Que couvre l’assurance de ma carte Gold American Express ?

Pour contacter le service d'assistance, composez le +32 (0)2 808 58 30 ou +32 (0)2 588 68 75, disponible 24h/24 et 7j/7. En cas d'urgence vitale, contactez les services d'urgence locaux ou rendez-vous à l'hôpital le plus proche avant de joindre l'assistance.

Pour déclarer un sinistre, contactez Europ Assistance via amex.eclaims.europ-assistance.com ou appelez directement l'Assureur. Vous devrez fournir un formulaire de déclaration de sinistre complété, une preuve de paiement avec la carte, et d'autres documents justificatifs comme des rapports d'accident ou de police selon la nature du sinistre.

Les personnes assurées incluent le titulaire de la carte, ainsi que ses enfants, conjoints ou partenaires sous certaines conditions. Veuillez vérifier les conditions spécifiques applicables pour chaque garantie.

Pour obtenir une attestation d’assurance, vous devez contacter directement l'assureur par le biais de leurs canaux officiels, tels que les sites web ou services client spécifiques.

Les sports considérés comme dangereux, tels que le parachutisme, l'alpinisme ou les courses motorisées, ne sont généralement pas couverts. Vérifiez les exclusions spécifiques dans les conditions générales de votre contrat.

La couverture commence dès que vous activez la carte et effectuez une transaction éligible. La durée varie selon les garanties, mais est généralement valide tant que la carte reste active et en règle.

Vous êtes couvert dans le monde entier, sauf dans les pays faisant l'objet de restrictions gouvernementales ou de conseils de voyage négatifs. Vérifiez les listes de pays exclus avant tout déplacement.

Oui, pour bénéficier des garanties, au moins 75 % des frais de voyage doivent être réglés avec la carte American Express ou en points Membership Rewards®.