Que couvre l’assurance de ma carte Q8 World Mastercard Beobank ?

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Victor
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Expert assurance carte de crédit @Hellosafe
La carte Beobank Q8 World Mastercard propose des garanties succintes avec certaines exclusions qui limitent leur portée.
Assurance voyage
Séjour à la montagne
Location de voiture
La carte ne propose aucune couverture pour les frais médicaux à l’étranger, ce qui constitue une lacune majeure pour les voyageurs fréquents. Aucune garantie annulation n'est incluse, réduisant la protection pour ceux cherchant une sécurité en cas de changement de programme.
Les amateurs de sports d’hiver ne trouveront pas de garantie spécifique pour les secours ou les équipements de ski, limitant l’intérêt pour cette catégorie d’utilisateurs.
Pour la location de véhicules, la carte offre une couverture pour les dégâts matériels (CDW) jusqu’à 1 000 € par sinistre, mais elle reste conditionnée par des exclusions importantes, notamment pour les véhicules haut de gamme ou les véhicules de plus de 20 ans. Cette couverture est une aide appréciable mais reste limitée pour certains profils.

Assurance voyage Carte Q8 World Mastercard Beobank

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Assurance location de voiture Carte Q8 World Mastercard Beobank

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FAQ - Beobank Q8 World Mastercard

faq

Comment contacter le service assistance ?

Contactez Europ Assistance Belgium au +32 (0)2 541 90 48, du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h, ou par e-mail à complaints@europ-assistance.be.

Comment déclarer un sinistre ?

Téléchargez le formulaire sur www.beobank.be, remplissez-le, et envoyez-le avec les justificatifs nécessaires à claims@europ-assistance.be ou par courrier à Europ Assistance Belgium, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles.

Qui est assuré ?

Sont assurés : le titulaire de la carte Beobank Q8 World Mastercard, son conjoint ou partenaire cohabitant légalement, ainsi que les enfants à charge domiciliés à la même adresse.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir une attestation d’assurance, contactez Europ Assistance Belgium via leurs services en ligne ou par téléphone au numéro indiqué.

Pour quelles pratiques sportives ne suis-je pas assuré ?

Les exclusions incluent : les sports motorisés, les sports extrêmes comme l’alpinisme ou le ski hors-piste, ainsi que les activités sportives pratiquées de manière professionnelle.

A partir de quand suis-je couvert et pour quelle durée ?

La couverture est active dès l’activation de la carte et reste valide pour les achats et voyages éligibles. Les voyages sont couverts jusqu’à une durée maximale de 90 jours consécutifs.

Dans quels pays suis-je couvert ? Suis-je couvert partout dans le monde ?

La couverture est mondiale, sauf dans les pays soumis à des sanctions internationales ou exclus des garanties mentionnées dans les conditions générales.

Pour bénéficier des garanties, le voyage doit-il être réglé en totalité avec la carte ?

Oui, les garanties s’appliquent si 100 % des frais sont réglés avec la carte.

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