Que couvre l’assurance de ma carte Visa Gold Carrefour Finance ?

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FAQ - Carrefour Finance Visa Gold

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Comment contacter le service assistance ?

Pour contacter le service assistance, appelez le numéro suivant, joignable depuis la Belgique et l’étranger : +32.2.226.36.21.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, contactez l’assureur dès que possible en appelant le numéro mentionné dans le contrat (+32.2.226.36.21) et transmettez tous les documents requis dans les 30 jours suivant l’incident.

Qui est assuré ?

Est assuré le titulaire de la carte Visa Gold de Carrefour ainsi que les membres de sa famille vivant sous le même toit, y compris les enfants jusqu’à 25 ans.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir une attestation d'assurance, contactez directement l’assureur via les coordonnées mentionnées dans le contrat.

Pour quelles pratiques sportives ne suis-je pas assuré ?

Les sports dangereux ou pratiqués à titre professionnel, ainsi que les compétitions motorisées, ne sont pas couverts.

A partir de quand suis-je couvert et pour quelle durée ?

La couverture débute dès l’activation de la carte et est valable tant que la carte reste active et que le contrat est en vigueur.

Dans quels pays suis-je couvert ? Suis-je couvert partout dans le monde ?

La couverture est mondiale, sauf exclusions pour les zones de guerre ou à haut risque précisées dans le contrat.

Pour bénéficier des garanties, le voyage doit-il être réglé en totalité avec la carte ?

Oui, pour bénéficier des garanties, les dépenses liées au voyage doivent être intégralement réglées avec la carte Visa Gold Carrefour.

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