Avis Bitvavo : la plateforme néerlandaise de cryptos

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Adeline Harmant mis à jour le 17 janvier 2024

Bitvavo est une plateforme d'achat, de vente et d'échange de crypto-monnaies néerlandaises, enregistrée auprès de la Banque des Pays-Bas. C'est aujourd'hui l'une des plateformes de crypto-monnaies proposant l'offre de tokens la plus étoffée du marché. La plateforme, régulée et fiable, permet également de faire du staking cryptos et donc de gagner des intérêts passivement.

Mais qui est Bitvavo, quels sont les frais pratiqués par rapport aux concurrents, quels sont les avantages et les inconvénients de la plateforme ?

Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous.

Notre avis sur Bitvavo, l'exchange crypto néerlandais spécialiste du staking !

Bitvavo est une excellente plateforme d'échange de crypto-monnaies avec l'une des offres de tokens les plus étoffées.

Bitvavo en chiffres, c'est ;

  • Plus de 100 milliards de volume total échangé
  • Plus d'un million d'utilisateurs actifs
  • Plus de 175 devises disponibles

Bitvavo est un acteur fiable enregistré auprès de la Banque Centrale des Pays-Bas et ayant à coeur de respecter la sécurité des utilisateurs et leurs fonds. Des process de sécurité poussés ont été mis en place comme nous vous l'expliquons plus bas. Le dépôt minimum est à 1 euro ce qui permet de commencer à trader très facilement. Qui plus est, les spreads sont compétitifs avec un écart moyen de 0.06%. La plateforme existe depuis maintenant plusieurs années et est largement plebiscitée aux Pays-Bas avec une note moyenne TrustPilot de 4.2 / 5. Les utilisateurs sont donc largement satisfaits.

Les avantages et inconvénients de Bitvavo sont les suivants :

  • Plus de 175 crypto-monnaies disponibles
  • Sous la supervision de la Banque Centrale des Pays-Bas
  • Staking jusqu'à 7,5%
  • Convient aux traders débutants et avancés (2 plateformes dédiées)
  • Possibilité de programmer des achats récurrents.
  • Contact téléphonique non disponible

Qui est Bitvavo ?

Bitvavo a été fondée en 2017, ils ont commencé comme courtier, mais sont rapidement passés à une véritable plateforme d'échange. La plateforme de crypto-monnaies convient aux utilisateurs novices avec l'interface de base, mais convient également aux traders expérimentés qui pourront utiliser l'interface avancée pour aller plus loin dans l'expérience de trading et l'analyse.

Contrairement à la plupart des exchange, Bitvavo propose une large gamme de crypto-monnaies différentes (plus de 175, l'une des offres les plus étoffées du marché actuellement) et continue d'ajouter de nouveaux projets. De plus, la plateforme est régulièrement mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités pour vous faciliter la tâche.

Avec Bitvavo, vous pouvez également faire du staking de crypto-monnaies et recevoir jusqu'à 7,50 % d'intérêts sur votre crypto, vos portefeuilles intégrés sont assurés jusqu'à 100 000 EUR en cas de pertes dues à un accès non autorisé à votre compte et ils sont enregistrés auprès de la Banque centrale des Pays-Bas.

CaractéristiquesDétails
Société
Bitvavo B.V. Keizersgracht 281, 1016 ED Amsterdam (Pays-Bas)
Organisme de régulation
Bitvavo est enregistré auprès de la Dutch Central Bank (DNB).
Offre
175+ cryptos
Frais
De 0.03% jusqu'à 0.25%
Spreads de marché, dépendant de la crypto et du jour. L'écart moyen est de 0.06%.
Dépôt minimum
1 EUR
Méthodes de paiement
PayPal, virement bancaire SEPA et d'autres méthodes locales
Pour les traders
Débutants et experts
Codes promos
Trade first 1.000 EUR commission free
Application
Applications iOS et Android app disponibles
Vous pouvez passer des ordres au marché et également passer des ordres à cours limité sur l'application.
Contact
Email, live chat, disponible en français
Bitvavo

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Comment fonctionne Bitvavo ?

La société propose deux plateformes. Une plateforme pour les investisseurs novices et une pour les investisseurs expérimentés.

Tout d'abord, vous devez vous inscrire via le site Web. Il vous suffit d'entrer votre nom et prénom, votre adresse e-mail et de créer un mot de passe. Vous recevrez alors un lien de confirmation dans votre boîte mail pour activer le compte.

Après cela, vous devez compléter le compte avant de pouvoir échanger. Parce que la banque néerlandaise a établi des règles strictes, Bitvavo est obligé de demander des données d'identité ou de passeport pour les personnes qui souhaitent ouvrir un compte.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez facilement déposer un montant sur votre compte avec l'une des méthodes de paiement disponibles. Pour effectuer un dépôt, cliquez sur « Dépôt en euros » dans le tableau de bord Bitvavo. Comme le nom de ce bouton l'indique, Bitvavo n'accepte que les dépôts libellés en EUR. L'option de dépôt la plus universelle est un virement bancaire (cela n'entraîne également aucun frais), mais d'autres processeurs de paiement tiers peuvent également être utilisés. Le montant minimum du dépôt est de 1 euro et il y a un maximum de 10 000 euros.

Dans une dernière étape, vous pouvez acheter, échanger et miser des crypto-monnaies. C'est si simple qu'il est explicite. L'offre de trading est très large. Vous pouvez actuellement échanger jusqu'à 50 crypto-monnaies.

Comment acheter automatiquement des cryptos avec les achats récurrents Bitvavo ?

Bitvavo offre une fonctionnalité pratique appelée "Achat Récurrent" qui vous permet d'automatiquement acquérir des cryptomonnaies en utilisant votre solde en EUR. Cette fonctionnalité, également connue sous le nom de "Moyenne de Coûts en Dollars" (DCA), vous permet d'investir dans les cryptomonnaies sans la nécessité d'une surveillance constante du marché.

Lorsque vous choisissez d'utiliser l'Achat Récurrent sur Bitvavo, la plateforme effectue la transaction à un horaire aléatoire le jour que vous avez sélectionné. Cette randomisation est mise en place dans le but de prévenir toute manipulation du marché et de prévenir le frontrunning. Si vous préférez effectuer une transaction à un horaire précis de votre choix, il est recommandé de passer la commande manuellement.

Mise en place d'un ordre d'achat récurrent sur Bitvavo

  1. Connectez-vous à votre compte Bitvavo.
  2. Dirigez-vous vers la section "Achat Récurrent" dans votre application de portefeuille.
  3. Choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez acquérir régulièrement à partir de votre solde en EUR parmi les différentes options disponibles.
  4. Après avoir sélectionné la cryptomonnaie de votre choix, déterminez le jour du mois où vous préférez que votre achat récurrent ait lieu, en accord avec votre plan financier.
  5. Indiquez le montant mensuel en EUR que vous désirez investir dans la cryptomonnaie sélectionnée. Ce montant sera automatiquement prélevé de votre solde en EUR.
  6. Une fois que vous avez effectué ces étapes, cliquez sur le bouton "Continuer" pour procéder à la mise en place de votre ordre d'Achat Récurrent.

Suppression d'un ordre d'achat récurrent

Pour annuler facilement un ordre d'Achat Récurrent, suivez ces étapes :

  1. Accédez à la section "Achat Récurrent".
  2. Identifiez l'ordre d'Achat Récurrent que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône des trois points (ellipsis) à côté de celui-ci.
  3. Sélectionnez l'option "Supprimer" pour mettre fin à l'achat récurrent. La suppression de cet ordre signifie que vous n'effectuerez plus d'achats réguliers de l'actif choisi.

Puis-je faire du staking sur Bitvavo ?

Vous pouvez gagner des intérêts sur la crypto-monnaie que vous avez dans votre portefeuille chez Bitvavo avec le crypto-staking. Lorsque vous mettez vos tokens à la disposition de l'échange, elles sont utilisées pour valider les transactions de la blockchain.

Avec le staking crypto, vous pouvez accélérer la sécurisation de la blockchain avec vos jetons crypto et vous recevez des récompenses pour cela. Vous pouvez gagner jusqu'à 7,5% d'intérêt avec le staking sur Bitvavo.

Vous trouverez ci-dessous la liste des tokens disponibles au staking et les APR moyens :

  • ARK (ARK) ~ 1.07%
  • Bitcoin (BTC) ~ 0.77%
  • Bitcoin Cash (BCH) ~ 1.02%
  • Cardano (ADA) ~ 4.25%
  • Chainlink (LINK) ~ 0.49%
  • Cosmos (ATOM): ~ 10.0%
  • Dai (DAI) ~ 6.1%
  • Ethereum (ETH) ~ 1.01%
  • Litecoin (LTC) ~ 1.04%
  • Luna (LUNA2): ~ 6.0%
  • ICON (ICX) ~ 7.5%
  • NEO (NEO) ~ 0.52%
  • Ontology (ONT) ~ 0.51%
  • Solana (SOL): ~ 5.0%
  • Tether (USDT) ~ 6.1%
  • Tezos (XTZ) ~ 0.66%
  • Tron (TRX) ~ 1.03%
  • USD Coin (USDC) ~ 6.1%
  • VeChain (VET) ~ 0.49%
  • Waves (WAVES) ~ 5.5%

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Quels sont les frais de trading sur Bitvavo ?

Bitvavo a été fondée en 2017, ils ont commencé comme courtier, mais sont rapidement passés à un véritable échange. Cela leur a permis de proposer des modes de paiement courants tels que PayPal et le virement bancaire (SEPA), combinés à des frais de transaction extrêmement bas.

Là où certains concurrents facturent jusqu'à 3 % par transaction, Bitvavo facture un maximum de 0,25 % par transaction.

Chaque transaction a lieu entre deux parties : le fabricant, dont la commande existe dans le carnet de commandes avant la transaction, et le preneur, qui passe la commande qui correspond (ou « prend ») la commande du fabricant. Les décideurs créent la liquidité sur un marché et les preneurs suppriment cette liquidité en faisant correspondre les ordres des fabricants avec les leurs.

Les frais de négociation de Bitvavo pour les preneurs sont de 0,25 %. Ces frais sont conformes à la moyenne de l'industrie. La bourse offre également une petite remise aux fabricants, qui négocient moyennant des frais de 0,15 %.

Enfin, les frais de négociation sont réduits à mesure que le commerçant augmente les volumes de négociation. Ils peuvent descendre jusqu'à 0,04 % pour les preneurs et jusqu'à 0,03 % pour les fabricants. Voici le tableau complet des remises sur les frais de négociation (volume basé sur votre volume de négociation des 30 jours précédents) :

Comment puis-je déposer de l'argent sur Bitvavo ?

Bitvavo propose des dépôts en monnaie fiduciaire et vous pouvez déposer de l'argent fiduciaire en utilisant l'un des huit modes de paiement, y compris PayPal et SEPA. Il n'y a pas de frais absolus impliqués, ce qui signifie que Bitvavo ne facture aucun frais de leur côté, vous ne paieriez donc que les frais appliqués par votre fournisseur de paiement (frais relatifs). Voici les différentes méthodes de dépôt acceptées ici (et les frais associés à chacune de ces méthodes de dépôt) :

Est-ce que Bitvavo est sûr ? Informations sur la société

La sécurité est très importante pour Bitvavo et ils ont pris de nombreuses mesures pour assurer la sécurité de la plate-forme et des utilisateurs. Voici quelques exemples de la raison pour laquelle cette entreprise est sûre :

  • La sécurité des utilisateurs est assurée avec l'authentification à deux facteurs, la gestion des appareils et des IP, le retrait et la liste blanche des API, la sécurité anti-hameçonnage et les notifications de sécurité.
  • Des hot et cold wallet sont utilisés. Les hot wallet sont destinés à envoyer rapidement de la crypto-monnaie sans longs délais d'attente. Les cold wallet pour la grande majorité des crypto-monnaies sont destinés à assurer la sécurité. Les portefeuilles sont répartis sur différents endroits.
  • Les cold wallet sont assurés jusqu'à 255 millions de dollars.
  • La crypto est stockée dans des coffres-forts de catégorie 4+ (norme bancaire) et est surveillée 24h/24 et 7j/7.
  • Les informations personnelles telles que passeports, cartes d'identité et autres données sont stockées et cryptées.
  • La Stichting Bitvavo Payments (Fondation) a été créée pour garantir la sécurité des actifs des clients en cas de faillite.
  • Toutes les devises sont réglementées par un tiers (la Stichting Bitvavo Payments Foundation), donc rien n'est géré par Bitvavo B.V. lui-même.
  • Seuls des centres de données certifiés sont utilisés.
  • Des audits sont effectués régulièrement et tous les employés sont sélectionnés.

Comment fonctionne le crypto-wallet sur Bitvavo ?

Bitvavo propose également un service de crypto wallet. Cela signifie que les cryptos que vous achetez sont détenues sur l'échange et peuvent ensuite être transférées dans un portefeuille privé si vous le souhaitez.

Alors que les portefeuilles de garde comportent toujours plus de risques que les portefeuilles privés en raison de la possibilité d'un piratage de la plateforme, les réserves de Bitvavo sont stockées hors ligne dans des cold wallet, ce qui réduit le risque de contrepartie inévitable introduit par le stockage de garde.

L'authentification à 2 facteurs (2FA) peut également être activée sur Bitvavo, permettant aux utilisateurs d'ajouter une couche de protection supplémentaire en plus de leur combinaison nom d'utilisateur/mot de passe. Ceci est fortement recommandé si vous prévoyez de laisser vos cryptos dans votre portefeuille Bitvavo.

Près de 200 pièces peuvent être achetées et détenues sur Bitvavo, y compris des pièces « blue chip » comme Bitcoin et Ethereum ainsi que des altcoins.

Bitvavo Login : comment se connecter ?

Une fois votre compte créé, vous pourrez vous connecter via le site Bitvavo via le bouton se connecter en haut à droite de la page de l'accueil. Ce bouton vous redirigera vers le formulaire de connexion suivant :

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Formulaire de connexion Bitvavo

Lors de votre première connexion, seuls les champs Email adress et Password sont à compléter, l'authentification à deux facteurs (2FA code) pourra être activée ultérieurement depuis les réglages de votre compte pour sécuriser encore plus l'accès à votre compte et à vos crypto-monnaies.

Vous devrez vérifier votre identité pour pouvoir commencer à trader. Pour cela, Bitvavo procèdera à une vérification de votre adresse email, puis vous posera plusieurs questions concernant votre connaissance des produits financiers. Enfin, vous devrez prendre une photo d'une pièce d'identité parmi les choix suivants :

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Dans la majorité des cas, les informations sont vérifiées automatiquement par le site et le process de vérification ne prend que quelques minutes. Il arrive cependant parfois que votre identité doive être vérifiée par le service de conformité de Bitvavo, ce qui prend un peu plus de temps. Les informations que vous transmettez lors de la vérification sont traitées puis cryptées et stockées sur un serveur hors ligne, et sont donc en sécurité.

Bitvavo service client : avis et contact

Contact service client Bitvavo

Le service client de Bitvavo a un temps de réponse très rapide. Notre conseil est de rechercher d'abord votre question sur la page d'assistance. Voici les questions les plus fréquemment posées : Si vous avez une question générale, il y a de fortes chances que votre réponse s'y trouve.

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Bitvavo. L'équipe d'assistance peut être contactée :

Il est également important de noter que le support est également disponible en français.

Avis service client Bitvavo

Bitvavo a une excellente réputation, avec une note de 4,2 étoiles sur 5 Trustpilot.

De plus, les utilisateurs peuvent généralement être rassurés de savoir qu'une plate-forme est réglementée par une grande banque centrale, comme Bitvavo. La plate-forme est également active sur les réseaux sociaux, ce qui tend à être le signe d'une bonne entreprise, et publie publiquement ses revenus annuels, ce qui favorise la transparence.

Code promo Bitavo

Vous pouvez échanger les premiers 1 000 EUR sans commission sur Bitvavo.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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