Mon avis sur la plateforme Qtrade (juillet 2025)
Mon avis sur Qtrade
Qtrade est un courtier en ligne canadien lancé en 2000, réputé pour la sécurité de son environnement réglementé (OCRCVM/IIROC) et la diversité de son offre actions et ETF. Notre évaluation globale de Qtrade reflète l’excellence de la sélection d’actifs (plus de 2 000 titres dont plus de 150 ETF crypto), mais également certaines limites importantes pour les investisseurs résidant en Belgique : frais fixes élevés sur chaque transaction, absence de CFD, de Forex et de trading direct sur les cryptomonnaies, ainsi que l’indisponibilité du trading sur marge. En termes de fiabilité, Qtrade compte un historique solide et plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs principalement canadiens, mais affiche une note Trustpilot de 2,6/5 sur 40 avis, montrant des points d’insatisfaction concernant les coûts et le service client. Par rapport à ses concurrents internationaux, Qtrade séduit surtout par la profondeur de son offre ETF et la sécurité canadienne, mais n’est pas le choix le plus compétitif pour les profils européens en raison de restrictions et de frais d’accès internationaux. En résumé, Qtrade est un courtier robuste, mais davantage optimisé pour les investisseurs canadiens privilégiant une large gamme d’ETF, et moins adapté aux traders actifs ou à la clientèle internationale belge.Selon mon expérience, Qtrade s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les investisseurs débutants qui souhaitent constituer un portefeuille diversifié sur le marché nord-américain via actions et ETF, et apprécient la simplicité d’une plateforme intuitive et la stabilité d’un courtier régulé solide.
➡️ Les investisseurs de niveau intermédiaire recherchant l’accès à une vaste gamme d’ETF (notamment crypto) et de fonds, et privilégiant une protection réglementaire et la transparence sur les frais, même si ceux-ci restent fixes.
➡️ Les investisseurs passifs ou orientés long terme, intéressés par la souscription régulière de grandes capitalisations ou d’ETF thématiques, qui n’ont pas besoin d’accès aux CFD, au Forex, ni d’outils de trading avancés, et sont moins impactés par les frais d’inactivité.
- ✅Courtage strictement régulé au Canada (OCRCVM/IIROC), sécurité et protection des fonds (FCPE/CIPF)
- ✅Large choix de plus de 2 000 instruments financiers, dont actions américaines/canadiennes, obligations, fonds communs et plus de 150 ETF crypto
- ✅Aucune commission sur certains ETF sélectionnés
- ✅Plateforme web et application mobile conviviales, faciles à prendre en main
- ✅Outils d’analyse et de gestion de portefeuille accessibles et adaptés au suivi à long terme
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait pour les transferts standards
- ✅Compte d’essai (accès en mode lecture seule) pour se familiariser avec l’interface sans prise de risque
- ✅Support client disponible en anglais et en français
- ❌Frais fixes élevés sur chaque ordre (8,75 $ CAD), peu attrayants pour les petits ou très actifs investisseurs
- ❌Frais d’inactivité trimestriels si le solde est <25 000 $ et sans opération
- ❌Absence totale d’offre CFD, Forex, matières premières, crypto au comptant : accès crypto seulement via ETF
- ❌Aucun effet de levier/marge pour les clients belges (trading direct non disponible en dehors du Canada)
- ❌Pas de compte démo classique avec trading virtuel, uniquement mode lecture seule
- ❌Dépôts et retraits difficiles voire impossibles pour les résidents belges sans compte canadien
- ❌Pas de fonctionnalités de trading social, copy trading ou robots de trading
- ❌Support orienté et horaires adaptés à la clientèle nord-américaine, disponibilité limitée pour l’Europe
Score- ✅Courtage strictement régulé au Canada (OCRCVM/IIROC), sécurité et protection des fonds (FCPE/CIPF)
- ✅Large choix de plus de 2 000 instruments financiers, dont actions américaines/canadiennes, obligations, fonds communs et plus de 150 ETF crypto
- ✅Aucune commission sur certains ETF sélectionnés
- ✅Plateforme web et application mobile conviviales, faciles à prendre en main
- ✅Outils d’analyse et de gestion de portefeuille accessibles et adaptés au suivi à long terme
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait pour les transferts standards
- ✅Compte d’essai (accès en mode lecture seule) pour se familiariser avec l’interface sans prise de risque
- ✅Support client disponible en anglais et en français
Mon avis sur Qtrade
- ✅Courtage strictement régulé au Canada (OCRCVM/IIROC), sécurité et protection des fonds (FCPE/CIPF)
- ✅Large choix de plus de 2 000 instruments financiers, dont actions américaines/canadiennes, obligations, fonds communs et plus de 150 ETF crypto
- ✅Aucune commission sur certains ETF sélectionnés
- ✅Plateforme web et application mobile conviviales, faciles à prendre en main
- ✅Outils d’analyse et de gestion de portefeuille accessibles et adaptés au suivi à long terme
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait pour les transferts standards
- ✅Compte d’essai (accès en mode lecture seule) pour se familiariser avec l’interface sans prise de risque
- ✅Support client disponible en anglais et en français
- ❌Frais fixes élevés sur chaque ordre (8,75 $ CAD), peu attrayants pour les petits ou très actifs investisseurs
- ❌Frais d’inactivité trimestriels si le solde est <25 000 $ et sans opération
- ❌Absence totale d’offre CFD, Forex, matières premières, crypto au comptant : accès crypto seulement via ETF
- ❌Aucun effet de levier/marge pour les clients belges (trading direct non disponible en dehors du Canada)
- ❌Pas de compte démo classique avec trading virtuel, uniquement mode lecture seule
- ❌Dépôts et retraits difficiles voire impossibles pour les résidents belges sans compte canadien
- ❌Pas de fonctionnalités de trading social, copy trading ou robots de trading
- ❌Support orienté et horaires adaptés à la clientèle nord-américaine, disponibilité limitée pour l’Europe
Score- ✅Courtage strictement régulé au Canada (OCRCVM/IIROC), sécurité et protection des fonds (FCPE/CIPF)
- ✅Large choix de plus de 2 000 instruments financiers, dont actions américaines/canadiennes, obligations, fonds communs et plus de 150 ETF crypto
- ✅Aucune commission sur certains ETF sélectionnés
- ✅Plateforme web et application mobile conviviales, faciles à prendre en main
- ✅Outils d’analyse et de gestion de portefeuille accessibles et adaptés au suivi à long terme
- ✅Aucuns frais d’ouverture, de dépôt ou de retrait pour les transferts standards
- ✅Compte d’essai (accès en mode lecture seule) pour se familiariser avec l’interface sans prise de risque
- ✅Support client disponible en anglais et en français
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai personnellement pris le temps de tester Qtrade en profondeur, en passant par toutes les étapes possibles pour un investisseur depuis la Belgique.
J’ai examiné la simplicité d’ouverture de compte, testé la plateforme web et mobile, vérifié la clarté des frais, et contacté le support à différents moments pour mesurer la qualité du service client.
Tout au long de ce test, j’ai également comparé les outils proposés, les conditions de trading réelles, et l’accessibilité de l’offre ETF crypto, notamment pour un investisseur non résident canadien.
Je partage ici mon avis honnête, basé sur mon utilisation concrète de Qtrade et sur des confrontations directes avec d’autres courtiers régulés sur les marchés crypto et actions.
Je me suis sérieusement interrogé sur la fiabilité de Qtrade, ses avantages et ses défauts, mais aussi sur le profil auquel il s’adresse le mieux : débutant ou déjà expérimenté.
Mon verdict vous permet ainsi d’obtenir un retour transparent et argumenté pour vous aider à juger de la pertinence de Qtrade, par rapport aux autres plateformes actives en Belgique.
Qtrade en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | Aucun dépôt minimum obligatoire pour ouvrir un compte standard |
| 🛡️ Régulation | OCRCVM/IIROC (Canada), non régulé par une autorité européenne |
| 🪙 Licence crypto | Non, uniquement accès à des ETF crypto (pas d’achat direct de cryptos) |
| 📑 Enregistrement FSMA | Non, pas d’enregistrement auprès de la FSMA |
| 📈 Actifs disponibles | Actions, ETF, fonds communs, obligations, options, GIC |
| 📊 Plateformes de trading | Plateforme web Qtrade Direct Investing, application mobile |
| 🛠️ Outils de trading | Recherche, analyse, suivi temps réel, alertes portefeuilles |
| 🧪 Compte démo | Compte d’essai lecture seule (pas de trading réel, pas de capital virtuel) |
| ☪️ Compte islamique | Non proposé |
| 📝 Ordres clés | Marché, limité, stop, stop-limit, à la clôture |
| ⚖️ Effet de levier | Pas de marge ni effet de levier pour résidents belges |
| 💸 Frais | 8,75 $ CAD/ordre (actions, ETF), ETF sans commission selon liste, 25 $/trimestre d’inactivité |
| 📞 Support client | Téléphone (Canada), e-mail, formulaire en ligne, assistance français/anglais limitée |
| ⭐ Avis Trustpilot | 2,6/5 (40 avis) |
Sécurité et Réglementation
Qtrade présente une structure solide en termes de sécurité grâce à sa régulation stricte par l’organisme canadien OCRCVM (IIROC), l’un des régulateurs de premier plan en Amérique du Nord. Cette surveillance impose des règles exigeantes sur la gestion du capital et la protection des investisseurs. Cependant, aucune régulation européenne ou enregistrement FSMA n’est proposé aux utilisateurs de Belgique, ce qui limite les voies de recours locales en cas de litige ou de problème.
Les fonds déposés chez Qtrade bénéficient d’une ségrégation des comptes ainsi que de la protection du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE), ce qui sécurise efficacement les avoirs en cas de défaut du courtier. Cependant, il n’existe pas de mécanisme de cold storage ou garantie spécifique pour la détention de cryptomonnaies, puisque celles-ci ne sont accessibles qu’indirectement via des ETF crypto. Les outils de gestion des risques sont standards pour l’investissement long terme : ordres stop et stop-limit, sans trading à effet de levier ni véritable protection contre le solde négatif, ce qui réduit l’exposition à certains risques spéculatifs, mais limite aussi la couverture en cas de marché extrême.
En matière de fiabilité, Qtrade bénéficie d’une longue expérience sur le marché canadien, mais la couverture internationale reste inégale et le support clientèle n’est pas adapté aux horaires ni aux spécificités belges. La note Trustpilot demeure basse, ce qui reflète certaines frustrations sur les frais et la réactivité du service.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Régulation OCRCVM (Canada), pas d’agrément européen ni FSMA, standards exigeants mais portée limitée | 3 / 5 |
| Sécurité des fonds | Comptes ségrégués et garantie FCPE, aucune conservation directe de crypto ni preuve de réserves | 4 / 5 |
| Outils de gestion du risque | Ordres stop/stop-limit, trading sans levier, absence de protection contre solde négatif, pas de 2FA | 3 / 5 |
| Notoriété et couverture | Forte présence au Canada, réputation mitigée à l’international, Trustpilot 2,6/5, couverture limitée BE | 2 / 5 |
Frais, Spreads et Commissions
La grille tarifaire de Qtrade est caractérisée par une grande transparence, mais elle se situe dans la fourchette supérieure pour la plupart des investisseurs actifs ou au profil « petit portefeuille ». La commission d’exécution pour une action ou un ETF s’élève à 8,75 $ l’ordre, ce qui, comparé aux courtiers européens qui proposent généralement des tarifs entre 0 $ et 5 $, est significatif. Cette structure trouve son intérêt principalement auprès des investisseurs « buy and hold » ou sur des stratégies à faible rotation.
Au niveau des frais annexes, Qtrade n’impose ni frais d’ouverture de compte, ni frais de retrait standard, ce qui limite les surcoûts dans une approche classique d’investissement. Toutefois, la politique d’inactivité prévoit 25 $ par trimestre si aucun mouvement n’a été réalisé et que le solde est inférieur à 25 000 $, ce qui pénalise les débutants ou les personnes peu actives.
La conversion de devise est, à mon sens, le point faible du modèle pour l’utilisateur belge : 1,5 % à 2 % par transaction, ce qui alourdit fortement la facture pour tout achat d’actifs non libellés en dollars canadiens. Au global, Qtrade ne propose ni compte « raw » ni tarification adaptée au trading actif, ce qui limite les possibilités d’optimisation des coûts pour les traders aguerris ou ceux qui cherchent à scalper.
Pour les produits cryptos, la plateforme n’offre aucun accès en direct, mais seulement par l’intermédiaire d’ETF de type tracker. Dans ce contexte, la tarification est identique à celle des ETF standards : 8,75 $ l’ordre, auxquels s’ajoutent les frais annuels de gestion propres à chaque ETF. On notera l’absence de frais de custody et d’overnight spécifiques : cela simplifie la grille tarifaire mais éloigne Qtrade des pratiques observées sur des plateformes de trading crypto ou CFD pures.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Qtrade | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | Aucun | 0 à 50 $ |
| Frais de tenue de compte | Aucun (mais frais d’inactivité possibles) | 0 à 25 $ / trimestre |
| Frais de retrait | Aucun (transfert standard) | 0 à 10 $ |
| Frais d’inactivité | 25 $/trimestre si < 25 000 $ et inactif | 0 à 20 $/trimestre |
| Frais de conversion devises | 1,5 % à 2 % du montant converti | 0,5 % à 1,5 % |
Conseil expert - Astuce
Avant d’ouvrir un compte, assurez-vous d’anticiper la fréquence de vos transactions : Qtrade convient mieux à ceux qui visent des investissements stables et peu fréquents, et il est recommandé de regrouper vos ordres ou de privilégier les ETF sans commission pour limiter les frais fixes cumulés.
Quels sont les frais sur les actions et ETF ?
Pour le trading d’actions et d’ETF chez Qtrade, le niveau de commission par ordre reste élevé (8,75 $), ce qui désavantage clairement le trading actif ou la construction progressive de portefeuille via de petits montants. L’absence de frais de garde est bienvenue. La plupart des ETF sont soumis à ce tarif, à l’exception d’une liste d’ETF à 0 $ pour lesquels il convient de vérifier la disponibilité avant toute opération.
| Type de frais | Conditions chez Qtrade | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 8,75 $ par ordre | 0 à 5 $ par ordre |
| Frais de spread | Inclus dans le prix coté | Spreads faibles à modérés |
| Frais overnight | Non applicable | 0 à 5 $/nuit (CFD) |
| Frais de garde | Aucun | 0 à 50 $/an |
| Stamp duty UK | Selon législation UK | 0,5 % Royaume-Uni |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Qtrade ne donne pas accès au marché crypto direct, mais propose plusieurs dizaines d’ETF spécialisés (Bitcoin, Ethereum, Solana…). L’investisseur supporte alors la commission de 8,75 $ à l’achat ou à la vente, plus le coût de gestion annuel propre à l’ETF : cela reste généralement supérieur à ce qu’on retrouve sur les grandes plateformes crypto en direct ou sur les brokers CFD spécialisés. Il n’y a ni frais de garde, ni frais overnight, ni possibilité de transfert de crypto.
| Type de frais | Conditions chez Qtrade | Moyenne du marché (crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | 8,75 $ ordre ETF crypto | 0 $ à 1,5 % (plateformas directes/CFD) |
| Frais de spread | Inclus dans le prix de l’ETF | 0,1 % à 2 % |
| Frais overnight | Non applicable | 0 à 0,1 %/jour (CFD) |
| Frais de garde | Aucun, mais gestion annuelle ETF | 0 à 1,5 %/an |
| Frais de transfert | Non applicable (ETF, pas de wallet) | 0 à 20 $ |
Actifs et Marchés
L’offre d’actifs de Qtrade se distingue surtout par sa couverture des marchés nord-américains, en mettant l’accent sur les actions cotées au Canada et aux États-Unis. Je retrouve une sélection solide d’entreprises majeures et de valeurs de croissance, mais aucune exposition directe aux actions européennes, asiatiques ou émergentes. Pour l’investisseur belge en quête de diversification géographique, ce manque peut peser sur la constitution d’un portefeuille international.
L’accès aux ETF est une véritable force chez Qtrade, avec une palette de produits très large, incluant plus de 150 ETF thématiques et notamment des ETF sur les cryptomonnaies, ce qui permet de s’exposer indirectement à Bitcoin, Ethereum ou Solana par le biais de produits cotés. Cependant, l’absence d’achat direct ou de trading sur CFD crypto limite les stratégies actives sur cet univers.
Je note également l’intégration des obligations canadiennes, des fonds communs, ainsi que la possibilité d’investir dans des certificats de placement garanti. Toutefois, les matières premières, devises Forex, indices ou produits dérivés ne sont tout simplement pas disponibles, ce qui peut freiner ceux qui recherchent une exposition globale à des classes d’actifs variées ou des stratégies plus élaborées. Aucune solution pour le staking, les stablecoins ou les NFTs n’est proposée.
Qtrade reste une solution adaptée à un public orienté buy & hold sur actions nord-américaines ou ETF, mais se positionne nettement en retrait dès qu’il s’agit de produits dérivés sophistiqués ou de trading multi-actifs.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Qtrade | Moyenne marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot | 2 000+ | 4 000+ | Apple, Shopify, Royal Bank of Canada |
| ETF | Spot | 1 500+ (150+ crypto ETF) | 1 500+ | Purpose Bitcoin ETF, Vanguard S&P 500 ETF |
| Cryptomonnaies | ETF (pas de spot/CFD) | 150+ (ETF crypto) | 50+ (direct pour brokers crypto) | Purpose Bitcoin ETF, Evolve Ethereum ETF |
| Devises (Forex) | Non disponible | 0 | 50+ | — |
| Matières premières | Non disponible | 0 | 15+ | — |
| Indices | Non disponible | 0 | 20+ | — |
| Obligations | Spot (canadiennes) | 50+ | 100+ | Canada 10 ans, obligations d’épargne |
| Stablecoins | Non disponible | 0 | 5+ | — |
| NFT | Non disponible | 0 | 15+ | — |
| Autres dérivés | Non disponible | 0 | 30+ | — |
Outils et applications de trading
L’approche plateforme de Qtrade s’appuie sur une interface web propriétaire et une application mobile qui privilégient la clarté et la simplicité d’utilisation. L’accent est mis sur la prise en main rapide, la gestion efficace du portefeuille et la recherche d’actifs en temps réel. La navigation est fluide, idéale pour l’investisseur long terme, même si l’interface manque d’outils graphiques poussés pour le trading actif.
L’absence d’intégration à MetaTrader, TradingView ou à des API limite Qtrade aux stratégies manuelles et à des achats au comptant sur les actions et ETF. Ni copy trading, ni automatisation, ni fonctionnalité de trading algorithmique ne sont proposés, ce qui réduit l’intérêt pour les profils de traders avancés recherchant la personnalisation, l’algorithmique ou l’analyse multifactorielle.
Le moteur de recherche d’actifs se montre rapide et précis, avec un accès direct à plus de 2 000 actions et ETF nord-américains, y compris une offre d’ETF crypto diversifiée. La plateforme ne donne pas accès aux CFD, au Forex, aux matières premières ou au trading direct de cryptomonnaies : il s’agit d’une plateforme purement orientée actions et fonds.
L’application mobile Qtrade reprend l’ensemble des fonctions principales : passage d’ordres au comptant, suivi du portefeuille, alertes personnalisées et consultation des historiques. Elle s’adresse aux investisseurs désireux de suivre leur portefeuille sans complexité, mais reste perfectible pour un usage trading actif ou réactif.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile | Appli Qtrade sur iOS et Android, interface propriétaire, pas d’accès MetaTrader, TradingView, ni wallet crypto |
| Ergonomie | Interface claire, navigation fluide, gestion simple du portefeuille, outils graphiques basiques |
| Logiciels compatibles | Plateforme web et mobile Qtrade, aucun support MT4/MT5, TradingView, ni API pour automatisation |
| Types d’ordres | Au marché, à cours limité, stop, stop-limit, à la clôture, pas d’ordres avancés type OCO ou trailing stop |
| Graphiques et analyse technique | Outils natifs limités, pas d’indicateurs avancés, analyses graphiques simples |
| Auto trading / stratégies automatisées | Non supporté, aucune automatisation, pas de robots, bots ou copy trading |
| Trading algorithmique | Non proposé, absence de scripts ou de stratégies codées sur Qtrade |
| Protection contre solde négatif | Non applicable car pas de produits à effet de levier ni CFD |
| Signaux de trading | Non disponible, pas d’intégration TradingView ou alertes avancées |
| Recherche et filtres d’actifs | Recherche rapide sur plus de 2 000 actions et ETF (Canada/US), filtres dynamiques par secteur, performance, etc. |
| Achat d’actions au comptant | Oui (marchés Canada, US), pas de CFD, pas de Forex, uniquement exposition directe sur actions ou ETF |
| Staking et earn | Non disponible, ni lending ni fonctionnalités crypto propres |
Conseil du trader : Trip
Profitez de la fonction d’alertes personnalisées sur l’appli Qtrade pour surveiller les mouvements majeurs sur vos actions ou ETF favoris. Réalisez vos opérations sur desktop pour profiter de la meilleure lisibilité sur les informations clés du portefeuille.
Ouverture de compte et dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte chez Qtrade, la procédure commence par le remplissage d’un formulaire en ligne détaillé sur la plateforme. Il est impératif de fournir des informations personnelles, un justificatif d’identité valide (passeport ou carte d’identité) ainsi qu’un justificatif de domicile récent afin de vérifier la résidence fiscale. Un questionnaire réglementaire permet à Qtrade d’évaluer votre éligibilité et votre expérience avant de finaliser la soumission de votre dossier. Les documents sont à télécharger directement via l’espace client sécurisé. La validation prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrés, une fois toutes les pièces conformes, puis vous recevez un email confirmant l’activation de votre compte.
Bon à savoir
Qtrade étant reconnu principalement pour les résidents canadiens, il est essentiel de vérifier la compatibilité de votre situation fiscale en Belgique avant toute démarche d’inscription.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, questionnaire réglementaire, téléchargement des pièces justificatives |
| Délai de validation | 1 à 3 jours ouvrés |
| Modes de dépôt acceptés | Virement bancaire, transfert électronique (via compte canadien), options limitées pour la BE |
| Dépôt minimum requis | Aucun dépôt minimum obligatoire mentionné |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile, déclaration de résidence fiscale |
| Conseil pratique | Préparez vos documents au format PDF ou image pour accélérer la soumission et la vérification |
Dépôts et retraits sur Qtrade
Les dépôts sur Qtrade s’effectuent principalement par virement bancaire ou transfert électronique depuis un établissement canadien. Les devises supportées dépendent du compte : la majorité se fait en dollars canadiens (CAD) ou dollars américains (USD) selon la sélection lors de l’ouverture. Le traitement des dépôts prend 1 à 3 jours ouvrés et aucune commission n’est prélevée sur les dépôts standards. Pour les résidents belges, l’accès à certaines méthodes de dépôt et retrait nécessite d’avoir un compte bancaire au Canada, ce qui peut limiter les opérations internationales. Aucune option de crypto, stablecoins ou portefeuille intégré : toutes les opérations se font en devise fiduciaire classique.
Les retraits s’effectuent par virement bancaire ou transfert électronique, avec les mêmes limites géographiques. Les frais sont généralement nuls pour les transferts standards mais une conversion de devise s’applique si le retrait porte sur une devise étrangère.
Bon à savoir
informez-vous sur les frais de change appliqués par Qtrade (1,5 % à 2 %) si vous déposez ou retirez en euros depuis la Belgique, car tout passage par le dollar canadien ou américain engendre une conversion automatique.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais éventuels |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | Non disponible | — | — | — |
| Virement bancaire | CAD, USD | Aucun | 1 à 3 jours ouvrés | Aucun (hors frais éventuels banque émettrice) |
| E-wallets | Non disponible | — | — | — |
| Stablecoins ou cryptos | Non disponible | — | — | — |
| Autres options locales (Belgique) | Limitées ou indisponibles | — | — | — |
Types de compte
Qtrade est un courtier canadien spécialisé dans le courtage en ligne de titres (actions, ETF, fonds, obligations) et non un broker CFD/Forex ni une plateforme crypto. L’offre de comptes est orientée vers la gestion de portefeuille classique, avec plusieurs variantes (individuel, joint, entreprise). Pour les résidents en Belgique, de nombreuses limitations s’appliquent sur certaines fonctionnalités et la souplesse pour les dépôts/retraits. Qtrade ne propose ni trading sur CFD et Forex, ni interface ou services dédiés aux cryptomonnaies.
| Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ❌ | Mode « essai » en lecture seule uniquement, sans capital virtuel ni exécution d’ordres (pas de vrai compte démo) |
| Compte standard | ✅ | Compte-titres classique pour investir sur actions, ETF, fonds communs, obligations |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non disponible, pas d’accès interbancaire ou offre Forex/CFD |
| Compte islamique | ❌ | Non proposé, aucune option sans swap ou conforme à la finance islamique |
| Compte professionnel | ✅ | Compte entreprise/joint, accès collectif ou pour usage professionnel possible |
| Compte CFD | ❌ | Aucune offre CFD sur indices, matières ou Forex |
| Compte-titres classique | ✅ | Offre principale, accès aux marchés canadiens/américains, gestion portefeuille complet |
| Compte staking/earn | ❌ | Non disponible, aucun rendement passif/crypto ou solution DeFi intégrée |
| Compte de cold storage | ❌ | Non proposé : aucun accès direct à des cryptos ni à un portefeuille sécurisé |
| Compte fiscalement avantageux | ❌ | Comptes CELI/REER disponibles uniquement au Canada, non accessibles en Belgique |
| Devises de base acceptées | ❌ | Principalement CAD ; imposé, conversions EUR/CAD avec frais, pas d’option multidevise pour l’international |
Astuce trader
Avant d’ouvrir un compte chez Qtrade, vérifiez bien si vous disposez d’un compte bancaire canadien car cela conditionne l’accès aux dépôts et retraits. Privilégiez l’ouverture d’un compte-titres classique si vous cherchez à investir sur des actions ou ETF nord-américains et renseignez-vous sur les frais de conversion EUR/CAD.
Avis clients
Qtrade affiche une note globale de 2,6/5 sur Trustpilot, basée sur 40 avis utilisateurs.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Facilité d’utilisation de la plateforme web et de l’application mobile
- Large gamme d’ETF disponibles, y compris des ETF crypto
- Ouverture de compte simple et processus d’inscription rapide
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Service client perçu comme lent et peu réactif, surtout en dehors du Canada
- Frais jugés élevés, notamment pour les petits portefeuilles ou investisseurs occasionnels
- Peu d’outils d’analyse avancée pour le trading actif
- Restriction des fonctionnalités et accès limité pour les utilisateurs internationaux
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
M.B. – 15/02/2024 : “Plateforme facile à naviguer, mais le support client a mis plusieurs jours pour répondre à ma demande.”
J.L. – 03/01/2024 : “Bon choix d’ETF, les frais de courtage sont cependant assez élevés pour de petits investisseurs.”
S.R. – 10/12/2023 : “J’apprécie la simplicité d’ouverture de compte, mais l’absence d’outils performants complique le suivi de mon portefeuille.”
FAQ
Qtrade est-il régulé en Belgique ?
Qtrade n’est pas régulé par la FSMA en Belgique ni par une autre autorité européenne. Il est un courtier canadien, supervisé par l’OCRCVM (Canada) et ses services sont principalement destinés aux résidents canadiens. Les investisseurs belges y ont accès, mais sans le cadre de protection réglementaire local.
Quel est le dépôt minimum sur Qtrade ?
Qtrade ne mentionne pas de dépôt minimum obligatoire pour ouvrir un compte standard. Toutefois, pour commencer à investir, il est nécessaire d’alimenter son compte pour passer des ordres. Les dépôts se font principalement depuis un compte bancaire canadien, ce qui limite l’accès pour les résidents belges.
Qtrade propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Qtrade ne propose pas de bonus de bienvenue classique ou d’offre promotionnelle du type premier dépôt. Sa politique commerciale se concentre sur la qualité de service et la transparence des tarifs, sans incitation financière à l’inscription.
Comment fonctionne l’effet de levier chez Qtrade ?
Qtrade ne propose pas d’effet de levier ni de trading sur marge aux clients internationaux, y compris les résidents belges. Les produits dérivés classiques comme les CFD ou le Forex à effet de levier ne sont pas disponibles sur la plateforme, qui reste focalisée sur les actions, ETF et autres instruments à l’achat simple.
Comment Qtrade gagne-t-il de l’argent ?
Qtrade se rémunère principalement via les commissions sur transactions (8,75 $ CAD par ordre), ainsi que certains frais annexes : frais d’inactivité (25 $/trimestre en cas de faible solde), frais de conversion de devise (1.5–2 %), et commissions sur fonds communs ou retraits particuliers.
Qui est derrière Qtrade ?
Qtrade appartient à Aviso Wealth, un important groupe financier canadien spécialisé dans la gestion de patrimoine et les services aux investisseurs particuliers. L’entreprise opère au Canada depuis plusieurs décennies et jouit d’une solide réputation sur son marché domestique.
Quand Qtrade a-t-il été lancé ?
Qtrade existe depuis le début des années 2000 et fait partie des courtiers en ligne de référence au Canada. Son expérience, combinée à une offre diversifiée, en fait un acteur reconnu outre-Atlantique.
Qtrade propose-t-il du copy trading ou social trading ?
Non, Qtrade n’offre pas de service de copy trading ou de social trading, ni de fonctionnalités liées à l’investissement communautaire. Les choix restent individuels et aucune plateforme intégrée ne permet de suivre ou répliquer les portefeuilles d’autres investisseurs.
Comment contacter le service client Qtrade ?
Le service client Qtrade est joignable principalement par téléphone (numéro canadien), par email ou via un formulaire de contact en ligne. Le support est disponible en semaine aux horaires nord-américains, en français ou en anglais, mais il reste plus orienté vers la clientèle canadienne.
Qtrade propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage ?
Actuellement, Qtrade ne met pas en avant de programme de parrainage ou d’offres promotionnelles récurrentes pour les nouveaux clients ou les membres existants. Sa communication s’axe davantage sur la stabilité de son offre et la qualité du service.
Qtrade est-il régulé en Belgique ?
Qtrade n’est pas régulé par la FSMA en Belgique ni par une autre autorité européenne. Il est un courtier canadien, supervisé par l’OCRCVM (Canada) et ses services sont principalement destinés aux résidents canadiens. Les investisseurs belges y ont accès, mais sans le cadre de protection réglementaire local.
Quel est le dépôt minimum sur Qtrade ?
Qtrade ne mentionne pas de dépôt minimum obligatoire pour ouvrir un compte standard. Toutefois, pour commencer à investir, il est nécessaire d’alimenter son compte pour passer des ordres. Les dépôts se font principalement depuis un compte bancaire canadien, ce qui limite l’accès pour les résidents belges.
Qtrade propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Qtrade ne propose pas de bonus de bienvenue classique ou d’offre promotionnelle du type premier dépôt. Sa politique commerciale se concentre sur la qualité de service et la transparence des tarifs, sans incitation financière à l’inscription.
Comment fonctionne l’effet de levier chez Qtrade ?
Qtrade ne propose pas d’effet de levier ni de trading sur marge aux clients internationaux, y compris les résidents belges. Les produits dérivés classiques comme les CFD ou le Forex à effet de levier ne sont pas disponibles sur la plateforme, qui reste focalisée sur les actions, ETF et autres instruments à l’achat simple.
Comment Qtrade gagne-t-il de l’argent ?
Qtrade se rémunère principalement via les commissions sur transactions (8,75 $ CAD par ordre), ainsi que certains frais annexes : frais d’inactivité (25 $/trimestre en cas de faible solde), frais de conversion de devise (1.5–2 %), et commissions sur fonds communs ou retraits particuliers.
Qui est derrière Qtrade ?
Qtrade appartient à Aviso Wealth, un important groupe financier canadien spécialisé dans la gestion de patrimoine et les services aux investisseurs particuliers. L’entreprise opère au Canada depuis plusieurs décennies et jouit d’une solide réputation sur son marché domestique.
Quand Qtrade a-t-il été lancé ?
Qtrade existe depuis le début des années 2000 et fait partie des courtiers en ligne de référence au Canada. Son expérience, combinée à une offre diversifiée, en fait un acteur reconnu outre-Atlantique.
Qtrade propose-t-il du copy trading ou social trading ?
Non, Qtrade n’offre pas de service de copy trading ou de social trading, ni de fonctionnalités liées à l’investissement communautaire. Les choix restent individuels et aucune plateforme intégrée ne permet de suivre ou répliquer les portefeuilles d’autres investisseurs.
Comment contacter le service client Qtrade ?
Le service client Qtrade est joignable principalement par téléphone (numéro canadien), par email ou via un formulaire de contact en ligne. Le support est disponible en semaine aux horaires nord-américains, en français ou en anglais, mais il reste plus orienté vers la clientèle canadienne.
Qtrade propose-t-il des promotions ou un programme de parrainage ?
Actuellement, Qtrade ne met pas en avant de programme de parrainage ou d’offres promotionnelles récurrentes pour les nouveaux clients ou les membres existants. Sa communication s’axe davantage sur la stabilité de son offre et la qualité du service.
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