Que couvre l’assurance de ma carte Visa Extra Beobank ?

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FAQ - Beobank Visa Extra

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Comment contacter le service assistance ?

Pour contacter le service assistance, appelez Europ Assistance Belgium au +32 (0)2 541 90 48, du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h. Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à [email protected].

Comment déclarer un sinistre ?

Téléchargez le formulaire de déclaration sur www.beobank.be, remplissez-le, et envoyez-le avec les justificatifs nécessaires par e-mail à [email protected] ou par courrier à Europ Assistance Belgium, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles.

Qui est assuré ?

Sont assurés : le titulaire de la carte Beobank Visa Extra, son conjoint ou partenaire cohabitant légalement, ainsi que les enfants à charge de moins de 23 ans vivant sous le même toit.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir une attestation, contactez Europ Assistance Belgium via leurs services en ligne ou par téléphone au numéro indiqué dans les conditions générales.

Pour quelles pratiques sportives ne suis-je pas assuré ?

Les exclusions incluent : les sports motorisés, les sports extrêmes tels que l’alpinisme ou le ski hors-piste, ainsi que les activités sportives pratiquées de manière professionnelle.

A partir de quand suis-je couvert et pour quelle durée ?

La couverture est active dès l’activation de la carte et reste valide pour les achats et voyages éligibles effectués avec la carte. Pour les voyages, la couverture est limitée à une durée de 90 jours consécutifs.

Dans quels pays suis-je couvert ? Suis-je couvert partout dans le monde ?

La couverture est mondiale, sauf dans les pays soumis à des sanctions internationales ou exclus des garanties, tels qu’indiqués dans les conditions générales.

Pour bénéficier des garanties, le voyage doit-il être réglé en totalité avec la carte ?

Oui, les garanties s’appliquent si le voyage ou l’achat est réglé à 100 % avec la carte ou via les points de fidélité associés.

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