Que couvre l’assurance de ma carte Smart Travel Mastercard Beobank ?

Le service assistance peut être contacté via Europ Assistance Belgium au numéro +32 (0)2 541 90 48, disponible du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 16h, ou par e-mail à [email protected].

Pour déclarer un sinistre, téléchargez le formulaire sur www.beobank.be, remplissez-le et envoyez-le avec les pièces justificatives nécessaires par e-mail à [email protected] ou par courrier à Europ Assistance Belgium, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles.

Sont assurés :

• Le titulaire de la carte.
• Son conjoint ou partenaire cohabitant légalement.
• Les enfants à charge de moins de 23 ans.

Vous pouvez demander une attestation directement à Europ Assistance Belgium via leurs services en ligne ou en contactant leur service client.

Les exclusions incluent : les sports motorisés, les sports aériens, les sports extrêmes (par exemple, ski hors-piste, alpinisme), ainsi que les sports pratiqués à titre professionnel.

La couverture est effective dès l’activation de la carte et pour tout achat ou voyage éligible. La durée maximale pour un voyage est de 90 jours consécutifs.

La couverture est mondiale, sauf dans les pays soumis à des restrictions, sanctions internationales ou à des interdictions de voyage émises par les autorités gouvernementales.

Oui, au moins 100 % des frais doivent être réglés avec votre carte pour que les garanties soient applicables.