L'assurance auto AG est-elle la meilleure ?

Alexandre D. Alexandre D. mis à jour le 29 novembre 2022

L'assurance auto proposée par AG Insurance fait partie des meilleurs contrats en Belgique en termes de qualité et d’étendue des garanties. Il est même possible de souscrire son contrat directement en ligne.

Mais quelles sont les différentes formules proposées par l'assurance auto AG et les garanties associées ? Quel est le prix d'une assurance auto chez AG Insurance ? Comment obtenir un devis ou effectuer une simulation d'assurance auto AG en ligne ? 

Découvrez notre revue complète à propos d'AG assurance auto avec notre avis à propos de ces différents services et spécificités.

Notre avis sur l’assurance auto AG

Selon nous, l'assurance auto AG est l'une des meilleures du marché en Belgique actuellement. Bien que cet assureur qui est actuellement le plus grand assureur en Belgique ne propose pas les tarifs les plus bas du marché, il se démarque de la concurrence par la qualité de ses garanties et sa diversité. Au niveau des offres, l'assurance RC auto proposée par AG est déjà très complète avec notamment un dépannage et un véhicule de prêt. Les formules Omnium sont déclinées à la fois pour les voitures neuves et les voitures d'occasion et permettent de choisir une garantie parfaitement adaptée à vos besoins.

La souscription d'un contrat d'assurance auto AG se fait directement en ligne après avoir obtenu le calcul de sa prime par le biais d'un simulateur. En ce qui concerne les tarifs proposés par l'assurance auto AG, ils se situent dans la moyenne haute du marché. Cependant, et pour ce prix, vous pourrez bénéficier de services réellement qualitatifs et d'une qualité d'assistance remarquable.

L'assurance auto AG récompense également les bons conducteurs avec des réductions très attractives. Cela concerne l'obtention d'un degré de bonus-malus de - 2 que vous pouvez conserver à vie, mais également le paiement d'une prime moins élevée. L'assurance RC Max d’AG Insurance est également proposée gratuitement à tous les bons conducteurs et les indemnise en cas de dommages corporels, jusqu'à 250 000 € en Belgique comme à l'étranger.

On apprécie également l'assurance au kilomètre proposée par AG Insurance, qui récompense les conducteurs parcourant moins de 25 000 km par an avec une réduction sur les cotisations. Enfin, il est possible de contacter un conseiller AG assurance auto par différents moyens dont le téléphone, l'e-mail ou en se rendant directement en agence.

  • De nombreuses garanties Omnium;
  • Des récompenses pour les bons conducteurs ;
  • Des réductions pour les conducteurs qui roulent peu ;
  • Un service client réactif et qualitatif ;
  • Une simulation et une souscription en ligne.
  • Pas de promotion pour les jeunes conducteurs.

Si vous souhaitez comparer l'assurance auto AG aux autres contrats actuellement sur le marché, nous vous offrons la possibilité d'effectuer une simulation en ligne via l'outil ci-dessous :

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Quelles sont les garanties proposées par AG assurance auto ?

L’assurance auto AG Insurance propose bien entendu plusieurs garanties et options selon la formule choisie :

  • La garantie RC ou responsabilité civile ;
  • La garantie RC Max proposée gratuitement aux meilleurs conducteurs ;
  • BOB + qui est une protection étendue gratuite ;
  • La garantie Omnium avec les formules Top Omnium, Pack Omnium+, Top Occasium, Pack Occasium+ ;
  • Les options Omninature, OmniNature&Glass, Top Conducteur, Assurance Globale Accidents de la circulation, Protection juridique, Providis Protection Juridique Globale, Top Assistance, Top Mobility & Travel Assist, Top Travel Assist, Pack CarSharing, Pack CarRenting.

Quelle assurance auto AG pour jeune conducteur ?

AG Insurance ne propose aucune assurance spécifique pour les jeunes conducteurs ni remise pour les conducteurs ayant le permis depuis peu de temps.

Les primes à payer pour les conducteurs de moins de 25 ans ou ayant un permis depuis seulement quelques années sont donc plus élevées que pour les autres conducteurs en raison de leur manque d’expérience et du risque plus élevé d’accident.

Au contraire, AG tend à récompenser les conducteurs les plus aguerris et les plus prudents avec des réductions attractives et des services offerts.

Quel est le prix de l’assurance auto AG ?

Bien entendu et comme c'est le cas chez la plupart des assureurs auto en Belgique, AG Insurance applique un tarif en fonction de différents critères, dont : 

  • L'âge du conducteur ;
  • La date d'obtention du permis de conduire ;
  • La marque et le modèle du véhicule ;
  • Le type d'option souscrite ;
  • Le nombre de kilomètres parcourus par année ;
  • La région.

Pour vous permettre d'avoir un aperçu des prix que propose l'assurance auto AG, nous avons effectué une simulation pour un conducteur âgé de 50 ans, sans aucun malus, résidant à Liège et souhaitant assurer un véhicule neuf Volkswagen T-Roc d'une valeur de 32 000 € :

Nombre de kilomètres par anRC seuleOmniumOmnium +
de 7 500 km / an510.72 €920.76 €1 361.52 €
7 500 à 15 000 km539.04 €966.60 €1 437.12 €
15 001 à 25 000 km567.48 €1 017.48 €1 512.72 €
Illimité595.80 €1 068.36 €1 588.32 €
Tarifs assurance auto AG

Qu’est-ce que la garantie RC de l’assurance auto AG ?

La garantie de base proposée par l'assurance auto AG est bien entendu la garantie RC ou responsabilité civile, qui est obligatoire en Belgique. Dans chaque contrat d'assurance auto AG, vous bénéficierez donc de cette responsabilité civile auto qui est une assurance obligatoire allant plus loin que les exigences légales avec : 

  • Un degré de bonus-malus de -2 à vie ;
  • La prime la plus basse à vie ;
  • Une assistance immédiate et gratuite ;
  • Un véhicule de remplacement.

Vous avez également la possibilité de choisir l'assurance RC Max qui vous indemnise jusqu'à 250 000 € pour les blessures du conducteur. Cette assurance est proposée gratuitement aux meilleurs conducteurs et intervient non seulement en Belgique mais aussi partout dans le monde.

AG propose également, en parallèle de sa RC auto, une protection étendue gratuite pour BOB appelée BOB+. Celle-ci prend en charge les dommages causés à votre voiture si c'est votre Bob qui conduit et qui provoque un accident de la circulation en tort, et ce jusqu'à 25 000 €. Il est également possible de vous assurer vous-même, en tant que Bob, pour les dommages matériels causés à la voiture que vous conduisez, si ce n'est pas la vôtre.

Comment fonctionne la garantie Omnium de l’assurance auto AG ?

L'assurance auto AG propose différents niveaux de garantie Omnium, en plus de la responsabilité civile obligatoire.

  • La garantie top Omnium : cette assurance Omnium a été conçue pour les nouvelles voitures  et vous permet d'assurer votre véhicule sur la base de sa valeur catalogue ou de la valeur de facture. Grâce à cette garantie, l'ensemble des dégâts commis à votre véhicule sont couverts et ce, quelle qu'en soit la cause.
  • Le Pack Omnium plus : il s'agit d'un complément à l'assurance omnium de votre véhicule neuf qui vous couvre jusqu'à 36 mois et 36 000 km sans aucune perte de valeur avec une couverture des pneus hiver.
  • La garantie Top Occasium : cette assurance Omnium s'adresse cette fois aux détenteurs d'un véhicule d'occasion. Elle prend également en charge l'ensemble des dégâts commis sur votre véhicule et ce peu importe la cause.
  • Le Pack Occasium + : ce complément à l'assurance Omnium du véhicule d'occasion couvre votre véhicule pendant 12 mois sans perte de valeur et prend en charge la couverture des pneus hiver.
  • La garantie OmniNature : cette garantie offre une protection complète contre les dégâts matériels occasionnés par les forces de la nature comme les inondations, une tempête ou la grêle.
  • La garantie OmniNature&Glass : enfin, cette garantie complète vous couvre également contre les bris de glace et les dommages matériels causés par les forces de la nature comme la grêle, une tempête ou une inondation. 

Comment faire une simulation d’assurance auto AG ?

La compagnie d'assurances AG vous permet bien entendu d'effectuer une simulation d'assurance auto afin de faire le calcul automatique de la prime de votre future assurance. Voici les étapes à suivre pour profiter de cette simulation totalement gratuite et sans engagement : 

  1. Rendez-vous sur le site de l'assureur AG Insurance ;
  2. Dans le menu principal, sélectionnez l'onglet “Mobilité” ;
  3. Dans l'onglet mon “Mon auto”, cliquez sur “Calculer votre prime d'assurance'' ;
  4. Cliquez sur le bouton “Calculer votre prix” et choisissez un courtier ;
  5. Choisissez le type de couverture pour laquelle vous souhaitez avoir une simulation de prime ;
  6. Répondez à l'ensemble des questions qui vous sont posées à propos de votre véhicule et à votre propos en tant que conducteur.
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Où trouver les conditions générales de l’assurance auto AG ?

Si vous souhaitez en savoir encore davantage à propos de l'assurance auto proposée par AG en consultant ces conditions générales, sachez qu'il est assez simple de les trouver sur le site de cette assureur.

En effet, sur chacune des pages du site AG Insurance, vous trouverez vers le bas de la page un bouton intitulé “Conditions Générales”. En cliquant sur ce bouton, vous accéderez à un ensemble de documents PDF reprenant les conditions générales de chacune des garanties et assurances proposées par AG, dont l'assurance auto et ses différentes formules.

Comment contacter le service client AG assurance auto ?

Si vous souhaitez souscrire à votre assurance auto AG Insurance par téléphone ou simplement poser vos questions à un conseiller, sachez qu'il est possible de contacter le service client AG Insurance de différentes manières :

  • Contactez AG assurance auto par téléphone : au +32 2 808 14 00.
  • Se rendre dans une agence AG : Boulevard Emile Jacqmain 53, 1 000 Bruxelles.
  • Contacter l’assistant virtuel AG : depuis le site web en cliquant sur “Vous avez besoin d’aide”.

Quel est le niveau de franchise de l’assurance auto AG ?

Le montant de la franchise de l'assurance auto AG va bien entendu dépendre de la formule que vous aurez choisie. Avec la garantie Top Omnium d’AG Assurances, vous pouvez choisir la franchise dégâts matériels qui vous convient le mieux en fonction de la prime que vous souhaitez payer et de la part des frais de réparation que vous êtes prêt à prendre en charge.

Ainsi, et si vous souhaitez limiter votre intervention financière le plus possible en cas d'accident ou l'éviter totalement, vous pouvez choisir entre : 

  • La franchise fixe : cette option vous permet de connaître toujours à l'avance le montant exact de la franchise.
  • La franchise Flexi : cette franchise est uniquement accessible aux bons conducteurs ayant un niveau de bonus-malus compris entre -2 et 0, et s'adapte aux circonstances de l'accident.

Les montants de franchise pour la franchise fixe sont les suivants : 

Valeur catalogie / Valeur factureFormule plus élevéeFormule moins élevéeFormule de base
≤ 20 000 HTVA ou ≤ 24 200 TVAC350 € (Prime - 10%)250 €Non communiqué
> 20 000 et ≤ 30 000 HTVA ou > 24 200 et ≤ 36 300 TVAC600 € (Prime - 10%)400 €250 € (Prime + 10%)
> 30 000 HTVA ou > 36 300 TVAC1 050 € (Prime - 10%)700 €400 € (Prime + 10%)
Franchise fixe assurance auto AG

Les montants de franchise pour la franchise Flexi sont les suivants :

Valeur catalogue / Valeur factureFranchise avec tiers identifié / vandalisme / délit de fuiteSans tiers identifié
≤ 20 000 HTVA ou ≤ 24 200 TVAC0 €250 € (Prime + 15%)
> 20 000 et ≤ 30 000 HTVA ou > 24 200 et ≤ 36 300 TVAC0 €
  • 250 € (Prime + 15%)
  • 400 € (Prime + 20%)
> 30 000 HTVA ou > 36 300 TVAC0 €
  • 400 € (Prime + 40%)
  • 700 € (Prime + 30%)
Franchise Flexi AG assurance auto

AG propose-t-il une assurance auto au kilomètre ?

Comme c'est le cas de nombreux de ses partenaires, l'assurance auto AG vous propose de bénéficier de réduction si vous roulez peu. En effet, AG assurance auto propose une assurance au kilomètre qui vous récompense si vous roulez moins étant donné que votre risque d'accident diminue.

Cette assurance au kilomètre s'adresse aux conducteurs qui parcourent moins de 25 000 km par an. Ces derniers peuvent en effet bénéficier d'une réduction liée au kilométrage et valable pour tout type de véhicule. Cette offre est valable à la fois pour les nouvelles polices d'assurance, mais également si vous transférez votre assurance auto actuelle vers un nouveau véhicule.

Voici le détail des réductions accordées aux conducteurs qui conduisent peu chaque année chez AG assurance auto et selon le type de véhicule assuré :

Type de véhiculeNombre de kilomètresRéduction
Essence (hybride), CNG ou électricité15.001 km - 25.000 km-5%
Essence (hybride), CNG ou électricité7.501 km - 15.000 km-10%
Essence (hybride), CNG ou électricité≤ 7500 km-15%
Diesel7.501 km - 15.000 km-5%
Diesel≤ 7500 km-10%
Réductions assurance au kilomètre AG

L'ensemble de ces réductions s'applique bien entendu sur les primes : 

  • Rc auto
  • Top Omnium
  • Top Occasium

Comment procéder à la résiliation de l’assurance auto AG ?

Il est bien entendu légalement possible de résilier votre contrat d'assurance auto AG à tout moment, en suivant une démarche simple. Vous devez en effet pour cela envoyer une lettre recommandée au minimum 3 mois avant la date d'échéance de votre contrat. Il est également possible de résilier sans délai et directement votre assurance dans les situations suivantes : 

  • Après un sinistre ;
  • Après une augmentation des prix ;
  • Suite à une diminution des risques, notamment à cause d'un déménagement, d'un changement de véhicule ou d'un changement de conducteur.

Le courrier recommandé que vous enverrez à AG assurance auto doit obligatoirement mentionner les éléments suivants : 

  • Le type d'assurance ;
  • Le numéro de contrat ;
  • La plaque d'immatriculation du véhicule assuré ;
  • Votre nom est prénom complet ;
  • Votre adresse postale ;
  • Votre adresse email.

Comment obtenir un devis pour l’assurance auto AG ?

Pour avoir une idée très précise du prix de la cotisation que vous aurez à payer pour bénéficier d'une assurance auto AG ainsi que de l'étendue des garanties, il est recommandé d'obtenir un devis. Pour cela, plusieurs solutions s'offrent à vous : 

  • Effectuer une simulation en ligne : comme nous l'avons vu plus haut, il est possible depuis le site d'AG Insurance d’effectuer une simulation pour votre assurance auto grâce à un formulaire facile à remplir et en quelques minutes.
  • Contacter l'assurance auto AG pour un devis : vous pouvez également effectuer une demande de devis directement auprès d'un conseiller en les contactant par téléphone ou en vous rendant dans l'agence AG Insurance située à Bruxelles.

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