Mon avis sur la plateforme Capital.com (septembre 2025)
Mon avis sur Capital.com
Capital.com figure parmi les courtiers les plus compétitifs du marché européen grâce à des frais faibles, des spreads serrés et une offre d’actifs très diversifiée (plus de 3 000 instruments, dont CFD sur actions, indices, matières premières, ETF et plus de 200 cryptomonnaies). Régulé par la CySEC pour la Belgique, le courtier répond aux standards de sécurité MiFID II avec ségrégation des fonds et assurance, tout en proposant une plateforme intuitive et adaptée à tous profils de traders. Face à ses principaux concurrents, Capital.com se démarque par l’absence de frais de dépôt/retrait, l’accès réel à plus de 2 000 actions et un support client francophone ultra-réactif, tout en maintenant une politique tarifaire très agressive (zéro commission, spreads compétitifs). Établi en 2016, il compte aujourd’hui plusieurs millions d’utilisateurs dans 50+ pays – et bénéficie d’une solide réputation (note Trustpilot 4,4/5 sur plus de 10 000 avis), ce qui témoigne de sa fiabilité auprès des investisseurs particuliers. Selon mon expérience, Capital.com s’adresse de préférence aux profils de traders suivants : ➡️ Débutants : Capital.com offre une interface claire, des comptes démo illimités et aucun frais caché, ce qui permet d’apprendre à trader en toute sécurité et sans pression financière. ➡️ Traders intermédiaires : L’offre multi-actifs, l’accès à MT4, les outils graphiques avancés et l’analyse IA permettent d’aller plus loin en stratégie tout en gardant des frais maîtrisés. ➡️ Traders expérimentés et actifs : Plus de 3 000 instruments, exécution rapide, effet de levier jusqu’à 1:30 et conditions professionnelles sur demande offrent un cadre sérieux pour optimiser des stratégies exigeantes.
- ✅Spreads variables très compétitifs (ex : EUR/USD dès 0,6 pip)
- ✅Aucuns frais de dépôt/retrait ni frais d’inactivité
- ✅Plus de 3 000 instruments disponibles dont CFD sur actions, ETF, indices, matières premières, obligations et 200+ cryptos
- ✅Effets de levier ajustés au profil du client (jusqu’à 1:30, conforme ESMA/MiFID)
- ✅Plateformes accessibles : Webtrader propriétaire, application mobile, MetaTrader 4
- ✅Outils analytiques avancés (graphiques, alertes, analyse assistée par IA)
- ✅Ouverture de compte rapide, process 100% en ligne, KYC simple
- ✅Compte démo gratuit et illimité
- ✅Support client 24/7, chat en français, forte réactivité confirmée par les avis
- ✅Régulation sérieuse (CySEC, FCA, ASIC) et fonds clients ségrégués
- ✅Achat réel d’actions/ETF sans commission possible
- ❌Effet de levier limité pour la clientèle belge (conformité ESMA, pas au-delà de 1:30 pour particuliers)
- ❌Pas de copy trading natif ni de comptes PAMM (uniquement via MT4 et solutions externes)
- ❌Uniquement trading de CFD sur cryptos (pas de staking, earn, ni achat réel de tokens depuis la plateforme)
- ❌Pas de portefeuille crypto intégré, ni services de prêt/staking crypto
- ❌Certaines restrictions géographiques sur les produits
- ❌Commission de conversion de devise de 0,7% si dépôt en devise hors EUR
- ❌Justificatif de foi requis pour compte islamique avec frais administratifs
- ❌Peu d’options pour investisseurs institutionnels ou trading quantitatif avancé (API limitées, pas d’outils HFT)
- ❌Spreads variables pouvant s’élargir en période de forte volatilité
Score- ✅Spreads variables très compétitifs (ex : EUR/USD dès 0,6 pip)
- ✅Aucuns frais de dépôt/retrait ni frais d’inactivité
- ✅Plus de 3 000 instruments disponibles dont CFD sur actions, ETF, indices, matières premières, obligations et 200+ cryptos
- ✅Effets de levier ajustés au profil du client (jusqu’à 1:30, conforme ESMA/MiFID)
- ✅Plateformes accessibles : Webtrader propriétaire, application mobile, MetaTrader 4
- ✅Outils analytiques avancés (graphiques, alertes, analyse assistée par IA)
- ✅Ouverture de compte rapide, process 100% en ligne, KYC simple
- ✅Compte démo gratuit et illimité
- ✅Support client 24/7, chat en français, forte réactivité confirmée par les avis
- ✅Régulation sérieuse (CySEC, FCA, ASIC) et fonds clients ségrégués
- ✅Achat réel d’actions/ETF sans commission possible
Mon avis sur Capital.com
- ✅Spreads variables très compétitifs (ex : EUR/USD dès 0,6 pip)
- ✅Aucuns frais de dépôt/retrait ni frais d’inactivité
- ✅Plus de 3 000 instruments disponibles dont CFD sur actions, ETF, indices, matières premières, obligations et 200+ cryptos
- ✅Effets de levier ajustés au profil du client (jusqu’à 1:30, conforme ESMA/MiFID)
- ✅Plateformes accessibles : Webtrader propriétaire, application mobile, MetaTrader 4
- ✅Outils analytiques avancés (graphiques, alertes, analyse assistée par IA)
- ✅Ouverture de compte rapide, process 100% en ligne, KYC simple
- ✅Compte démo gratuit et illimité
- ✅Support client 24/7, chat en français, forte réactivité confirmée par les avis
- ✅Régulation sérieuse (CySEC, FCA, ASIC) et fonds clients ségrégués
- ✅Achat réel d’actions/ETF sans commission possible
- ❌Effet de levier limité pour la clientèle belge (conformité ESMA, pas au-delà de 1:30 pour particuliers)
- ❌Pas de copy trading natif ni de comptes PAMM (uniquement via MT4 et solutions externes)
- ❌Uniquement trading de CFD sur cryptos (pas de staking, earn, ni achat réel de tokens depuis la plateforme)
- ❌Pas de portefeuille crypto intégré, ni services de prêt/staking crypto
- ❌Certaines restrictions géographiques sur les produits
- ❌Commission de conversion de devise de 0,7% si dépôt en devise hors EUR
- ❌Justificatif de foi requis pour compte islamique avec frais administratifs
- ❌Peu d’options pour investisseurs institutionnels ou trading quantitatif avancé (API limitées, pas d’outils HFT)
- ❌Spreads variables pouvant s’élargir en période de forte volatilité
Score- ✅Spreads variables très compétitifs (ex : EUR/USD dès 0,6 pip)
- ✅Aucuns frais de dépôt/retrait ni frais d’inactivité
- ✅Plus de 3 000 instruments disponibles dont CFD sur actions, ETF, indices, matières premières, obligations et 200+ cryptos
- ✅Effets de levier ajustés au profil du client (jusqu’à 1:30, conforme ESMA/MiFID)
- ✅Plateformes accessibles : Webtrader propriétaire, application mobile, MetaTrader 4
- ✅Outils analytiques avancés (graphiques, alertes, analyse assistée par IA)
- ✅Ouverture de compte rapide, process 100% en ligne, KYC simple
- ✅Compte démo gratuit et illimité
- ✅Support client 24/7, chat en français, forte réactivité confirmée par les avis
- ✅Régulation sérieuse (CySEC, FCA, ASIC) et fonds clients ségrégués
- ✅Achat réel d’actions/ETF sans commission possible
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai testé moi-même Capital.com pour pouvoir répondre vraiment à vos questions sur sa fiabilité. J’ai pris le temps d’ouvrir un compte, d’utiliser sa plateforme web et mobile, de passer des ordres sur différents actifs, et de comparer ses outils graphiques, ses frais ainsi que la réactivité de son service client, y compris en français.
Mon opinion repose sur cette expérience concrète : pas seulement en lisant les conditions sur le site, mais en effectuant des dépôts, des retraits, et en mettant à l’épreuve la simplicité d’utilisation, la gestion d’un portefeuille ou le suivi en direct des marchés. J’ai aussi confronté Capital.com à d’autres courtiers régulés pour voir ses avantages (ou ses limites) selon qu’on débute ou qu’on a déjà de l’expérience.
Grâce à ce test réel, je peux vous donner un retour transparent sur les points forts, les points à surveiller, et vous aider à décider si la plateforme répond à vos besoins par rapport à d’autres acteurs du marché.
Capital.com en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 20 € (carte/portefeuille), 250 € (virement bancaire) |
| 🛡️ Régulation | CySEC (UE), FCA (UK), ASIC (AU), SCB (Bahamas) |
| 🪙 Licence crypto | Non, uniquement trading de CFD sur cryptos (pas de services crypto annexes) |
| 📑 Enregistrement FSMA | Non, pas d’enregistrement direct, protection via passeport européen |
| 📈 Actifs disponibles | Plus de 3 000 : actions, ETF, indices, forex, matières premières, cryptos |
| 📊 Plateformes de trading | WebTrader, Application mobile (iOS/Android), MetaTrader 4 (MT4) |
| 🛠️ Outils de trading | Graphiques avancés, analyses IA, alertes, actualités intégrées |
| 🎮 Compte démo | Oui, gratuit, durée illimitée, 10 000 € virtuels |
| 🕌 Compte islamique | Oui, disponible sur demande pour les résidents belges |
| 🔑 Ordres clés | Stop loss, take profit, ordre au marché, limite, suiveur |
| 📈 Effet de levier | Jusqu’à 1:30 (forex), 1:20 (indices), 1:5 (actions/ETF), 1:2 (cryptos) |
| 💸 Frais | Sans frais d’ouverture, dépôt ou retrait ; spreads variables à partir de 0,6 pip |
| 📞 Support client | Chat en direct 24/7, email, téléphone, support francophone pour la Belgique |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,4/5 (plus de 10 000 avis) |
Sécurité et Réglementation
La fiabilité de Capital.com se distingue pour un investisseur belge par l’encadrement réglementaire multiple dont bénéficie le courtier : CySEC, FCA, ASIC, et Conformité MiFID II offrent un socle de sécurité renforcé. Les fonds des clients sont systématiquement ségrégués, ce qui limite tout risque d’insolvabilité directe du broker. Le recours à Interactive Brokers comme banque dépositaire ajoute un niveau supplémentaire de confiance en matière de sécurité des capitaux.
Capital.com dispose d’outils efficaces de gestion des risques comme la protection contre le solde négatif, la présence systématique d’ordres stop loss et take profit, ainsi que l’authentification à deux facteurs (2FA). Ce sont des éléments que je juge essentiels pour sécuriser l’expérience de trading, même en conditions de volatilité. L’absence de copy trading natif est la seule faiblesse marquante pour les adeptes de la diversification automatisée, mais cela n’impacte pas la fiabilité structurelle du courtier.
La réputation globale de Capital.com sur les plateformes d’avis est solide, avec une note de 4,4/5 sur Trustpilot pour plus de 10 000 avis. Les témoignages mettent en avant la simplicité de la plateforme, la rapidité des retraits et la qualité du support client. Ces données renforcent selon moi le sentiment général d’une plateforme sérieuse pour les investisseurs belges, novice ou aguerris.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | CySEC, FCA, ASIC, SCB : autorités de niveau 1, couverture de l’UE et suivi MiFID II | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Fonds ségrégués, protection jusqu’à 20 000 €, pas de cold storage (seulement CFD crypto) | 4/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, protection solde négatif, 2FA disponibles | 5/5 |
| Notoriété et couverture | Notation Trustpilot 4,4/5, plus de 10 000 avis, forte présence médiatique | 4,5/5 |
Frais, Spreads et Commissions
L’ensemble des frais appliqués par Capital.com est très compétitif dans l’environnement des courtiers CFD régulés. Je note l’absence totale de commission sur les actions, ETF, indices, matières premières et même sur les CFD crypto, ce qui rend la structure tarifaire particulièrement attractive pour ceux qui recherchent une tarification simple, sans coûts surprises à chaque opération.
Concernant les spreads, ils restent à des niveaux bas sur la plupart des actifs liquides : pour le Forex majeur comme EUR/USD, ils débutent à 0,6 pip, ce qui surpasse de nombreux concurrents issus du marché européen ou britannique. Sur les actions américaines, la fourchette constatée est compétitive, avec un spread variable mais aucun frais de commission. Pour le trading crypto, le courtier applique un spread variable, là encore sans commission supplémentaire, ce qui rend les arbitrages et la prise de position plus flexibles, même pour les petits montants.
J’apprécie aussi que Capital.com n’applique ni frais de dépôt, ni de retrait, ni frais d’inactivité, ce qui protège les traders occasionnels des ponctions récurrentes prélevées ailleurs. Le seul coût indirect est la conversion de devise (0,7 %) pour les opérations hors USD/EUR, un niveau raisonnable au regard des standards du secteur. Pour le trading avec effet de levier ou sur des produits à marges, il faut rester attentif aux frais overnight, qui, bien que transparents, sont à intégrer dans le coût total d’un trade conservé plusieurs jours.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Capital.com | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0 à $50 |
| Frais de tenue de compte | $0 | $0 à $10/mois |
| Frais de retrait | $0 | $0 à $25 |
| Frais d’inactivité | $0 | $10 à $20/mois |
| Frais de conversion | 0,7 % | 0,5 % à 2,0 % |
Astuce trader
Pour réduire au maximum vos coûts, privilégiez la tenue de compte en EUR si possible (car la conversion devise représente souvent la seule charge non négligeable), et surveillez vos positions avec effet de levier afin d’éviter des frais overnight cumulés sur le long terme, en particulier sur les CFD cryptos ou actions volatiles.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
Capital.com propose un accès aux actions et ETF sans aucune commission. Seul le spread s’applique, avec des valeurs alignées sur les courtiers CFD leaders. Il n’y a pas de droits de garde ni d’autres frais cachés, à l’exception de la conversion de devise pour les actifs libellés hors USD/EUR.
| Type de frais | Conditions chez Capital.com | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | $0 | $0 à $7 |
| Frais de spread | À partir de $0,02/action | $0,02 à $0,08/action |
| Frais overnight | Variable, typiquement $0,01 à $0,10/action/nuit | $0,01 à $0,20/action/nuit |
| Frais de garde | $0 | $0 à $5/mois |
| Stamp duty UK (actions UK) | 0,5 % | 0,5 % |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Le trading de cryptos chez Capital.com ne prévoit aucun frais direct d’achat/vente ni de custody. Le coût principal réside dans le spread, très compétitif sur les crypto CFD les plus liquides, alors que des frais overnight s’appliquent dès qu’une position est conservée ouverte la nuit. Les transferts et dépôts/retraits ne génèrent aucun coût supplémentaire.
| Type de frais | Conditions chez Capital.com | Moyenne du marché (brokers crypto/CFD) |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | $0 | 0 % à 1,5 % |
| Frais de spread | À partir de 0,20 % (BTC/USD typique) | 0,20 % à 1 % |
| Frais overnight | Variable, environ 0,09 %/nuit | 0,05 % à 0,15 %/nuit |
| Frais de garde | $0 | $0 à $10/mois |
| Frais de transfert | $0 | $0 à $10 |
Quels sont les frais sur les CFD ?
Capital.com se distingue par la clarté de ses spreads et l’absence de commission sur la majorité des CFD. Les coûts sur devises, indices, matières premières et cryptos restent parmi les plus bas constatés en Europe pour un courtier régulé, et aucune majoration cachée ne s’applique hors spread et overnight.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max | Spread chez Capital.com | Frais overnight | Moyenne marché CFD brokers |
|---|---|---|---|---|
| CFD Actions | 1:5 | À partir de $0,02 | Variable, env. $0,01/action/nuit | $0,05 à $0,15/action |
| Or (XAU/USD) | 1:20 | À partir de $0,30 | Variable, env. $0,10/oz/nuit | $0,10 à $0,25/oz |
| Argent (XAG/USD) | 1:10 | À partir de $0,03 | Variable, env. $0,02/oz/nuit | $0,03 à $0,10/oz |
| Pétrole (WTI) | 1:10 | À partir de $0,03 | Variable, env. $0,03/baril/nuit | $0,03 à $0,10/baril |
| EUR/USD | 1:30 | À partir de 0,6 pip | Variable, env. $0,03/lot/nuit | 0,8 à 2,0 pips |
| EUR/GBP | 1:20 | À partir de 1,3 pip | Variable, env. $0,04/lot/nuit | 1,5 à 2,5 pips |
| USD/JPY | 1:30 | À partir de 0,7 pip | Variable, env. $0,03/lot/nuit | 0,8 à 2,0 pips |
| GBP/USD | 1:30 | À partir de 1,3 pip | Variable, env. $0,04/lot/nuit | 1,5 à 2,5 pips |
| BEL 20 (BEL20) | 1:20 | À partir de 0,8 point | Variable, env. $0,10/nuit | 1,0 à 2,5 points |
| BTC/USD (crypto CFD) | 1:2 | À partir de 0,20 % | Variable, env. 0,09 %/nuit | 0,20 % à 1 % |
Actifs et Marchés
L’offre de Capital.com se caractérise par une grande profondeur sur les CFD : il est possible d’accéder à un vaste panel d’actions mondiales, à de nombreux ETF, à une gamme étendue de matières premières, d’indices et de devises, ainsi qu’à une offre crypto particulièrement large parmi les brokers régulés. L’étendue des marchés disponibles permet de diversifier son portefeuille autour de secteurs, zones géographiques et typologies d’actifs variées, ce qui représente un véritable atout pour les investisseurs recherchant liquidité et choix.
La plateforme propose plus de 200 cryptomonnaies via CFD, ce qui dépasse clairement la moyenne chez les courtiers généralistes régulés, même si le trading se limite uniquement aux CFD et non à de l’achat réel ou à des offres de staking ou de lending. L’absence d’actions et d’ETF au comptant est une limite pour les investisseurs « long terme » ou ceux qui privilégient la détention physique, mais le faible ticket d’entrée et l’absence de commission rendent l’accès aux marchés attractif, en particulier pour le trading actif ou court terme.
En matière de devises (Forex), de matières premières et d’indices, Capital.com propose un spectre complet d’instruments majeurs et secondaires, avec des spreads compétitifs et un effet de levier réglementé par la CySEC. L’intégration de certains produits dérivés et l’absence de frais cachés sur la plupart des marchés sont également des éléments appréciables, mais la plateforme ne propose ni produits obligataires, ni stablecoins, ni NFT, ce qui limite l’exposition à l’écosystème crypto au trading classique par CFD.
| Classe d’actifs | Type | Nombre chez Capital.com | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | CFD | 2 000+ | 1 000–2 000 | Tesla, Apple, BNP Paribas, Adidas |
| ETF | CFD | 100+ | 50–150 | iShares Core DAX, SPDR S&P 500, Lyxor MSCI World |
| Cryptomonnaies | CFD | 200+ | 30–100 | Bitcoin, Ethereum, Solana, XRP, Avalanche |
| Devises (Forex) | CFD | 138 | 60–120 | EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, EUR/CHF |
| Matières premières | CFD | 30+ | 20–30 | Or, Pétrole brut, Argent, Café, Coton |
| Indices | CFD | 40+ | 20–40 | CAC 40, S&P 500, Nasdaq 100, DAX, BEL 20 |
| Obligations | - | Non proposé | 3–10 | — |
| Stablecoins | - | Non proposé | 5–10 | — |
| NFT | - | Non proposé | 1–5 | — |
| Autres dérivés | Options/CFD | Quelques-uns (limité) | 10–50 | S&P 500 Options, certains contrats sur taux |
Outils de trading et applications
L’interface web de Capital.com séduit par sa fluidité et sa logique : la prise en main se fait naturellement, l’ensemble des outils essentiels sont accessibles en quelques clics, et la personnalisation des espaces de travail facilite la gestion du portefeuille même pour les utilisateurs peu familiers avec le trading en ligne.
L’application mobile (iOS, Android) offre une expérience complète et ergonomique, parfaite pour suivre les marchés, placer des ordres complexes ou gérer des alertes en temps réel. La synchronisation avec le Webtrader est transparente, ce qui permet de basculer facilement d’un appareil à l’autre sans perdre d’information ni de positions.
Grâce à l’intégration de MetaTrader 4 (MT4), la plateforme s’ouvre à l’automatisation avancée : il devient possible d’exploiter des experts advisors (EA), scripts personnalisés et de bénéficier des outils de trading algorithmique reconnus dans l’industrie. Les chartistes et techniciens disposent d’indicateurs paramétrables, d’outils graphiques puissants et d’une analyse IA en temps réel qui simplifient le travail d’anticipation des mouvements de marché, même si l’absence de connexion directe à TradingView limite la profondeur de l’offre d’analyse externe.
Les options d’ordres disponibles couvrent les scénarios de trading essentiels : stop loss, take profit, ordres à cours limité et ordres suiveurs (trailing stop). En revanche, la plateforme ne propose pas de copy trading natif, ni d’accès à des stratégies communautaires, ce qui la rend préférable pour les profils orientés autonomie et recherche de réactivité sur exécution.
Enfin, la recherche d’actifs et les filtres dynamiques permettent d’explorer rapidement plus de 3 000 instruments (actions, CFD, ETF, cryptos…), un atout si l’on souhaite saisir des opportunités sectorielles ou géographiques variées. L’absence de staking, d’options “earn” ou de wallet crypto intégré ne permet toutefois pas de diversifier ses revenus passifs ou sa gestion d’actifs numériques dans l’écosystème Capital.com.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile | Webtrader propriétaire et application mobile (iOS/Android) ; MT4 mobile disponible |
| Ergonomie | Interface fluide, intuitive, adaptée aux débutants et investisseurs avancés |
| Logiciels compatibles | Webtrader Capital.com, MetaTrader 4 (MT4) ; pas de TradingView natif, pas d’API crypto dédiée |
| Types d’ordres | Marché, limite, stop-loss, take-profit, trailing stop ; OCO non natif |
| Graphiques & analyse technique | Indicateurs intégrés, outils graphiques avancés, analyse IA ; options élargies sur MT4 |
| Auto trading / stratégies automatiques | Possible via MT4 (Expert Advisors, scripts personnalisés) ; pas de copy trading ni de bots natifs |
| Trading algorithmique | Oui via MT4 (EA, scripts) ; pas d’API personnalisée, pas d’outil propriétaire de trading auto/IA |
| Protection contre solde négatif | Oui pour tous les comptes CFD/Forex |
| Signaux de trading | Notifications intégrées, alertes ; pas de signaux communautaires/copy |
| Recherche actifs & filtres | Recherche instantanée, filtres dynamiques (secteur, classe d’actifs, volatilité, etc.) |
| Achat d’actions au comptant | Disponible via Webtrader ; ETF et cryptos uniquement en CFD |
| Staking / Earn | Non disponible |
Astuce de trader
Pour optimiser l’expérience, testez toujours les fonctionnalités majeures sur le compte démo avant d’investir de l’argent réel.
L’application mobile s’avère idéale pour la gestion quotidienne ou les réactions rapides aux news, tandis que la plateforme MT4 conviendra mieux aux stratégies automatisées ou à l’analyse technique avancée.
Activez systématiquement les alertes et la double authentification (2FA) afin de sécuriser votre accès et vos mouvements sur Capital.com.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
La création d’un compte chez Capital.com se déroule entièrement en ligne. Vous commencez par remplir un formulaire d’inscription avec vos informations personnelles et choisissez un mot de passe. Vient ensuite un questionnaire de conformité réglementaire pour déterminer votre profil investisseur. Vous devez télécharger votre pièce d’identité et un justificatif de domicile valide, et parfois un justificatif de revenus selon votre situation. Après validation des documents, le délai de vérification oscille généralement entre quelques minutes et 24 heures. Une fois le compte validé, vous recevez un email de confirmation et pouvez commencer à déposer des fonds.
Sélection de la devise de base du compte
Il est conseillé de bien sélectionner la devise de base de votre compte lors de l’ouverture, car celle-ci déterminera la manière dont vos dépôts, retraits et conversions seront traités par la suite.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, vérification d’identité (KYC), quiz conformité |
| Délai de validation | Quelques minutes à 24 h (hors périodes d’affluence possible) |
| Méthodes de dépôt acceptées | Carte bancaire, virement, e-wallets, méthodes locales |
| Dépôt minimum requis | 20 € (cartes/portefeuilles), 250 € (virement bancaire) |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile, revenu si nécessaire |
| Astuce pratique | Préparez vos documents au format numérique (PDF ou JPEG) pour accélérer la vérification |
Dépôts et retraits sur Capital.com
Pour déposer ou retirer des fonds sur Capital.com, plusieurs méthodes sont disponibles : carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro), virement bancaire, et de nombreux portefeuilles électroniques dont Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, mais également des solutions locales comme Sofort ou iDeal. Les dépôts par carte ou e-wallets sont généralement instantanés, alors qu’un virement bancaire prend de 1 à 3 jours ouvrés. Aucun frais n’est prélevé par la plateforme sur les dépôts ou retraits, mais des frais de conversion de 0,7% s'appliquent en cas de changement de devise. Les retraits sont toujours retournés via la méthode de dépôt initiale pour des raisons de sécurité et de conformité. Capital.com ne propose pas de portefeuille crypto ni de conversion directe fiat-crypto : le trading de cryptos se fait uniquement via des CFD, sans possibilité de retrait en cryptoactifs.
Vérifications avant le premier dépôt
Pensez à vérifier votre devise de base avant le premier dépôt et à vous renseigner sur d’éventuels frais bancaires externes ou sur les délais réels des transferts selon votre banque.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, USD, GBP, PLN, CHF, etc. | 20 € (env. 22 $) | Instantané | 0 $ |
| Virement bancaire | EUR, USD, autres | 250 € (env. 270 $) | 1-3 jours ouvrés | 0 $ (hors frais bancaires) |
| Portefeuilles électroniques (Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, etc.) | EUR, USD, GBP, autres | 20 € (env. 22 $) | Instantané | 0 $ |
| Stablecoins/cryptos | Non disponible | — | — | — |
| Autres méthodes locales (Sofort, iDeal, Trustly, Giropay, Multibanco…) | EUR, autres | 20 € (env. 22 $) | Instantané à quelques heures | 0 $ |
Types de compte
Capital.com est un broker en ligne hybride, spécialisé dans le trading de CFD tout en offrant également l’accès direct à des actions, ETF, indices, matières premières et cryptomonnaies. Les comptes disponibles couvrent les besoins des débutants comme des traders confirmés, avec une offre transparente : compte démo illimité, compte standard accessible dès 20 €, et options pour professionnels ou clients recherchant la conformité islamique. Les comptes s’adaptent aux préférences de gestion : prise de risque sur CFD, construction de portefeuille au comptant, ou test sans risque en mode virtuel. Il n’existe pas de solution staking, earn ou cold storage, la plateforme restant axée sur le trading actif.
| Type de compte | Disponible | Principales caractéristiques |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Gratuit, durée illimitée, capital fictif 10 000 €, accès à toutes les fonctionnalités |
| Compte standard | ✅ | Dépôt minimum 20 €, frais réduits, accès CFD et titres réels |
| Compte Raw ECN | ❌ | — |
| Compte islamique | ✅ | Sans swap, sur demande, justificatif requis, frais administratifs possibles |
| Compte professionnel | ✅ | Effet de levier augmenté, conditions strictes, accessible sur demande |
| Compte CFD | ✅ | Trading CFD sur actions, indices, matières premières, forex, crypto |
| Compte titres classique | ✅ | Achat réel d’actions et ETF, 0% commission, pas de CFD |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | — |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | — |
| Compte fiscal avantageux | ❌ | — |
| Devises de base acceptées | ✅ | EUR, USD, GBP, PLN, CHF |
Astuce trader
Avant d’ouvrir un compte Capital.com, comparez bien les options standard, professionnel et islamique : vérifiez le niveau de frais, les produits accessibles et les leviers autorisés. Optez pour le compte démo pour tester la plateforme et valider vos stratégies sans risque réel.
Avis clients
Capital.com affiche une note globale de 4,4/5 sur Trustpilot, sur plus de 10 000 avis. Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Facilité et rapidité d’ouverture de compte
- Application mobile intuitive, pratique même pour les débutants
- Large choix de CFD et d’actifs crypto disponibles
- Service client réactif et disponible 24/7 en français
- Aucun frais de dépôt, de retrait ou d’inactivité
- Spreads compétitifs et absence de commissions cachées
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Problèmes techniques occasionnels avec la connexion MT4
- Absence de trading au comptant sur cryptos (CFD uniquement)
- Interprétation parfois complexe des rapports de frais ou d’historique
- Plateforme moins adaptée aux traders très avancés recherchant des outils professionnels de dernière génération
- Certains utilisateurs signalent des délais de retrait selon la méthode employée
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- M.L. – 04/05/2024 : “Plateforme facile à utiliser, prise en main rapide même pour un débutant. Le service client a été très efficace lors de ma première demande.”
- S.D. – 18/03/2024 : “J’apprécie la diversité des actifs proposés et la rapidité des dépôts, mais j’aurais aimé pouvoir acheter des cryptos en direct, pas seulement sous forme de CFD.”
- A.P. – 27/02/2024 : “Retraits sans frais, procédures simples, mais parfois quelques bugs sur l’application mobile après les mises à jour.”
FAQ
Est-ce que Capital.com est régulé en Belgique ?
Capital.com n’est pas directement régulé par la FSMA en Belgique, mais agit sous licence de la CySEC chypriote, reconnue dans l’UE. Les clients belges bénéficient donc de la législation européenne : fonds ségrégués et indemnisation jusqu'à 20 000 €.
Quel est le dépôt minimum sur Capital.com ?
Le dépôt minimum est de 20 € si vous utilisez une carte bancaire ou un portefeuille électronique. Pour un virement bancaire, il faut déposer au moins 250 €. Aucun frais n’est appliqué lors du dépôt.
Capital.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, aucun bonus de bienvenue ou programme de récompense n'est proposé actuellement. Cela s’explique par la régulation européenne strictement encadrée, interdisant ce type de promotion pour les brokers sécurisés destinés aux particuliers.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Capital.com ?
L’effet de levier maximum dépend de chaque actif : 1:30 sur le Forex majeur, 1:20 sur indices, 1:10 sur matières premières, 1:5 sur actions et ETF, 1:2 sur cryptos. Le levier amplifie gains et pertes : il doit être manié avec précaution.
Comment Capital.com se rémunère-t-il ?
Capital.com se rémunère principalement via le spread sur les CFD/Forex et crypto. Il n’y a pas de commission d’achat sur les actions ou ETF réels ; pour les conversions de devise, un taux fixe de 0,7 % s’applique. Aucun frais caché.
Qui est derrière Capital.com ?
Capital.com appartient à Capital Com SV Investments Limited, société internationale opérant depuis 2016. Le groupe est basé à Chypre et régulé dans plusieurs juridictions avec bureau dans l’UE.
Quand Capital.com a-t-il été lancé ?
La plateforme Capital.com a été créée en 2016 et s’est depuis imposée comme l’un des courtiers CFD leaders en Europe, avec des millions d’utilisateurs actifs à travers le monde.
Capital.com propose-t-il du copy trading ou social trading ?
Il n’y a pas de plateforme native de copy trading sur Capital.com, mais l’utilisateur peut relier MetaTrader 4 à des outils tiers. Aucun système communautaire intégré n’est proposé pour copier automatiquement d’autres traders.
Comment contacter le service client Capital.com ?
Le service client est accessible 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct sur le site, email à support@capital.com, et téléphone international. Une assistance en français est prévue pour les utilisateurs en Belgique.
Capital.com propose-t-il des promotions ou programmes de parrainage ?
Capital.com ne propose pas de promotions, cashback ou parrainage, en raison des obligations réglementaires européennes. Tous les avantages sont axés sur les fonctionnalités de la plateforme et la transparence des tarifs.
Est-ce que Capital.com est régulé en Belgique ?
Capital.com n’est pas directement régulé par la FSMA en Belgique, mais agit sous licence de la CySEC chypriote, reconnue dans l’UE. Les clients belges bénéficient donc de la législation européenne : fonds ségrégués et indemnisation jusqu'à 20 000 €.
Quel est le dépôt minimum sur Capital.com ?
Le dépôt minimum est de 20 € si vous utilisez une carte bancaire ou un portefeuille électronique. Pour un virement bancaire, il faut déposer au moins 250 €. Aucun frais n’est appliqué lors du dépôt.
Capital.com propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, aucun bonus de bienvenue ou programme de récompense n'est proposé actuellement. Cela s’explique par la régulation européenne strictement encadrée, interdisant ce type de promotion pour les brokers sécurisés destinés aux particuliers.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Capital.com ?
L’effet de levier maximum dépend de chaque actif : 1:30 sur le Forex majeur, 1:20 sur indices, 1:10 sur matières premières, 1:5 sur actions et ETF, 1:2 sur cryptos. Le levier amplifie gains et pertes : il doit être manié avec précaution.
Comment Capital.com se rémunère-t-il ?
Capital.com se rémunère principalement via le spread sur les CFD/Forex et crypto. Il n’y a pas de commission d’achat sur les actions ou ETF réels ; pour les conversions de devise, un taux fixe de 0,7 % s’applique. Aucun frais caché.
Qui est derrière Capital.com ?
Capital.com appartient à Capital Com SV Investments Limited, société internationale opérant depuis 2016. Le groupe est basé à Chypre et régulé dans plusieurs juridictions avec bureau dans l’UE.
Quand Capital.com a-t-il été lancé ?
La plateforme Capital.com a été créée en 2016 et s’est depuis imposée comme l’un des courtiers CFD leaders en Europe, avec des millions d’utilisateurs actifs à travers le monde.
Capital.com propose-t-il du copy trading ou social trading ?
Il n’y a pas de plateforme native de copy trading sur Capital.com, mais l’utilisateur peut relier MetaTrader 4 à des outils tiers. Aucun système communautaire intégré n’est proposé pour copier automatiquement d’autres traders.
Comment contacter le service client Capital.com ?
Le service client est accessible 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct sur le site, email à support@capital.com, et téléphone international. Une assistance en français est prévue pour les utilisateurs en Belgique.
Capital.com propose-t-il des promotions ou programmes de parrainage ?
Capital.com ne propose pas de promotions, cashback ou parrainage, en raison des obligations réglementaires européennes. Tous les avantages sont axés sur les fonctionnalités de la plateforme et la transparence des tarifs.
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