Notre avis sur la plateforme Coinbase 3.5/5

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HelloSafe est un expert des produits financiers qui conseille plus d’un million d’utilisateurs chaque mois. Nos spécialistes ont testé les services de dizaines de plateformes crypto à travers le monde en ouvrant des comptes et en réalisant des transactions réelles. Découvrez notre analyse complète de cette plateforme

La plateforme Coinbase en bref

Notre avis sur Coinbase

Nous avons particulièrement apprécié l’interface intuitive de Coinbase, qui rend la plateforme accessible même aux débutants dans l’univers des cryptomonnaies. La sélection étendue de cryptomonnaies et la disponibilité de services comme le staking ou les NFT ajoutent une certaine flexibilité pour diversifier ses investissements.

Nous aurions aimé des frais plus compétitifs, en particulier pour les transactions standards et les paiements par carte bancaire. Les critiques fréquentes concernant la réactivité du service client soulignent également des points à améliorer.

A quel profil d'investisseur s'adresse Coinbase ?

Coinbase s’adresse principalement aux investisseurs débutants ou intermédiaires cherchant une plateforme conviviale et sécurisée, mais elle peut décevoir les traders expérimentés en quête de frais réduits et de fonctionnalités avancées.

Découvrons maintenant plus en détail les résultats de notre test.

Sécurité et fiabilité 3.5/5

Coinbase, fondée en 2012, est l’une des plateformes d’échange de cryptomonnaies les plus anciennes et reconnues à l’échelle mondiale. Elle compte plus de 110 millions d’utilisateurs dans plus de 100 pays. La société est également cotée au NASDAQ, ce qui renforce sa visibilité et sa transparence.

Régulations et sécurité

Coinbase est régulée aux États-Unis par la Securities and Exchange Commission (SEC), garantissant une conformité rigoureuse aux normes financières. Cependant, elle n’est pas enregistrée auprès de la FSMA, ce qui peut soulever des interrogations pour les utilisateurs belges cherchant une régulation locale.

Fonctionnalités de sécurité

• Stockage sécurisé des actifs : Coinbase conserve la majorité des fonds des utilisateurs dans des portefeuilles froids hors ligne pour minimiser les risques de piratage.
• Assurance des dépôts : les fonds en USD sont couverts par une assurance FDIC jusqu’à 250 000 USD.
• Authentification à deux facteurs (2FA) : cette couche de sécurité supplémentaire est obligatoire pour tous les utilisateurs.

Crypto-actifs 4/5

Coinbase offre une large sélection de cryptomonnaies, avec plus de 150 actifs numériques disponibles, incluant des cryptomonnaies majeures, des altcoins, et un service dédié aux NFT. Cependant, la diversité des options est encore inférieure à celle de certains concurrents, qui proposent parfois jusqu’à 300 actifs.

Coinbase se positionne bien pour répondre aux besoins des investisseurs cherchant des actifs populaires, mais son offre est moins étendue et manque de diversité pour des profils avancés cherchant des cryptomonnaies de niche.

Outils et services 3.5/5

Coinbase propose une variété d’outils et services, mais son offre reste orientée vers les investisseurs débutants ou intermédiaires.

Services proposés : 

• Staking : la plateforme permet aux utilisateurs de générer des rendements passifs en plaçant des cryptomonnaies comme Ethereum (ETH) ou Cardano (ADA) en staking.
• NFT : Coinbase propose un service NFT via sa plateforme dédiée Coinbase NFT, mais celui-ci reste limité en termes d’options et d’actifs disponibles.
• Carte crypto : la Coinbase Card permet aux utilisateurs de dépenser leurs actifs numériques directement chez les commerçants tout en gagnant jusqu’à 4 % de cashback en cryptomonnaies.
• Application mobile : l’application Coinbase offre une gestion simplifiée des actifs en déplacement, avec des fonctionnalités de suivi en temps réel.

Cependant, la plateforme ne propose pas de lending ni de farming, limitant ainsi les possibilités pour les investisseurs avancés cherchant des produits financiers complexes.

Frais et commissions 3/5

Coinbase est souvent critiquée pour ses frais élevés, en particulier sur les transactions réalisées sur sa plateforme standard. Bien que les utilisateurs de Coinbase Pro bénéficient de frais plus compétitifs, ce service est désormais en cours de fusion avec la version standard, ce qui pourrait limiter l’accès à des frais réduits.

Autres frais : 

• Frais de dépôt/retrait : les dépôts en fiat via virement bancaire sont gratuits, mais les paiements par carte bancaire impliquent des frais élevés d’environ 3,99 %.
• Frais de conversion : inclus dans le spread, ces frais peuvent atteindre 2 %, ce qui est supérieur à la moyenne.
• Frais d’inactivité : Coinbase ne facture aucun frais d’inactivité, un avantage pour les utilisateurs occasionnels.

Malgré sa transparence sur les frais, Coinbase est clairement désavantagée par des coûts plus élevés que la moyenne, ce qui limite son attractivité pour les investisseurs réguliers ou de gros volumes.

Avis clients 3.8/5

Coinbase affiche une note de 3,8/5 sur Trustpilot, basée sur 13 989 avis. Les utilisateurs apprécient la simplicité d’utilisation de la plateforme mais critiquent souvent les frais élevés et le support client.

Avis clients : 

Clara V. (Liège, 15 janvier 2025)
"J’utilise Coinbase depuis un an pour acheter mes premières cryptomonnaies. La plateforme est facile à comprendre pour une débutante comme moi, mais les frais sur mes transactions sont vraiment élevés. Je pense à passer à une autre plateforme pour économiser."

Lucas T. (Namur, 5 décembre 2024)
"Coinbase a un bon choix de cryptos, mais j’ai eu des problèmes lors d’un retrait : il a fallu attendre plusieurs jours pour que l’opération soit validée. Leur service client est difficile à joindre, ce qui est frustrant dans ces situations."

Amélie R. (Bruxelles, 22 novembre 2024)
"La Coinbase Card est pratique pour dépenser mes cryptos au quotidien, mais les frais d’utilisation sont vraiment trop élevés. En plus, le service NFT manque de choix par rapport à d’autres plateformes. Je ne recommande pas pour les utilisateurs avancés."

Comment se positionne Coinbase face à ses concurrents ?

Résumé de notre avis sur Coinbase

Coinbase offre une interface accessible et une régulation solide qui la rendent attractive pour les débutants. Cependant, les frais élevés, les critiques fréquentes concernant le support client, et l’absence de fonctionnalités avancées telles que le lending ou des outils pour traders experts limitent son attrait pour les utilisateurs avancés ou fréquents.

Coinbase se positionne en retrait par rapport à d’autres plateformes qui proposent des frais plus compétitifs et une diversité de services plus importante.

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Quels sont les types de comptes disponibles chez Coinbase en Belgique ?

Coinbase ne propose pas de niveaux de comptes différenciés avec des avantages spécifiques, mais deux versions principales de sa plateforme sont disponibles : Coinbase Standard et Coinbase Advanced Trade. Ces deux options visent à répondre aux besoins des utilisateurs selon leur niveau d’expérience et la fréquence de leurs transactions.

Coinbase Standard

Ce niveau est conçu pour les débutants ou les utilisateurs occasionnels. Il offre une interface intuitive permettant d’acheter, vendre et conserver des cryptomonnaies, ainsi que des fonctionnalités de base comme le staking ou l’utilisation de la Coinbase Card. Cependant, les frais sont significativement plus élevés sur cette version.

Coinbase Advanced Trade

Destiné aux utilisateurs avancés ou aux investisseurs fréquents, ce niveau propose des frais réduits et des outils de trading sophistiqués, comme des ordres limit ou stop. Cette version est plus compétitive, mais reste limitée comparée aux offres de plateformes concurrentes.

Dépôts et retraits chez Coinbase : comment ça marche ?

Coinbase facilite les dépôts et retraits avec des options courantes comme les virements bancaires et les paiements par carte. Les dépôts en fiat via virement sont gratuits, ce qui est un avantage pour les utilisateurs belges. Cependant, les frais de dépôt par carte bancaire atteignent 3,99 %, ce qui est nettement supérieur à la moyenne du marché.

Les retraits en cryptomonnaies sont soumis à des frais de réseau, standard sur toutes les plateformes. Cependant, la structure des frais élevés de Coinbase sur les transactions et les retraits limite son attractivité face à des concurrents proposant des coûts plus compétitifs.

Coinbase propose-t-il le staking ou le lending crypto ?

Staking

Coinbase offre une fonctionnalité de staking, permettant aux utilisateurs de générer des rendements passifs en déposant certaines cryptomonnaies. Le staking est accessible directement depuis l’interface utilisateur, rendant le processus simple pour les débutants.

Bien que le staking soit simple et sécurisé, les rendements sont légèrement inférieurs à ceux proposés par certaines plateformes concurrentes.

Lending

Coinbase ne propose pas de lending crypto (prêts garantis par des actifs numériques). Les utilisateurs à la recherche de ce type de service devront se tourner vers des plateformes spécialisées.

Quelle fiscalité sur les revenus générés avec Coinbase ?

En Belgique, les revenus générés via Coinbase sont soumis à des règles fiscales spécifiques, en fonction de leur nature :

Revenus issus du staking

Les intérêts perçus grâce au staking sont considérés comme des revenus mobiliers. Ces gains sont soumis à une taxation forfaitaire de 30 %, souvent prélevée à la source.

Gains en capital

• Si les transactions sont occasionnelles et non spéculatives, les gains en capital sont généralement exonérés d’impôt.
• Si elles sont considérées comme spéculatives (investissement court terme ou trading intensif), les gains sont taxés à 33 %, avec des contributions sociales supplémentaires.

Activité professionnelle

Si le trading est exercé de manière professionnelle (régulière et avec intention lucrative), les revenus sont imposés selon les tranches progressives de l’impôt sur le revenu.

Déclaration des revenus

Les revenus générés via Coinbase doivent être inclus dans la déclaration fiscale annuelle :

• Revenus mobiliers : À déclarer dans la section dédiée.
• Gains spéculatifs ou professionnels : À inclure dans les catégories appropriées pour garantir une conformité fiscale.

Pour éviter tout problème, il est recommandé de conserver un historique précis des transactions et de consulter un expert-comptable pour optimiser la déclaration fiscale.

Contact : comment joindre le service client Coinbase ?

FAQ Coinbase

Adeline Harmant

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.