;
  • Les situations spéciales, c'est à dire la présence d'un conducteur supplémentaire de moins de 25 ans ou l'utilisation du véhicule à des fins professionnelles.

Bon à savoir

Touring assurance vous donnera alors le prix précis de votre assurance auto et vous permettra de souscrire votre contrat directement en ligne en quelques minutes seulement.

Pour mettre en concurrence l'offre d'assurance auto Touring, comparez les offres en ligne en quelques clics et gratuitement :

Comparez les meilleurs tarifs d'assurance auto en quelques clics

Je compare

Qu’est-ce que la garantie RC de l’assurance auto Touring ?

La garantie RC ou garantie responsabilité civile de l'assurance auto Touring correspond à l’assurance minimum obligatoire pour tous les conducteurs belges. Celle-ci va en effet prendre en charge les dommages corporels causés aux autres de façon illimitée et ce même si vous vous êtes en tort ou sous l’influence d’alcool ou de drogue.

Mais l'assurance RC auto proposée par Touring offre également d’autres garanties comme une prise en charge des dommages causés aux vêtements et bagages de vos passagers et des autres personnes impliquées. L'indemnisation de cette garantie peut atteindre 100 millions d'euros au maximum. Avec la RC auto de Touring, vous êtes également assuré pour votre responsabilité dans le cadre de l'utilisation d'une remorque. 

Enfin, l'assurance responsabilité civile auto de Touring vous propose également un service d’assistance et de dépannage avec le remorquage en cas d'accident en Belgique et jusqu’à 50 km de la frontière si votre véhicule est immobilisé. Votre véhicule sera alors remorqué vers un garage en Belgique et vous et vos passagers pourrez être amenés à votre destination ou domicile.

Comment fonctionne la garantie Omnium de l’assurance auto Touring?

Chez Touring, vous pourrez compléter votre garantie RC avec l’une des trois formules Omnium proposées et dont voici les caractéristiques :

  • L'assurance mini Omnium : cette assurance réservée aux propriétaires de véhicules d’occasion couvre : 
  • Le bris de vitre: elle rembourse les réparations ou le remplacement des vitres avant, arrière et de côté ou au toit panoramique en cas d’éclat avec zéro franchise dans un garage agréé par la marque.
  • L'incendie : la mini Omnium va également couvrir les dégâts causés au véhicule par le feu, un court-circuit, une explosion, la foudre ou un extincteur.
  • Les dommages liés aux éléments naturels : elle prend aussi en charge les dégâts causés par la grêle, par des vents violents supérieurs à 100 km heure par une inondation et d'autres catastrophes naturelles.
  • Les dommages dus à un incident causé par des animaux :  cette garantie couvre aussi les dégâts suite à une collision avec des animaux sur la route.
  • Les dégâts causés par une intrusion ou un vol : enfin, la mini Omnium vous couvre aussi pour les dégâts causés par une personne qui tenté de s'introduire dans votre véhicule par effraction ou qui vole votre véhicule.
  • L’assurance Omnium Essentium : avec l’Omnium Essentium de Touring, vous bénéficierez des garanties suivantes : 
  • Le sinistre total de votre voiture après un accident : en cas d’impossibilité de réparer votre voiture après un sinistre ou si le coût des réparations est supérieur à la valeur du véhicule, Touring va vous indemniser pour le sinistre total.

En plus des garanties bris de glace, incendie, dommages liés aux événements naturels, dommages dûs à un incident causé par des animaux ou par une intrusion et le vol.

  • L’assurance Omnium Complète : enfin, l'assurance Omnium Complète est la formule la plus complète proposée par l'assureur Touring pour votre véhicule. Elle va ainsi couvrir l’ensemble des garanties proposées par l’assurance Omnium Essentium avec en plus les autres dégâts matériels. 

Cela concerne notamment une prise en charge sur les dégâts sur votre voiture à la suite de vandalisme, d’un accident en tort ou encore d’un accident avec délit de fuite de l'autre conducteur. Au regard de la prime plus élevée de cette assurance Omnium Complète, on la conseillera davantage aux conducteurs propriétaires de véhicules neufs ou récents.

Où trouver les conditions générales de l’assurance auto Touring ?

Touring vous permet bien entendu d’accéder à tout moment aux conditions générales de ses différents contrats d’assurance dont les conditions générales de son assurance auto en PDF. Un lien est en effet présent sur chaque page de son site pour vous permettre d’y accéder.

Si vous êtes déjà couvert par une assurance auto Touring, vous pouvez bien entendu trouver ces conditions générales dans votre espace client ou les demander à un conseiller en utilisant la référence de votre contrat. Un formulaire de contact en ligne vous permet enfin de demander l'envoi d’une copie papier des conditions générales de votre contrat d’assurance auto à votre domicile.

Comment contacter le service client Touring assurance auto ?

Le service client de l’assurance auto Touring est particulièrement joignable et réactif et vous pouvez joindre un conseiller par différents biais dont :

ContactDétail
Téléphone service client TouringAu 02 505 66 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 pour un nouveau contrat et de 9h à 16h en cas de modification de contrat. En cas de sinistre, ce numéro est joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Adresse service client TouringAvenue du Port 84C Boîte 117, 1 000 Bruxelles.
Site service client TouringEn remplissant un formulaire de contact depuis le site de l’assureur.
Agences services client TouringEn vous rendant dans les bureaux d’Anvers, Bruxelles, Charleroi, Liège ou Hasselt.
Contact Service client Touring

Quel est le niveau de franchise de l’assurance auto Touring ?

Avant de souscrire une assurance auto en ligne, vous devez bien entendu vous intéresser à la franchise de cette assurance, qui correspond au montant restant à votre charge en cas de sinistre. Cette franchise ne concerne pas l’assurance RC auto mais uniquement les formules Omnium.

L’assureur Touring applique, selon les contrats et les sinistres, une franchise fixe ou anglaise avec : 

  • La franchise anglaise : elle est limitée à 2,5% de la valeur assurée de votre véhicule.
  • La franchise fixe : celle-ci ne change jamais et est toujours de 2,5% de la valeur de votre véhicule.

Touring propose-t-il une assurance auto au kilomètre ?

Si vous faites partie des conducteurs qui ne roulent pas beaucoup avec leur véhicule chaque année, vous devriez apprécier l’assurance au kilomètre proposée par Touring. Celle-ci vous permet de bénéficier d’une réduction en fonction du nombre de kilomètre parcourus et de cette manière : 

Nombre de kilomètres par anRéduction sur la prime
Moins de 2 500 km / anRéduction de 50%
Entre 2 500 et 5 000 km / anRéduction de 40%
Entre 5 000 et 7 500 km / anRéduction de 30%
Entre 7 500 et 10 000 km / anRéduction de 20%
Réduction assurance au kilomètre Touring

Bon à savoir

Pour calculer le montant de votre prime, Touring vous laissera indiquer le nombre de kilomètres approximatif que vous pensez effectuer chaque année. L’assureur sera bien entendu en droit de vérifier cette information et pourra vous demander le versement de la différence en cas d’abus. Notons cependant que la réduction proposée par Touring pour son assurance au kilomètres est sans doute l’une des plus intéressantes du marché.

Comment procéder à la résiliation de l’assurance auto Touring ?

Pour résilier votre assurance auto Omnium, il vous est possible de suivre laprocédure classique quand vous le souhaitez. Rappelons cependant que la résiliation de l’assurance RC auto ne peut se faire qu’une fois par an à date anniversaire de votre contrat. Il est ainsi nécessaire d’envoyer un courrier recommandé à Touring dans les trois mois qui précèdent la fin de cet engagement.

N’oubliez pas de renseigner les informations indispensables à votre résiliation sur le courrier dont : 

  • Votre nom, prénom et adresse complète ;
  • L'information claire que vous souhaitez résilier votre assurance ;
  • Le type d'assurance souscrite (assurance auto) ;
  • Le numéro de police d'assurance ;
  • L'échéance du contrat ;
  • Votre signature.

À retenir

En règle générale, Touring vous enverra dans les 15 jours qui suivent la fin de votre contrat une attestation de sinistralité que vous devrez fournir à votre nouvel assureur.

Comment obtenir un devis pour l’assurance auto Touring ?

Obtenir un devis pour votre assurance auto Touring peut se faire de différentes manières avec :

  • Le devis en ligne : en effectuant une simulation depuis le site de l’assureur Touring, vous pourrez obtenir le montant précis de la prime de votre future assurance auto en fonction de votre profil et des options souscrites.
  • Le devis par téléphone : vous pouvez également choisir de contacter le service client Touring qui pourra prendre en charge l’établissement de votre devis par téléphone à partir des informations que vous lui transmettrez.
  • Obtenir un devis en agence : enfin, vous pouvez également choisir de vous rendre dans l'une des agences physiques de Touring pour obtenir un devis.

Tous nos guides sur l’assurance auto en Belgique

Posez une question, un expert vous répondra
Votre nom est requis
Il est nécessaire de remplir ce champ