Quel est le meilleur courtier en assurance auto ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2021-11-18

ll est très répandu de faire appel à un courtier en assurance pour souscrire à une assurance auto. En effet, il est parfois difficile de savoir quelle assurance nous convient le mieux ou de comprendre les termes et clauses des contrats d’assurance. Mais est-ce avantageux ? Explications du rôle du courtier en assurance auto, et liste de tous les contacts de courtiers dans votre ville.

À quoi sert un courtier en assurance auto ?

En Belgique, il existe plusieurs possibilités pour souscrire un contrat d’assurance, l’assuré peut choisir de passer par : 

  • un agent d’assurance. C’est un agent qui est relié à une seule compagnie d’assurance. Il assiste l’assuré dans la gestion de son contrat mais ne peut proposer que des garanties relatives aux formules d’assurance de la compagnie pour laquelle il travaille.
  • un bancassureur. La banque de l’assuré peut lui proposer des garanties d’assurance auto.
  • un courtier indépendant. Le courtier n’est lié à aucune compagnie d’assurance, il a un rôle de conseiller et d’intermédiaire entre l’assureur et le souscripteur.
  • la compagnie d’assurance, directement. Il peut se rendre dans les bureaux de la compagnie d’assurance ou faire les démarches par téléphone.

Un courtier en assurance auto représente un contact privilégié avec la compagnie d’assurance. Autant pour l’assureur que pour l’assuré, le courtier indépendant trouve le meilleur profil en fonction des risques et propose une assurance correspondant parfaitement au profil de l’assuré.

Les missions d’un courtier en assurance auto sont nombreuses :

  • représenter l’assuré face aux assureurs
  • accompagner l’assuré dans sa souscription à un contrat auto
  • évaluer les risques en fonction du profil du conducteur
  • conseiller et proposer des formules d’assurances qui correspondent au profil du conducteur
  • vérifier qu’un contrat a bien été retranscrit, relire les clauses
  • expliquer les termes du contrat de façon compréhensible à l’assuré
  • accompagner l’assuré en cas de sinistre

Le rôle de médiateur du courtier est possible car il ne travaille pas pour une seule compagnie d’assurance. Sa position de neutralité joue dans la relation de confiance qui s’établit entre un courtier et l’assuré.

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Une alternative au courtier d’assurance auto : les comparateurs en ligne

En Belgique, il est très courant de faire appel à un courtier en assurance. Cependant, avec l’essor d’internet, les courtiers en assurance auto ont tout intérêt à proposer leurs services en ligne. En effet certains assureurs offrent désormais la possibilité de s’assurer directement en ligne sans intermédiaire.

Malgré tout, faire appel à un courtier en assurance auto en ligne bénéficie encore beaucoup aux futurs assurés, car un courtier fournit : 

  • une recommandation neutre. Le courtier apporte une aide extérieure pour trouver l’assurance qui convient le mieux à l’assuré parmi une trentaine d’assureurs. Il vulgarise les termes du contrat et explique en des termes clairs les garanties proposées par chaque compagnie. Ainsi, le futur assuré peut faire un choix en connaissance de cause.

Le courtier est un spécialiste en assurance qui analyse le rapport profil/garanties afin d’obtenir la meilleure assurance possible. Il agit comme un comparateur d’assurances. 

  • une aide administrative. Le courtier tient à jour les contrats, prépare les résiliations (l’assurance omnium s’arrête tous les 5 ans). C’est un confort pour l’assuré qui n’a pas besoin de se préoccuper de ces tâches administratives.
  • une aide en cas de sinistre. Un courtier peut faire intervenir un contre-expert ou faire fonctionner la protection juridique pour défendre les intérêts  du conducteur après un accident. En plus d’être couvert par l’assurance, l’assuré est accompagné et conseillé en cas d’accident.
  • des économies de temps et de moyens. Grâce à un courtier, le conducteur n’a pas besoin de comparer lui-même les assurances auto ou de faire des recherches sur toutes les garanties. Le courtier fait cette étude et propose son analyse d’expert en assurance.

Faire appel à un courtier en ligne a également l’avantage de ne pas se rendre sur un lieu de rendez-vous physique et de gagner encore du temps. La digitalisation des données permet au courtier de créer un espace commun où sont stockées les données de l’assuré.

Grâce au courtage en ligne il est possible de :

  • éditer les contrats
  • consulter l’attestation d’assurance
  • déclarer un accident
  • résilier un contrat ou le consulter
  • signer un contrat
  • annuler un contrat
  • consulter les factures

Quels sont les courtiers d’assurance auto de ma ville ?

Nous avons listé les contacts des principaux courtiers d’assurance auto à Bruxelles, ou en région Wallonne.

À noter que les bureaux de courtage en assurance sont généralement fermés le samedi et le dimanche.

Courtiers d’assurance auto à Bruxelles-Capitale

Si vous vivez dans la région de Bruxelles-Capitale, voici une liste de courtiers en assurance auto :  

VilleCourtierAdresse ContactHoraires 
EterbeekSeraphinRue des Francs 79, 1040 Etterbeek+32 2 808 11 7808:30-18h30
Bruxelles WynsbergheRue du Pannenhuys 22, 1020 Bruxelles+32 2 410 09 1909:00-17:00
Bruxelles Steylemans&Co,Av. Houba de Strooper 616, 1020 Bruxelles+32 2 479 00 9909:00–12:30, 14:00–17:00
BruxellesAssurances Van Ingelgem & Fils Bd Brand Whitlock 114, 1200 Bruxelles+32 2 736 00 0708:30–12:30, 13:30–17:30
SchaerbeekClaver InsuranceAv. Emile Verhaeren 60a, 1030 Schaerbeek+32 2 265 72 6608:30–12:00, 13:30–17:30
LaekenM.S.B Assurances Bd de Smet de Naeyer 383, 1090 Jette+32 2 410 17 01


09:00–12:00, 14:00–17:00
Uccle Sunassur Chau. d’Alsemberg 816, 1180 Uccle+32 2 376 84 5409:00–13:00, 14:00–17:00
ForestAlain Moons SprlAv. Minerve 15, 1190 Forest+32 2 331 63 30
Anderlecht Bureau d’assurances GentileRue de Neerpede 235, 1070 Anderlecht+32 2 772 80 9709:00–12:30, 13:30–16:00
Fermé le mercredi après-midi
Molenbeek-Saint-JeanFeguigui sprlChau. de Gand 463, 1080 Molenbeek-Saint-Jean+32 2 414 21 7509:00–17:00
Courtiers assurance auto Bruxelles

Courtiers d’assurance auto à Liège

Si vous habitez dans la province de Liège, voici une liste exhaustive de courtiers en assurance auto. 

VillesCourtierAdresse ContactHoraires
LiègeVincent Burton Av. de la Closeraie 61, 4000 Liège+32 4 221 61 6109:00–12:15, 13:15–17:00
Chaudfontaine Liège AssurancesVoie de l’Ardenne 111, 4053 Chaudfontaine+32 4 229 88 3908:30-17:00
Ouvert le samedi de 10:00 à 17:00
Liège TimassurRue Ernest Solvay 471, 4000 Liège



+32 4 235 76 03


09:00 -17:00
Courtiers assurance auto Liège

Courtiers d’assurance auto en Wallonie

Ce tableau concerne les bureaux de courtage en assurance auto situés en région Wallonne.

VillesCourtierAdresse ContactHoraires 
CharleroiBureau François BronchainPl. Albert Ier 27, 6061 Charleroi+32 71 33 01 9808:30–12:00, 13:00–17:00
Suggérer une modification
AndenneBureau JergeayRue Brun 39, 5300 Andenne32 85 84 65 35Ou prise de rdv surjergeay-votrecourtier.be, assurance-express.be08:30–16:30
ViséBureau d’assurances CherattoisRue aux Communes 30, 4602 Visé+32 4 370 02 5509:00–16:30
Fermé le mardi
Châtelet Assurance ChâtelineauRue Jules des Essarts 47, 6200 Châtelet+32 71 20 26 0009:00–12:30, 13:00–17:00
Fermé le mardi après-midi
VerviersING StembertRue des Sports 50, 4801 Verviers+32 87 30 79 90Prise de rdv sur ing.be09:00–13:00, 14:00–16:15
Fermé le mardi après-midi
MonsVirgilio PuscedduRue Ferrer 131, 7033 Mons+32 65 84 34 3609:00–12:00, 14:00–17:00
Fermé le jeudi après-midi
AnsVan IngelgomRue de l’Yser 211, 4430 Ans+32 4 364 03 0309:00–12:30, 13:30–17:30
Fermé le mardi après-midi
Brabant WallonRolland-Bosques Assurances Rue de Namur 156, 1300 Wavre+32 10 88 90 9909:00–12:30, 13:30–17:00
MouscronMind ConsultRue Couturelle 30, 7711 Mouscron+32 56 98 00 44


09:00 -17:30
WavreP&V WavreChau. de Louvain 9, 1300 Wavre+32 10 30 73 4310:00–12:30, 14:00–18:00
Sauf le mardi de 14:00 à 17:00
SeraingBureau Vincent Carlisi sprlRue de la Bergerie 52, 4100 Seraing+32 4 336 94 0009:00–12:30, 13:30–17:00
Fermé le mercredi après-midi
NivellesAgifraRue du Mont St Roch 6, 1400 Nivelles+32 67 21 61 0108:30–12:30, 13:30–17:00
MorlanwelzRudy KohnPl. Gonzalès Decamps 7, 7141 Morlanwelz+32 64 44 32 9409:15–12:15, 16:15–18:15
Fermé le lundi, mercredi et vendredi après-midi
Courtiers assurance auto Wallonie

Qui rémunère le courtier en assurance auto ?

Le courtier en assurance auto est rémunéré par les compagnies d’assurance sous la forme de commissions. Ces commissions versées au courtier sont incluses dans le montant de la prime d’assurance auto du conducteur. 

Passer par un courtier en assurance auto augmente donc la prime d’assurance auto. Il faut, en effet, que le courtier soit rémunéré. 

N’étant pas lié à une compagnie d’assurance particulière, le courtier en assurance auto peut proposer ses services à plusieurs compagnies d’assurance et recevoir des commissions de leur part. Il est rémunéré par les compagnies d’assurance car il leur apporte des contrats. 

Il n’exerce pas uniquement une activité d’apporteur d’affaires. En effet comme évoqué précédemment, le courtier en assurance auto recherche les prospects pour les assurances en effectuant une analyse précise des risques. La compagnie d’assurance sous-traite également des missions au courtier en assurance auto. 

Si vous souhaitez bénéficier du sur-mesure du courtier sans passer par un courtier, vous pouvez comparer les contrats d’assurance auto via un comparateur en ligne.

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Quels sont les frais d’un courtier en assurance auto ?

Les frais de courtage inhérents aux services proposés par le courtier en assurance auto dépendent de l’assurance à laquelle le conducteur va souscrire.

Ses frais apparaissent généralement dans le devis demandé à la compagnie d’assurance.

Il est également possible de faire des simulations directement sur le site internet de la compagnie d’assurance. La compagnie AXA propose ce service en ligne.

Pour obtenir un service de courtage moins cher, il faut donc choisir une formule d’assurance auto au meilleur prix car les frais de courtage s’ajoutent à la prime d’assurance auto finale.

Peut-on souscrire à une assurance auto sans passer par un courtier ?

Il n’est pas obligatoire de souscrire à un contrat d’assurance via un intermédiaire. L’assuré peut directement faire appel à la compagnie par téléphone ou internet. En Belgique, les compagnies d’assurances Corona Direct, Yuzzu (anciennement Touring) et Ethias sont des assureurs directs.

Yuzzu offre 20 % de réduction si le consommateur souscrit à un contrat d’assurance en ligne.

En l’absence de courtier en assurance auto, la prime d’assurance est bien évidemment plus basse car elle ne comporte pas de commissions. Ne pas faire appel à un courtier est une économie d’une part mais peut présenter également des inconvénients. 

En effet, sans courtier, le conducteur n’accède pas à une offre personnalisée mais aux formules standards sans connaître les tenants et les aboutissants d’autres formules. Le travail d’expertise effectué par le courtier permet au consommateur de souscrire à l’assurance qui correspond le mieux à son profil et à son budget.

Ensuite, le consommateur n’a pas un interlocuteur unique qui le représente auprès de la compagnie d’assurance. Le conducteur doit choisir seul ses garanties et suivre ses contrats d’assurances (faire les demandes de résiliation).

De la même façon, en cas de sinistre, le conducteur doit gérer seul la contre-expertise si la responsabilité n’est pas déterminée et actionner son assurance protection juridique. 

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