Mon avis sur la plateforme crypto Nexo(juillet 2025)
Mon avis sur Nexo
Avec une note d'expert de 4,6/5, Nexo s'impose comme une plateforme crypto de premier plan, particulièrement appréciée pour sa structure de frais compétitive et ses fonctionnalités d'épargne et de prêt.Offrant un accès à plus de 60 actifs numériques, des mesures de sécurité de haut niveau (stockage à froid, assurance de 375 M$) et une régulation VASP en Europe, la plateforme se distingue de ses concurrents en tant qu'écosystème "tout-en-un" pour générer des revenus passifs et obtenir des liquidités.Fiable et établie, Nexo jouit d'une forte confiance de la part de ses utilisateurs, comme en témoigne son score Trustpilot de 4,1/5 basé sur plus de 10 000 avis.Selon mon expérience, Nexo s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les investisseurs à long terme et les chercheurs de revenus passifs. Le programme "Earn" permet de générer des intérêts quotidiens attractifs (jusqu'à 14% APY) sur les cryptos et stablecoins détenus, souvent sans période de blocage.
➡️ Les détenteurs de cryptomonnaies ayant besoin de liquidités. La fonction de prêt permet d'emprunter des euros ou des stablecoins en utilisant ses actifs numériques comme garantie, sans avoir à les vendre et sans vérification de crédit.
➡️ Les utilisateurs quotidiens et les débutants. Grâce à son interface intuitive, sa carte de paiement Visa avec cashback et ses solutions d'achat simples (virement SEPA, carte), Nexo offre une expérience complète et accessible pour entrer dans l'écosystème crypto en toute sécurité.
- ✅Frais de trading très compétitifs à partir de 0,10%.
- ✅Programme d'épargne "Earn" offrant jusqu'à 14% d'intérêts annuels (APY) payés quotidiennement.
- ✅Accès à des prêts instantanés adossés à des cryptos avec des taux d'intérêt pouvant démarrer à 0%.
- ✅Carte de crédit Nexo disponible en Belgique, avec jusqu'à 2% de cashback en BTC ou NEXO.
- ✅Sécurité renforcée : majorité des actifs en stockage à froid (cold storage) et assurance sur les fonds.
- ✅Large sélection de plus de 60 cryptomonnaies majeures et altcoins.
- ✅Plateforme intuitive (web et mobile) et support client réactif disponible 24/7 par chat.
- ✅Dépôts et retraits en euros facilités pour les utilisateurs belges via virement SEPA.
- ❌Des frais fixes ont été récemment introduits sur les dépôts et retraits en fiat (EUR).
- ❌Après un certain quota mensuel gratuit, les retraits de cryptomonnaies sont soumis à des frais de réseau.
- ❌La plateforme ne propose pas de trading sur dérivés comme les CFD crypto.
- ❌Absence d'une marketplace NFT intégrée pour les collectionneurs.
- ❌Le cadre réglementaire pour les crypto-actifs en Europe est encore en cours de finalisation (MiCA).
Score- ✅Frais de trading très compétitifs à partir de 0,10%.
- ✅Programme d'épargne "Earn" offrant jusqu'à 14% d'intérêts annuels (APY) payés quotidiennement.
- ✅Accès à des prêts instantanés adossés à des cryptos avec des taux d'intérêt pouvant démarrer à 0%.
- ✅Carte de crédit Nexo disponible en Belgique, avec jusqu'à 2% de cashback en BTC ou NEXO.
- ✅Sécurité renforcée : majorité des actifs en stockage à froid (cold storage) et assurance sur les fonds.
- ✅Large sélection de plus de 60 cryptomonnaies majeures et altcoins.
- ✅Plateforme intuitive (web et mobile) et support client réactif disponible 24/7 par chat.
- ✅Dépôts et retraits en euros facilités pour les utilisateurs belges via virement SEPA.
Mon avis sur Nexo
- ✅Frais de trading très compétitifs à partir de 0,10%.
- ✅Programme d'épargne "Earn" offrant jusqu'à 14% d'intérêts annuels (APY) payés quotidiennement.
- ✅Accès à des prêts instantanés adossés à des cryptos avec des taux d'intérêt pouvant démarrer à 0%.
- ✅Carte de crédit Nexo disponible en Belgique, avec jusqu'à 2% de cashback en BTC ou NEXO.
- ✅Sécurité renforcée : majorité des actifs en stockage à froid (cold storage) et assurance sur les fonds.
- ✅Large sélection de plus de 60 cryptomonnaies majeures et altcoins.
- ✅Plateforme intuitive (web et mobile) et support client réactif disponible 24/7 par chat.
- ✅Dépôts et retraits en euros facilités pour les utilisateurs belges via virement SEPA.
- ❌Des frais fixes ont été récemment introduits sur les dépôts et retraits en fiat (EUR).
- ❌Après un certain quota mensuel gratuit, les retraits de cryptomonnaies sont soumis à des frais de réseau.
- ❌La plateforme ne propose pas de trading sur dérivés comme les CFD crypto.
- ❌Absence d'une marketplace NFT intégrée pour les collectionneurs.
- ❌Le cadre réglementaire pour les crypto-actifs en Europe est encore en cours de finalisation (MiCA).
Score- ✅Frais de trading très compétitifs à partir de 0,10%.
- ✅Programme d'épargne "Earn" offrant jusqu'à 14% d'intérêts annuels (APY) payés quotidiennement.
- ✅Accès à des prêts instantanés adossés à des cryptos avec des taux d'intérêt pouvant démarrer à 0%.
- ✅Carte de crédit Nexo disponible en Belgique, avec jusqu'à 2% de cashback en BTC ou NEXO.
- ✅Sécurité renforcée : majorité des actifs en stockage à froid (cold storage) et assurance sur les fonds.
- ✅Large sélection de plus de 60 cryptomonnaies majeures et altcoins.
- ✅Plateforme intuitive (web et mobile) et support client réactif disponible 24/7 par chat.
- ✅Dépôts et retraits en euros facilités pour les utilisateurs belges via virement SEPA.
➡️ Les investisseurs à long terme et les chercheurs de revenus passifs. Le programme "Earn" permet de générer des intérêts quotidiens attractifs (jusqu'à 14% APY) sur les cryptos et stablecoins détenus, souvent sans période de blocage. ➡️ Les détenteurs de cryptomonnaies ayant besoin de liquidités. La fonction de prêt permet d'emprunter des euros ou des stablecoins en utilisant ses actifs numériques comme garantie, sans avoir à les vendre et sans vérification de crédit. ➡️ Les utilisateurs quotidiens et les débutants. Grâce à son interface intuitive, sa carte de paiement Visa avec cashback et ses solutions d'achat simples (virement SEPA, carte), Nexo offre une expérience complète et accessible pour entrer dans l'écosystème crypto en toute sécurité.
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J'ai moi-même pris le temps de tester le courtier Nexo en allant au-delà de la simple lecture des avis en ligne.
J'ai ouvert un compte, utilisé ses fonctionnalités d'achat, d'épargne et de prêt, passé en revue la structure des frais, et mis à l'épreuve la plateforme web et l'application mobile, pour juger de leur facilité d'utilisation et de leur fiabilité au quotidien.
J'ai aussi contacté le service client en français à différentes heures, comparé les taux et frais réels avec ceux d'autres plateformes crypto autorisées pour la Belgique, et examiné la sécurité ainsi que la régulation de Nexo en détail.
Mon expérience m'a permis de cerner à la fois les points forts et les éventuelles limites du service : est-il adapté à un débutant ? Tient-il la route pour un utilisateur avancé ?
Mon avis repose donc sur une utilisation réelle et des comparaisons concrètes avec des concurrents régulés – avec l'objectif d'apporter à chacun une vision honnête et accessible de la fiabilité et de la pertinence de Nexo en Belgique.
Nexo en un coup d'œil :
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 1 € par virement SEPA / équivalent crypto, variables selon l’actif |
| 🛡️ Régulation | Licence VASP dans l’UE, conformité AML/KYC |
| 📜 Licence crypto | Fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non, mais opération sous licence européenne |
| 💎 Cryptos disponibles | Plus de 60 cryptos majeures et stablecoins (BTC, ETH, SOL, ADA, USDT, etc.) |
| 📊 Plateformes de trading | Web, application mobile (iOS/Android), API |
| 🔐 Crypto wallet | Custodial, multi-actifs, stockage à froid (jusqu’à 90 % des actifs) |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 🪙 Staking / Lending | Earn jusqu’à 14 % APY, staking flexible, lending instantané en EUR ou stablecoins |
| 💳 Carte crypto | Nexo Card Visa disponible en Belgique, cashback jusqu’à 2 % |
| 🪙 Effet de levier | Non disponible (pas de CFD, pas de margin classique) |
| 💸 Frais | Achat/vente dès 0,10 %, dépôts crypto gratuits, frais sur retraits fiat et crypto variables |
| 🛡️ Sécurité | Assurance 375 M$, 2FA obligatoire, cold storage, whitelisting, audits réguliers |
| 📞 Support client | Chat en ligne 24/7, email, FAQ et support en français pour la Belgique |
| 🌟 Avis Trustpilot | 4,1/5 (plus de 10 000 avis : excellente réputation générale) |
Sécurité et Réglementation
Nexo atteint selon moi un niveau de sécurité et de fiabilité solide, notamment grâce à son approche proactive en matière de gestion des risques et à sa conformité avec les exigences européennes de lutte anti-blanchiment et KYC. L’enregistrement comme prestataire VASP dans plusieurs juridictions, bien que perfectible en termes d’unité européenne, offre un cadre réglementaire rassurant pour l’utilisateur belge.
La majorité des fonds est maintenue en stockage à froid, ce qui limite fortement l’exposition aux risques de piratage. L’assurance souscrite par Nexo, d’un montant affiché jusqu’à 375 millions de dollars, apporte une couche supplémentaire de protection, même si son effectivité pratique dépend des conditions et de la couverture globale d’actifs.
J’apprécie les outils intégrés pour la gestion des risques utilisateurs : 2FA obligatoire, liste blanche d’adresses de retrait et alertes renforcées contre le phishing. Ce dispositif technique est cohérent avec les meilleures pratiques du secteur crypto, surtout pour une plateforme offrant des services d'épargne et de prêt à grande échelle.
En termes de notoriété, Nexo bénéficie d’une solide réputation auprès de la communauté crypto et d’une note utilisateur supérieure à la moyenne sur Trustpilot. Son historique est sensiblement plus positif que la plupart des plateformes concurrentes orientées prêt/épargne, malgré quelques points de vigilance sur l'évolution des frais et les récents ajustements réglementaires.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | VASP dans plusieurs pays, respect AML/KYC, attente MiCA | 4/5 |
| Sécurité des fonds | Stockage à froid >90 %, assurance de 375 M$, audits réguliers | 5/5 |
| Outils de gestion des risques | 2FA, whitelists retraits, anti-phishing, surveillance renforcée | 5/5 |
| Notoriété et couverture | Trustpilot 4,1/5, bonne image communautaire, historique sérieux | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
En matière de frais d’achat et de vente de cryptos, Nexo se distingue par une politique tarifaire très attractive : la commission de base débute à 0,10 % et reste compétitive, même sur des volumes élevés. Ce positionnement place Nexo nettement en dessous de la majorité des exchanges et brokers concurrents qui facturent souvent entre 0,25 % et 0,35 % pour les mêmes services.
Sur les spreads, Nexo s’aligne sur les standards des places les plus efficaces, avec des différences de prix achat/vente raisonnables et bien inférieures aux plateformes orientées “retail”. Les conversions entre cryptos intègrent le spread directement, mais aucune commission cachée n’est appliquée, ce qui rend le coût d’exécution transparent pour chaque utilisateur.
Les frais annexes sont quasi inexistants : il n’y a pas de frais d’ouverture, de gestion de compte ou d’inactivité. Cependant, l’évolution récente a introduit un système de frais fixes sur les dépôts et retraits en fiat : le nombre de retraits gratuits mensuels dépend désormais du statut (Silver, Gold, Platinum). Au-delà, un forfait s’applique (selon la devise et la méthode), mais les opérations en crypto restent très avantageuses grâce à plusieurs retraits gratuits par mois.
Côté staking et épargne, Nexo ne prélève aucun frais de service séparé : le rendement affiché correspond directement au gain net reçu, à la différence de nombreuses plateformes qui appliquent 10 à 25 % de commission sur les intérêts. La seule retenue possible vient des validateurs de réseaux, toujours intégrée dans le rendement annoncé.
L’absence de frais d’overnight, de garde ou de transfert sur la majorité des services consolide l’attrait de Nexo pour une gestion long terme ou active des crypto-actifs. Dans l’ensemble, la plateforme combine clarté des coûts, réels avantages sur les frais de change, et politique de retraits adaptés au profil de chaque utilisateur.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Nexo | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0–$10 |
| Frais de gestion | $0 | $0–$5/mois |
| Frais de retrait | Jusqu’à 5 gratuits/mois, puis $3 à $20 selon crypto/devises | $1–$25 |
| Frais d’inactivité | $0 | $3–$10/mois |
| Frais de conversion | Inclus dans le spread (0,10–0,25 %) | 0,25–1,00 % |
Astuce
Pour optimiser vos coûts sur Nexo, regroupez vos retraits pour rester dans la limite mensuelle gratuite et privilégiez l’usage crypto en interne (achats, ventes, conversions) pour éviter les nouveaux frais fixes sur les retraits fiat. Consultez régulièrement la section des statuts de compte : le niveau “Platinum” offre le plus d’avantages gratuits pour les retraits.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
L’achat et la vente sur Nexo sont facturés à des taux planchers, attractifs dès le premier ordre. Aucun coût de garde ou d’overnight ne s’applique et les frais de transfert sont limités aux frais de réseau blockchain, Nexo n’ajoutant pas de commission en plus. Cela rend la structure tarifaire simple pour une clientèle orientée investissement ou trading spot.
| Type de frais | Conditions chez Nexo | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 0,10 % à 0,30 % | 0,20 % à 0,35 % |
| Spread | 0,10 % à 0,50 % (inclus dans prix achat/vente) | 0,30 % à 1,0 % |
| Frais overnight | $0 (pas de CFD/effect de levier) | $1–$20 (CFD brokers) |
| Frais de garde | $0 | $0–$10/mois |
| Frais de transfert | Plusieurs gratuits/mois puis $3–$20 suivant crypto | $1–$25 selon plateforme |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Nexo est l’une des rares plateformes à reverser intégralement les intérêts de staking et d’épargne à l’utilisateur, sans ponction supplémentaire. Le taux annuel affiché est net de toute commission, ce qui maximise la rentabilité pour l’investisseur. Aucun frais d’emprunt additionnel n’est facturé sur les prêts crypto en dehors du taux d’intérêt contractuel. Les seules retenues techniques sont celles des validateurs pour certaines blockchains, incluses dans le rendement.
| Type de frais | Conditions chez Nexo | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais service staking | $0 | 5 %–20 % des intérêts |
| Frais service lending | $0 | 2 %–10 % des intérêts |
| Frais de retrait anticipé | $0 (produits flexibles) | $0–$25 |
| Frais de validateur réseau | 0,5 % à 2 % (intégré dans rendement) | 1 % à 3 % |
Crypto-monnaies disponibles
L’offre d’actifs sur Nexo est clairement orientée à la fois vers la diversité et l’optimisation financière. Avec une soixantaine de cryptomonnaies sélectionnées parmi les plus importantes du secteur (BTC, ETH, SOL, ADA…), la plateforme répond parfaitement aux besoins d’allocation des investisseurs recherchant la fiabilité et la liquidité. Le choix de stablecoins majeurs (USDT, USDC, DAI, TUSD, EURT) favorise la gestion des risques, l’arbitrage, et la valorisation temporaire hors volatilité : un point fort pour les investisseurs belges qui veulent protéger leur capital sur de courtes périodes.
Le cœur de la valeur ajoutée Nexo réside dans ses solutions de rendement passif : le programme Earn apporte des taux d’intérêt allant jusqu’à 14 % APY pour certaines cryptos et stablecoins, avec versement journalier et très peu – voire pas – de contraintes de blocage. Ce modèle repose sur le staking traditionnel mais aussi sur des stratégies internes de la plateforme, et s’adresse tant aux profils débutants qu’aux investisseurs rodés. Il faut cependant noter que le lending, très fluide chez Nexo grâce à l’emprunt instantané sur collatéral crypto, n’est accessible que dans une optique très sécurisée (LTV, pas d’effet de levier excessif), ce qui limite volontairement les risques de liquidations.
La carte Nexo est un atout distinctif non négligeable : paiement direct en crypto ou en fiat, cashback jusqu’à 2 %, absence de frais de gestion, ce qui permet d’intégrer crypto et dépenses quotidiennes de manière simple et transparente. J’apprécie la politique de sécurité avancée (assurance, 2FA, stockage à froid), même si l’absence totale d’offres NFT ou de produits dérivés (CFD, options) restreint les possibilités pour les profils plus enclins à l’innovation ou à la spéculation sophistiquée.
Nexo se positionne comme une solution puissante et complète pour la gestion, l’épargne et l’emprunt crypto, mais n’adresse pas les besoins en produits alternatifs (NFT) ou instruments à haut risque, ce qui en fait surtout une plateforme d’investissement, d’épargne et d’utilisation au quotidien.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Nexo | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Cryptomonnaies (spot) | Achat/vente direct | 60+ | 100–300 | BTC, ETH, ADA, SOL, MATIC |
| Cryptomonnaies (CFD) | Non proposé | 0 | 50–200 (chez brokers) | — |
| Stablecoins | Spot | 5+ | 2–5 | USDT, USDC, DAI, TUSD, EURT |
| NFT | Non proposé | 0 | 20+ (chez concurrents) | — |
| Autres dérivés | Non proposé | 0 | 10–200 | — |
Staking, Staking DeFi et Lending
La possibilité de générer des revenus passifs grâce au staking, au staking DeFi ou au lending est devenue une composante centrale dans la gestion moderne d’un portefeuille crypto.
Staking
Chez Nexo, le service d’épargne/staking est l’un des plus avancés du marché : il permet de toucher des intérêts quotidiens sur la majorité des cryptos et stablecoins majeurs, sans période de blocage obligatoire. J’apprécie la flexibilité : chacun peut retirer ses fonds à tout moment (hors promotions spécifiques à durée limitée). Le rendement proposé est franchement compétitif, surtout si je choisis d’être payé en NEXO Token ou si j’entre dans le programme de fidélité, ce qui distingue Nexo de nombreuses plateformes traditionnelles. Le principal point de vigilance : les taux maximaux annoncés incluent souvent des conditions ou bonus qu’il faut bien comprendre (niveau de fidélité, paiement en NEXO, etc.).
| Crypto | Taux ou frais chez Nexo | Moyenne du marché | Conditions clés |
|---|---|---|---|
| BTC | jusqu’à 6 % APY | 2–5 % | Flexible, bonus en NEXO possible, paiement quotidien |
| ETH | jusqu’à 7 % APY | 3–6 % | Sans blocage, taux selon fidélité/option de paiement |
| USDT | jusqu’à 12 % APY | 6–10 % | Bonus en NEXO possible, paiement quotidien |
| ADA | jusqu’à 6 % APY | 3–6 % | Bonus et fidélité, flexibilité |
| SOL | jusqu’à 5 % APY | 3–6 % | Aucune période de blocage requis |
Staking DeFi
Nexo ne propose pas d’accès direct au staking DeFi décentralisé depuis son interface principale. Les utilisateurs ne peuvent pas placer directement leur crypto sur des protocoles externes DeFi depuis la plateforme Nexo. Cela limite les stratégies avancées comme le yield farming, ou l’accès aux pools DeFi à haut rendement, ce qui peut être un frein pour les investisseurs cherchant la diversification DeFi native.
Lending
L’offre de lending de Nexo est véritablement complète : il est possible d’obtenir un crédit instantané en euros ou stablecoins en mettant en collatéral diverses cryptos parmi les plus liquides du marché. Le processus est rapide, entièrement automatisé et sans vérification de crédit traditionnelle, ce qui offre un accès immédiat à la liquidité sans vente d’actifs. Le taux d’intérêt, très compétitif (allant de 0 % pour les clients Premium jusqu’à environ 13 %), dépend du niveau de fidélité, du ratio LTV et de la devise empruntée. À mes yeux, Nexo surpasse la majorité de ses concurrents par la flexibilité de son lending et l’accès à des taux très faibles (sous réserve des conditions de fidélité et du montant de NEXO détenu).
| Crypto | Taux ou frais chez Nexo | Moyenne du marché | Conditions clés |
|---|---|---|---|
| BTC | emprunt dès 0 % (jusqu’à 13 %) | 2–10 % | Collatéral obligatoire, LTV max 50–70 %, fidélité importante |
| ETH | emprunt dès 0 % (jusqu’à 13 %) | 2–10 % | Idem, flexibilité collatérale, durée indéterminée |
| USDT | emprunt dès 0 % (jusqu’à 13 %) | 4–12 % | Montant min. 50 $, plafond selon profil |
| ADA | emprunt dès 0 % (jusqu’à 13 %) | 4–12 % | Collatéral accepté, LTV modulable |
| SOL | emprunt dès 0 % (jusqu’à 13 %) | 4–12 % | Conditions d’accès selon crypto et niveau de fidélité |
Autres services
Les services additionnels enrichissent l’expérience des utilisateurs sur une plateforme crypto en multipliant les usages autour de la gestion, la sécurité, et l’accessibilité des actifs numériques.
| Service | Disponible chez Nexo |
|---|---|
| Carte crypto | Yes |
| Crypto wallet | Yes |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | Yes |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | Yes |
Carte crypto
La carte Visa Nexo, accessible en Belgique, séduit par sa simplicité d’usage : elle permet de dépenser ses cryptos sans conversion préalable ni vente manuelle, avec un cashback attractif (jusqu’à 2 %, payé en BTC ou NEXO selon la préférence). Ce qui m’a convaincu, c’est le modèle « crédit/débit » qui s’adapte à chaque transaction : on peut payer directement depuis le solde fiat ou utiliser ses cryptos comme garantie d’avance, ce qui évite la fiscalité immédiate sur la vente. Par rapport aux concurrents, les paiements internationaux sont sans frais et les plafonds élevés conviennent à un usage quotidien structuré.
Portefeuille crypto
Nexo propose un portefeuille custodial intégré, sécurisé par la conservation à froid et une gestion multi-actifs efficace. J’y retrouve la simplicité d’utilisation (stockage, gestion et transferts faciles), l’accès immédiat à plus de 60 cryptos, ainsi qu’une sécurité renforcée par une couche d’assurance allant jusqu’à 375 millions de dollars. La principale limite reste l’absence de « self-custody » : c’est Nexo qui détient les clés privées, comme la majorité des plateformes centralisées, ce qui oblige à faire confiance à leur infrastructure. En contrepartie, la mise en place du whitelisting, la 2FA et la surveillance pro-active des transactions placent Nexo dans le haut du panier en matière de sécurité pour le grand public.
API trading
Nexo offre une API robuste, destinée tant aux traders aguerris qu’aux développeurs souhaitant intégrer des services de trading ou de gestion de portefeuille automatisée. J’ai apprécié la granularité de contrôle : passage d’ordres, retrait, rapports de portefeuille, alertes adaptées, avec une documentation claire et un support technique réactif. La compatibilité multi-plateforme et la limitation des frais de requête la rendent aussi compétitive que les API proposées chez Kraken ou Binance, tout en proposant une sécurité (2FA, whitelisting) parfaitement adaptée aux standards européens pour les professionnels.
Fiat on-ramp
L’on-ramp fiat sur Nexo facilite le dépôt d’euros via virement SEPA ou carte bancaire pour les utilisateurs belges, avec des temps de traitement rapides (généralement 1 à 2 jours ouvrés en SEPA) et des frais contenus sur les virements bancaires. C’est, selon moi, un élément clé pour tout investisseur souhaitant convertir facilement des fonds traditionnels en actifs numériques sans dépendre de services tiers ni multiplier les étapes. Le reversement de certaines primes de dépôt selon la méthode choisie et la transparence sur les éventuels frais fixes sont des avantages par rapport à d’autres plateformes qui cachent parfois ces coûts.
Assurance sur les fonds
Nexo a mis en œuvre une assurance sur les actifs numériques déposés, avec une couverture totale pouvant atteindre 375 millions de dollars. Cela constitue un filet de sécurité appréciable pour les clients belges : face au risque d’intrusion ou de perte de fonds liée à une faille informatique, on sait que Nexo s’engage contractuellement à indemniser les pertes en cas d’incident. Même si toutes les situations de perte ne sont pas couvertes (conditions de l’assurance à lire attentivement), cette garantie rassure, surtout en période d’incertitude et face à une évolution rapide de la régulation crypto en Europe.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
L’ouverture d’un compte sur Nexo commence par un formulaire d’inscription : renseignez votre email, créez un mot de passe sécurisé et confirmez votre pays de résidence. Une fois le compte créé, un email de vérification vous sera envoyé. Pour accéder à toutes les fonctionnalités (dépôts, retraits, épargne, carte crypto), la vérification d’identité (KYC) est obligatoire : il vous faudra télécharger une pièce d’identité officielle (carte, passeport) et, si nécessaire, un justificatif de domicile récent. Un bref questionnaire réglementaire sur l’origine des fonds peut également être demandé, conformément aux règles européennes. La validation prend généralement moins de 24 h, mais elle peut durer jusqu’à 48 h lors de périodes de forte demande. Après validation, un portefeuille multi-actifs Nexo est immédiatement activé : stockage, achat, épargne, prêt et utilisation de la carte sont disponibles sans configuration technique supplémentaire.
Bon à savoir
Lors de la première connexion, activez systématiquement la double authentification (2FA) pour sécuriser vos accès et retraits dès le départ.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription en ligne, vérification email, validation KYC, activation immédiate du wallet |
| Délai de validation | Généralement moins de 24 h (max : 48 h lors des pics d’activité) |
| Modes de dépôt acceptés | Carte bancaire, virement SEPA, crypto, stablecoins |
| Dépôt minimum requis | Selon la méthode (ex : 10-20 € pour SEPA/carte, variable en crypto) |
| Documents requis (KYC) | Pièce d’identité, justificatif de domicile (si demandé), questionnaire réglementaire |
| Astuce pratique | Préparez une photo nette de vos documents, activez 2FA, choisissez l’euro comme devise principale |
Dépôts et retraits sur Nexo
Nexo permet de déposer des euros par virement bancaire SEPA, carte bancaire Visa/Mastercard, ou directement via plus de 60 cryptomonnaies et stablecoins (comme BTC, ETH, USDT, USDC, DAI). Les dépôts SEPA prennent 1-2 jours ouvrés, tandis que les dépôts crypto sont crédités après quelques confirmations blockchain. Les retraits s’effectuent vers le compte bancaire (SEPA), vers une carte (option “Withdraw to Card”), ou vers un portefeuille crypto externe. Nexo offre un portefeuille intégré (custodial et ultra-sécurisé) pour la gestion de vos fonds, l’échange crypto-fiat, aussi que la carte Nexo Visa qui permet de dépenser directement vos cryptos ou euros disponibles. Les frais : dépôts crypto toujours gratuits, dépôts/retraits fiat soumis à des frais fixes annoncés avant confirmation, et pour les retraits crypto, des frais de réseau s’appliquent (grille tarifaire détaillée sur Nexo). Certains retraits crypto restent gratuits chaque mois selon votre niveau, au-delà, des frais fixes s’appliquent.
Bon à savoir
Pour les retraits, vérifiez toujours l’adresse du portefeuille destinataire et le réseau sélectionné. Prenez en compte d’éventuels frais de réseau blockchain ou des frais bancaires pour les virements internationaux.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délai de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, USD, cryptos (achat instantané) | 10-20 € | Instantané | Frais selon émetteur de carte ou type de transaction |
| Virement bancaire SEPA | EUR | 10-20 € | 1-2 jours ouvrés | Selon la banque (souvent gratuit via SEPA) |
| E-wallets | Non disponible direct | – | – | – |
| Cryptos/stablecoins | BTC, ETH, USDT, USDC, DAI, et autres | Selon la crypto | Immédiat après confirmations | Dépôt gratuit ; retrait : frais réseau + frais Nexo* |
| Carte “Withdraw to Card” | EUR, USD | 10-20 € | Instantané à quelques minutes | Selon la devise, frais fixes (affichés avant validation) |
| Autres options locales | Non disponible direct | – | – | – |
Avis clients
Nexo obtient une note globale de 4,1/5 sur Trustpilot, sur plus de 10 000 avis utilisateurs.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Inscription et ouverture de compte facile et rapide
- Large choix de cryptomonnaies et de stablecoins
- Taux d’intérêt compétitifs sur l’épargne (« Earn ») et le staking
- Application mobile intuitive et fonctionnalités avancées
- Carte crypto avec cashback attractif, sans frais de gestion
- Sécurité des fonds élevée (stockage à froid, assurance, 2FA)
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Frais récemment ajoutés sur certains dépôts et retraits en euros (fiat)
- Délais parfois plus longs lors des retraits en forte demande
- Support client parfois difficile à joindre en période de forte activité
- Pas de marketplace NFT dédiée à ce jour
- Documentation jugée complexe pour les débutants
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
J.V. – 05/04/2024 : « Application très pratique, achats de cryptos rapides et possibilité de retirer facilement mes fonds vers mon compte bancaire, un vrai plus. »
T.D. – 18/03/2024 : « J’utilise Nexo pour les prêts crypto depuis plus d’un an, taux d’intérêt au-dessus du marché et niveau de sécurité élevé, rien à redire. »
S.R. – 23/01/2024 : « La carte Nexo est top pour les paiements et le cashback, mais attention aux récents frais sur les retraits SEPA, ça a changé mes habitudes. »
FAQ
Nexo est-il régulé ou certifié en Belgique ?
Nexo n’est pas directement certifié par un organisme belge, mais il est enregistré comme prestataire de services d’actifs virtuels (VASP) dans plusieurs pays de l’Union européenne. La plateforme est conforme aux normes AML/KYC et attend la mise en œuvre du cadre réglementaire MiCA en Europe.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à investir sur Nexo ?
Le dépôt minimum sur Nexo dépend de la crypto ou de la méthode utilisée. Pour les dépôts en euros via virement SEPA, le montant minimal est généralement de 10 €, ce qui rend la plateforme accessible à tous les profils d’investisseurs belges.
Nexo propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Oui, Nexo offre des bonus de bienvenue dans le cadre de son programme de parrainage, ainsi que des promotions ponctuelles. Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier de récompenses en crypto après un premier dépôt ou lors de campagnes spéciales annoncées sur la plateforme.
Comment fonctionne le staking ou l’épargne (“Earn”) sur Nexo ?
Nexo propose une solution d’épargne flexible permettant de gagner jusqu’à 14 % d’intérêts annuels sur certaines cryptos et stablecoins. Les intérêts sont versés quotidiennement, sans obligation de blocage. Les rendements varient selon la crypto et le choix de percevoir les intérêts en NEXO Token ou en actif d’origine.
Comment Nexo gagne-t-il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?
Nexo se rémunère principalement via les frais de trading (faibles spreads), des commissions sur l’épargne crypto (“Earn”), les intérêts sur les prêts accordés ainsi que certains frais sur les retraits fiat et crypto. Les frais sont transparents et détaillés avant chaque opération.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Nexo ?
Nexo est une entreprise fondée en 2018 par Antoni Trenchev, Kosta Kantchev et Kalin Metodiev. L’équipe regroupe des experts en finance, régulation et blockchain, avec un siège principal à Londres et des bureaux dans plusieurs pays européens.
Depuis quand Nexo existe-t-il ?
Nexo a été lancé en 2018 et s’est rapidement positionné comme un des leaders européens dans les services crypto-finananciers, en combinant épargne, prêt, carte crypto et trading sur une seule plateforme sécurisée.
Nexo propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?
Une assurance jusqu’à 375 millions de dollars couvre les actifs numériques stockés à froid. Nexo publie également des audits de preuve de réserve via des partenaires tiers pour garantir la solvabilité et la sécurité des fonds clients.
Comment contacter le service client Nexo ?
Le service client de Nexo est disponible 24/7 par chat en ligne intégré à la plateforme, par email ou via le centre d’aide multilingue comprenant une FAQ en français. Les utilisateurs belges bénéficient d’une assistance dédiée.
Nexo propose-t-il un programme de parrainage ou du cashback ?
Oui, Nexo dispose d’un programme de parrainage avec récompenses pour chaque nouvel utilisateur invité qui effectue un dépôt. De plus, la carte Nexo permet d’obtenir du cashback jusqu’à 2 % sur chaque transaction, en BTC ou en NEXO, selon la préférence du client.
Nexo est-il régulé ou certifié en Belgique ?
Nexo n’est pas directement certifié par un organisme belge, mais il est enregistré comme prestataire de services d’actifs virtuels (VASP) dans plusieurs pays de l’Union européenne. La plateforme est conforme aux normes AML/KYC et attend la mise en œuvre du cadre réglementaire MiCA en Europe.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à investir sur Nexo ?
Le dépôt minimum sur Nexo dépend de la crypto ou de la méthode utilisée. Pour les dépôts en euros via virement SEPA, le montant minimal est généralement de 10 €, ce qui rend la plateforme accessible à tous les profils d’investisseurs belges.
Nexo propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Oui, Nexo offre des bonus de bienvenue dans le cadre de son programme de parrainage, ainsi que des promotions ponctuelles. Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier de récompenses en crypto après un premier dépôt ou lors de campagnes spéciales annoncées sur la plateforme.
Comment fonctionne le staking ou l’épargne (“Earn”) sur Nexo ?
Nexo propose une solution d’épargne flexible permettant de gagner jusqu’à 14 % d’intérêts annuels sur certaines cryptos et stablecoins. Les intérêts sont versés quotidiennement, sans obligation de blocage. Les rendements varient selon la crypto et le choix de percevoir les intérêts en NEXO Token ou en actif d’origine.
Comment Nexo gagne-t-il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?
Nexo se rémunère principalement via les frais de trading (faibles spreads), des commissions sur l’épargne crypto (“Earn”), les intérêts sur les prêts accordés ainsi que certains frais sur les retraits fiat et crypto. Les frais sont transparents et détaillés avant chaque opération.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Nexo ?
Nexo est une entreprise fondée en 2018 par Antoni Trenchev, Kosta Kantchev et Kalin Metodiev. L’équipe regroupe des experts en finance, régulation et blockchain, avec un siège principal à Londres et des bureaux dans plusieurs pays européens.
Depuis quand Nexo existe-t-il ?
Nexo a été lancé en 2018 et s’est rapidement positionné comme un des leaders européens dans les services crypto-finananciers, en combinant épargne, prêt, carte crypto et trading sur une seule plateforme sécurisée.
Nexo propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?
Une assurance jusqu’à 375 millions de dollars couvre les actifs numériques stockés à froid. Nexo publie également des audits de preuve de réserve via des partenaires tiers pour garantir la solvabilité et la sécurité des fonds clients.
Comment contacter le service client Nexo ?
Le service client de Nexo est disponible 24/7 par chat en ligne intégré à la plateforme, par email ou via le centre d’aide multilingue comprenant une FAQ en français. Les utilisateurs belges bénéficient d’une assistance dédiée.
Nexo propose-t-il un programme de parrainage ou du cashback ?
Oui, Nexo dispose d’un programme de parrainage avec récompenses pour chaque nouvel utilisateur invité qui effectue un dépôt. De plus, la carte Nexo permet d’obtenir du cashback jusqu’à 2 % sur chaque transaction, en BTC ou en NEXO, selon la préférence du client.
