Notre avis sur la plateforme Bitvavo 4,4/5

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HelloSafe est un expert des produits financiers qui conseille plus d’un million d’utilisateurs chaque mois. Nos spécialistes ont testé les services de dizaines de plateformes crypto à travers le monde en ouvrant des comptes et en réalisant des transactions réelles. Découvrez notre analyse complète de cette plateforme

La plateforme Bitvavo en bref

Notre avis sur Bitvavo

Nous avons particulièrement apprécié la simplicité d’utilisation de Bitvavo, qui en fait une option idéale pour les traders débutants ou intermédiaires. L’accès à plus de 370 cryptomonnaies et des frais parmi les plus bas du marché européen renforcent son attractivité. Nous aurions aimé voir une offre plus complète en termes de formation ou des options avancées pour les traders expérimentés.

A quel profil d'investisseur s'adresse Bitvavo ?

Bitvavo s’adresse principalement à ceux qui recherchent une solution sécurisée et économique pour investir dans les cryptomonnaies, sans se perdre dans des fonctionnalités complexes.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 5/5

Bitvavo est une plateforme néerlandaise créée en 2018, qui s’est rapidement imposée comme l’une des références européennes dans le domaine des cryptomonnaies. Avec plus 1.9 million d’utilisateurs enregistrés, elle bénéficie d’une solide notoriété, notamment grâce à ses faibles frais et sa sécurité renforcée. Sa réputation repose sur la transparence et la satisfaction des utilisateurs.

Pour les traders belges, Bitvavo est un choix fiable, car elle est enregistrée auprès de la Banque centrale des Pays-Bas (DNB) et respecte les réglementations européennes en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et de financement du terrorisme (KYC). De plus, elle est en conformité avec les exigences de la FSMA, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs belges.

En termes de sécurité, Bitvavo propose des fonctionnalités essentielles telles que l’authentification à deux facteurs (2FA), la possibilité de restreindre l’accès via des adresses IP approuvées, et une majorité des fonds des clients stockés hors ligne dans des portefeuilles froids. Ces mesures garantissent une sécurité accrue contre les cyberattaques et les pertes potentielles.

De plus, Bitvavo propose une garantie de 100 000 € en cas d'accès non autorisé au compte.

Crypto-actifs disponibles 4,5/5

Bitvavo se distingue sur le marché par sa large offre de crypto-monnaies, avec plus de 370 actifs numériques disponibles. Cela le place parmi les plateformes les plus diversifiées, permettant aux utilisateurs de constituer des portefeuilles variés et adaptés à leurs stratégies.

Avec cette diversité, Bitvavo répond aux besoins des investisseurs souhaitant explorer au-delà des crypto-monnaies traditionnelles. Cependant, l’absence d’options NFT peut être un frein pour les amateurs de ce marché en pleine expansion.

Outils et services 4,5/5

Bitvavo offre une gamme de services adaptés aux besoins des investisseurs, qu’ils soient débutants ou plus expérimentés. Parmi les services disponibles :

• Staking : les utilisateurs peuvent générer des rendements passifs sur plus de 20 cryptomonnaies, avec des taux compétitifs directement accessibles depuis la plateforme.
• Lending : il est également possible de générer des revenus avec le Lending chez Bitvavo avec 7 crypto-monnaies dont le Bitcoin.
• Conversion instantanée : permet de convertir des euros en cryptomonnaies et inversement de manière rapide et fluide.
• Portefeuilles sécurisés : Bitvavo propose un système de portefeuille intégré pour stocker les cryptos en toute sécurité.
• API pour développeurs : une API dédiée permet aux utilisateurs avancés ou aux entreprises d'automatiser leurs stratégies de trading.

Cependant, certains services restent absents, comme la carte crypto et le farming, qui pourraient renforcer l’attractivité de la plateforme pour des profils plus avancés.

Frais et commissions 4.5/5

Bitvavo se positionne comme l’un des échanges les plus compétitifs en Europe en termes de frais, avec des commissions maximum de seulement 0,25 % pour les transactions. Ces frais décroissent en fonction du volume mensuel, ce qui constitue un atout pour les gros investisseurs.

Outre ces frais de transaction, Bitvavo propose :

• Frais de dépôt/retrait : dépôts gratuits via SEPA.
• Frais d’inactivité : aucun frais d’inactivité, ce qui est un avantage par rapport à d’autres plateformes.

Avec ses frais réduits et une transparence sur les coûts, Bitvavo se distingue positivement dans l’univers des exchanges crypto.

Avis clients 3.9/5

Bitvavo dispose d’une note Trustpilot de 3,9/5 basée sur plus de 18 637 avis. Cette note reflète une expérience généralement positive, bien que certains utilisateurs expriment des frustrations spécifiques, notamment liées au service client ou à des retards de traitement.

Avis clients : 

Philippe D. (Bruxelles, 12 janvier 2025) : "J’ai commencé à utiliser Bitvavo en 2024 et je suis globalement satisfait. L’interface est fluide et les frais sont vraiment compétitifs. Cependant, lors d’un retrait en euros, il y a eu un délai de 48 heures que je n’avais pas anticipé, mais le service client a finalement pu régler la situation."

Sophie V. (Namur, 4 décembre 2024) : "Pour un débutante comme moi, Bitvavo est parfait ! J’ai particulièrement apprécié la simplicité pour acheter mes premières cryptos comme le Bitcoin. Le staking est une excellente fonctionnalité, même si j’aimerais voir un peu plus d’options pour optimiser mes investissements. La sécurité de la plateforme me rassure."

Cyril. (3 novembre 2024) : "Le site Bitvavo est une belle découverte : l'interface utilisateur est très simple et agréable à utiliser. Les dépôts et les retraits se font très rapidement, et les nouveaux utilisateurs bénéficient de frais offerts pendant une semaine."

Comment se positionne Bitvavo face à ses concurrents ?

Résumé de notre avis Bitvavo

Bitvavo se positionne comme une plateforme particulièrement adaptée aux investisseurs européens cherchant une solution sécurisée, avec des frais compétitifs et une interface facile à prendre en main. Si certains concurrents proposent des services plus diversifiés comme une carte crypto, Bitvavo compense par sa simplicité et la diversité des cryptomonnaies disponibles. Bien que certaines fonctionnalités avancées manquent, son offre reste solide et accessible, particulièrement pour les traders débutants ou intermédiaires.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Bitvavo en Belgique ?

Bitvavo propose un modèle simplifié sans niveaux de comptes distincts. Tous les utilisateurs accèdent aux mêmes services avec les mêmes conditions. Cependant, certains avantages, comme les réductions de frais, dépendent du volume de trading mensuel. Voici un tableau récapitulatif des caractéristiques disponibles pour les utilisateurs.

Le compte standard est l’unique option disponible sur Bitvavo. Accessible dès un dépôt minimum de 1 €, il permet à tous les utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités de la plateforme, y compris l’achat, la vente, le staking et le transfert de cryptomonnaies.

Ce modèle unique simplifie l’expérience utilisateur et évite la confusion liée aux niveaux de comptes. Les frais de transaction peuvent diminuer en fonction du volume mensuel, offrant ainsi une motivation à trader activement.

Dépôts et retraits chez Bitvavo : comment ça marche ?

Bitvavo se démarque par l’absence de frais sur les dépôts en euros effectués par virement SEPA, ce qui en fait une solution économique pour les utilisateurs belges. Les dépôts par carte bancaire sont plus rapides et même instantanés. Les retraits en cryptomonnaies sont simples à effectuer, mais dépendent des délais propres aux blockchains concernées.

Comparé à ses concurrents, Bitvavo offre une expérience compétitive avec des frais clairs et une transparence sur les délais. Cependant, les frais sur les dépôts par carte pourraient être réduits pour être encore plus attractifs.

Bitvavo propose-t-il le staking ou le lending crypto ?

Staking

Bitvavo propose une fonctionnalité de staking intégrée, permettant aux utilisateurs de générer des rendements passifs sur une sélection de cryptomonnaies. Le staking est accessible directement depuis la plateforme sans nécessiter de connaissances techniques avancées.

Les utilisateurs peuvent activer ou désactiver le staking à tout moment, ce qui offre une grande flexibilité. Les récompenses sont automatiquement créditées sur le portefeuille Bitvavo des utilisateurs.

Lending

Bitvavo propose également le lending crypto. Il est donc possible d’emprunter des fonds en utilisant des cryptos comme garantie et d’obtenir des revenus en prêtant ses actifs numériques à d’autres utilisateurs.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Bitvavo ?

En Belgique, les revenus tirés des investissements en cryptomonnaies via des plateformes comme Bitvavo sont soumis à des règles fiscales spécifiques, qui varient selon la nature des gains et l’intention de l’investisseur.

Taux d'imposition

• Investissement occasionnel (non professionnel) : les bénéfices réalisés sont généralement considérés comme exonérés d’impôt, sauf en cas de spéculation.
• Investissement spéculatif : les gains réalisés dans une optique spéculative peuvent être taxés à un taux forfaitaire de 33 %, majorés des contributions sociales.
• Activité professionnelle : si les investissements en cryptomonnaies sont réalisés dans le cadre d’une activité professionnelle, les gains sont imposés comme des revenus professionnels, selon les taux progressifs de l’impôt sur le revenu.

Déclaration des revenus

Les revenus liés au trading de cryptomonnaies doivent être déclarés dans la déclaration annuelle d’impôt, dans la catégorie correspondant à leur nature (spéculatif, professionnel, ou autre). En cas de doute, il est conseillé de consulter un conseiller fiscal ou de se référer aux directives de l’administration fiscale belge.

Contact : comment joindre le service client Bitvavo ?

FAQ Bitvavo

Adeline Harmant

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.