Mon avis sur la plateforme crypto Koinly (juillet 2025)
Mon avis sur Koinly
Koinly obtient une note de 3,9/5. C'est un outil de premier plan pour la déclaration fiscale des cryptomonnaies, mais ce n'est pas une plateforme d'échange. Son principal atout est son incroyable compatibilité, prenant en charge plus de 20 000 actifs et 700 plateformes, ce qui simplifie grandement le suivi. En matière de sécurité et de régulation, Koinly est fiable : il ne détient jamais vos fonds, utilise un chiffrement robuste et est conforme au RGPD. Face à ses concurrents spécialisés dans la fiscalité, Koinly se distingue par sa facilité d'utilisation et ses plans tarifaires clairs, bien que le coût puisse augmenter avec le volume de transactions. La plateforme jouit d'une solide réputation, confirmée par un score de 4/5 sur Trustpilot basé sur plus de 2 000 avis. Selon mon expérience, Koinly s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les investisseurs à long terme (HODlers) et les utilisateurs occasionnels. Idéal pour ceux qui détiennent des actifs sur plusieurs plateformes (Binance, Coinbase, etc.) et portefeuilles, Koinly centralise toutes les données pour un suivi de portefeuille et une déclaration fiscale simplifiés.
➡️ Les passionnés de DeFi et de NFT. La plateforme brille par sa capacité à gérer des transactions complexes. Elle identifie automatiquement les revenus issus du staking, du lending, des airdrops ou de la vente de NFT, qui sont souvent un casse-tête à déclarer manuellement.
➡️ Les traders actifs et les professionnels. Grâce à ses plans payants adaptés au volume (jusqu'à plus de 10 000 transactions) et à la synchronisation API, les traders peuvent importer leur historique complet, garantissant un gain de temps considérable et une grande précision dans leurs calculs fiscaux.
Avantages
- Prise en charge de plus de 20 000 cryptomonnaies, incluant les NFT et les tokens DeFi.
- Synchronisation automatique avec plus de 700 plateformes d’échange, portefeuilles et blockchains.
- Génération de rapports fiscaux détaillés et conformes à la législation en vigueur en Belgique.
- Interface utilisateur intuitive et bien conçue, accessible sur ordinateur et via une application mobile.
- Sécurité élevée : les données sont chiffrées, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et la plateforme ne détient ni vos fonds ni vos clés privées.
- Outils d'optimisation fiscale et annuaire d'experts-comptables belges spécialisés.
- Support client réactif par chat en direct et centre d'aide complet.
Inconvénients
- Le coût des abonnements peut être élevé, surtout pour les traders avec un très grand nombre de transactions.
- La version gratuite est très restrictive et ne permet pas de générer les rapports fiscaux finaux.
- Le support client est principalement anglophone, bien que l'interface soit traduite en français.
- En tant qu'outil purement fiscal, Koinly ne permet ni l'achat, ni la vente, ni le staking de cryptomonnaies.
- Pas de support téléphonique direct disponible pour les clients en Belgique.
- ✅Prise en charge de plus de 20 000 cryptomonnaies, incluant les NFT et les tokens DeFi.
- ✅Synchronisation automatique avec plus de 700 plateformes d’échange, portefeuilles et blockchains.
- ✅Génération de rapports fiscaux détaillés et conformes à la législation en vigueur en Belgique.
- ✅Interface utilisateur intuitive et bien conçue, accessible sur ordinateur et via une application mobile.
- ✅Sécurité élevée : les données sont chiffrées, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et la plateforme ne détient ni vos fonds ni vos clés privées.
- ✅Outils d'optimisation fiscale et annuaire d'experts-comptables belges spécialisés.
- ✅Support client réactif par chat en direct et centre d'aide complet.
- ❌Le coût des abonnements peut être élevé, surtout pour les traders avec un très grand nombre de transactions.
- ❌La version gratuite est très restrictive et ne permet pas de générer les rapports fiscaux finaux.
- ❌Le support client est principalement anglophone, bien que l'interface soit traduite en français.
- ❌En tant qu'outil purement fiscal, Koinly ne permet ni l'achat, ni la vente, ni le staking de cryptomonnaies.
- ❌Pas de support téléphonique direct disponible pour les clients en Belgique.
- ✅Prise en charge de plus de 20 000 cryptomonnaies, incluant les NFT et les tokens DeFi.
- ✅Synchronisation automatique avec plus de 700 plateformes d’échange, portefeuilles et blockchains.
- ✅Génération de rapports fiscaux détaillés et conformes à la législation en vigueur en Belgique.
- ✅Interface utilisateur intuitive et bien conçue, accessible sur ordinateur et via une application mobile.
- ✅Sécurité élevée : les données sont chiffrées, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et la plateforme ne détient ni vos fonds ni vos clés privées.
- ✅Outils d'optimisation fiscale et annuaire d'experts-comptables belges spécialisés.
- ✅Support client réactif par chat en direct et centre d'aide complet.
Mon avis sur Koinly
- ✅Prise en charge de plus de 20 000 cryptomonnaies, incluant les NFT et les tokens DeFi.
- ✅Synchronisation automatique avec plus de 700 plateformes d’échange, portefeuilles et blockchains.
- ✅Génération de rapports fiscaux détaillés et conformes à la législation en vigueur en Belgique.
- ✅Interface utilisateur intuitive et bien conçue, accessible sur ordinateur et via une application mobile.
- ✅Sécurité élevée : les données sont chiffrées, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et la plateforme ne détient ni vos fonds ni vos clés privées.
- ✅Outils d'optimisation fiscale et annuaire d'experts-comptables belges spécialisés.
- ✅Support client réactif par chat en direct et centre d'aide complet.
- ❌Le coût des abonnements peut être élevé, surtout pour les traders avec un très grand nombre de transactions.
- ❌La version gratuite est très restrictive et ne permet pas de générer les rapports fiscaux finaux.
- ❌Le support client est principalement anglophone, bien que l'interface soit traduite en français.
- ❌En tant qu'outil purement fiscal, Koinly ne permet ni l'achat, ni la vente, ni le staking de cryptomonnaies.
- ❌Pas de support téléphonique direct disponible pour les clients en Belgique.
- ✅Prise en charge de plus de 20 000 cryptomonnaies, incluant les NFT et les tokens DeFi.
- ✅Synchronisation automatique avec plus de 700 plateformes d’échange, portefeuilles et blockchains.
- ✅Génération de rapports fiscaux détaillés et conformes à la législation en vigueur en Belgique.
- ✅Interface utilisateur intuitive et bien conçue, accessible sur ordinateur et via une application mobile.
- ✅Sécurité élevée : les données sont chiffrées, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et la plateforme ne détient ni vos fonds ni vos clés privées.
- ✅Outils d'optimisation fiscale et annuaire d'experts-comptables belges spécialisés.
- ✅Support client réactif par chat en direct et centre d'aide complet.
- Prise en charge de plus de 20 000 cryptomonnaies, incluant les NFT et les tokens DeFi.
- Synchronisation automatique avec plus de 700 plateformes d’échange, portefeuilles et blockchains.
- Génération de rapports fiscaux détaillés et conformes à la législation en vigueur en Belgique.
- Interface utilisateur intuitive et bien conçue, accessible sur ordinateur et via une application mobile.
- Sécurité élevée : les données sont chiffrées, l'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible et la plateforme ne détient ni vos fonds ni vos clés privées.
- Outils d'optimisation fiscale et annuaire d'experts-comptables belges spécialisés.
- Support client réactif par chat en direct et centre d'aide complet.
- Le coût des abonnements peut être élevé, surtout pour les traders avec un très grand nombre de transactions.
- La version gratuite est très restrictive et ne permet pas de générer les rapports fiscaux finaux.
- Le support client est principalement anglophone, bien que l'interface soit traduite en français.
- En tant qu'outil purement fiscal, Koinly ne permet ni l'achat, ni la vente, ni le staking de cryptomonnaies.
- Pas de support téléphonique direct disponible pour les clients en Belgique.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai passé plusieurs jours à utiliser Koinly de façon concrète, en important mes portefeuilles, testant l’automatisation des rapports fiscaux et en vérifiant la compatibilité avec les plateformes crypto majeures. J’ai aussi activement comparé ses tarifs, son ergonomie et la pertinence de ses outils à ceux de plusieurs autres solutions, en prenant en compte les besoins spécifiques des utilisateurs belges.
J’ai évalué le support technique (chat, documentation, réactivité), la qualité des rapports, ainsi que le respect des normes européennes de sécurité et de confidentialité. Cela m’a permis d’identifier les avantages, comme la large compatibilité des intégrations et la simplicité d’utilisation. Mais aussi certains inconvénients tels que le coût élevé pour de gros volumes ou le fait que le support n’est pas systématiquement disponible en français.
Mon opinion repose donc sur une utilisation réelle de Koinly et une analyse comparative avec d’autres plateformes reconnues et conformes aux exigences des régulateurs. Cela me permet de vous donner un retour transparent sur la fiabilité, les points forts et les limites de cette solution pour les utilisateurs belges souhaitant simplifier la gestion fiscale de leurs crypto-actifs.
Koinly en un coup d'œil :
Fonctionnalité | Détail |
---|---|
💰 Dépôt minimum | Non applicable (Koinly n’est pas une plateforme de dépôt ou d’échange) |
🛡️ Régulation | Conforme RGPD (protection des données UE), non soumis à une réglementation VASP |
📄 Licence crypto | Aucune licence VASP requise (outil fiscal, pas un exchange) |
🇧🇪 Enregistrement FSMA | Non enregistré auprès de la FSMA (Belgique) |
🪙 Cryptos disponibles | Plus de 20 000 actifs pris en charge |
📊 Plateformes de trading | Intégration avec 700+ exchanges (Binance, Kraken, Coinbase, Bitstamp, etc.) |
🔐 Crypto wallet | Prise en charge de la plupart des wallets via API ou import manuel |
🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
🏦 Staking / Lending | Suivi fiscal des opérations, mais pas de service direct de staking/lending intégré |
💳 Carte crypto | Non disponible |
⚖️ Effet de levier | Non applicable (pas d’achat/vente, seulement suivi fiscal des transactions à levier) |
💸 Frais | Gratuit (fonctions de base), offres payantes dès 49 $ à 279 $ par an |
🛡️ Sécurité | Données cryptées, 2FA, aucune détention de fonds ou clés privées |
📞 Support client | Chat en ligne, email, FAQ, support en anglais et interface en français |
⭐ Avis Trustpilot | 4/5 (plus de 2 000 avis, juin 2024) |
Sécurité et réglementation
En matière de sécurité, j’apprécie particulièrement que Koinly ne détienne jamais de fonds ni de clés privées des utilisateurs. Cela réduit de façon significative les risques liés au piratage ou à la perte d’actifs. Toutes les données sont chiffrées via SSL, et l’authentification à deux facteurs (2FA) vient renforcer la protection de l’accès à mon espace personnel.
Côté conformité, Koinly respecte le RGPD, ce qui me permet d’avoir confiance dans le traitement de mes données personnelles selon les standards européens. Sur la question de la fiabilité, la plateforme est bien établie, transparente dans sa communication, et bénéficie d’une solide réputation auprès des utilisateurs et professionnels de la fiscalité. La note Trustpilot de 4/5 et la couverture internationale témoignent du sérieux et de la crédibilité de l’outil.
Indicateur | Description | Évaluation |
---|---|---|
Conformité réglementaire | Respect du RGPD, mais pas de licence VASP (pas nécessaire car pas d'échange de crypto-actifs) | 4/5 |
Sécurité des fonds | Aucun fonds ni clés privées gérés, pas de risque de détournement, données chiffrées SSL | 5/5 |
Outils de gestion des risques | 2FA intégré, aucune fonctionnalité liée aux retraits (protection structurelle contre les fraudes) | 4/5 |
Notoriété et couverture | Plus de 2 000 avis, score Trustpilot de 4/5, reconnu par de nombreux pros en fiscalité crypto | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
L’offre tarifaire de Koinly repose sur un modèle d’abonnement annuel, plutôt que sur des commissions à la transaction ou sur des frais de trading. Je trouve ce système particulièrement adapté au secteur de la gestion fiscale : l’utilisateur paie pour un service d’analyse et de génération de rapports, et non pour l’exécution directe d’ordres sur les marchés. Étant donné que la plateforme ne détient aucun fonds ni crypto, il n’y a ni frais de dépôt, de retrait ou de conversion à prévoir côté Koinly. Cette transparence supprime le risque de coûts cachés fréquents chez les exchanges ou wallets custodials.
En termes de comparatif avec la concurrence, les tarifs de Koinly se situent dans la moyenne haute du marché : la version gratuite est vite limitée, et le passage à une offre payante devient incontournable pour des portefeuilles actifs (plus de 100 à 1 000 transactions par an). Cependant, aucune commission n’est perçue sur le staking, le lending ou l’achat/vente de cryptos puisque ces activités ne s’opèrent pas sur la plateforme, ce qui exclut toute problématique de spread ou de frais cachés sur flux transactionnels. Le point de vigilance reste le coût additionnel de certains rapports historiques ou traitements spécifiques qui ne sont inclus que dans les formules supérieures.
Enfin, je précise que Koinly n’applique pas de tarifs différenciés selon la typologie des transactions (spot, futures, DeFi, NFT). Bien que le modèle soit clair et prédictible, le rapport coût/valeur dépendra surtout du volume annuel de transactions à traiter et de la fréquence des ajustements fiscaux nécessaires.
Quels sont les frais liés au compte ?
Type de frais | Conditions chez Koinly | Moyenne du marché |
---|---|---|
Frais d’ouverture | $0 | $0 – $25 |
Frais de tenue compte | $0 | $0 – $10/mois |
Frais de retrait | $0 (non applicable) | $1 – $50/transaction |
Frais d’inactivité | $0 | $0 – $5/mois |
Frais de conversion | $0 (non applicable) | 0,1 % – 0,5 % |
Conseil
Avant de choisir une formule Koinly, je recommande d’estimer le nombre annuel de transactions à déclarer et d’opter pour l’abonnement qui couvre réellement votre activité, afin d’éviter les surcoûts inattendus.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
En l’absence de fonction d’achat/vente ou de stockage, Koinly ne prélève aucuns frais liés aux opérations crypto (spread, trading, transfert, garde ou frais overnight). Toutefois, l'utilisateur doit s’acquitter indépendamment des frais facturés par les plateformes d’échange ou wallets intégrés pour ces transactions. Koinly ne gagne aucune commission sur ces opérations et ne facture rien à l’action.
Type de frais | Conditions chez Koinly | Moyenne du marché (exchange/brokers) |
---|---|---|
Frais d’achat/vente | Non applicable | 0,1 % – 1 % |
Frais de spread | Non applicable | 0,1 % – 0,5 % |
Frais overnight | Non applicable | 0 $ (spot), 0,02 % – 0,1 % (futures) |
Frais de garde | Non applicable | $0 – $50/an |
Frais de transfert | Non applicable | $1 – $45/transaction |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Koinly ne proposant pas d’offre de staking ni de lending en propre, aucun frais de service, de retrait anticipé ou de commission sur rewards n’est prélevé. La plateforme permet uniquement de déclarer ces opérations d’un point de vue fiscal, sans agir comme intermédiaire financier ; tous frais afférents proviendront alors de l’exchange/lending externe utilisé, et non de Koinly.
Type de frais | Conditions chez Koinly | Moyenne du marché |
---|---|---|
Frais de service staking | Non applicable | 2 % – 10 % des rewards |
Frais de service lending | Non applicable | 1 % – 5 %/an |
Frais de retrait anticipé | Non applicable | $0 – $20 |
Frais de validateur réseau | Non applicable | 1 % – 7 % des rewards |
Crypto-monnaies disponibles
Koinly se distingue par sa prise en charge exceptionnelle d’actifs numériques. Je peux synchroniser plus de 20 000 cryptomonnaies issues de plus de 700 plateformes, ce qui va bien au-delà des standards habituels du secteur. La couverture des tokens, y compris les stablecoins majeurs comme USDT et USDC, est complète pour un outil fiscal.
Un point fort réside dans la capacité de Koinly à intégrer les activités complexes de DeFi : staking, lending, yield farming, airdrops et même les transactions NFT sont pris en compte dans l’élaboration des rapports fiscaux. Cela facilite le suivi et la déclaration de toutes les sources de revenu crypto, même pour des utilisateurs multi-chain expérimentés.
Cependant, Koinly n’offre aucune fonction d’achat/vente directe, ni de support pour des produits dérivés ou CFD. Il n’est donc pas un exchange mais bien un outil d’agrégation et de reporting : je remarque qu’il n’existe pas de “marché” ni de trading réel sur la plateforme, et la gestion se limite aux volets fiscaux.
Koinly assure également une prise en charge des NFT, permettant de suivre les achats, ventes et transferts sur les principales blockchains compatibles. En revanche, l’offre ne concerne que le suivi et la déclaration, pas la conservation ou l’achat/vente de ces actifs depuis l’interface.
Classe d’actifs | Type | Nombre sur Koinly | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
---|---|---|---|---|
Cryptomonnaies (spot) | Suivi/Reporting (BTC, ETH, etc.) | 20 000 + | 5 000 – 15 000 | BTC, ETH, ADA, SOL, LTC, DOGE, XRP, HT, AVAX |
Cryptomonnaies (CFD) | Non proposé | 0 | 50 – 300 | N/A |
Stablecoins | Suivi/Reporting | 30 + | 10 – 40 | USDT, USDC, DAI, TUSD, EURS |
NFTs | Suivi/Reporting NFT | 5 principales chaînes | 2 – 5 chaînes | NFTs sur Ethereum, Polygon, BNB, AVAX, Solana |
Autres dérivés | Non proposé | 0 | 10 – 100 | N/A |
Staking, Staking DeFi et Lending
La gestion efficace des revenus issus du staking, du staking DeFi et des activités de lending est centrale dans la fiscalité crypto, car elle impacte le calcul des gains imposables pour chaque investisseur.
Staking
Koinly ne propose pas de service de staking direct sur sa plateforme. En tant qu’outil de reporting fiscal, Koinly se limite à l’analyse et au suivi des transactions provenant du staking réalisés sur d’autres plateformes. Cela signifie que si vous générez des intérêts via staking sur Binance, Kraken ou Coinbase, Koinly peut intégrer ces données et générer un rapport fiscal adapté, mais il n’est pas possible d’immobiliser directement des cryptos pour générer des intérêts via Koinly. L’impact pour l’utilisateur est neutre du point de vue opérationnel, mais nécessite de posséder un compte sur une autre plateforme pour profiter du staking.
Staking DeFi
Koinly ne propose pas non plus de fonctionnalités de staking DeFi sur sa plateforme. Cependant, toutes les opérations réalisées sur des protocoles DeFi externes (yield farming, pools de liquidité, staking sur Uniswap, Aave, Curve, etc.) peuvent être synchronisées et traitées fiscalement dans l’interface Koinly. Il n’est donc pas possible de générer du rendement ou de participer à une pool directement sur Koinly, mais l’outil reste très performant pour agréger, catégoriser et déclarer ces revenus DeFi, ce qui facilite la gestion fiscale multi-protocoles.
Lending
Pour le lending, Koinly n’offre aucune fonctionnalité permettant de prêter ou d’emprunter des cryptomonnaies directement. Tout comme pour le staking, Koinly se positionne exclusivement comme un agrégateur et un outil d’analyse fiscale. Cela veut dire que la rémunération de prêt (sur des plateformes comme BlockFi, Binance Earn, Nexo, Aave ou Compound) doit être réalisée ailleurs, puis importée dans Koinly pour déclaration et calculs. Les investisseurs belges devront donc impérativement passer par d’autres exchanges ou protocoles pour accéder aux services de lending.
Autres services
Les services complémentaires jouent un rôle clé dans l’enrichissement de l’expérience utilisateur sur une plateforme crypto, en permettant d’aller au-delà des fonctions de base pour une gestion plus complète de ses actifs numériques.
Service | Disponible chez Koinly |
---|---|
Carte crypto | No |
Crypto wallet | No |
ETFs crypto | No |
CFD crypto | No |
Copy trading | No |
API trading | Yes |
NFT marketplace | No |
Fiat on-ramp | No |
Insurance on funds | No |
API trading
L’API trading de Koinly permet d’automatiser la synchronisation des transactions depuis plus de 700 plateformes d’échange ou wallets. Je peux connecter directement mes comptes via API pour rapatrier mes historiques de trades, de dépôts, de retraits ou de revenus passifs sans ressaisie manuelle, ce qui limite le risque d’erreur et fait gagner un temps considérable sur la constitution du registre fiscal. Par rapport à d’autres outils concurrents, je constate que la connexion API de Koinly gère une très grande variété d’actifs (DeFi, NFT, staking, lending), ce qui offre une vue d’ensemble fiable, là où certaines solutions concurrentes se limitent uniquement aux principaux exchanges ou tokens standards.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte sur Koinly, il suffit de se rendre sur le site ou l’application mobile et de remplir le formulaire d’inscription avec une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. Ensuite, Koinly demande généralement une vérification de votre identité (KYC), notamment en téléchargeant une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) et un justificatif de domicile. Il peut arriver qu’un questionnaire réglementaire soit requis, surtout si vous optez pour des rapports fiscaux avancés ou travaillez avec un expert-comptable partenaire. Après soumission, la vérification prend habituellement quelques minutes à quelques heures. Dès validation, vous recevez un e-mail de confirmation pour activer votre compte. Pour les fonctionnalités usuelles de gestion fiscale, il n’est pas obligatoire de déposer de fonds, ni de configurer un portefeuille spécifique, car Koinly se connecte uniquement pour lire et analyser vos transactions.
Bon à savoir
Il est recommandé d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA) dès l’inscription pour renforcer la sécurité de votre compte, surtout si vous synchronisez de nombreux échanges ou wallets.
Élément | Détails |
---|---|
Procédure d’ouverture | Formulaire en ligne, e-mail, mot de passe, validation par lien |
Délai de validation | Instantané à quelques heures |
Méthodes de dépôt acceptées | Non applicable (Koinly ne détient pas de fonds) |
Dépôt minimal requis | Aucun |
Documents requis | Pièce d’identité, justificatif de domicile (si KYC), éventuellement questionnaire |
Conseil pratique | Vérifier la langue d’affichage et régler la devise par défaut dès la création du compte |
Dépôts et retraits sur Koinly
Koinly n’est pas une plateforme d’échange : il ne propose ni dépôt, ni retrait de fonds, que ce soit en crypto ou en fiat. Le mécanisme fonctionne uniquement via la synchronisation de vos portefeuilles ou plateformes d’échange, en lecture seule, grâce à des connexions API sécurisées ou à l’importation de fichiers de transactions (CSV). Aucune conversion de devises n’est possible sur Koinly, et il n’y a pas de wallet intégré permettant de stocker des actifs numériques. Il en découle : aucun frais de dépôt, de retrait, ni de délai de traitement liés à ces opérations.
Sécurité de vos fonds
Si Koinly vous demande une synchronisation API ou un export manuel, veillez à ne jamais partager de clés privées ou accès de retrait, pour éviter tout risque sur vos fonds.
Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
---|---|---|---|---|
Carte bancaire | Non disponible | - | - | - |
Virement bancaire | Non disponible | - | - | - |
Portefeuilles électroniques | Non disponible | - | - | - |
Cryptos / stablecoins | Non applicable (lecture seule) | - | - | - |
Autres options locales | Non disponible | - | - | - |
Avis clients
Koinly affiche une note globale de 4/5 sur Trustpilot, basée sur 2 086 avis. Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Facilité d’utilisation de l’interface web et mobile
- Large compatibilité avec les plateformes d’échange crypto et intégration API
- Génération rapide et conforme des rapports fiscaux pour la Belgique
- Assistance client considérée comme réactive et efficace
- Synchronisation automatisée des portefeuilles, y compris DeFi, NFT et stablecoins
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Tarifs jugés élevés, en particulier pour les utilisateurs actifs ou avec un grand volume de transactions
- Support client principalement en anglais, rare en français
- Complexité de gestion pour certaines opérations DeFi ou imports CSV volumineux
- Absence de fonctionnalités d’achat, vente ou staking de cryptos
- Quelques difficultés lors de l’importation de transactions non standards
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
- M.M. – 28/05/2024 : « J’utilise Koinly depuis un an, la synchronisation avec Binance et Coinbase est simple et mes rapports fiscaux sont prêts en quelques minutes. »
- S.C. – 14/04/2024 : « Le prix annuel est assez élevé si vous avez beaucoup d’opérations, mais le service client est toujours là pour répondre rapidement. »
- P.H. – 02/06/2024 : « Interface facile à prendre en main, mais dommage que l’assistance soit surtout en anglais pour la Belgique. »
FAQ
Koinly est-elle régulée ou certifiée en Belgique ?
Koinly n’est pas un broker régulé ni certifié en Belgique. La plateforme n’est pas soumise à la législation sur les prestataires d’actifs virtuels (VASP) car elle ne détient ni ne gère de fonds pour ses utilisateurs. Elle respecte néanmoins le RGPD pour la protection des données en Europe.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Koinly ?
Aucun dépôt n’est nécessaire, car Koinly n’est pas une plateforme de trading ou de détention de fonds. C’est un outil de gestion fiscale et de suivi de portefeuille crypto. Vous pouvez utiliser un compte gratuit avec accès limité ou choisir une offre payante selon le nombre de transactions à analyser.
Koinly propose-t-elle des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Koinly ne propose pas de bonus de bienvenue ni de programme de récompense à l’inscription. La politique commerciale est centrée sur la fourniture de rapports fiscaux et d’analyses, avec un modèle d’abonnement annuel adapté à vos besoins en fonction du volume d’activités.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Koinly ?
Koinly n’est pas une plateforme permettant le staking, le lending ou tout mécanisme d’“earn”. Elle sert uniquement à analyser, suivre et déclarer les opérations réalisées sur d’autres plateformes où ces services sont disponibles. Koinly peut cependant prendre en compte ces revenus lors du calcul fiscal.
Comment Koinly se rémunère-t-elle (frais de trading, spreads, commissions) ?
Koinly ne prélève pas de frais de trading, de commissions ou de spreads car elle ne permet pas d’acheter ou de vendre des actifs. La rémunération provient uniquement des abonnements payants pour l’analyse et la génération de rapports fiscaux, en fonction du nombre de transactions importées.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Koinly ?
Koinly a été fondée par une équipe internationale spécialisée en fiscalité, technologie et analyse blockchain. La société opère sous le nom Koinly Ltd, basée au Royaume-Uni, avec une présence internationale et une équipe multilingue au service des particuliers et professionnels.
Quand Koinly a-t-elle été lancée ?
Koinly a été lancée en 2018. Depuis, elle s’est imposée comme l’un des leaders mondiaux en matière de comptabilité et déclaration fiscale pour les actifs numériques, tout en mettant régulièrement à jour ses fonctionnalités selon l’évolution des législations.
Koinly propose-t-elle une assurance ou un proof-of-reserve pour les fonds des clients ?
Koinly ne détient pas les fonds ni les actifs des utilisateurs et n’offre donc ni assurance, ni preuve de réserve (“proof-of-reserve”). Toutes les transactions sont utilisées uniquement à des fins de reporting fiscal et d’analyse de portefeuille, sans accès direct aux fonds.
Comment contacter le service client de Koinly ?
Le service client de Koinly est accessible via un formulaire de contact en ligne, un chat en direct (principalement en anglais, parfois en français) et une section FAQ détaillée sur le site. Il n’existe pas de numéro de téléphone dédié pour la Belgique.
Koinly propose-t-elle un programme de parrainage ou de cashback ?
Koinly dispose d’un programme de parrainage permettant aux utilisateurs de recommander la plateforme à des tiers en échange d’avantages (réduction sur l’abonnement). Il n’existe pas de programme de cashback, ni d’incitation financière sur les transactions, car Koinly ne gère aucun fonds.
Koinly est-elle régulée ou certifiée en Belgique ?
Koinly n’est pas un broker régulé ni certifié en Belgique. La plateforme n’est pas soumise à la législation sur les prestataires d’actifs virtuels (VASP) car elle ne détient ni ne gère de fonds pour ses utilisateurs. Elle respecte néanmoins le RGPD pour la protection des données en Europe.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Koinly ?
Aucun dépôt n’est nécessaire, car Koinly n’est pas une plateforme de trading ou de détention de fonds. C’est un outil de gestion fiscale et de suivi de portefeuille crypto. Vous pouvez utiliser un compte gratuit avec accès limité ou choisir une offre payante selon le nombre de transactions à analyser.
Koinly propose-t-elle des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Koinly ne propose pas de bonus de bienvenue ni de programme de récompense à l’inscription. La politique commerciale est centrée sur la fourniture de rapports fiscaux et d’analyses, avec un modèle d’abonnement annuel adapté à vos besoins en fonction du volume d’activités.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Koinly ?
Koinly n’est pas une plateforme permettant le staking, le lending ou tout mécanisme d’“earn”. Elle sert uniquement à analyser, suivre et déclarer les opérations réalisées sur d’autres plateformes où ces services sont disponibles. Koinly peut cependant prendre en compte ces revenus lors du calcul fiscal.
Comment Koinly se rémunère-t-elle (frais de trading, spreads, commissions) ?
Koinly ne prélève pas de frais de trading, de commissions ou de spreads car elle ne permet pas d’acheter ou de vendre des actifs. La rémunération provient uniquement des abonnements payants pour l’analyse et la génération de rapports fiscaux, en fonction du nombre de transactions importées.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Koinly ?
Koinly a été fondée par une équipe internationale spécialisée en fiscalité, technologie et analyse blockchain. La société opère sous le nom Koinly Ltd, basée au Royaume-Uni, avec une présence internationale et une équipe multilingue au service des particuliers et professionnels.
Quand Koinly a-t-elle été lancée ?
Koinly a été lancée en 2018. Depuis, elle s’est imposée comme l’un des leaders mondiaux en matière de comptabilité et déclaration fiscale pour les actifs numériques, tout en mettant régulièrement à jour ses fonctionnalités selon l’évolution des législations.
Koinly propose-t-elle une assurance ou un proof-of-reserve pour les fonds des clients ?
Koinly ne détient pas les fonds ni les actifs des utilisateurs et n’offre donc ni assurance, ni preuve de réserve (“proof-of-reserve”). Toutes les transactions sont utilisées uniquement à des fins de reporting fiscal et d’analyse de portefeuille, sans accès direct aux fonds.
Comment contacter le service client de Koinly ?
Le service client de Koinly est accessible via un formulaire de contact en ligne, un chat en direct (principalement en anglais, parfois en français) et une section FAQ détaillée sur le site. Il n’existe pas de numéro de téléphone dédié pour la Belgique.
Koinly propose-t-elle un programme de parrainage ou de cashback ?
Koinly dispose d’un programme de parrainage permettant aux utilisateurs de recommander la plateforme à des tiers en échange d’avantages (réduction sur l’abonnement). Il n’existe pas de programme de cashback, ni d’incitation financière sur les transactions, car Koinly ne gère aucun fonds.