Que couvre l’assurance de ma carte Elite Travel Mastercard Beobank ?

Vous pouvez contacter Europ Assistance Belgium au +32 (0)2 541 90 48, disponible du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h. Pour les réclamations, vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected].

Pour déclarer un sinistre, téléchargez le formulaire sur www.beobank.be, remplissez-le et envoyez-le avec les justificatifs nécessaires à [email protected] ou par courrier à Europ Assistance Belgium, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles.

Sont assurés : le titulaire de la carte Beobank Elite Travel Mastercard, son conjoint ou partenaire cohabitant légalement, ainsi que les enfants à charge de moins de 23 ans domiciliés à la même adresse.

Vous pouvez demander une attestation d’assurance directement auprès d’Europ Assistance Belgium en contactant leur service client.

Les sports motorisés, les sports extrêmes comme le ski hors-piste ou l’alpinisme, ainsi que les activités sportives pratiquées de manière professionnelle sont exclus de la couverture.

La couverture est effective dès l’activation de la carte et reste valide pour les achats et voyages éligibles. Les voyages sont couverts jusqu’à une durée maximale de 90 jours consécutifs.

La couverture est mondiale, sauf dans les pays ou régions sous sanctions internationales ou exclusions spécifiques, comme la Corée du Nord, la Syrie, l’Iran, et autres pays listés dans les conditions générales.

Oui, les garanties s’appliquent uniquement si la totalité des frais est réglée avec la carte Beobank Elite Travel Mastercard.