Que couvre l’assurance de ma carte Visa Classic Keytrade Bank ?

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FAQ - Keytrade Bank Visa Classic

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Comment contacter le service assistance ?

En cas de problème ou sinistre lié à votre carte Keytrade Bank Visa Classic, contactez Card Stop au +32 78 170 170, accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, téléchargez le formulaire sur le site https://www.keytradebank.be et renvoyez-le rempli par e-mail à [email protected] ou par courrier à : AXA Assistance, Boulevard du Régent 7, 1000 Bruxelles.

Qui est assuré ?

Les titulaires d'une carte Keytrade Bank Visa Classic active et valide sont automatiquement couverts par les garanties d'assurance associées.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir une attestation d'assurance, contactez votre agence Keytrade Bank ou consultez leur site internet pour les démarches nécessaires.

Pour quelles pratiques sportives ne suis-je pas assuré ?

Les activités sportives à risque élevé ou les compétitions professionnelles ne sont pas couvertes par l’assurance de la carte Keytrade Bank Visa Classic.

A partir de quand suis-je couvert et pour quelle durée ?

La couverture d'assurance débute dès l'activation de votre carte Keytrade Bank Visa Classic et reste valable tant que la carte est active et non résiliée.

Dans quels pays suis-je couvert ? Suis-je couvert partout dans le monde ?

Les garanties s'appliquent dans le monde entier, sous réserve des exclusions stipulées dans les conditions générales de la carte Keytrade Bank Visa Classic.

Pour bénéficier des garanties, le voyage doit-il être réglé en totalité avec la carte ?

Oui, pour bénéficier des garanties, vos achats ou services doivent être réglés avec la carte Keytrade Bank Visa Classic.

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