Mon avis sur la plateforme Saxo Investor (septembre 2025)
Notre avis sur Saxo Investor
Saxo Investor affiche une solide réputation en tant que broker régulé, offrant l'une des gammes d’instruments financiers les plus larges avec plus de 40 000 actifs accessibles sur actions, ETF, CFD, Forex, indices, matières premières et obligations. Les spreads sont compétitifs sur le Forex (ex : EUR/USD dès 0,6 pip) et les commissions restent correctes sur actions et ETF, mais des frais de garde s’appliquent, ce qui peut impacter les petits portefeuilles.La plateforme, fondée en 1992 et forte de centaines de milliers de clients, se distingue par sa stabilité, ses outils d’analyse avancés et un support client multilingue dédié pour la Belgique.Sa note Trustpilot est de 3,2/5 sur plus de 2 000 avis.Comparé à ses concurrents directs, Saxo Investor se démarque par son univers d’investissement inégalé et son statut bancaire, même si son dépôt minimum de 2 000 € et ses frais de garde le rendent moins accessible que d’autres courtiers low-cost.Selon mon expérience, Saxo Investor s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Nouveaux investisseurs souhaitant accéder à un portefeuille diversifié : l’interface SaxoInvestor est intuitive, la formation est présente et l’environnement sécurisé, même si le dépôt initial reste élevé.
➡️ Traders actifs ou expérimentés recherchant une vaste sélection d’actifs et d’outils d’analyse : la profondeur de marché et les plateformes avancées (SaxoTraderGO, PRO) répondent aux besoins de suivi en temps réel et de gestion sophistiquée.
➡️ Investisseurs patrimoniaux et semi-professionnels soucieux d’une offre globale (actions internationales, obligations, ETF, fonds, dérivés) et d’un accompagnement client spécialisé pour la gestion de portefeuilles importants.
- ✅Accès à plus de 40 000 instruments financiers (actions, ETF, CFD, Forex, indices, matières premières, obligations, options, futures, ETC/ETN crypto).
- ✅Régulation stricte et statut de banque danoise ; haut niveau de sécurité.
- ✅Plateformes web et mobiles intuitives (SaxoInvestor) et avancées (SaxoTraderGO/PRO).
- ✅Spreads concurrentiels sur le Forex (ex : EUR/USD dès 0,6 pip) et commissions sur actions dès 3 €.
- ✅Pas de frais d’ouverture, de retrait ni d’inactivité.
- ✅Compte démo gratuit (20 jours) avec 100 000 € virtuels.
- ✅Effet de levier variable selon actif (jusqu’à 1:30 sur Forex).
- ✅Outils d’analyse, alertes, reporting de portefeuille et analyses de marché inclus.
- ✅Support client dédié en français, néerlandais et anglais (service belge).
- ❌Dépôt minimum élevé (2 000 €), limite l’accessibilité pour les petits budgets.
- ❌Frais de garde annuels (0,12%/an, minimum 5 €/mois) dégressifs selon l’encours.
- ❌Pas d’achat direct de cryptomonnaies (uniquement via ETP/ETN, pas de portefeuille crypto intégré).
- ❌Absence de fonction native de copy trading ou comptes PAMM.
- ❌Compte démo limité à 20 jours (non renouvelable).
- ❌Pas d’option de staking, lending ou carte crypto.
- ❌Frais de conversion de devise de 0,25% à 0,50%.
- ❌Aucune offre de compte islamique.
- ❌Retrait uniquement par virement bancaire (pas d’options e-wallet).
Score- ✅Accès à plus de 40 000 instruments financiers (actions, ETF, CFD, Forex, indices, matières premières, obligations, options, futures, ETC/ETN crypto).
- ✅Régulation stricte et statut de banque danoise ; haut niveau de sécurité.
- ✅Plateformes web et mobiles intuitives (SaxoInvestor) et avancées (SaxoTraderGO/PRO).
- ✅Spreads concurrentiels sur le Forex (ex : EUR/USD dès 0,6 pip) et commissions sur actions dès 3 €.
- ✅Pas de frais d’ouverture, de retrait ni d’inactivité.
- ✅Compte démo gratuit (20 jours) avec 100 000 € virtuels.
- ✅Effet de levier variable selon actif (jusqu’à 1:30 sur Forex).
- ✅Outils d’analyse, alertes, reporting de portefeuille et analyses de marché inclus.
- ✅Support client dédié en français, néerlandais et anglais (service belge).
Notre avis sur Saxo Investor
- ✅Accès à plus de 40 000 instruments financiers (actions, ETF, CFD, Forex, indices, matières premières, obligations, options, futures, ETC/ETN crypto).
- ✅Régulation stricte et statut de banque danoise ; haut niveau de sécurité.
- ✅Plateformes web et mobiles intuitives (SaxoInvestor) et avancées (SaxoTraderGO/PRO).
- ✅Spreads concurrentiels sur le Forex (ex : EUR/USD dès 0,6 pip) et commissions sur actions dès 3 €.
- ✅Pas de frais d’ouverture, de retrait ni d’inactivité.
- ✅Compte démo gratuit (20 jours) avec 100 000 € virtuels.
- ✅Effet de levier variable selon actif (jusqu’à 1:30 sur Forex).
- ✅Outils d’analyse, alertes, reporting de portefeuille et analyses de marché inclus.
- ✅Support client dédié en français, néerlandais et anglais (service belge).
- ❌Dépôt minimum élevé (2 000 €), limite l’accessibilité pour les petits budgets.
- ❌Frais de garde annuels (0,12%/an, minimum 5 €/mois) dégressifs selon l’encours.
- ❌Pas d’achat direct de cryptomonnaies (uniquement via ETP/ETN, pas de portefeuille crypto intégré).
- ❌Absence de fonction native de copy trading ou comptes PAMM.
- ❌Compte démo limité à 20 jours (non renouvelable).
- ❌Pas d’option de staking, lending ou carte crypto.
- ❌Frais de conversion de devise de 0,25% à 0,50%.
- ❌Aucune offre de compte islamique.
- ❌Retrait uniquement par virement bancaire (pas d’options e-wallet).
Score- ✅Accès à plus de 40 000 instruments financiers (actions, ETF, CFD, Forex, indices, matières premières, obligations, options, futures, ETC/ETN crypto).
- ✅Régulation stricte et statut de banque danoise ; haut niveau de sécurité.
- ✅Plateformes web et mobiles intuitives (SaxoInvestor) et avancées (SaxoTraderGO/PRO).
- ✅Spreads concurrentiels sur le Forex (ex : EUR/USD dès 0,6 pip) et commissions sur actions dès 3 €.
- ✅Pas de frais d’ouverture, de retrait ni d’inactivité.
- ✅Compte démo gratuit (20 jours) avec 100 000 € virtuels.
- ✅Effet de levier variable selon actif (jusqu’à 1:30 sur Forex).
- ✅Outils d’analyse, alertes, reporting de portefeuille et analyses de marché inclus.
- ✅Support client dédié en français, néerlandais et anglais (service belge).
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai pris le temps d’ouvrir un compte et de passer plusieurs semaines à tester Saxo Investor pour vraiment me faire une idée, comme le ferait un investisseur en Belgique. J’ai exploré les différentes plateformes, comparé les frais sur actions, ETF et CFDs, mesuré la réactivité du support client, et analysé les outils de gestion de portefeuille disponibles.
Mon avis repose sur une utilisation réelle : j’ai regardé si Saxo Investor était pratique pour un débutant, mais aussi assez puissant pour un trader expérimenté. J’ai aussi confronté mon expérience à celle d’autres brokers régulés accessibles en Belgique, notamment sur la diversité d’actifs, la sécurité et les conditions tarifaires.
Ce retour est le fruit d’un test concret, sans volonté de promotion. Mon objectif est de vous fournir une information honnête et détaillée pour que chacun puisse savoir si Saxo Investor est adapté à son profil, après avoir vécu l’expérience d’utilisation au quotidien.
Saxo Investor en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 2 000 € |
| 🛡️ Régulation | FSA (Danemark), enregistré en Belgique |
| 🪙 Licence crypto | Non (accès indirect via ETP/ETN, pas de licence crypto directe) |
| 📜 Enregistrement FSMA | Oui, Saxo Investor est enregistré auprès de la FSMA |
| 📈 Actifs disponibles | +40 000 : actions, ETF, CFD, obligations, options, futures, devises, ETP/ETN crypto |
| 📊 Plateformes de trading | SaxoInvestor (Web/Mobile), SaxoTraderGO (Web/Mobile), SaxoTraderPRO (desktop professionnel) |
| 🧰 Outils de trading | Outils de recherche, analyse fondamentale et technique, alertes, reporting portefeuille |
| 🧪 Compte démo | Oui (20 jours, 100 000 € virtuels) |
| 🕌 Compte islamique | Non |
| 📝 Ordres clés | Marché, limite, stop, take profit, stop loss, trailing stop, ordres conditionnels |
| ⚡ Effet de levier | Jusqu’à 1:30 (forex), 1:20 (indices), 1:10 (matières 1ères), 1:5 (actions/ETF CFD), 1:2 (crypto CFD) |
| 💸 Frais | Compte gratuit, transactions actions dès 3 €, frais de garde : 0,12%/an (min. 5 €/mois), conversion 0,25-0,50% |
| 📞 Support client | Email, téléphone, chat (français, néerlandais, anglais, dispo BE, lundi-vendredi 8h30-17h30) |
| 🌟 Avis Trustpilot | 3,2/5 (plus de 2 000 avis, source Trustpilot) |
Sécurité et Réglementation
Saxo Investor s’impose comme l’un des acteurs les plus solides en matière de sécurité et de fiabilité pour un investisseur belge : la société opérant sous statut bancaire danois, avec supervision directe de la FSA (Danemark) et enregistrement auprès de la FSMA en Belgique, procure un haut niveau de confiance et de transparence. Ce cadre réglementaire strict s’ajoute à la ségrégation complète des comptes clients, avec l’assurance d’une protection des dépôts réglementaire jusqu’à 100 000 EUR – au même standard qu’une banque en Belgique.
En termes de gestion des risques, les plateformes de Saxo Investor intègrent tous les outils fondamentaux : ordres stop loss, take profit, gestion avancée des marges, et authentification double facteur (2FA) pour sécuriser l’accès et les opérations. L’absence d’achat direct de crypto et de stockage à froid n’est pas un risque financier dans leur offre, car l’exposition se fait via des produits financiers réglementés (ETF, ETN, CFD). La réputation de Saxo Investor bénéficie de son ancienneté, de sa transparence tarifaire et d’une large base d’utilisateurs à l’échelle mondiale : malgré des avis parfois mitigés (note Trustpilot autour de 3,2/5), Saxo est reconnu pour la robustesse de ses services.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | Banque agréée FSA (Danemark), enregistrée en Belgique, standard “tier 1”, strict respect MIFID II | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Ségrégation comptes, garantie des dépôts jusqu'à 100 000 €, standard bancaire | 5/5 |
| Outils de gestion du risque | Stop loss, take profit, 2FA, gestion de marge avancée | 4,5/5 |
| Notoriété & couverture | Plus de 25 ans de présence, image premium, base mondiale, réputation solide malgré avis clients nuancés | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Le principal intérêt de Saxo Investor réside dans la diversité d’actifs accessibles (actions, ETF, CFD, devises, matières premières…), mais ce positionnement premium s’accompagne d’une structure tarifaire relativement sophistiquée. Les commissions sur actions et ETF sont compétitives pour les ordres importants : à partir de 3 $ sur Euronext ou 0,08 % sur d’autres places internationales, cela reste attractif pour un investisseur actif et bien capitalisé. Pour des montants modestes, le minimum par ordre peut peser sur la rentabilité.
Les spreads sur devises démarrent à 0,6 pip pour les paires majeures : c’est un niveau correct, mais on trouve plus serré sur certains courtiers spécialisés Forex. Sur les CFD, la commission débute à 0,10 % du montant (minimum 5 $), ce qui est dans la moyenne du marché européen, mais on note aussi des frais overnight à surveiller dès qu’une position est conservée. Les spreads sur matières premières, indices ou cryptos sont généralement alignés avec ce que proposent les grands acteurs, sans avantage compétitif spécial en dehors de la profondeur de la gamme.
Saxo Investor applique un frais de garde annuel de 0,12 % (minimum 5 $/mois) : pour un portefeuille important, ce tarif devient vite négligeable, mais il peut diminuer fortement la rentabilité des petits comptes. En l’absence de frais d’ouverture, de dépôt, de retrait ou d’inactivité, la tarification reste transparente et sans coût caché. Les conversions de devise, très courantes chez Saxo vu le large accès aux places internationales, sont facturées entre 0,25 % et 0,50 % du montant converti : un point à surveiller pour les portefeuilles multidevises.
L’accès aux cryptoactifs chez Saxo Investor passe uniquement par des ETP ou ETN cotés : il n’existe pas de wallet natif ni d’option de staking/lending, et la tarification dépend intégralement des produits en question. Les frais globaux s’apparentent alors à ceux appliqués pour les actions internationales.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Saxo Investor | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | 0 $ | 0 $ à 50 $ |
| Frais de tenue | 0 $ | 0 $ à 10 $/mois |
| Frais de retrait | 0 $ (par virement bancaire) | 0 $ à 5 $/retrait |
| Frais d’inactivité | 0 $ | 0 $ à 10 $/mois |
| Frais de conversion devise | 0,25–0,50 % du montant converti | 0,20–1 % |
Astuce de trader
J’optimise mes passages d’ordres en regroupant mes achats ou ventes pour limiter l’impact du minimum de commission ; et je surveille la taille de mon portefeuille pour que le pourcentage du frais de garde reste marginal, tout en privilégiant, lorsque c’est possible, les placements dans la devise la plus stable pour éviter de multiplier les conversions coûteuses.
Quels sont les frais sur actions et ETF ?
La grille de frais de Saxo Investor sur actions et ETF est très compétitive sur les marchés internationaux, grâce à son faible pourcentage sur gros ordres et son absence de frais cachés ; mais pour les petits comptes, le minimum par ordre ou le frais de garde pèsera. Le modèle convient particulièrement aux investisseurs diversifiant sur plusieurs places mondiales.
| Type de frais | Conditions chez Saxo Investor | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Commission | 3 $ (Euronext) ou 0,08 % (min. 5 $) autres places | 0–10 $ ou 0,10–0,20 % |
| Spread | Fourni par le marché, pas de majoration Saxo | 0,01–0,08 $ selon liquidité |
| Frais overnight | Selon la position (sur marge/CFD) | Variable (standard secteur) |
| Frais de garde | 0,12 %/an (min. 5 $/mois, dégressif selon encours) | 0–0,20 %/an ou 0–10 $/mois |
| Taxe UK stamp duty | 0,5 % sur achats London Stock Exchange | 0,5 % (UK) |
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Chez Saxo Investor, l’investisseur accède à la crypto par ETP/ETN cotés : il paie donc la commission (identique à celle des actions internationales) et supporte les frais internes du produit choisi. Il n’y a ni custody fee spécifique ni frais de transfert, car les flux restent sur titres cotés ; aucune commission de trading direct crypto n’est donc facturée par Saxo.
| Type de frais | Conditions chez Saxo Investor | Moyenne brokers crypto/CFD |
|---|---|---|
| Frais d’achat/vente | 0,08 % sur bourse étrangère (min. 5 $), selon ETP/ETN | 0,10–0,50 % |
| Frais de spread | Inclus dans le prix du sous-jacent | 0,2–1 % |
| Frais overnight | Aucuns (pour ETP détenus au comptant) | 0,03–0,10 % (si CFD) |
| Frais de garde | Inclus dans frais portefeuille (0,12 %, min. 5 $/mois) | Jusqu’à 2 %/an |
| Frais de transfert | Aucun transfert crypto direct possible | 1–10 $ (chez brokers crypto) |
Quels sont les frais sur les CFD ?
Le panel CFD chez Saxo Investor est très large, tant en sous-jacents qu’en conditions. Les spreads sont attractifs, surtout sur le Forex et les indices, mais attention à la commission minimale sur l’action, et aux frais overnight typiques de ce type de produits. Le levier est conforme à la norme UE.
| Actif sous-jacent | Effet de levier max. | Spread chez Saxo Investor | Frais overnight | Moyenne du secteur CFD |
|---|---|---|---|---|
| CFD Actions | 1:5 | Dès 0,10 % + min. 5 $ | Variable (taux Eonia/Euribor + %) | 0,10–0,20 % |
| Or (XAU/USD) | 1:10 | 0,25 $ | Variable | 0,10–0,20 $ |
| Argent (XAG/USD) | 1:10 | 0,03 $ | Variable | 0,01–0,05 $ |
| Pétrole (WTI) | 1:10 | 0,04 $ | Variable | 0,03–0,08 $ |
| EUR/USD | 1:30 | 0,6 pip | Variable | 0,5–1,0 pip |
| EUR/GBP | 1:30 | 0,7 pip | Variable | 0,7–1,2 pip |
| USD/JPY | 1:30 | 0,7 pip | Variable | 0,6–1,2 pip |
| GBP/USD | 1:30 | 0,7 pip | Variable | 0,7–1,4 pip |
| BEL 20 (BEL20) | 1:20 | 1,0 point | Variable | 1,0–2,5 points |
| BTC/USD (CFD crypto) | 1:2 | 0,75 % de commission | Variable (cf. crypto CFD) | 0,75–2 % |
Actifs et Marchés
La force de Saxo Investor réside dans l’ampleur et la diversité de son univers d’investissement. Je peux accéder à plus de 23 000 actions cotées sur 50 marchés mondiaux, ainsi qu’à une offre très large de CFD sur actions, ETF, indices, matières premières, devises et même obligations. Ce spectre est sans équivalent chez la plupart des courtiers européens, ce qui donne une vraie souplesse pour bâtir une allocation globale, active ou passive.
L’offre ETF, qui dépasse 7 000 véhicules, me permet de couvrir tous les grands indices mondiaux, secteurs, smart beta et thématiques. Que je travaille une gestion passive ou des stratégies tactiques, la sélection chez Saxo Investor garantit une grande profondeur, aussi bien en spot qu’en CFD. Sur le Forex, l’accès à 180+ paires, y compris les devises exotiques, donne de vraies possibilités de diversification et de couverture, ce qui est rare dans l’univers bancaire traditionnel.
Un autre atout de Saxo Investor est la place donnée aux obligations et aux produits dérivés : je peux investir dans des obligations d’État ou d’entreprise sur plusieurs devises, ou accéder à une panoplie complète de produits dérivés : options vanilles, futures, turbos, warrants, etc. Ceci me donne les outils adaptés pour couvrir le risque, chercher du rendement ou même déployer des stratégies complexes que peu de courtiers généralistes proposent.
Pour les crypto-actifs, la solution est indirecte : chez Saxo Investor, je ne peux pas acheter ou détenir du Bitcoin ou de l’Ethereum au sens classique, mais j’ai accès à des ETP/ETN et à certains produits dérivés sur cryptomonnaies. Cette solution assure une exposition réglementée, mais bloque l’accès au staking ou à l’écosystème Web3. L’absence totale de stablecoins ou de NFT limite aussi la gamme pour les profils purement “crypto”.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Saxo Investor | Moyenne marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Actions | Spot & CFD | 23 500+ | 3 000–10 000 | Apple, Argenx, Proximus, Amazon |
| ETF | Spot & CFD | 7 000+ | 200–2 000 | iShares Core S&P 500, Amundi MSCI EM |
| Cryptomonnaies | ETP/ETN, CFD | 15+ | 10–50 | XBT Provider BTC, VanEck Vectors ETH |
| Devises (Forex) | Spot, CFD | 180+ | 40–100 | EUR/USD, USD/JPY, GBP/CHF, USD/TRY |
| Matières premières | Spot, CFD, Futures | 30+ | 10–30 | Or, pétrole, cuivre, coton, argent |
| Indices | CFD, Futures, Options | 30+ | 10–40 | BEL 20, S&P 500, MSCI World, NASDAQ 100 |
| Obligations | Spot, CFD | 5 000+ | 300–3 000 | OLO BE, Bund allemand, US Treasury |
| Stablecoins | — | 0 | 2–5 | — |
| NFTs | — | 0 | 0–3 | — |
| Autres dérivés | Options, Futures, Turbos | 1 000+ | 100–500 | Options Apple, Futures AEX, Turbos DAX |
Outils et applications de trading
L’environnement Saxo Investor met clairement l’accent sur la simplicité d’utilisation et la qualité de l’expérience utilisateur. La plateforme web et l’application mobile proposent une navigation intuitive, qui me permet d’accéder facilement à la recherche d’actifs, à l’exécution d’ordres, au suivi de portefeuille et à de nombreux outils de recherche. Le design est sobre, les menus sont logiques : cela favorise une prise en main rapide pour l’investisseur particulier belge, même si quelques modules avancés restent dédiés à SaxoTraderGO ou PRO pour les traders professionnels.
La gamme d’outils d’analyse technique intégrée dans SaxoInvestor est complète pour des besoins d’investissement classiques : graphiques interactifs, indicateurs standards, alertes, actualités personnalisées, filtres pertinents. Les investisseurs chevronnés qui souhaitent utiliser des stratégies plus complexes ou une analyse technique très poussée migreront naturellement vers SaxoTraderGO, qui étoffe les possibilités de personnalisation et d’outils de chartisme, ou encore vers SaxoTraderPRO (avec gestion de plusieurs écrans, profondeur de carnet d’ordres, etc.).
Ce qui différencie Saxo Investor, c’est son accès simultané à l’achat au comptant d’actions, ETF, obligations et fonds d’investissement, mais aussi aux CFD pour les investisseurs actifs. Je trouve la gestion multi-actifs très fluide, avec des modules de recherche performants, des fiches très complètes pour chaque actif et la possibilité de passer simplement d’un marché à l’autre. Il manque cependant certaines fonctionnalités propres aux plateformes concurrentes : l’absence de copy trading, de trading crypto direct ou de solutions de trading algorithmique est perceptible, Saxo préférant sécuriser son environnement utilisateur.
En matière de trading sur le Forex ou les CFD, la plateforme propose toutes les variantes d’ordres avancés (stop, limite, OCO, trailing…), une exécution rapide et une sécurité renforcée. La gestion du risque (notamment la protection contre le solde négatif) est intégrée sur les produits à effet de levier. Pour la crypto, la gestion se fait via ETP/ETN : pas de wallet natif ni de staking, mais l’ensemble correspond à une logique d’investissement régulée, centrée sur la sécurité et la traçabilité.
| Fonctionnalité | Détails vérifiés |
|---|---|
| Application mobile | Saxo Investor/iOS/Android (propriétaire), pas d’app MT4/MT5, pas de wallet crypto |
| Ergonomie | Interface très fluide, adaptée aux débutants comme aux investisseurs aguerris |
| Logiciels compatibles | Web/Mobile (Saxo Investor), SaxoTraderGO, SaxoTraderPRO, pas d’intégration TradingView |
| Types d’ordres | Marché, limité, stop-loss, take-profit, stop suiveur, OCO, ordres conditionnels |
| Analyse graphique & technique | Graphiques interactifs, indicateurs standards intégrés, outils plus avancés sur GO/PRO |
| Auto trading / Stratégies automatiques | Non disponible (pas de copy trading, ni bots intégrés, ni API investisseur) |
| Trading algorithmique | Non – Aucune API scripting/stratégies automatisées sur Saxo Investor |
| Protection solde négatif | Oui, sur CFD/Forex (clients particuliers) |
| Signaux de trading | Analyses et filtres intégrés, alertes personnalisées, actualités |
| Recherche actifs & filtres | Recherche rapide, screener multi-marché, filtres avancés sur tous instruments |
| Achat actions au comptant | Oui, plus de 23 500 actions internationales, ETF, obligations |
| Staking & earn (crypto) | Non disponible (crypto via ETP/ETN uniquement, pas de staking ni earn) |
Utilisez le compte démo avant de vous engager
Pensez à utiliser le compte démo de Saxo Investor avant tout engagement réel : 20 jours d’accès suffisent pour comparer la fluidité entre le site web et l’app mobile, découvrir tous les types d’ordres et vous familiariser avec la gestion multi-actifs sans prendre de risque sur votre capital.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte chez Saxo Investor commence sur le site officiel avec le remplissage d’un formulaire en ligne. Vous devrez indiquer vos informations personnelles, choisir le type de compte (individuel, joint, société) puis répondre à un questionnaire réglementaire sur votre expérience et vos objectifs d’investissement. L’étape suivante consiste à téléverser les documents nécessaires : pièce d’identité valide, justificatif de domicile récent, et parfois une preuve de la source des fonds. Une fois ces étapes réalisées, l’équipe Saxo procède à la vérification de votre dossier : le processus prend en général quelques jours ouvrés. Dès validation, un e-mail de confirmation est envoyé et vous pourrez alors procéder à votre premier dépôt (2 000 € minimum).
Choix de la devise de base du compte
Pensez à vérifier attentivement la devise de base souhaitée pour votre compte Saxo Investor : ce choix ne peut généralement plus être modifié et peut avoir un impact sur les frais de conversion lors de vos opérations européennes ou internationales.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscriptions en ligne, questionnaire réglementaire, téléversement des justificatifs |
| Délai de validation | En général 1 à 3 jours ouvrés après réception complète du dossier |
| Moyens de dépôt acceptés | Carte bancaire, virement bancaire, pas de cryptos ou e-wallets |
| Dépôt minimum requis | 2 000 € pour un compte individuel en Belgique |
| Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois justificatif de ressources |
| Astuce pratique | Scanner vos documents à l’avance pour accélérer l’activation de votre compte |
Dépôts et retraits sur Saxo Investor
Les dépôts sur Saxo Investor peuvent se faire par virement bancaire SEPA ou carte bancaire (Visa/Mastercard) ; les espèces, portefeuilles électroniques ou cryptomonnaies ne sont pas acceptés. Les transferts en euros sont sans frais et crédités en général sous 1 à 3 jours ouvrés. Pour effectuer un retrait, il suffit de demander un virement bancaire depuis votre espace client : le retrait s’effectue uniquement vers un compte au nom du titulaire du compte Saxo. Il n’y a pas de frais appliqués pour les retraits, mais des délais bancaires classiques sont à prévoir. Saxo Investor ne propose pas de wallet intégré ni d’option de conversion fiat-crypto.
Vérifications pour les transactions bancaires
Vérifiez que le compte bancaire utilisé pour un retrait est bien à votre nom pour éviter tout blocage. Pour les paiements internationaux, contrôlez d’éventuels frais de banque émettrice ou réceptrice, surtout pour les dépôts ou retraits en devises autres que l’euro.
| Moyen de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR | 2 000 € | 1 à 2 jours ouvrés | Gratuit côté Saxo |
| Virement bancaire (SEPA) | EUR, autres à confirmer | 2 000 € | 1 à 3 jours ouvrés | Gratuit côté Saxo |
| E-wallets | Non disponible | — | — | — |
| Stablecoins/cryptos | Non disponible | — | — | — |
| Autres options locales | Non disponible | — | — | — |
Types de compte
Saxo Investor est une plateforme hybride, combinant les fonctionnalités d’un courtier traditionnel (actions, ETF, obligations) et celles d’un broker CFD/Forex. Elle s’adresse aux investisseurs particuliers comme aux traders actifs, avec un accès à plus de 40 000 instruments financiers à travers une interface web et mobile moderne. On trouve des comptes individuels, joints ou entreprise, ainsi qu’un compte démo pour tester la plateforme, mais pas d’offres crypto natives ni de produits de staking.
| Type de compte | Disponible | Caractéristiques principales |
|---|---|---|
| Compte démo | ✅ | Simulation 20 jours, 100 000 € virtuels, accès aux marchés et à la plateforme complète |
| Compte standard | ✅ | Compte Investisseur classique : accès à tous les actifs, dépôt min. 2 000 €, outils recherche et reporting |
| Compte Raw ECN | ❌ | Non proposé : aucun environnement ECN « pur », tarification par spread ou commission selon le marché |
| Compte islamique (swap-free) | ❌ | Non disponible pour la Belgique |
| Compte professionnel | ✅ | Accessible sur demande : conditions de levier renforcées, reporting avancé |
| Compte CFD | ✅ | Trading de CFD sur actions, indices, forex, matières premières, crypto ETP/ETN |
| Compte titres classique | ✅ | Compte titres au comptant, investissement direct actions, ETF, obligations, fonds |
| Compte staking/earn (crypto) | ❌ | Non offert (absence de produits crypto natifs, pas de staking) |
| Compte cold storage (crypto) | ❌ | Non disponible, pas de conservation directe de cryptos |
| Compte fiscalement avantageux | ❌ | Non proposé en Belgique chez Saxo (pas de PEA, ni alternatives locales) |
| Devises de base acceptées | ✅ | EUR, USD, GBP, CHF, SEK, NOK, DKK. Conversion lors du dépôt, frais de change appliqués |
Comparaison des plateformes de trading
Comparez les outils de chaque plateforme (SaxoInvestor, SaxoTraderGO, SaxoTraderPRO) avant d’ouvrir votre compte : pour une approche simple de gestion passive, SaxoInvestor suffit ; pour le trading actif ou multi-actifs avec ordres complexes, SaxoTraderGO ou PRO sont bien plus adaptés.
Comment Saxo Investor se positionne face à la concurrence ?
| Saxo Investor | IG Markets | Freedom24 | Ninjatrader | |
|---|---|---|---|---|
| Dépôt minimum | 2 000 € | 0 € (virement) / 300 € (carte/PayPal) | 0 € | 0 $ |
| Nombre d’instruments | +40 000 (actions, ETF, CFD, forex, futures, options, obligations) | +17 000 (CFD, actions, indices, forex, matières, crypto) | Plusieurs milliers (actions, ETF, options) | Spécialisé sur futures (centaines de contrats) |
| Spreads/Exemples | EUR/USD dès 0,6 pip Actions dès 3 € CFD dès 0,10% | EUR/USD dès 0,6 pip CFD actions dès 0,10% | Actions dès 2 $ Pas de forex/CFD | Futures micro dès 0,29 $ / côté |
| Plateformes de trading | SaxoInvestor (Web/Mobile), SaxoTraderGO, SaxoTraderPRO | IG Web, MetaTrader 4, ProRealTime, Mobile | Webtrader, App mobile | NinjaTrader (Web/Desktop/Mobile) |
| Régulation | FSA Danemark, enregistré en Belgique | BaFin (Allemagne), FSMA (Belgique), FCA (R.-Uni) | CySEC (Chypre) | CFTC/NFA (USA) |
| Compte démo | ✅ (20 jours) | ✅ (illimité) | ❌ | ✅ (illimité si activité) |
| Copy trading | ❌ | ❌ (possible via MT4 externe) | ❌ | ❌ |
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Avis clients
Saxo Investor affiche une note globale de 3,2/5 sur Trustpilot, basée sur plus de 2 000 avis.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Accès à un très large choix d’actifs et de marchés internationaux
- Plateformes web et mobiles intuitives et puissantes (SaxoInvestor, SaxoTraderGO)
- Qualité et réactivité du service client multilingue
- Outils d’analyse, d’alertes et de suivi de portefeuille avancés
- Frais de transactions compétitifs sur les marchés majeurs
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Dépôt minimum élevé pour ouvrir un compte (2 000 €)
- Frais de garde perçus comme importants sur les petits portefeuilles
- Délais de traitement pour le retrait ou le transfert de fonds parfois jugés longs
- Accès indirect seulement aux cryptomonnaies, absence de produits crypto natifs
- Plateforme avancée qui peut paraître complexe pour les débutants
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
P.L. – 09/02/2024 : “Le choix d’actifs est immense et la plateforme SaxoInvestor est agréable à utiliser, mais je trouve que les frais de garde pèsent vite si l’on investit de petits montants.”
A.M. – 22/01/2024 : “Très bon service client, toujours efficace pour répondre à mes questions. Petit bémol cependant sur la lenteur des retraits.”
M.V. – 11/12/2023 : “J’apprécie la diversité des marchés proposés, même si l’absence d’une véritable offre crypto est un frein pour diversifier davantage mes placements.”
FAQ
Saxo Investor est-il régulé en Belgique ?
Saxo Investor est exploité par Saxo Bank A/S, une banque danoise régulée par la FSA (Financial Supervisory Authority du Danemark). Elle est officiellement enregistrée en Belgique et y opère légalement dans le cadre de la libre prestation de services au sein de l’Union européenne.
Quel est le dépôt minimum chez Saxo Investor ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte individuel sur Saxo Investor en Belgique est de 2 000 euros. Ce seuil s’applique également pour la plupart des autres types de comptes proposés, ce qui en fait une offre plutôt orientée vers les profils patrimoniaux et actifs.
Saxo Investor propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Saxo Investor ne propose pas de bonus de bienvenue, ni pour l’ouverture de compte ni pour les premiers dépôts. Ceci est conforme à la réglementation européenne MiFID qui limite les incitations commerciales directes pour protéger les investisseurs particuliers.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Saxo Investor ?
L’effet de levier dépend du type d’actif : jusqu’à 1:30 sur le Forex, 1:20 sur les principaux indices, 1:10 sur les matières premières et 1:5 sur les CFD actions/ETF. Concernant les cryptomonnaies (sous forme de CFD ou d’ETN), le levier est limité à 1:2 selon les exigences ESMA. Les modalités exactes sont consultables avant chaque opération.
Comment Saxo Investor se rémunère-t-il ?
Saxo Investor gagne sa vie via les commissions sur transactions (par exemple minimum 3 € sur Euronext), les spreads sur certains produits (Forex, matières premières), des frais de conversion de devises entre 0,25 % et 0,50 %, ainsi qu’un frais de garde annuel à partir de 0,12 % (avec minimum de 5 €/mois).
Qui est derrière Saxo Investor ?
Saxo Investor est la marque dédiée à l’investissement en ligne de Saxo Bank, groupe bancaire international fondé en 1992 au Danemark. L’entreprise est reconnue pour ses plateformes innovantes et son leadership en matière de technologie financière en Europe.
Quand Saxo Investor a-t-il été lancé ?
Saxo Bank, société mère de Saxo Investor, a lancé ses premières plateformes en 1998. Saxo Investor propose une interface et une offre dédiée à l’investissement moderne depuis plusieurs années, avec une présence étendue en Belgique depuis le milieu des années 2010.
Saxo Investor propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Non, Saxo Investor ne propose ni copy trading ni services de trading social. La plateforme met l’accent sur un accès direct aux marchés mondiaux avec ou sans effet de levier, ainsi que sur des outils d’analyse avancés pour l’investisseur autonome.
Comment contacter le service client de Saxo Investor ?
Le service client de Saxo Investor est joignable par téléphone au +32 (0)3 500 52 11, par email à belgique@saxobank.com ou via le chat intégré sur la plateforme. Les horaires sont de 8h30 à 17h30 en semaine, avec des interlocuteurs francophones, néerlandophones et anglophones.
Saxo Investor propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage ?
Saxo Investor ne propose pas de promotions classiques, de cashbacks ou de programme de parrainage à destination du public belge. L’accent est mis sur la qualité du service, la tarification transparente et la profondeur de l’offre plutôt que sur des incitations commerciales ponctuelles.
Saxo Investor est-il régulé en Belgique ?
Saxo Investor est exploité par Saxo Bank A/S, une banque danoise régulée par la FSA (Financial Supervisory Authority du Danemark). Elle est officiellement enregistrée en Belgique et y opère légalement dans le cadre de la libre prestation de services au sein de l’Union européenne.
Quel est le dépôt minimum chez Saxo Investor ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte individuel sur Saxo Investor en Belgique est de 2 000 euros. Ce seuil s’applique également pour la plupart des autres types de comptes proposés, ce qui en fait une offre plutôt orientée vers les profils patrimoniaux et actifs.
Saxo Investor propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Saxo Investor ne propose pas de bonus de bienvenue, ni pour l’ouverture de compte ni pour les premiers dépôts. Ceci est conforme à la réglementation européenne MiFID qui limite les incitations commerciales directes pour protéger les investisseurs particuliers.
Comment fonctionne l’effet de levier sur Saxo Investor ?
L’effet de levier dépend du type d’actif : jusqu’à 1:30 sur le Forex, 1:20 sur les principaux indices, 1:10 sur les matières premières et 1:5 sur les CFD actions/ETF. Concernant les cryptomonnaies (sous forme de CFD ou d’ETN), le levier est limité à 1:2 selon les exigences ESMA. Les modalités exactes sont consultables avant chaque opération.
Comment Saxo Investor se rémunère-t-il ?
Saxo Investor gagne sa vie via les commissions sur transactions (par exemple minimum 3 € sur Euronext), les spreads sur certains produits (Forex, matières premières), des frais de conversion de devises entre 0,25 % et 0,50 %, ainsi qu’un frais de garde annuel à partir de 0,12 % (avec minimum de 5 €/mois).
Qui est derrière Saxo Investor ?
Saxo Investor est la marque dédiée à l’investissement en ligne de Saxo Bank, groupe bancaire international fondé en 1992 au Danemark. L’entreprise est reconnue pour ses plateformes innovantes et son leadership en matière de technologie financière en Europe.
Quand Saxo Investor a-t-il été lancé ?
Saxo Bank, société mère de Saxo Investor, a lancé ses premières plateformes en 1998. Saxo Investor propose une interface et une offre dédiée à l’investissement moderne depuis plusieurs années, avec une présence étendue en Belgique depuis le milieu des années 2010.
Saxo Investor propose-t-il du copy trading ou du social trading ?
Non, Saxo Investor ne propose ni copy trading ni services de trading social. La plateforme met l’accent sur un accès direct aux marchés mondiaux avec ou sans effet de levier, ainsi que sur des outils d’analyse avancés pour l’investisseur autonome.
Comment contacter le service client de Saxo Investor ?
Le service client de Saxo Investor est joignable par téléphone au +32 (0)3 500 52 11, par email à belgique@saxobank.com ou via le chat intégré sur la plateforme. Les horaires sont de 8h30 à 17h30 en semaine, avec des interlocuteurs francophones, néerlandophones et anglophones.
Saxo Investor propose-t-il des promotions ou des programmes de parrainage ?
Saxo Investor ne propose pas de promotions classiques, de cashbacks ou de programme de parrainage à destination du public belge. L’accent est mis sur la qualité du service, la tarification transparente et la profondeur de l’offre plutôt que sur des incitations commerciales ponctuelles.
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