Assurance voyage carte bleue : fonctionnement et garanties en 2024

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Adeline Harmant mis à jour le 28 septembre 2023

Lorsque vous préparez un voyage, vous accordez une attention particulière aux détails : réservations, itinéraire, hébergement. Mais qu'en est-il de votre sécurité et de votre sérénité pendant votre séjour à l'étranger ? Si vous possédez une carte bleue, vous avez probablement entendu parler de l'assurance voyage incluse avec cette dernière.

Quelles sont les situations couvertes par cette assurance ? Quelles sont les limitations et les exclusions à prendre en compte ? Est-ce que cette assurance est suffisante pour des voyages de longue durée ou vers des destinations spécifiques ? Est-il nécessaire de souscrire une assurance voyage complémentaire pour une protection optimale ?

Dans ce guide détaillé, nous explorerons ces questions et bien plus encore, afin que vous puissiez naviguer en toute confiance dans le monde complexe de l'assurance voyage de votre carte bancaire. Vous découvrirez le détail des garanties typiquement incluses dans cette assurance, allant des frais médicaux aux frais d'annulation de voyage. Nous effectuerons également un comparatif avec d'autres types d'assurances voyage, mettant en lumière les avantages et les éventuelles insuffisances de l'assurance de votre carte bleue.

Assurance voyage carte bleue : les points à retenir

  1. La plupart des cartes bleues offrent une assurance voyage de base, couvrant certaines situations médicales et d'annulation.
  2. Les plafonds de prise en charge sont souvent modestes, pouvant être insuffisants pour des soins médicaux coûteux à l'étranger.
  3. Une franchise peut s'appliquer à chaque réclamation, ce qui peut rendre inutile la demande de remboursement pour des frais médicaux minimes.
  4. Les voyages de plus de 90 jours et certaines destinations spécifiques peuvent ne pas être couverts par cette assurance.
  5. Souscrire une assurance voyage complémentaire peut fournir une protection étendue, adaptée à la durée et à la nature de votre voyage.

Qu'est-ce que l'assurance voyage avec sa carte bleue ?

L'objectif principal de l'assurance voyage liée à la carte bleue est de fournir une protection en cas d'incidents imprévus pouvant survenir lors de vos voyages, tels que l'annulation de voyage, les retards de vol, la perte de bagages, les frais médicaux à l'étranger et d'autres situations similaires. Cependant, il est essentiel de comprendre que la portée de cette couverture peut varier considérablement d'une carte à l'autre.

Pour bénéficier des avantages de cette assurance, il est généralement nécessaire d'utiliser la carte bleue pour effectuer au moins une partie des frais de voyage, comme l'achat de billets d'avion, de réservations d'hôtel ou d'autres dépenses liées au voyage. Les détails spécifiques concernant les montants de couverture, les exclusions et les procédures de réclamation sont généralement définis dans les termes et conditions fournis par l'émetteur de la carte.

Attention

L'assurance voyage avec la carte bleue peut ne pas couvrir tous les aspects des voyages, et il est recommandé de lire attentivement les informations fournies par l'émetteur de la carte pour comprendre les limites de la couverture. Dans certains cas, il peut être judicieux de souscrire une assurance voyage complémentaire pour garantir une protection optimale selon les besoins spécifiques du voyageur.

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Que couvre l'assurance voyage de votre carte bancaire ?

L'assurance voyage associée à votre carte bancaire en Belgique peut offrir une gamme de couvertures pour vous protéger lors de vos déplacements à l'étranger. Cependant, la couverture exacte peut varier en fonction du type de carte que vous possédez et des spécificités du contrat établi par l'émetteur de la carte. Voici un aperçu des éléments généralement couverts par cette assurance :

Éléments de CouvertureAssurance voyage carte bleue
Annulation de voyage
Remboursement des frais non remboursables en cas d'annulation de voyage pour des raisons imprévues et justifiées.
Retards de vol
Couverture des frais supplémentaires liés à un retard de vol pour des raisons indépendantes de votre contrôle.
Perte de bagages
Indemnisation en cas de perte, de vol ou de dommage de bagages enregistrés, pour couvrir une partie des coûts de remplacement des effets personnels.
Frais médicaux à l'étranger
Prise en charge des frais médicaux en cas de maladie ou de blessure pendant le voyage à l'étranger, y compris les soins d'urgence et les hospitalisations.
Assistance voyage
Assistance 24/7 en cas d'urgence, offrant une aide pour les problèmes médicaux, la perte de documents de voyage et d'autres situations difficiles.
Responsabilité civile
Couverture des frais de responsabilité civile en cas d'incident causant des dommages à des tiers pendant le voyage.
Assurance accident voyage
Indemnisation en cas d'accident entraînant des blessures graves, invalidité ou décès pendant le voyage.
Assurance de location de voiture
Couverture pour les locations de voiture, incluant la responsabilité civile en cas d'accident.
Garanties assurance voyage carte bleue

Quelle assurance voyage avec une carte Visa ?

Éléments de CouvertureAssurance Voyage Visa ClassicAssurance Voyage Visa Premier
Protection principale
Maladie ou accident en voyageCouverture étendue pour diverses situations
Annulation de voyage
Locations de voiture
Séjours au ski
Retour anticipé
Remboursement des frais de transport
Assistance en cas d'infraction
Prise en charge de la caution pénalePrise en charge des frais d'avocat
Période de validité
60 premiers jours du voyage90 premiers jours du voyage
Assurance décès / invalidité dans un accident
Couverture limitée à certaines situationsCouverture étendue en cas d'accident
Assurance annulation / modification / interruption
Limitée à certaines circonstancesCouverture pour diverses circonstances
Assurance retard d'avion et de train
Remboursement des dépenses en cas de retard
Assurance retard de bagages
Remboursement des dépenses en cas de retard
Assurance perte, vol ou détérioration des bagages
Couverture pour les bagages endommagés
Assurance responsabilité civile à l'étranger
Couverture limitée à 180 premiers joursCouverture étendue à l'étranger
Assurance neige et montagne
Couverture pour les sports de montagne
Assurance location de voiture
Assurances voyage cartes bleues Visa

Assurance voyage Visa Classic :

L'assurance de la carte bancaire Visa Classic est principalement axée sur la protection en cas de maladie ou d'accident pendant vos voyages, qu'ils soient professionnels ou privés. Cette couverture est relativement limitée et ne prend pas en compte des éléments tels que l'annulation de voyage, les locations de voiture ou les séjours au ski. Voici les principales prestations de l'assurance voyage Visa Classic :

  • Transport vers un hôpital proche de votre lieu de vacances ou rapatriement en France en cas de maladie ou de blessure.
  • Rapatriement vers la France pour les personnes vous accompagnant.
  • Prise en charge des frais d'hébergement à l'hôpital, plafonnés sur une durée limitée.
  • Avance des frais d'hospitalisation jusqu'à un certain montant, à rembourser ultérieurement.
  • Possibilité de compléter les remboursements de la Sécurité Sociale et/ou de votre mutuelle.
  • Transport du corps en cas de décès, avec une contribution aux frais de cercueil ou aux soins de préparation du corps.
  • Retour anticipé en France en cas d'hospitalisation d'un proche, avec remboursement des billets de train en 1re classe ou d'avion en classe économique.
  • Assistance en cas d'infraction non intentionnelle dans le pays visité, incluant l'avance de la caution pénale et le remboursement des frais d'avocat.

Attention

Les prestations d'assistance sont généralement valables pendant les 60 premiers jours de votre voyage, au-delà desquels une assistance spécifique peut être nécessaire.

Assurance voyage Visa Premier :

L'assurance voyage Visa Premier offre une couverture plus étendue par rapport à la Visa Classic. Elle inclut une gamme plus large de garanties, telles que les accidents, les retards de vol, l'annulation ou l'interruption du séjour, la perte de bagages, la responsabilité civile à l'étranger et davantage. Voici un aperçu des principales garanties de l'assurance voyage Visa Premier :

  • Couverture pour accidents, retards de vol, annulation, interruption du séjour et perte de bagages.
  • Prise en charge des dépenses liées à un retard de transport, y compris repas, nuits d'hôtel et rachat de billets.
  • Remboursement des frais non remboursés par le voyagiste en cas d'annulation ou de modification du voyage.
  • Couverture pour des circonstances particulières telles que problèmes de santé, accidents survenant avant le voyage, licenciement économique, etc.
  • Remboursement des frais de forfaits de ski et cours de ski en cas d'incapacité de skier.
  • Couverture pour la location de voiture, incluant le vol, le vandalisme et les frais d'immobilisation.
  • Assistance juridique en cas de poursuites judiciaires dans le pays visité.

Bon à savoir

Les garanties d'assistance des cartes bancaires Visa Premier peuvent varier selon les banques. Les assurances voyage de la Visa Premier sont généralement valables dans le monde entier, mais certaines exclusions peuvent s'appliquer à des pays considérés comme à risques. De plus, comme la plupart des cartes bancaires, les assurances et l'assistance de la Visa Premier sont généralement limitées aux 90 premiers jours de votre voyage.

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Quelle assurance voyage avec une carte Mastercard ?

Les cartes Mastercard offrent différentes gammes d'assurances, allant de la Mastercard Standard à la Gold Mastercard, chacune avec ses propres avantages et garanties. Voici un aperçu des deux principales options :

CaractéristiquesAssurance Voyage Mastercard StandardAssurance Voyage Gold Mastercard
Décès ou invalidité suite à un accident en voyage
Garanties d'assistance de base
(rapatriement, avance des frais d'hospitalisation, retour anticipé) (rapatriement, avance des frais d'hospitalisation, retour anticipé)
Prise en charge des frais d'un proche accompagnant
Limitée (variable selon les banques) (jusqu'à un certain montant et durée)
Retour anticipé en cas d'urgence
Limité (variable selon les banques) (pour situations familiales critiques)
Frais d'hospitalisation et médicaux
Avance des frais d'hospitalisation, complément SS/mutuelleAvance des frais, complément SS/mutuelle, urgences dentaires
Assistance en cas de retard de vol ou de train
(remboursement de frais liés à l'attente)
Assurance perte, vol ou détérioration des bagages
(jusqu'à un certain montant par bagage)
Assurance responsabilité civile à l'étranger
(jusqu'à un certain montant)
Assistance en cas d'accidents en montagne
(pour les activités telles que le ski et l'escalade)
Autres garanties spécifiques
Variable selon les banques (diverses garanties comme poursuites judiciaires)
Assurances voyage carte bleue Mastercard

Assurance voyage Mastercard Standard :

L'assurance voyage Mastercard Standard propose une protection de base pour les situations d'urgence lors de vos déplacements. Elle couvre notamment :

  • Décès ou invalidité suite à un accident en voyage.
  • Garanties d'assistance telles que le rapatriement, l'avance des frais d'hospitalisation et le retour anticipé.

Bon à savoir

Les détails et la portée de ces garanties peuvent varier d'une banque à l'autre. Consultez les conditions générales de votre carte pour obtenir des informations spécifiques sur les garanties d'assistance offertes avec la Mastercard Standard.

Assurance voyage Gold Mastercard :

La Gold Mastercard offre une couverture plus étendue pour vos voyages. Voici un aperçu des garanties couramment incluses :

  • Maladie ou accident : en cas de maladie ou de blessure en voyage, vous pouvez contacter l'assistance de votre carte pour obtenir des soins médicaux et, si nécessaire, être rapatrié en France ou vers un hôpital approprié sur place.
  • Prise en charge des frais d'un proche accompagnant : si votre état de santé nécessite un séjour prolongé, l'assurance peut couvrir les frais de transport et d'hébergement d'un proche sur place.
  • Retour anticipé : si vous devez retourner en France en urgence en raison d'une situation familiale critique, l'assurance couvre les frais de voyage.
  • Frais d'hospitalisation et médicaux : l'assurance peut avancer les frais d'hospitalisation à l'étranger, compléter les remboursements de la Sécurité Sociale et/ou de votre mutuelle pour les soins médicaux, les médicaments et les urgences dentaires.
  • Assistance en cas de retard d'avion et de train : si votre vol ou votre train est retardé, l'assurance peut rembourser les frais supplémentaires liés à l'attente, comme les repas, l'hébergement et le transport.
  • Assurance perte, vol ou détérioration des bagages : en cas de perte, de vol ou de détérioration de vos bagages, l'assurance peut vous rembourser jusqu'à un certain montant par bagage.
  • Assurance responsabilité civile à l'étranger : si vous causez des dommages à un tiers à l'étranger, l'assurance peut couvrir les frais de responsabilité civile jusqu'à un certain montant.
  • Assurance neige et montagne : pour les voyages à la montagne, cette assurance couvre les activités telles que le ski, la randonnée et l'escalade, avec des garanties pour les accidents et les dommages matériels.

Pensez à vérifier les détails spécifiques de chaque garantie, y compris les plafonds de remboursement et les conditions d'éligibilité, en consultant les conditions générales de votre carte Mastercard Gold.

Pourquoi l'assurance voyage de votre carte bleue n'est pas suffisante ?

Lorsque vous envisagez de partir en voyage, il peut être tentant de compter sur l'assurance voyage incluse dans votre carte bleue. Cependant, cette assurance peut présenter des limitations et des lacunes qui pourraient vous laisser exposé à des risques financiers importants. Voici pourquoi l'assurance voyage de votre carte bleue pourrait ne pas être suffisante pour vous offrir une protection complète à l'étranger :

Les plafonds des assurances voyage des cartes bancaires

Selon le type de votre carte bancaire, le plafond maximum de prise en charge varie beaucoup. Avec une carte classique par exemple, le plafond maximum de frais médicaux se situe entre 10 000 et 12 000 euros.

Cela peut sembler suffisant, mais dans des destinations où les coûts de soins sont élevés, comme les États-Unis ou le Canada, ou même dans des pays aux soins plus abordables, une hospitalisation de plusieurs jours peut rapidement dépasser ces limites, vous laissant avec des factures considérables à payer.

La franchise des assurances voyage des cartes bleues

Une franchise est une somme qui n'est pas remboursée lors de la prise en charge de vos frais. Dans la plupart des assurances voyage incluses dans votre carte bancaire, une franchise s'applique à chaque demande de remboursement.

Cette franchise est généralement d'une cinquantaine d'euros et peut même aller jusqu'à 75 euros. Cela signifie que si vos frais médicaux sont inférieurs à la franchise, vous ne pourrez pas faire de demande de remboursement, ce qui peut être frustrant pour les frais de santé "du quotidien".

La durée maximale de séjour

Quelle que soit la durée de votre voyage, l'assurance de votre carte bancaire ne vous couvrira que pour une durée maximale de 90 jours. Si vous planifiez un séjour plus long, comme un un tour du monde, il est crucial de rechercher une solution alternative pour vous assurer pendant toute la durée de votre périple.

L'avance des frais d'hospitalisation

Dans le cas où vous auriez besoin d'une hospitalisation pendant votre voyage, certaines assurances voyage de cartes bancaires peuvent prendre en charge les frais, mais sous certaines conditions. Vous pourriez devoir vous engager à rembourser ces frais ultérieurement, souvent dans un délai de 60 jours. Cela peut vous placer dans une situation délicate et stressante alors que vous êtes à l'étranger pour profiter de votre voyage.

Bon à savoir

Certaines cartes bancaires offrent une véritable prise en charge des frais d'hospitalisation, sans nécessiter de remboursement ultérieur. Il est essentiel de consulter attentivement le tableau de garanties de votre assurance avant votre départ pour bien comprendre les modalités de couverture. Une garantie appelée "Avance de frais d'hospitalisation" peut vous offrir une tranquillité d'esprit réelle, vous évitant ainsi des tracas financiers en cas d'urgence médicale à l'étranger.

Pourquoi souscrire une assurance voyage complémentaire à celle de votre carte bleue ?

Bien que l'assurance voyage incluse dans votre carte bleue puisse offrir une certaine protection, souscrire une assurance voyage complémentaire peut s'avérer extrêmement avantageux. Voici pourquoi opter pour une assurance voyage supplémentaire peut vous apporter une tranquillité d'esprit accrue lors de vos voyages à l'étranger :

Une couverture étendue et adaptée à vos besoins

Les assurances voyage complémentaires sont conçues pour répondre à une variété de situations et de besoins spécifiques. Contrairement à l'assurance de votre carte bleue, qui peut avoir des limitations et des exclusions, une assurance voyage complémentaire peut offrir une couverture plus large et personnalisée.

Que vous ayez des exigences médicales particulières, que vous prévoyiez des activités aventureuses ou que vous ayez besoin d'une assurance pour un séjour prolongé, vous pouvez choisir une assurance voyage complémentaire qui répond parfaitement à vos besoins.

Des plafonds de couverture plus élevés

Les assurances voyage complémentaires proposent souvent des plafonds de couverture plus élevés que ceux inclus dans les cartes bancaires. Cela signifie que vous serez mieux protégé contre les frais médicaux élevés, les frais d'annulation de voyage ou les pertes de bagages.

Si vous voyagez dans des destinations où les soins de santé sont coûteux, une assurance voyage complémentaire peut vous éviter des surprises financières désagréables en cas d'incident.

Pas de franchise ou de franchise réduite

Contrairement à certaines assurances de carte bleue qui imposent des franchises, les assurances voyage complémentaires offrent souvent une option sans franchise ou avec une franchise réduite.

Cela signifie que vous pourrez obtenir un remboursement pour les frais médicaux et autres dépenses, même si elles sont inférieures au montant de la franchise. Cela rend l'assurance voyage complémentaire plus utile pour les dépenses de santé plus modestes.

Couverture pour des activités spécifiques

Si vous prévoyez de participer à des activités spécifiques pendant votre voyage, telles que le ski, la plongée sous-marine, le trekking ou d'autres sports à risque, une assurance voyage complémentaire peut vous offrir une couverture spécifique pour ces activités.

Les assurances de carte bleue peuvent exclure certaines activités à risque, laissant ainsi un vide dans votre protection.

Protection en cas d'annulation de voyage

Les assurances voyage complémentaires offrent souvent une couverture plus étendue en cas d'annulation de voyage.

Si vous devez annuler votre voyage en raison d'une urgence médicale, d'un problème familial ou d'autres circonstances imprévues, une assurance voyage complémentaire peut vous rembourser les frais d'annulation et vous éviter de perdre l'argent que vous avez investi dans votre voyage.

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Adeline Harmant Rédactrice financière
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.