Notre avis sur la plateforme Kriptomat 3/5
La plateforme Kriptomat en un coup d'oeil
- Interface simple et intuitive, particulièrement adaptée aux débutants souhaitant s’initier à l’univers des cryptomonnaies
- Plateforme traduite en plusieurs langues, dont le français, facilitant son utilisation pour les traders belges
- Service client accessible et réactif, avec une assistance disponible par e-mail et chat en direct
- Intégration pédagogique : des guides et ressources éducatives sont proposés pour mieux comprendre les fondamentaux du trading et des cryptomonnaies
- Conformité réglementaire : Kriptomat est enregistré en Estonie et respecte les normes européennes, offrant une certaine tranquillité aux utilisateurs
- Choix de cryptomonnaies limité à environ 350 actifs, loin derrière les grands exchanges tels que Binance ou Coinbase
- Outils de trading extrêmement basiques, sans fonctionnalités avancées comme les ordres conditionnels, le trading sur marge ou les options
- Frais peu compétitifs : les coûts sur les transactions sont élevés par rapport à d'autres plateformes, avec des marges intégrées peu transparentes
- Absence d’une application mobile performante et optimisée pour les traders plus expérimentés
- Process de retrait plus lent que la moyenne, pouvant engendrer des frustrations pour les utilisateurs actifs
- La plateforme Kriptomat en bref
- Notre avis sur Kriptomat
- Quels sont les types de comptes disponibles chez Kriptomat en France ?
- Dépôts et retraits chez Kriptomat : comment ça marche ?
- Kriptomat propose-t-il le staking ou le lending crypto ?
- Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Kriptomat ?
- Contact : comment joindre le service client Kriptomat ?
- FAQ Kriptomat
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La plateforme Kriptomat en bref
Caractéristique | Détails |
---|---|
💶 Dépôt minimum | 35 € |
🛡️ Régulations | Licence estonienne sous conformité européenne |
🔍 Enregistrement FSMA | Non |
💱 Cryptos disponibles | Environ 350 |
🛠️ Services | Staking uniquement, pas de lending ou farming |
💳 Carte crypto | Non disponible |
🎨 NFT | Non disponible |
📚 Formation | Disponible : guides pour débutants |
💸 Frais | 1,45 % minimum par transaction |
📞 Support client | Chat en direct, e-mail |
⭐ Avis vérifiés Trustpilot | Note de 4/5 sur 1 212 avis |
Notre avis sur Kriptomat
Nous avons particulièrement apprécié l’aspect éducatif de Kriptomat, qui accompagne les débutants avec des guides et une interface claire. La plateforme se distingue par son approche accessible et sa conformité aux standards européens. Cependant, nous aurions aimé voir des outils de trading plus avancés et un éventail de cryptomonnaies plus compétitif face aux leaders du marché.
A qui s'adresse Kriptomat ?
Kriptomat s’adresse avant tout aux investisseurs débutants ou occasionnels qui souhaitent un environnement simple et sécurisé pour gérer leurs actifs numériques. En revanche, les traders expérimentés et les amateurs de fonctionnalités sophistiquées pourraient rapidement atteindre ses limites.
Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.
Fiabilité et sécurité 3/5
Kriptomat, fondé en 2018 en Estonie, est une plateforme crypto relativement jeune mais conforme aux réglementations européennes. Avec plus de 500 000 utilisateurs répartis dans plusieurs pays, elle a gagné une certaine notoriété, bien qu’elle reste en retrait par rapport aux grands noms du secteur. Aucun prix ou récompense notable n’a été attribué à Kriptomat jusqu’à présent, ce qui pourrait interroger sur son positionnement face à des concurrents plus établis.
Pour les traders belges, Kriptomat ne dispose pas d’un enregistrement auprès de la FSMA, mais son enregistrement en Estonie garantit le respect des normes de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT). Côté sécurité, la plateforme propose des fonctionnalités de protection basiques comme l’authentification à deux facteurs (2FA) et des notifications en temps réel sur les activités du compte, mais elle manque de systèmes avancés comme des assurances pour fonds ou des audits externes fréquents.
Cryptomonnaies disponibles 2.5/5
Kriptomat se positionne comme une plateforme adaptée aux débutants avec une offre de cryptomonnaies modeste mais suffisante pour découvrir le marché. Cependant, face à des leaders comme Binance ou Coinbase, la diversité des actifs disponibles reste limitée, ce qui peut être un frein pour les utilisateurs cherchant des opportunités plus variées.
Type de crypto | Nombre | Moyenne du marché |
---|---|---|
Crypto-monnaies | ~350 | ~500 |
Altcoins | ~200 | ~350 |
NFT | Non disponible | ~100 |
La plateforme ne propose ni NFT ni d'altcoins de niche, ce qui pourrait décevoir les traders expérimentés. Le choix reste suffisant pour les principaux actifs comme le Bitcoin, l’Ethereum ou d’autres grandes capitalisations.
Outils et services 2.5/5
Kriptomat offre une gamme limitée de services, principalement axés sur les fonctionnalités de base pour les débutants. Le staking est la seule option avancée disponible, permettant aux utilisateurs de générer des revenus passifs avec certaines cryptomonnaies. Cependant, les services plus sophistiqués tels que le lending, le farming ou les cartes crypto ne sont pas disponibles sur la plateforme.
Par ailleurs, Kriptomat propose des guides éducatifs pour accompagner les nouveaux investisseurs, mais l’absence d’outils de trading avancés, d’automatisation via API ou de fonctionnalités sociales laisse peu de possibilités pour les traders expérimentés.
Frais et commissions 2/5
En matière de frais, Kriptomat se positionne parmi les plateformes les moins compétitives. Ses frais de transaction, souvent supérieurs à 1,45 %, sont bien au-dessus des moyennes du marché, particulièrement pour les volumes élevés ou les traders réguliers. La structure des frais manque également de transparence, car des marges sont intégrées dans le taux de conversion.
Crypto | Frais Kriptomat | Moyenne du marché |
---|---|---|
Bitcoin (BTC) | 1,45 % | ~0,5 % |
Ethereum (ETH) | 1,45 % | ~0,6 % |
Cardano (ADA) | 1,45 % | ~0,7 % |
Binance Coin (BNB) | Non disponible | ~0,6 % |
Outre ces commissions, d’autres frais s’appliquent :
- frais de dépôt : gratuits pour les virements SEPA, mais élevés pour les paiements par carte
- frais de retrait : en fonction de la méthode, souvent supérieurs à la moyenne
- frais de conversion : intégrés aux taux de change, peu transparents
- frais d’inactivité : non appliqués
Ces frais cumulés rendent Kriptomat moins attractif pour les traders recherchant une plateforme économique.
Avis clients 4/5
Kriptomat affiche une note Trustpilot de 4/5 basée sur 1 212 avis clients, une note respectable mais qui reflète un mélange d’expériences positives et négatives.
Plateforme crypto | Note Trustpilot | Nombre d'avis |
---|---|---|
Nexo | 4.8 | 15 591 |
Coinhouse | 4.7 | 2 043 |
Kriptomat | 4/5 | 1 212 |
Bitpanda | 3.9 | 11 407 |
YouHodler | 3.9 | 1 328 |
Bitvavo | 3.8 | 18 569 |
Coinbase | 3.8 | 13 989 |
SwissBorg | 3.7 | 1 746 |
OKX | 3 | 1 206 |
UpHold | 2.8 | 9 412 |
Binance | 1.4 | 4 858 |
Voici quelques avis récents d’utilisateurs belges :
Lucien D. – 12 décembre 2024
"J’ai ouvert un compte sur Kriptomat pour diversifier mes investissements. L’interface est simple, mais j’ai rencontré des soucis lors du retrait de mes fonds : le transfert a pris presque 10 jours. Le service client a répondu, mais sans vraiment accélérer les choses. Dommage pour une plateforme qui se veut accessible."
Marianne P. – 5 janvier 2025
"Le processus de vérification était très rapide et efficace. J’ai apprécié les guides pour comprendre les bases des cryptos. Par contre, les frais sur mes achats d’Ethereum étaient bien plus élevés que sur d’autres plateformes. Pour un usage ponctuel, c’est correct, mais pas pour trader régulièrement."
Olivier G. – 18 novembre 2024
"Kriptomat est bien pour débuter, mais limité pour les investisseurs plus avancés. Je voulais tester le staking, mais les options sont très restreintes. J’ai aussi remarqué un manque de clarté dans leurs frais, ce qui peut être frustrant."
Comment se positionne Kriptomat face à ses concurrents ?
Caractéristique | Kriptomat | Kraken | Coinbase | UpHold |
---|---|---|---|---|
💱 Cryptos disponibles | ~350 | ~250 | ~200 | ~120 |
💶 Dépôt minimum | 35 € | 10 € | 1 € | 10 € |
🛠️ Services | Staking | Staking, Futures | Staking | Staking, Lending |
💸 Frais | ~1,45 % | ~0,9 % | ~1,5 % | ~1,4 % |
🎨 NFT | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
💳 Carte crypto | Non disponible | Non disponible | Disponible | Disponible |
🛡️ Régulation | Estonie, UE | États-Unis | États-Unis | États-Unis |
Kriptomat offre une plateforme accessible et pédagogique, idéale pour les débutants souhaitant explorer les cryptomonnaies sans être submergés par des outils complexes. Cependant, en termes de diversité de services, de frais compétitifs ou de fonctionnalités avancées, il reste en retrait face à plusieurs de ses concurrents. Les utilisateurs expérimentés pourraient rapidement se tourner vers des plateformes offrant plus de flexibilité et d’options.
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Kriptomat ne propose pas de niveaux de compte différenciés comme le font certains brokers. Tous les utilisateurs ont accès aux mêmes fonctionnalités, quel que soit le montant déposé ou le volume d’échange. Cependant, certaines limitations peuvent s’appliquer en fonction des vérifications effectuées sur le compte.
Caractéristique | Compte unique Kriptomat |
---|---|
💼 Accès aux cryptos | Oui, ~350 actifs disponibles |
🔑 Staking | Oui |
💸 Frais | 1,45 % minimum |
🛡️ Sécurité | Authentification 2FA |
📞 Support client | Chat, e-mail |
🚪 Dépôt minimum | 35 € |
🎨 Accès aux NFT | Non disponible |
Dépôts et retraits chez Kriptomat : comment ça marche ?
Mode | Devises acceptées | Délais | Frais |
---|---|---|---|
Virement SEPA | EUR | 1 à 3 jours ouvrés | Gratuit (dépôt), 1 € (retrait) |
Carte bancaire | EUR | Instantané | 3,65 % par transaction |
Skrill | EUR | Instantané | 1,99 % |
Crypto vers wallet | Multidevises | Variable selon la blockchain | Frais de réseau appliqués |
Kriptomat se distingue par sa simplicité pour effectuer des dépôts via SEPA sans frais, ce qui est un avantage pour les utilisateurs européens, y compris en France. Cependant, les frais associés aux paiements par carte bancaire sont significativement plus élevés que ceux de nombreux concurrents. Les délais pour les retraits par SEPA, bien qu’acceptables, peuvent être frustrants pour des traders actifs habitués à des plateformes proposant des retraits instantanés.
En termes de compétitivité, Kriptomat reste dans la moyenne pour les dépôts bancaires mais souffre de frais relativement élevés pour les autres méthodes.
Kriptomat propose-t-il le staking ou le lending crypto ?
Staking crypto
Kriptomat offre une fonctionnalité de staking limitée, permettant aux utilisateurs de générer des revenus passifs sur un nombre restreint de cryptomonnaies. Les taux de rendement proposés sont compétitifs pour certaines cryptos mais inférieurs à ceux des plateformes spécialisées.
Crypto-monnaie | Taux de rendement annuel (APY) | Conditions spécifiques |
---|---|---|
Ethereum (ETH) | 4 % | Pas de période minimale |
Cardano (ADA) | 5 % | Retrait des récompenses instantané |
Polkadot (DOT) | 9 % | Période de verrouillage : 28 jours |
Solana (SOL) | 6 % | Pas de période de verrouillage |
Malgré cette option, la gamme limitée et l'absence de programmes spécifiques pour maximiser les rendements rendent cette fonctionnalité peu attractive pour les investisseurs expérimentés.
Lending crypto
Kriptomat ne propose pas de service de lending crypto. Contrairement à d'autres plateformes, aucune option n'est disponible pour prêter ses cryptomonnaies et recevoir des intérêts en retour. Cette absence limite les possibilités d’optimisation pour les détenteurs d’actifs souhaitant diversifier leurs revenus passifs.
Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Kriptomat ?
En France, les revenus générés par le trading de cryptomonnaies via Kriptomat sont soumis à une fiscalité spécifique. Depuis 2019, les plus-values réalisées sur les actifs numériques sont imposées à hauteur de 30 %, sous le régime du prélèvement forfaitaire unique (PFU), qui inclut 12,8 % d’impôt sur le revenu et 17,2 % de prélèvements sociaux.
Pour déclarer ces revenus, il est nécessaire de remplir le formulaire 2086, qui permet de détailler les transactions réalisées. Les utilisateurs doivent également reporter le montant total des gains nets dans la déclaration annuelle des revenus. Il est recommandé de conserver les justificatifs de toutes les transactions, notamment les relevés fournis par Kriptomat, en cas de contrôle fiscal.
Les pertes peuvent être utilisées pour compenser les gains dans l'année de la déclaration, mais ne sont pas reportables sur les années suivantes. Kriptomat ne propose pas d’outil intégré pour aider ses utilisateurs à calculer et gérer leur fiscalité, ce qui représente une difficulté supplémentaire pour ses clients français.
Contact : comment joindre le service client Kriptomat ?
Type de demande | Moyens de contact | Horaires |
---|---|---|
📩 Ouvrir un compte | FAQ sur le site, formulaire de contact | Disponible 24h/24 |
💸 Effectuer un retrait | E-mail : [email protected] | Réponse en 24 à 48 heures |
🛠️ Joindre le support technique | Livechat sur le site, e-mail | Du lundi au vendredi, 9h-18h CET |
📝 Faire une réclamation | E-mail : [email protected] | Réponse en 3 à 5 jours ouvrés |