Notre avis sur la plateforme crypto Naga 3/5

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Adeline Harmant mis à jour le 20 janvier 2025

informations vérifiées

La plateforme crypto Naga en un coup d'oeil

  • Diversité des actifs proposés : Naga permet de trader non seulement des cryptomonnaies, mais également des actions, des devises Forex et des indices, offrant ainsi une plateforme multi-actifs.
  • Interface intuitive : la plateforme est conçue pour être facilement accessible, même pour des utilisateurs ayant peu d’expérience en trading.
  • Fonctionnalité de copy-trading : avec Naga Autocopy, les traders peuvent copier les stratégies d’investisseurs expérimentés, ce qui peut être un avantage pour les débutants ou ceux ayant peu de temps à consacrer au trading.
  • Application mobile performante : l’application mobile de Naga est bien notée et permet un suivi des investissements en temps réel.
  • Frais élevés : bien que Naga propose de nombreuses fonctionnalités, les frais associés, notamment les commissions sur les transactions et les frais de retrait, sont supérieurs à ceux de nombreux concurrents.
  • Complexité pour les débutants : malgré une interface intuitive, la multitude d’options peut être déroutante pour les traders novices.
  • Régulation limitée : bien que Naga soit enregistré en Europe, ses régulations ne sont pas toujours perçues comme aussi strictes que celles d’autres brokers mieux établis.
  • Problèmes de fiabilité technique : des utilisateurs rapportent des bugs récurrents sur la plateforme, en particulier lors d’un usage intensif ou sur les marchés volatils.
Sommaire
  • La plateforme Naga en bref
  • Notre avis sur Naga
  • Quels sont les types de comptes disponibles chez Naga en France ?
  • Dépôts et retraits chez Naga : comment ça marche ?
  • Naga propose-t-il le staking ou lending crypto ?
  • Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Naga en Belgique ?
  • Contact : comment joindre le service client Naga ?
  • FAQ Kucoin

La plateforme Naga en bref

CaractéristiqueDétails
💵 Dépôt minimum250 €
📜 RégulationsRégulé par la CySEC (Chypre)
🛡️ Enregistrement FSMANon
🪙 Cryptos disponibles50+
🔧 ServicesPas de staking, lending ou farming disponibles
💳 Carte cryptoDisponible
🎨 NFTNon disponible
🎓 FormationDisponible (guides et vidéos éducatives sur la plateforme)
💰 FraisCommission minimum de 0,2 %
🛠️ Support clientChat en ligne, email ([email protected]), pas de téléphone
Avis vérifiés TrustpilotNote de 4,5/5 basée sur 4 173 avis
Caractéristiques Naga
💵 Dépôt minimum
Détails
250 €
📜 Régulations
Détails
Régulé par la CySEC (Chypre)
🛡️ Enregistrement FSMA
Détails
Non
🪙 Cryptos disponibles
Détails
50+
🔧 Services
Détails
Pas de staking, lending ou farming disponibles
💳 Carte crypto
Détails
Disponible
🎨 NFT
Détails
Non disponible
🎓 Formation
Détails
Disponible (guides et vidéos éducatives sur la plateforme)
💰 Frais
Détails
Commission minimum de 0,2 %
🛠️ Support client
Détails
Chat en ligne, email ([email protected]), pas de téléphone
Avis vérifiés Trustpilot
Détails
Note de 4,5/5 basée sur 4 173 avis

Notre avis sur Naga

Nous avons particulièrement apprécié la capacité de Naga à offrir une plateforme multi-actifs, permettant de trader non seulement des cryptomonnaies, mais également des actions, des devises et d’autres instruments financiers. L’interface est agréable et accessible, ce qui simplifie la prise en main.

Nous aurions aimé voir davantage de fonctionnalités dédiées aux cryptomonnaies, telles que le staking ou le lending, qui manquent cruellement par rapport aux plateformes concurrentes. De plus, les frais relativement élevés et l’absence de régulation en Belgique sont des points qui nécessitent réflexion avant de choisir cette plateforme.

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A quel profil d'investisseur s'adresse Naga ?

Naga semble mieux adapté aux traders intermédiaires à avancés, qui souhaitent diversifier leurs investissements au-delà des cryptos et profiter de la fonctionnalité de copy-trading.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 3/5

Naga est une plateforme de trading fondée en 2015 et opérée depuis Chypre, avec une présence revendiquée dans plus de 100 pays. Elle compte plus d’un million d’utilisateurs inscrits, ce qui témoigne d’une certaine popularité. Cependant, Naga n’a pas remporté de récompenses majeures dans le secteur, ce qui limite sa reconnaissance internationale.

En matière de régulation, Naga est supervisé par la CySEC (Chypre Securities and Exchange Commission). Bien que cela assure un certain cadre légal pour ses opérations en Europe, le broker n’est pas enregistré à la FSMA en Belgique. Cette absence de régulation locale constitue un frein pour les traders belges en quête de garanties supplémentaires sur la protection de leurs fonds.

Pour la gestion des risques, Naga propose des fonctionnalités comme les ordres stop-loss et take-profit, mais ne va pas au-delà des outils de base. Cela peut être suffisant pour les traders intermédiaires, mais les utilisateurs avancés pourraient trouver ces options limitées.

Crypto-actifs 2.5/5

Naga se positionne comme une plateforme multi-actifs offrant une diversité modérée de cryptomonnaies. Avec un peu plus de 50 cryptos disponibles, elle est loin de rivaliser avec les plateformes spécialisées qui en proposent des centaines. Cependant, elle inclut des actifs populaires comme Bitcoin, Ethereum et quelques altcoins, permettant aux utilisateurs de diversifier leur portefeuille.

Type d’actifNombre chez NagaMoyenne du marché
Crypto-monnaies50+200+
Altcoins40+150+
NFTNon disponibleOui
Crypto actifs Naga
Crypto-monnaies
Nombre chez Naga
50+
Moyenne du marché
200+
Altcoins
Nombre chez Naga
40+
Moyenne du marché
150+
NFT
Nombre chez Naga
Non disponible
Moyenne du marché
Oui

Malgré une sélection correcte pour les cryptomonnaies principales, l’absence de NFT et la diversité réduite des altcoins limitent l’attrait de Naga pour les traders cherchant des actifs variés ou émergents.

Outils et services 3/5

Naga propose une gamme de services orientée vers les traders cherchant à diversifier leurs investissements :

  • Carte crypto : une carte de paiement disponible pour effectuer des achats directement depuis le solde Naga, ce qui est un atout pour les utilisateurs souhaitant utiliser leurs gains dans leur quotidien.
  • Copy-trading : Naga Autocopy permet de suivre et de copier les stratégies de traders expérimentés, ce qui est particulièrement utile pour les débutants.
  • Trading social : la plateforme met en avant une approche communautaire avec des fonctionnalités de partage d’idées et d’interactions entre utilisateurs.
  • Formation : des guides et vidéos éducatives sont disponibles pour les traders novices, bien que ces ressources soient limitées en profondeur.

Cependant, certains services couramment attendus sur les plateformes crypto sont absents, notamment :

  • Lending : Naga ne permet pas de prêter ses cryptos pour générer des revenus passifs.
  • Staking et farming : aucune fonctionnalité de ce type n’est proposée, ce qui limite l’intérêt pour les investisseurs crypto à long terme.

Frais et commissions 2.5/5

Naga applique des frais compétitifs pour les marchés traditionnels, mais ses coûts liés au trading de cryptomonnaies restent élevés par rapport à des plateformes spécialisées. La commission de base est de 0,2 %, ce qui est légèrement supérieur à la moyenne du marché.

Crypto-monnaieFrais NagaMoyenne du marché
Bitcoin (BTC)0,20 %0,15 %
Ethereum (ETH)0,20 %0,16 %
Binance Coin (BNB)0,20 %0,12 %
Solana (SOL)0,20 %0,12 %
Bitcoin (BTC)
Frais Naga
0,20 %
Moyenne du marché
0,15 %
Ethereum (ETH)
Frais Naga
0,20 %
Moyenne du marché
0,16 %
Binance Coin (BNB)
Frais Naga
0,20 %
Moyenne du marché
0,12 %
Solana (SOL)
Frais Naga
0,20 %
Moyenne du marché
0,12 %

Autres frais appliqués par Naga :

  • Frais de dépôt : les dépôts par carte bancaire peuvent entraîner des frais élevés, jusqu’à 5 %.
  • Frais de retrait : variables selon le mode choisi, mais souvent au-dessus de la moyenne.
  • Frais de conversion : présents et manquent de transparence, ce qui peut surprendre les utilisateurs.
  • Frais d'inactivité : des frais de 20 € par mois sont appliqués si le compte reste inactif pendant 90 jours ou plus.

Malgré ses efforts pour attirer les traders avec des services diversifiés, les frais globalement élevés et la complexité autour des coûts annexes pénalisent la compétitivité de Naga.

Avis clients 4.5/5

Naga obtient une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur 4 173 avis, mais les retours des utilisateurs présentent des expériences mitigées.

Plateforme cryptoNote TrustpilotNombre d'avis
Nexo4.815 591
Coinhouse4.72 043
Naga4.5/54 173
CEX.io4/523 255
Coinmerce4/51 102
Bitpanda3.911 407
YouHodler3.91 328
Bitvavo3.818 569
Coinbase3.813 989
SwissBorg3.71 746
OKX31 206
UpHold2.89 412
Binance1.44 858
Kucoin1.41 209
Gemini1.21 082
Note Trustpilot
4.8
Nombre d'avis
15 591
Note Trustpilot
4.7
Nombre d'avis
2 043
Naga
Note Trustpilot
4.5/5
Nombre d'avis
4 173
Note Trustpilot
4/5
Nombre d'avis
23 255
Note Trustpilot
4/5
Nombre d'avis
1 102
Bitpanda
Note Trustpilot
3.9
Nombre d'avis
11 407
Note Trustpilot
3.9
Nombre d'avis
1 328
Note Trustpilot
3.8
Nombre d'avis
18 569
Note Trustpilot
3.8
Nombre d'avis
13 989
Note Trustpilot
3.7
Nombre d'avis
1 746
Note Trustpilot
3
Nombre d'avis
1 206
Note Trustpilot
2.8
Nombre d'avis
9 412
Note Trustpilot
1.4
Nombre d'avis
4 858
Note Trustpilot
1.4
Nombre d'avis
1 209
Note Trustpilot
1.2
Nombre d'avis
1 082

Voici trois témoignages d'utilisateurs belges :

  • Aurélie T. (Liège, 12 janvier 2025) : "La fonctionnalité de copy-trading est intéressante, mais je me suis vite rendu compte que copier un trader ne garantit pas des résultats. J’ai perdu une partie de mon investissement, et le support client n’a pas pu me donner de conseils adaptés."
  • Sébastien L. (Bruxelles, 22 novembre 2024) : "L’interface est intuitive, mais j’ai rencontré des frais cachés sur mes retraits. Il est difficile d’obtenir une explication claire à ce sujet. Je me sens un peu piégé par le manque de transparence."
  • Caroline M. (Namur, 5 mars 2024) : "J’ai essayé de déposer des fonds via ma carte bancaire, mais le processus a été long et compliqué. En plus, les frais de dépôt étaient beaucoup plus élevés que je ne le pensais. Ça refroidit pour continuer à trader ici."

Comment se positionne Naga face à ses concurrents ?

CaractéristiqueNaga 💼Bitvavo 📈Uphold 💳YouHodler 💰
🪙 Cryptos disponibles50+200+150+100+
💵 Dépôt minimum250 €1 €Aucun10 $
🔧 ServicesCopy-trading, carte cryptoStaking uniquementStaking, carte cryptoLending, staking
💰 Frais0,20 %0,2 %0,25 %0,15 %
🎨 NFTNon disponibleNonOuiNon
💳 Carte cryptoOuiNonOuiOui
📜 RégulationCySEC uniquementEnregistré EUEnregistré EUNon régulé
Comparatif Naga
🪙 Cryptos disponibles
Naga 💼
50+
Bitvavo 📈
200+
Uphold 💳
150+
YouHodler 💰
100+
💵 Dépôt minimum
Naga 💼
250 €
Bitvavo 📈
1 €
Uphold 💳
Aucun
YouHodler 💰
10 $
🔧 Services
Naga 💼
Copy-trading, carte crypto
Bitvavo 📈
Staking uniquement
Uphold 💳
Staking, carte crypto
YouHodler 💰
Lending, staking
💰 Frais
Naga 💼
0,20 %
Bitvavo 📈
0,2 %
Uphold 💳
0,25 %
YouHodler 💰
0,15 %
🎨 NFT
Naga 💼
Non disponible
Bitvavo 📈
Non
Uphold 💳
Oui
YouHodler 💰
Non
💳 Carte crypto
Naga 💼
Oui
Bitvavo 📈
Non
Uphold 💳
Oui
YouHodler 💰
Oui
📜 Régulation
Naga 💼
CySEC uniquement
Bitvavo 📈
Enregistré EU
Uphold 💳
Enregistré EU
YouHodler 💰
Non régulé
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Conclusion de notre avis sur Naga

Naga se positionne comme une plateforme multi-actifs dotée de fonctionnalités intéressantes comme le copy-trading et une carte crypto. Cependant, sa diversité limitée d’actifs numériques, ses frais élevés et son absence de régulation locale en Belgique la rendent moins compétitive face à d'autres brokers. Malgré une interface attrayante et quelques outils utiles, les traders belges pourraient trouver des solutions mieux adaptées ailleurs.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Naga en France ?

Naga propose différents types de comptes, adaptés aux niveaux et besoins des utilisateurs. Les différences portent principalement sur les conditions de dépôt, les frais et les outils mis à disposition.

CaractéristiqueCompte BasicCompte SilverCompte GoldCompte VIP
💵 Dépôt minimum250 €500 €5 000 €20 000 €
💰 Frais réduitsNonOuiOuiOui
🛠️ Outils avancésNonOuiOuiOui
🎓 Formation offerteAccès limitéAccès completCoaching individuelCoaching personnalisé
🌟 Support dédiéNonNonPrioritaireDédié
Comptes Naga
💵 Dépôt minimum
Compte Basic
250 €
Compte Silver
500 €
Compte Gold
5 000 €
Compte VIP
20 000 €
💰 Frais réduits
Compte Basic
Non
Compte Silver
Oui
Compte Gold
Oui
Compte VIP
Oui
🛠️ Outils avancés
Compte Basic
Non
Compte Silver
Oui
Compte Gold
Oui
Compte VIP
Oui
🎓 Formation offerte
Compte Basic
Accès limité
Compte Silver
Accès complet
Compte Gold
Coaching individuel
Compte VIP
Coaching personnalisé
🌟 Support dédié
Compte Basic
Non
Compte Silver
Non
Compte Gold
Prioritaire
Compte VIP
Dédié

Compte Basic

Le compte Basic est destiné aux nouveaux utilisateurs. Avec un dépôt minimum de 250 €, il offre un accès limité à la plateforme, sans réduction sur les frais et avec des outils de base. C’est une option pour découvrir Naga, mais elle peut vite paraître insuffisante pour les traders réguliers.

Compte Silver

Ce compte est conçu pour les traders intermédiaires. À partir d’un dépôt de 500 €, il donne accès à des outils supplémentaires et permet de bénéficier de frais réduits. Les utilisateurs ont également accès à une formation plus complète, idéale pour progresser dans leur stratégie.

Compte Gold

Le compte Gold, avec un dépôt minimum de 5 000 €, cible les traders actifs. Les frais y sont encore plus compétitifs, et les outils avancés de trading sont intégrés. Les utilisateurs bénéficient d’un accompagnement individuel pour optimiser leurs investissements.

Compte VIP

Le compte VIP est réservé aux gros investisseurs, avec un seuil d’entrée à 20 000 €. Il inclut tous les avantages de la plateforme, comme un coaching personnalisé et un support client dédié. Ce compte vise une clientèle exigeante recherchant des conditions premium.

Dépôts et retraits chez Naga : comment ça marche ?

Mode de transactionDevises acceptéesDélaisFrais associés
💳 Carte bancaireEUR, USD, GBPInstantanéJusqu’à 5 %
💵 Virement bancaireEUR, USD, GBP1-3 jours ouvrésGratuit pour le dépôt
🪙 Crypto-monnaiesBTC, ETH, USDTVariableFrais de réseau uniquement
🔄 Portefeuilles tiersEUR, USD, BTCInstantanéVariable selon la méthode
Dépôts et retraits Naga
💳 Carte bancaire
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délais
Instantané
Frais associés
Jusqu’à 5 %
💵 Virement bancaire
Devises acceptées
EUR, USD, GBP
Délais
1-3 jours ouvrés
Frais associés
Gratuit pour le dépôt
🪙 Crypto-monnaies
Devises acceptées
BTC, ETH, USDT
Délais
Variable
Frais associés
Frais de réseau uniquement
🔄 Portefeuilles tiers
Devises acceptées
EUR, USD, BTC
Délais
Instantané
Frais associés
Variable selon la méthode

Naga propose une variété de méthodes de dépôt et retrait pour répondre aux besoins des traders. Les dépôts par carte bancaire sont instantanés mais coûteux, avec des frais pouvant atteindre 5 %. Les virements bancaires sont sans frais, mais les délais sont plus longs.

Malgré une offre diversifiée, les frais élevés pour les paiements par carte bancaire et le manque de transparence sur certaines méthodes de retrait placent Naga derrière ses concurrents offrant des solutions plus abordables et rapides.

Naga propose-t-il le staking ou lending crypto ?

Staking crypto

Naga ne propose pas de service de staking crypto. Contrairement à certains de ses concurrents, la plateforme ne permet pas de générer des revenus passifs en participant à des protocoles Proof-of-Stake. Les utilisateurs intéressés par le staking devront se tourner vers des plateformes spécialisées.

Lending crypto

Naga n'offre pas non plus de fonctionnalités de lending crypto. Les utilisateurs ne peuvent donc pas prêter leurs actifs numériques pour percevoir des intérêts. Cela représente un manque notable pour les investisseurs cherchant à optimiser leur rendement à long terme.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Naga en Belgique ?

En Belgique, les revenus issus du trading de cryptomonnaies via Naga peuvent être soumis à différents régimes fiscaux selon le profil du trader et la nature des activités. Contrairement à la France, où un régime forfaitaire s’applique, la fiscalité belge est plus nuancée.

  • Pour les investisseurs occasionnels : les plus-values réalisées sur des cryptomonnaies sont généralement exonérées d’impôt si elles sont considérées comme le fruit d’une gestion normale de patrimoine privé.
  • Pour les traders professionnels : les revenus sont alors considérés comme des bénéfices professionnels et soumis à l’impôt des personnes physiques ou des sociétés, selon le statut du trader.
  • Pour les gains spéculatifs : si les autorités fiscales jugent que les transactions sont de nature spéculative, les gains peuvent être imposés à un taux de 33 % dans certaines situations.

Naga n’étant pas enregistré auprès de la FSMA en Belgique, les utilisateurs doivent faire preuve de vigilance pour documenter leurs transactions. La plateforme ne fournit pas de rapports fiscaux adaptés à la législation belge, ce qui peut compliquer les démarches de déclaration.

Contact : comment joindre le service client Naga ?

Type de demandeMoyens de contactHoraires
📝 Ouvrir un compteFormulaire en ligne disponible sur le site officiel24/7
💵 Effectuer un retraitEmail ([email protected]), live chat24/7
⚙️ Joindre le support techniqueLive chat intégré à la plateforme, email ([email protected])24/7
🛑 Faire une réclamationEmail ([email protected]), réseaux sociaux (Twitter, Facebook)24/7
Contact Kucoin
📝 Ouvrir un compte
Moyens de contact
Formulaire en ligne disponible sur le site officiel
Horaires
24/7
💵 Effectuer un retrait
Moyens de contact
Email ([email protected]), live chat
Horaires
24/7
⚙️ Joindre le support technique
Moyens de contact
Live chat intégré à la plateforme, email ([email protected])
Horaires
24/7
🛑 Faire une réclamation
Moyens de contact
Email ([email protected]), réseaux sociaux (Twitter, Facebook)
Horaires
24/7

FAQ Kucoin

La plateforme Naga est-elle fiable ou une arnaque ?
Naga est une plateforme légitime opérant depuis 2015 et régulée par la CySEC. Cependant, elle n’est pas enregistrée auprès de la FSMA, ce qui soulève des préoccupations pour les utilisateurs belges. Les critiques sur les frais et le support client alimentent également les doutes concernant son rapport qualité/prix.
Quel est le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Naga ?
Le dépôt minimum pour ouvrir un compte chez Naga est de 250 €. Ce seuil est relativement élevé par rapport à d’autres brokers, ce qui peut dissuader les nouveaux traders ou les petits investisseurs.
Naga propose-t-il des NFT ?
Non, Naga ne propose pas de fonctionnalité NFT. Les utilisateurs intéressés par l’achat, la vente ou l’échange de NFT devront se tourner vers des plateformes spécialisées.
Naga est-il enregistré à la FSMA ?
Non, Naga n’est pas enregistré à la FSMA, ce qui signifie que la plateforme ne bénéficie pas de la reconnaissance des autorités belges en matière de régulation.
Quel niveau de levier est proposé par Naga ?
Naga propose un levier pouvant aller jusqu’à 1:100 sur certaines classes d’actifs. Ce niveau est particulièrement risqué et s’adresse aux traders expérimentés capables de gérer les fluctuations du marché.
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Adeline Harmant
HelloSafe
Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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