Notre avis sur le broker Freedom24 3.5/5

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Adeline Harmant mis à jour le 19 décembre 2024

informations vérifiées

Le broker Freedom24 en un coup d'oeil

  • Accès aux marchés mondiaux : Freedom24 permet d’investir sur plus de 15 bourses internationales, notamment les marchés américains, européens et asiatiques. Cela offre une diversification géographique importante.
  • Introduction en bourse (IPO) : Le courtier se distingue en donnant accès aux introductions en bourse (IPO), une fonctionnalité rarement proposée par les brokers traditionnels.
  • Frais compétitifs : Les frais de transaction commencent à 0,02 % sur les marchés américains et européens, ce qui est inférieur à la moyenne du secteur.
  • Outils d'analyse : Freedom24 fournit des rapports financiers détaillés et des outils pour analyser les actions, ce qui est utile pour les investisseurs actifs.
  • Interface utilisateur complexe : De nombreux utilisateurs rapportent que la plateforme est difficile à naviguer, particulièrement pour les débutants.
  • Manque de support client en français : Bien que présent en Belgique, le support client n’est pas toujours disponible en français, ce qui peut poser problème aux utilisateurs francophones.
  • Frais annexes : En dehors des frais de transaction, des frais de conversion de devises et des frais d’inactivité peuvent s’appliquer, rendant la tarification moins transparente.
  • Absence de fonctionnalités avancées : Freedom24 ne propose pas de copy trading, une fonctionnalité appréciée par les traders débutants ou passifs, ni de compte islamique.
Sommaire
  • Le broker Freedom24 en bref
  • Notre avis sur Freedom24
  • Quels sont les types de comptes disponibles chez Freedom24 en Belgique ?
  • Dépôts et retraits chez Freedom24 : comment ça marche ?
  • Freedom24 propose-t-il le copy trading ?
  • Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Freedom24 ?
  • Contact : comment joindre le service client Freedom24 ?
  • FAQ

Le broker Freedom24 en bref

CaractéristiquesDétails
📥 Dépôt minimum10 €
🛡️ RégulationsCySEC (Chypre)
📝 Enregistrement FSMANon
📊 Actifs disponiblesActions (40 000+), ETF (1 500+), Obligations, Futures, Options
🛠️ Outils de tradingPlateforme propriétaire Freedom24 (Web et mobile)
🎮 Compte demoDisponible
👥 Copy TradingNon disponible
☪️ Trading islamiqueNon disponible
⚖️ Effet de levierJusqu’à 1:5
💰 FraisCommission à partir de 0,02 %, frais annexes possibles (inactivité, conversion)
📞 Support clientEmail, téléphone, chat en direct
⭐ Avis vérifiés Trustpilot3,6/5 sur 679 avis
Caractéristiques Freedom24
📥 Dépôt minimum
Détails
10 €
🛡️ Régulations
Détails
CySEC (Chypre)
📝 Enregistrement FSMA
Détails
Non
📊 Actifs disponibles
Détails
Actions (40 000+), ETF (1 500+), Obligations, Futures, Options
🛠️ Outils de trading
Détails
Plateforme propriétaire Freedom24 (Web et mobile)
🎮 Compte demo
Détails
Disponible
👥 Copy Trading
Détails
Non disponible
☪️ Trading islamique
Détails
Non disponible
⚖️ Effet de levier
Détails
Jusqu’à 1:5
💰 Frais
Détails
Commission à partir de 0,02 %, frais annexes possibles (inactivité, conversion)
📞 Support client
Détails
Email, téléphone, chat en direct
⭐ Avis vérifiés Trustpilot
Détails
3,6/5 sur 679 avis

Notre avis sur Freedom24

Nous avons particulièrement apprécié la diversité des actifs disponibles, avec un accès à plus de 40 000 actions et une opportunité rare d’investir dans des introductions en bourse (IPO). Cette spécificité en fait une option intéressante pour les investisseurs cherchant à diversifier leurs portefeuilles ou à profiter des opportunités uniques offertes par les IPOs.

Nous aurions aimé que l’interface utilisateur de la plateforme soit plus intuitive et que le support client en français soit renforcé, car ces points peuvent poser des difficultés aux investisseurs débutants ou francophones. De plus, l’absence de fonctionnalités comme le copy trading limite son attractivité pour les traders cherchant des solutions d’investissement automatisées ou sociales.

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A quel profil de trader s'adresse Freedom24 ?

Freedom24 s’adresse principalement aux investisseurs expérimentés ou à ceux ayant une forte appétence pour les marchés internationaux, en particulier les IPOs, mais pourrait ne pas convenir aux débutants ou aux traders recherchant une expérience plus guidée.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 3.5/5

Freedom24 est la branche européenne de Freedom Holding Corp., une société d'investissement cotée au NASDAQ depuis 2019 sous le symbole FRHC. Ce broker est actif depuis plus de 10 ans et compte des milliers de clients à travers le monde, ce qui témoigne d’une certaine crédibilité dans le secteur financier. Toutefois, il n’a pas reçu de distinctions majeures dans le domaine du courtage, ce qui pourrait limiter son attrait comparé à d’autres acteurs bien établis.

Freedom24 est régulé par la CySEC (Commission des valeurs mobilières de Chypre), une autorité bien connue pour encadrer les activités financières en Europe. Cependant, il n’est pas enregistré auprès de la FSMA en Belgique, ce qui peut soulever des questions pour les investisseurs belges quant à la protection des fonds en cas de litige.

Pour les clients européens, Freedom24 respecte les directives MiFID II et applique des mesures de protection telles que :

  • Segregation des fonds : Les fonds des clients sont conservés sur des comptes distincts des actifs propres de l’entreprise.
  • Indemnisation des investisseurs : Les clients sont couverts par le Fonds de compensation des investisseurs à hauteur de 20 000 €, conformément à la régulation chypriote.
  • Protection contre le solde négatif : Cette fonctionnalité empêche les clients de perdre plus que leur dépôt initial.

Actifs et marchés 4/5

Freedom24 se positionne comme un broker offrant une diversité impressionnante d’actifs, particulièrement axé sur les marchés boursiers internationaux. Avec plus de 40 000 actions et une large sélection d’ETF, d’obligations, d’options et de futures, il s’adresse principalement aux investisseurs cherchant à diversifier leur portefeuille sur plusieurs marchés mondiaux. Cependant, son offre reste limitée pour ceux intéressés par des actifs alternatifs comme les crypto-monnaies ou les produits dérivés complexes.

ActifsTypeNombreMoyenne du marché
📈 ActionsDirect40 000+2 000 à 4 000
📂 ETFDirect1 500+500 à 1 000
🏛️ ObligationsDirect150+50 à 100
📉 Options et futuresCFD, Direct100+50 à 150
🪙 Crypto-monnaiesNon disponible05 à 20
Marchés et actifs Freedom24
📈 Actions
Type
Direct
Nombre
40 000+
Moyenne du marché
2 000 à 4 000
📂 ETF
Type
Direct
Nombre
1 500+
Moyenne du marché
500 à 1 000
🏛️ Obligations
Type
Direct
Nombre
150+
Moyenne du marché
50 à 100
📉 Options et futures
Type
CFD, Direct
Nombre
100+
Moyenne du marché
50 à 150
🪙 Crypto-monnaies
Type
Non disponible
Nombre
0
Moyenne du marché
5 à 20
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Diversité de l'offre Freedom24

Freedom24 excelle dans la diversité de ses marchés boursiers traditionnels, offrant un éventail bien supérieur à la moyenne des brokers, notamment en ce qui concerne les actions et les ETF. Cependant, l’absence d’actifs alternatifs tels que les crypto-monnaies ou une sélection plus large de produits CFD limite son attrait pour les traders recherchant une plus grande polyvalence.

Plateformes et outils 3.5/5

Freedom24 propose une plateforme propriétaire disponible en version web et mobile. Bien que conçue pour répondre aux besoins des investisseurs en actions et ETF, elle présente certaines limitations en termes d’intuitivité et de personnalisation, particulièrement pour les traders moins expérimentés.

Plateformes disponibles

  • Plateforme web Freedom24 :
    • Accessible via un navigateur, elle offre une interface pour consulter les marchés, passer des ordres et gérer son portefeuille.
    • Les outils inclus comprennent des graphiques basiques, des alertes de prix, et des analyses d’actions générées par des experts.
    • Cependant, l’absence de personnalisation des graphiques et la navigation peu fluide sont des points faibles.
  • Application mobile Freedom24 :
    • Conçue pour les traders en déplacement, elle permet de suivre les marchés et de passer des ordres en temps réel.
    • Les fonctionnalités restent limitées par rapport à la version web, notamment pour les outils d’analyse technique.

Outils d'analyse et d'aide à la décision

  • Rapports financiers : Freedom24 fournit des rapports détaillés sur les entreprises, incluant des analyses fondamentales pour guider les décisions des investisseurs.
  • Alertes de marché : les utilisateurs peuvent configurer des notifications pour suivre les variations de prix.
  • Calculateur de gains potentiels sur les IPOs : un outil unique permettant d’évaluer les bénéfices possibles des introductions en bourse.

Types d’ordres spécifiques

  • Ordres au marché et limites : standards pour les plateformes modernes.
  • Ordres stop-loss et take-profit : pour sécuriser les positions ou verrouiller les gains, bien qu’ils soient basiques et limités dans leur paramétrage.

Frais, spreads et commissions 4/5

Freedom24 adopte une structure tarifaire compétitive, notamment sur les actions et les ETF, avec des commissions débutant à 0,02 % pour les transactions sur les marchés américains et européens. Bien que ces frais soient attractifs pour les investisseurs actifs, certains frais annexes, comme les frais de conversion de devises et d’inactivité, peuvent alourdir la facture finale pour les utilisateurs occasionnels.

Catégorie d'actifsCommissions chez Freedom24Moyenne du marché
📈 Actions (NYSE)À partir de 0,02 % (min. 2 $)0,10 % (min. 5 $)
📂 ETF (Euronext)À partir de 0,02 % (min. 2 €)0,12 % (min. 6 €)
🏛️ Obligations (Eurobond)0,10 % (min. 10 €)0,12 % (min. 15 €)
📉 Futures et options1,50 $ par contrat2,00 $ par contrat
Frais, spreads et commissions Freedom24
📈 Actions (NYSE)
Commissions chez Freedom24
À partir de 0,02 % (min. 2 $)
Moyenne du marché
0,10 % (min. 5 $)
📂 ETF (Euronext)
Commissions chez Freedom24
À partir de 0,02 % (min. 2 €)
Moyenne du marché
0,12 % (min. 6 €)
🏛️ Obligations (Eurobond)
Commissions chez Freedom24
0,10 % (min. 10 €)
Moyenne du marché
0,12 % (min. 15 €)
📉 Futures et options
Commissions chez Freedom24
1,50 $ par contrat
Moyenne du marché
2,00 $ par contrat

Autres frais : 

  • Frais de conversion de devises : Freedom24 applique un taux de conversion de 0,5 % pour les transactions effectuées dans une devise différente de celle du compte.
  • Frais overnight (swap) : appliqués sur les positions conservées après la clôture des marchés, ces frais varient selon l’actif.
  • Frais d’inactivité : un montant mensuel de 10 € est facturé après 90 jours d’inactivité, ce qui est plus strict que certains concurrents qui imposent ce type de frais après 6 mois ou 1 an.
  • Frais de retrait : les retraits via virement bancaire entraînent des frais fixes de 7 € par transaction.

Avis clients 3.6/5

Freedom24 obtient une note de 3,6/5 sur Trustpilot basée sur 679 avis, reflétant des opinions variées. Les clients apprécient la diversité des actifs disponibles et les commissions compétitives, mais critiquent souvent l’interface utilisateur et certains frais annexes.

BrokerNote TrustpilotNombre d'avis
MEXEM4.6/5356
AvaTrade4.5/58 889 
Degiro4.4/52 020
NinjaTrader4.3/5836
Eightcap4.2/52 434
Trade Republic4.2/524 583
Oanda4.2/5950
eToro4.1/525 388
Bitpanda3.9/511 060
IG Markets3.8/57 283
XTB3.7/51 347
Vantage3.7/54 433
Saxo3.7/56 576
Freedom243.6/5679
Note Trustpilot
4.6/5
Nombre d'avis
356
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d'avis
8 889 
Note Trustpilot
4.4/5
Nombre d'avis
2 020
Note Trustpilot
4.3/5
Nombre d'avis
836
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d'avis
2 434
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d'avis
24 583
Note Trustpilot
4.2/5
Nombre d'avis
950
Note Trustpilot
4.1/5
Nombre d'avis
25 388
Note Trustpilot
3.9/5
Nombre d'avis
11 060
Note Trustpilot
3.8/5
Nombre d'avis
7 283
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d'avis
1 347
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d'avis
4 433
Note Trustpilot
3.7/5
Nombre d'avis
6 576
Freedom24
Note Trustpilot
3.6/5
Nombre d'avis
679

1. Luc V. – 12 janvier 2024

“J’ai utilisé Freedom24 pour investir dans des actions américaines. Les frais de transaction sont très compétitifs, mais j’ai trouvé l’interface de la plateforme un peu confuse, surtout pour configurer mes premières alertes de prix. Malgré tout, j’apprécie l’accès aux IPOs, qui est une fonctionnalité unique.”

2. Sophie L. – 5 février 2024

“Le processus d’ouverture de compte était rapide, mais le support client n’était pas disponible en français lorsque j’ai eu des questions sur un retrait. Cela m’a causé un peu de stress, même si le problème a été réglé après quelques échanges. La diversité des ETF disponibles reste un gros point positif.”

3. Marc D. – 22 mars 2024

“Freedom24 est une bonne plateforme pour ceux qui veulent diversifier leurs portefeuilles. Les rapports financiers sont détaillés et très utiles, mais les frais de conversion de devises pour trader en dollars m’ont coûté plus cher que prévu. Cela peut vite peser pour les petits investisseurs.”

Comment se positionne Freedom24 face à ses concurrents

CaractéristiquesFreedom24EightcapAvaTradeVantage
📊 ActifsActions, ETF, Obligations, Futures (40 000+)Forex, CFD, Crypto (1 000+)Forex, Actions, CFD (1 250+)Forex, CFD, Crypto (300+)
📥 Dépôt minimum10 €100 $100 €50 €
🛠️ PlateformesPropriétaire (Web, mobile)MT4, MT5, TradingViewMT4, MT5, AvaTradeGOMT4, MT5
💰 FraisCommission à partir de 0,02 %Spreads dès 0,0 pipSpreads dès 0,9 pipSpreads dès 0,0 pip
👥 Copy TradingNon disponibleNon disponibleDisponible (ZuluTrade)Disponible
🎮 Compte démoDisponibleDisponibleDisponibleDisponible
🛡️ RégulationCySECASIC, FCAASIC, CySEC, Banque centrale d’IrlandeASIC, FCA
Comparatif Freedom24
📊 Actifs
Freedom24
Actions, ETF, Obligations, Futures (40 000+)
Eightcap
Forex, CFD, Crypto (1 000+)
AvaTrade
Forex, Actions, CFD (1 250+)
Vantage
Forex, CFD, Crypto (300+)
📥 Dépôt minimum
Freedom24
10 €
Eightcap
100 $
AvaTrade
100 €
Vantage
50 €
🛠️ Plateformes
Freedom24
Propriétaire (Web, mobile)
Eightcap
MT4, MT5, TradingView
AvaTrade
MT4, MT5, AvaTradeGO
Vantage
MT4, MT5
💰 Frais
Freedom24
Commission à partir de 0,02 %
Eightcap
Spreads dès 0,0 pip
AvaTrade
Spreads dès 0,9 pip
Vantage
Spreads dès 0,0 pip
👥 Copy Trading
Freedom24
Non disponible
Eightcap
Non disponible
AvaTrade
Disponible (ZuluTrade)
Vantage
Disponible
🎮 Compte démo
Freedom24
Disponible
Eightcap
Disponible
AvaTrade
Disponible
Vantage
Disponible
🛡️ Régulation
Freedom24
CySEC
Eightcap
ASIC, FCA
AvaTrade
ASIC, CySEC, Banque centrale d’Irlande
Vantage
ASIC, FCA
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Résumé de notre avis sur Freedom24

Freedom24 se distingue par son offre impressionnante d’actions, ETF et IPOs, qui surpasse largement celle de la plupart des brokers axés sur le trading CFD ou Forex. Son dépôt minimum accessible et ses frais compétitifs renforcent son attractivité pour les investisseurs actifs cherchant à diversifier leurs portefeuilles.

Cependant, la plateforme propriétaire, bien qu’efficace pour l’investissement en actions, n’atteint pas le niveau de flexibilité et de personnalisation des plateformes tierces comme MetaTrader. L’absence de copy trading et de régulations locales en Belgique (FSMA) limite également son attrait pour certains investisseurs.

Freedom24 est un choix solide pour les traders axés sur les marchés boursiers traditionnels, mais pourrait mieux répondre aux attentes des utilisateurs cherchant une expérience plus intuitive ou des fonctionnalités avancées comme le trading social.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Freedom24 en Belgique ?

Freedom24 propose une offre simplifiée avec un compte Standard, adapté à la majorité des investisseurs particuliers, ainsi qu’un compte démo pour s’entraîner sans risque. Contrairement à certains brokers, Freedom24 ne propose pas de comptes spécialisés tels que le compte professionnel ou le compte islamique.

CaractéristiquesCompte StandardCompte Démo
📊 Actifs disponiblesActions, ETF, Obligations, FuturesActions, ETF, Obligations, Futures (fictifs)
📥 Dépôt minimum10 €Aucun
💰 Effet de levierJusqu’à 1:5Non applicable
💻 PlateformesWeb, mobileWeb, mobile
💳 FraisÀ partir de 0,02 %Aucun
☪️ Conformité islamiqueNon disponibleNon applicable
🎮 Capital fictifNon applicable10 000 €
🛡️ Protection contre le solde négatifOuiNon applicable
Comptes Freedom24
📊 Actifs disponibles
Compte Standard
Actions, ETF, Obligations, Futures
Compte Démo
Actions, ETF, Obligations, Futures (fictifs)
📥 Dépôt minimum
Compte Standard
10 €
Compte Démo
Aucun
💰 Effet de levier
Compte Standard
Jusqu’à 1:5
Compte Démo
Non applicable
💻 Plateformes
Compte Standard
Web, mobile
Compte Démo
Web, mobile
💳 Frais
Compte Standard
À partir de 0,02 %
Compte Démo
Aucun
☪️ Conformité islamique
Compte Standard
Non disponible
Compte Démo
Non applicable
🎮 Capital fictif
Compte Standard
Non applicable
Compte Démo
10 000 €
🛡️ Protection contre le solde négatif
Compte Standard
Oui
Compte Démo
Non applicable

Compte Standard

Le compte standard est l’option par défaut chez Freedom24. Il donne accès à une vaste gamme d’actifs, incluant plus de 40 000 actions, des ETF, des obligations et des futures. Ce compte est conçu pour les investisseurs souhaitant diversifier leurs portefeuilles à faible coût, avec un dépôt minimum de 10 €.

Les utilisateurs peuvent passer des ordres via la plateforme propriétaire, accessible sur le web et sur mobile. L’effet de levier maximum est limité à 1:5, ce qui reste suffisant pour les stratégies d’investissement classique.

Compte Démo

Le compte démo de Freedom24 est idéal pour se familiariser avec la plateforme ou tester des stratégies sans risque financier.

Les utilisateurs disposent d’un capital fictif de 10 000 € pour trader les mêmes actifs que ceux disponibles sur le compte standard. La durée d’utilisation du compte démo est illimitée, offrant une flexibilité appréciable aux nouveaux investisseurs ou à ceux souhaitant s’entraîner.

Dépôts et retraits chez Freedom24 : comment ça marche ?

Mode de paiementDevises acceptéesDélais de traitementFrais associés
💳 Carte bancaireEUR, USDInstantané (dépôt)Aucun frais
🏦 Virement bancaireEUR, USD, GBP1 à 3 jours ouvrés7 € (retrait uniquement)
💼 Portefeuilles électroniquesNon disponibleNon applicableNon applicable
📤 Retrait bancaireEUR, USD, GBP1 à 5 jours ouvrés7 € par retrait
Dépôts et retraits Freedom24
💳 Carte bancaire
Devises acceptées
EUR, USD
Délais de traitement
Instantané (dépôt)
Frais associés
Aucun frais
🏦 Virement bancaire
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délais de traitement
1 à 3 jours ouvrés
Frais associés
7 € (retrait uniquement)
💼 Portefeuilles électroniques
Devises acceptées
Non disponible
Délais de traitement
Non applicable
Frais associés
Non applicable
📤 Retrait bancaire
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délais de traitement
1 à 5 jours ouvrés
Frais associés
7 € par retrait

Freedom24 offre des méthodes de paiement basiques, privilégiant les cartes bancaires et les virements bancaires. Les dépôts via carte sont instantanés et gratuits, ce qui représente un avantage pour les investisseurs souhaitant commencer rapidement. Cependant, les frais de retrait fixes de 7 € par virement bancaire peuvent s’accumuler pour les utilisateurs effectuant des transactions fréquentes.

Contrairement à certains concurrents qui proposent des options comme PayPal ou des portefeuilles électroniques, Freedom24 reste limité en termes de diversité des méthodes de paiement. Les délais pour les retraits, allant jusqu’à 5 jours ouvrés, sont également plus longs que la moyenne du secteur.

Freedom24 propose-t-il le copy trading ?

Freedom24 ne propose pas de fonctionnalités de copy trading ou de trading social. Contrairement à certains brokers qui intègrent des outils permettant de copier les stratégies de traders expérimentés, Freedom24 se concentre exclusivement sur les investissements traditionnels, tels que les actions, les ETF et les obligations.

L’absence de copy trading peut représenter une limitation majeure pour les investisseurs débutants ou passifs, qui pourraient rechercher une approche simplifiée ou guidée pour maximiser leurs rendements. Les fonctionnalités de trading social, populaires sur d’autres plateformes, permettent de suivre et d’imiter les stratégies des traders performants, mais ne sont pas disponibles chez Freedom24.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Freedom24 ?

En Belgique, les revenus générés par le trading via Freedom24 sont soumis à une fiscalité variable en fonction de la nature des gains et des instruments tradés. Les investisseurs belges doivent comprendre ces spécificités pour éviter des erreurs de déclaration ou des pénalités.

Fiscalité applicable

  • Revenus divers : les gains issus d’activités de trading occasionnelles sont considérés comme des revenus divers. Ils sont soumis à un impôt forfaitaire de 33 %, après déduction des pertes éventuelles et des frais déductibles (comme les frais de transaction).
  • Revenus professionnels : si l’activité de trading est exercée de manière régulière ou considérée comme professionnelle, les gains sont imposés comme des revenus professionnels et soumis à l’impôt progressif sur le revenu, avec un taux pouvant atteindre 50 % selon les tranches fiscales.
  • Plus-values sur actions : les plus-values réalisées sur les actions sont généralement exonérées d’impôt si elles proviennent d’une gestion patrimoniale normale et si les actions ont été détenues à long terme. Cependant, des taxes spécifiques peuvent s’appliquer dans des cas précis, comme la taxe sur les transactions financières.
  • Taxe boursière (TOB) : la taxe sur les opérations boursières (TOB) s’applique aux transactions effectuées via Freedom24, à des taux variant entre 0,12 % et 1,32 %, en fonction de l’actif négocié et du type de transaction.

Comment déclarer ces revenus ?

  • Documentation fiscale : Freedom24 fournit des relevés annuels de transactions que les investisseurs peuvent utiliser pour déclarer leurs gains ou pertes auprès des autorités fiscales belges.
  • Déclaration fiscale : les revenus divers doivent être inscrits dans la rubrique correspondante de la déclaration fiscale annuelle. Les pertes ou frais admissibles peuvent être déduits des gains imposables.
  • Paiement des taxes : les taxes dues, comme la TOB, sont généralement prélevées automatiquement par Freedom24. Cependant, les investisseurs doivent veiller à déclarer correctement leurs revenus pour éviter des pénalités.

Contact : comment joindre le service client Freedom24 ?

Type de demandeMoyens de contactHoraires
📥 Ouvrir un compteFormulaire en ligne via le site officiel24/7 (automatisé)
💵 Effectuer un retraitEmail : [email protected]Lundi-Vendredi : 9h - 18h
⚙️ Joindre le support techniqueChat en direct, Email : [email protected]Lundi-Vendredi : 8h - 22h
📝 Faire une réclamationEmail : [email protected], formulaire en ligneRéponse sous 3 jours ouvrés
📲 Réseaux sociauxTwitter (@Freedom24Com), FacebookVariable selon l’activité
📞 Téléphone (service client)+357 25 123 456Lundi-Vendredi : 9h - 18h
Contact Freedom24
📥 Ouvrir un compte
Moyens de contact
Formulaire en ligne via le site officiel
Horaires
24/7 (automatisé)
💵 Effectuer un retrait
Moyens de contact
Horaires
Lundi-Vendredi : 9h - 18h
⚙️ Joindre le support technique
Moyens de contact
Chat en direct, Email : [email protected]
Horaires
Lundi-Vendredi : 8h - 22h
📝 Faire une réclamation
Moyens de contact
Email : [email protected], formulaire en ligne
Horaires
Réponse sous 3 jours ouvrés
📲 Réseaux sociaux
Moyens de contact
Twitter (@Freedom24Com), Facebook
Horaires
Variable selon l’activité
📞 Téléphone (service client)
Moyens de contact
+357 25 123 456
Horaires
Lundi-Vendredi : 9h - 18h

FAQ

Le broker Freedom24 est-il un broker fiable ou une arnaque ?
Freedom24 est un broker fiable, régulé par la CySEC (Chypre), offrant des garanties comme la protection des fonds des clients sur des comptes séparés et une couverture via le Fonds de compensation des investisseurs. Toutefois, il n’est pas enregistré auprès de la FSMA en Belgique, ce qui pourrait inquiéter certains utilisateurs belges.
Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Freedom24 ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Freedom24 est fixé à 10 €, rendant la plateforme accessible aux petits investisseurs tout en permettant une entrée rapide sur les marchés internationaux.
Freedom24 propose-t-il un bonus de bienvenue ?
Non, Freedom24 ne propose pas de bonus de bienvenue, conformément aux réglementations européennes qui interdisent ce type d’incitation afin de limiter les risques liés à un trading excessif.
Freedom24 est-il enregistré à la FSMA ?
Non, Freedom24 n’est pas enregistré auprès de la FSMA. Cependant, il opère légalement en Europe sous la supervision de la CySEC, ce qui garantit un certain niveau de protection pour les clients belges.
Quel niveau de levier est proposé par Freedom24 ?
Freedom24 offre un effet de levier pouvant atteindre 1:5, adapté principalement aux investisseurs en actions et ETF. Ce levier est plus limité que celui proposé par les brokers orientés vers les CFD, mais il correspond aux normes des investissements boursiers traditionnels.
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Adeline Harmant
HelloSafe
Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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