La mutuelle Symbio est-elle la meilleure ?

informations vérifiées

verificator-profile-picture-profile-picture

Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie
author-profile-picture
Adeline Harmant mis à jour le 23 janvier 2024

Être affilié à une mutualité permet d'obtenir le remboursement de ses soins de santé sur la base de l'assurance de santé obligatoire gérée par l'INAMI.

Elle permet également d'être assuré de manière complémentaire, pour les soins dentaires ou les hospitalisations.

Pour vous aider dans votre choix, nous vous présentons le contrat autrefois proposé par Symbio, avant sa fusion avec Mutualia, ainsi que toutes les informations pratiques.

Notre avis sur la mutuelle Symbio

Symbio était autrefois une mutualité du groupe des mutualités neutres en Belgique. Elle a cependant fait l'objet d'une fusion en 2021 avec Mutualia. De ce fait, les avantages et services de Symbio se retrouvent désormais uniquement sous la mutuelle Mutualia.

Si vous souhaitez obtenir davantage de détails sur cette mutuelle, vous pouvez consulter notre revue sur la mutuelle Mutualia.

Les plus de la mutuelle Symbio

  • devis simple et gratuit
  • différentes formules s'adaptant à tous les profils
  • service adapté à votre situation et à votre profil

Les moins de la mutuelle Symbio

  • l'assurance est payante pour les moins de 6 ans selon la formule choisie
  • stage de 12 mois pour les souscriptions à partir de 65 ans

Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Symbio par rapport à ses concurrents :

Comparez les meilleurs tarifs de mutuelles en quelques clics

Je compare

Quels sont les remboursements proposés par Symbio ?

CatégorieAvantages et remboursements
Prime de Naissance et Maternité
  • Prime de naissance : 350 €
  • Prime d'allaitement : Une intervention à raison de 75 euros par an pendant 3 ans
  • Dépistage néonatal de la surdité du nourrisson
  • Kinésithérapie périnatale : 3 € / séance, 15 séances max
  • 250 € pour une fécondation in vitro
Optique et Audition
  • Lunettes : 175 € / 4 ans
  • Traitement laser : 125 € / oeil
  • Tooltip lunettes : Sur présentation du formulaire 15 ou d'un reçu détaillé des fournitures
Vacances, Sport et Loisirs
  • Réduction vacances : 350 € pour les séjours Jeunes en vadrouille
  • Vaccins et voyage : 35 € / an
  • Club de sport : 60 € sur le montant de l'affiliation
  • Associations jeunesse et stages : 100 € / an
  • Activités scolaires et plaines de jeux : 100 € / an
  • Jusqu'à 250 € / an pour un séjour pour un enfant handicapé
Soins Dentaires
  • Orthodontie : Jusqu'à 750 € / an
  • Prothèse dentaire : 15% des frais supérieurs à 250 €
  • Traitement préventif : 15% des frais supérieurs à 250 €
  • Soins dentaires conservateurs : 15% des frais supérieurs à 250 €
  • Extraction dentaire : 15% des frais supérieurs à 250 €
Hospitalisation et Aide à Domicile
  • Accompagnement patient : 7 € / jour
  • Transport médical urgent : 50% des frais, jusqu'à 1000 € / an
  • Convalescence : Jusqu'à 15 € / nuit
  • Transport PMR : 0,15 € / km à partir de 26km
Matériel , Alarmes Personnelles et soins familiaux
  • Garde de personne dépendante : 5 € / heure et jusqu'à 100h / an
  • Baby-sitter enfant malade : 12,50 € / jour, 15 jours par an par enfant
  • Soins familiaux : 0,50 € / heure, max 250h par an
Santé et Prévention
  • Pédicure : 5 € / séance et jusqu'à 5 séances par an
  • Diététique : 12,50 € pour une consultation annuelle
  • Logopédie : 5 € / séance et jusqu'à 1000 € à vie
  • Vaccin contre la grippe : Jusqu’à 35 €/an
  • Arrêt tabac : 20 € par traitement de sevrage, jusqu'à 3 traitements à vie
  • Contraception : 40,00 € pour pilule contraceptive, anneau vaginal, injection, patch contraceptif ou d’un traitement hormonal de substitution
  • Psychologie : Jusqu'à 80 € (20 € pour le bilan psychologique, et 10 € par séance jusqu'à 6 séances par an)
  • 25 € par an tout dépistage confondu 75 € par an pour le quote-part du prix des produits de nutrition médicale
Médecine Alternative
  • Acuponcture : 10 € / séance jusqu'à 120 € / an
  • Médicaments alternatifs :50% du prix d'achat, avec un maximum de 100 € / an
  • Chiropraxie : 10 € / séance jusqu'à 120 € / an
  • Ostéopathie : 10 € / séance jusqu'à 120 € / an
Remboursements mutuelle Symbio

La mutualité vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.

Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Symbio, en fonction du type de soins :

Simulez les remboursements de santé

Quel est le stage d’attente de Symbio ?

Chez Symbio, la période de stage d'attente est définie ainsi :
Pas de stage pour tout accident survenu après la souscription,
Stage de 6 mois pour la plupart des affections,
Stage de 9 mois pour les grossesses et les accouchements,
12 mois pour les souscriptions à partir de 65 ans.

Pour en apprendre davantage sur les conditions d'application des remboursements, vous trouverez ci-dessous les conditions générales Symbio :

Bon à savoir

Les formulaires de remboursement assureur sont disponibles sur le site en ligne.

Quels sont les horaires de Symbio dans ma ville ?

VilleHoraires
Bruxelles
  • Mardi, jeudi et vendredi : 8:30 à 12:30
  • Fermé le reste de la semaine
Wavre
  • Lundi à vendredi : 9:00 - 12:30
  • Samedi et dimanche : fermé
Waterloo
  • Mardi et jeudi : 8:30 - 17:00
  • Mercredi et vendredi : 8:30-12:30
  • Fermé le reste de la semaine
La Hulpe
Fermé définitivement
Koekelberg
  • Lundi au jeudi : 8:30 - 12:30
  • Fermé le reste de la semaine
Schaerbeek
  • Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 8:30-12:30
  • Fermé le reste de la semaine
Uccle
Ouvert uniquement le mardi de 8:30 à 12:30
Horaires de Symbio selon les villes

Comment obtenir les remboursements de Symbio ?

Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Symbio dans un délai de 2 ans maximum.

Avis d'expert

Il faudra avoir pris soin d'apposer sur cette attestation une vignette assureur sur l'attestation, et remettre celle-ci dans son modèle original. Pour cette raison, il n'est pas possible de scanner le document, il convient de le déposer en agence ou de l'envoyer par courrier.

Comment contacter Symbio ?

Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Symbio sur son site internet ou :

  • Par téléphone au :

02/743 16 57

  • Par courrier à l'adresse suivante :

Boulevard Lemonnier, 144, 1000 Bruxelles

  • Directement dans l'agence la plus proche :
VilleAdresse
Bruxelles
Bd Maurice Lemonnier 144, 1000 Bruxelles
Wavre
Pl. Alphonse Bosch 14, 1300 Wavre
Waterloo
Chau. de Bruxelles 141, 1410 Waterloo
La Hulpe
Fermé définitivement
Koekelberg
Av. de la Basilique, 1081 Koekelberg
Schaerbeek
Chau. de Helmet 160, 1030 Schaerbeek
Uccle
Alphonse Xlll, 2, 1180 Uccle
Adresses de Symbio selon les villes

Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Symbio ?

L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés.

L'assurance hospitalisation proposée par Symbio est désormais celle de Mutualia, à savoir l'assurance hospitalisation Neutra.

Bon à savoir

L'assurance hospitalisation Symbio propose une couverture intéressante sur l'hospitalisation de jour, la prise en charge de la chambre d'hôpital et des soins de maternité par exemple.

Quelles sont les dates de paiement des indemnités par Symbio ?

L'indemnisation de Symbio se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).

Zoom sur les dates de paiement de Symbio en fonction de l'indemnité attendue :

MoisDate paiement incapacité primaireDate paiement invalidité
Janvier
31/01/202429/01/2024
Février
29/02/202427/02/2024
Mars
29/03/202427/03/2024
Avril
30/04/202426/04/2024
Mai
31/05/202429/05/2024
Juin
28/06/202426/06/2024
Juillet
31/07/202429/07/2024
Août
29/08/202428/08/2024
Septembre
30/09/202426/09/2024
Octobre
31/10/202429/10/2024
Novembre
29/11/202427/11/2024
Décembre
30/12/202419/12/2024
Dates de paiement de Symbio

Quel est le prix de Symbio ?

Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Symbio :

Nombre d'assurésPrime mensuellePrime annuelle
1 personne seule
11.40 €136.80 €
1 personne avec personnes à charge
11.40 €136.80 €
1 couple seul
22.80 €273.60 €
1 couple avec personnes à charge
22.80 €273.60 €
Prix mutuelle de base Mutualia 2024

Comment résilier la mutuelle Symbio ?

Vous êtes décidé à changer votre mutuelle Symbio pour un autre organisme ? Il faut alors contacter ce dernier afin qu'il prenne en charge les modalités administratives. Ce système permet le maintien de votre couverture et assure le versement de vos indemnités en cours sans interruption.

À retenir

À condition d'être en règle dans vos cotisations avec assureur, il est possible que vous n'ayez pas à effectuer de stage d'attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.

Avez-vous aimé cet article ?
author-profile-picture/
Adeline Harmant
hellosafe-logo
hellosafe-logo

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

Posez une question, un expert vous répondra
Votre nom est requis
Il est nécessaire de remplir ce champ