Que couvre l’assurance de ma carte Q8 World Mastercard Beobank ?

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FAQ - Beobank Q8 World Mastercard

faq

Comment contacter le service assistance ?

Contactez Europ Assistance Belgium au +32 (0)2 541 90 48, du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h, ou par e-mail à [email protected].

Comment déclarer un sinistre ?

Téléchargez le formulaire sur www.beobank.be, remplissez-le, et envoyez-le avec les justificatifs nécessaires à [email protected] ou par courrier à Europ Assistance Belgium, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles.

Qui est assuré ?

Sont assurés : le titulaire de la carte Beobank Q8 World Mastercard, son conjoint ou partenaire cohabitant légalement, ainsi que les enfants à charge domiciliés à la même adresse.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir une attestation d’assurance, contactez Europ Assistance Belgium via leurs services en ligne ou par téléphone au numéro indiqué.

Pour quelles pratiques sportives ne suis-je pas assuré ?

Les exclusions incluent : les sports motorisés, les sports extrêmes comme l’alpinisme ou le ski hors-piste, ainsi que les activités sportives pratiquées de manière professionnelle.

A partir de quand suis-je couvert et pour quelle durée ?

La couverture est active dès l’activation de la carte et reste valide pour les achats et voyages éligibles. Les voyages sont couverts jusqu’à une durée maximale de 90 jours consécutifs.

Dans quels pays suis-je couvert ? Suis-je couvert partout dans le monde ?

La couverture est mondiale, sauf dans les pays soumis à des sanctions internationales ou exclus des garanties mentionnées dans les conditions générales.

Pour bénéficier des garanties, le voyage doit-il être réglé en totalité avec la carte ?

Oui, les garanties s’appliquent si 100 % des frais sont réglés avec la carte.

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