La mutuelle Symbio est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter mis à jour le 2021-11-29

Être affilié à une mutualité permet d'obtenir le remboursement de ses soins de santé sur la base de l'assurance de santé obligatoire gérée par l'INAMI. Elle permet également d'être assuré de manière complémentaire, pour les soins dentaires ou les hospitalisations. Pour vous aider dans votre choix, nous vous présentons le contrat proposé par Symbio, ainsi que toutes les informations pratiques.

Notre avis sur la mutuelle Symbio

Symbio est une agence de Mutualia. De ce fait, les avantages et services de Symbio se retrouvent sous la mutelle Mutualia.

Les plus de la mutuelle Symbio

devis simple et gratuit
différentes formules s'adaptant à tous les profils
service adapté à votre situation et à votre profil

Les moins de la mutuelle Symbio

l'assurance est payante pour les moins de 6 ans selon la formule choisie
stage de 12 mois pour les souscriptions à partir de 65 ans

Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Symbio par rapport à ses concurrents.

Comparez les meilleurs tarifs de mutuelles en quelques clics

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Quels sont les remboursements proposés par Symbio ?

PrestationsNeutra +Neutra Confort Neutra Top

sport

Oui, jusqu'à 40€ de remboursement

Oui, jusqu'à 40€ de remboursement

Oui, jusqu'à 40€ de remboursement

psychologue

Oui, jusqu'à 180€ de remboursement possible

Oui, jusqu'à 180€ de remboursement possible

Oui, jusqu'à 180€ de remboursement possible

lunettes

Oui, jusqu'à 100€ de remboursement

Oui, jusqu'à 100€ de remboursement

Oui, jusqu'à 100€ de remboursement

prothèse dentaire

Détartrage

Tableau des remboursements de Symbio

La mutualité vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.

Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Symbio, en fonction du type de soins.

Quel est le stage d’attente de Symbio ?

Chez Symbio, la période de stage d'attente est définie ainsi :
Pas de stage pour tout accident survenu après la souscription,
Stage de 6 mois pour la plupart des affections,
Stage de 9 mois pour les grossesses et les accouchements,
12 mois pour les souscriptions à partir de 65 ans.

Pour en apprendre davantage sur les conditions d'application des remboursements, vous trouverez ci-dessous les conditions générales Symbio.

Les formulaires de remboursement Symbio sont disponibles sur le site en ligne.

Quels sont les horaires de Symbio dans ma ville ?

VilleHoraires

Bruxelles

Ouvert uniquement le mardi de 8:30 à 17:00

Wavre

  • Lundi, mardi et jeudi : 9:00 - 17:00
  • Vendredi : 9:00-16:00
  • Mercredi, samedi et dimanche : fermé

Waterloo

  • Lundi : 8:30 - 17:00
  • Mercredi : 8:30-12:30
  • Fermé le reste de la semaine

La Hulpe

Ouvert uniquement le mardi de 8:30 à 17:00

Koekelberg

  • Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 8:30 - 12:30
  • Mardi : 8:30-17:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Schaerbeek

  • Lundi : 8:30 - 17:00
  • Vendredi : 8:30-12:30
  • Fermé le reste de la semaine

Uccle

Ouvert uniquement le mardi de 8:30 à 17:00

Horaires de Symbio selon les villes

Comment obtenir les remboursements de Symbio ?

Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Symbio dans un délai de deux ans maximum.

Il faudra avoir pris soin d'apposer sur cette attestation une vignette Symbio sur l'attestation, et remettre celle-ci dans son modèle original. Pour cette raison, il n'est pas possible de scanner le document, il convient de le déposer en agence ou de l'envoyer par courrier.

Comment contacter Symbio ?

Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Symbio sur son site internet ou :

  • par téléphone au :

02/743 16 57

  • par courrier à l'adresse suivante :

Boulevard Lemonnier, 144, 1000 Bruxelles

  • directement dans l'agence la plus proche :

table_contact!A118:C124

Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Symbio ?

L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés.

L'assurance hospitalisation Symbio propose une couverture intéressante sur l'hospitalisation de jour, la prise en charge de la chambre d'hôpital et des soins de maternité par exemple.

Quelles sont les date de paiement des indemnités par Symbio ?

L'indemnisation de Symbio se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).

Zoom sur les dates de paiement de Symbio en fonction de l'indemnité attendue :

MoisNombre de jours payésDate paiement incapacité primaireDate paiement invalidité
Janvier

26

26/01/2021

29/01/2021

Février

24

23/02/2021

26/02/2021

Mars

27

23/03/2021

31/03/2021

Avril

26

20/04/2021

30/04/2021

Mai

26

25/05/2021

31/05/2021

Juin

26

22/06/2021

30/06/2021

Juillet

27

20/07/2021

30/07/2021

Août

26

24/08/2021

31/08/2021

Septembre

26

21/09/2021

30/09/2021

Octobre

26

26/10/2021

29/10/2021

Novembre

26

23/11/2021

30/11/2021

Décembre

27

21/12/2021

30/12/2021

Dates de paiement de Symbio

Quel est le prix de Symbio ?

Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Symbio :

Neutra +Neutra Confort Neutra Top
colonne
  • De 0 à 6 ans : 0,00 €/mois
  • De 7 à 25 ans : 3,37 €/mois
  • De 26 à 50 ans : 9,06 €/mois
  • De 51 à 60 ans : 9,06 €/mois
  • De 61 à 65 ans : 9,06 €/mois
  • De 66 à 70 ans : 15,13 €/mois
  • Dès 71 ans : 21,18 €/mois
  • De 0 à 6 ans : 0,00 €/mois
  • De 7 à 25 ans : 8,32 €/mois
  • De 26 à 50 ans : 23,39 €/mois
  • De 51 à 60 ans : 28,18 €/mois
  • De 61 à 65 ans : 28,18 €/mois
  • De 66 à 70 ans : 48,35 €/mois
  • Dès 71 ans : 69,51 €/mois
  • De 0 à 6 ans : 18,08 €/mois
  • De 7 à 25 ans : 18,08 €/mois
  • De 26 à 50 ans : 38,00 €/mois
  • De 51 à 60 ans : 42,08 €/mois
  • De 61 à 65 ans : 57,22 €/mois
  • De 66 à 70 ans : 81,47 €/mois
  • Dès 71 ans : 107,46 €/mois

colonne
Tarifs de Symbio

Comment résilier la mutuelle Symbio ?

Vous êtes décidé à changer votre mutuelle Symbio pour un autre organisme ? Il faut alors contacter ce dernier afin qu'il prenne en charge les modalités administratives. Ce système permet le maintien de votre couverture et assure le versement de vos indemnités en cours sans interruption.

À condition d'être en règle dans vos cotisations avec Symbio, il est possible que vous n'ayez pas à effectuer de stage d'attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.

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6 commentaires
Javier
à 2022-04-06

Bonjour je suis affilie chez symbio je voudrai savoir si ca existe une assurance dentaire afin que je puise etre rembourse de mes implants et reste de soins dentaire et après combien de temps je dois attendre pour BENEFICIER DE CETTE ASSURANCE?
merci
Ana

Gaulthier Gaulthier
à 2022-04-07

Bonjour Ana,
Vous pouvez utiliser notre comparateur d'assurances dentaires afin de trouver l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Lagree
à 2022-03-28

Bonjour,
Je suis français et affilié à la sécurité sociale française et à une complémentaire (mutuelle de la justice).
J'attends un devis pour une intervention chirurgicale à l’hôpital BRUGMAN (ablation des veines pulmonaires). Date de l’intervention : a priori en mai.
Puis-je m'affilier à SYMBIO notamment pour éviter d'avancer le coût de l’intervention (environ 7000€).

Gaulthier Gaulthier
à 2022-03-29

Bonjour,
La mutuelle Symbio dispose d'un stage d'attente de 6 mois pour ce type d'intervention. Cela signifie que tout paiement de votre part ayant lieu jusqu'à 6 mois après votre affiliation ne seront pas remboursés. Étant opéré en mai, vous ne pourriez être remboursé même si vous vous affiliiez immédiatement.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Vander perre yvette
à 2022-01-03

Bonsoir,
Je voudrais une explication concernant la prime d'assurance hospitalisation neutra confort. Sur internet je vois que les prix sont identiques de66 ans à 70 ans (jusque décembre des 70 ans) Je viens d'avoir 70 ans et on m'augmente de 272,76 euros ??? Je devrais changer de catégorie en janvier 2023????

Gaulthier Gaulthier
à 2022-01-05

Bonjour Yvette,
Les primes annuelles d'assurance hospitalisation ont augmenté en janvier 2022 - selon la règlementation en vigueur - de 1% à 2,73% en fonction des assureurs.
Si vous n'en avez pas été avertie et que votre contrat ne vous convient plus, nous vous recommandons de comparer les autres contrats d'assurance hospitalisation disponibles afin de sélectionner celui correspondant à vos besoins, au meilleur prix.

Bonne journée,
L'équipe Safe