La mutuelle Symbio est-elle la meilleure ?

Être affilié à une mutualité permet d'obtenir le remboursement de ses soins de santé sur la base de l'assurance de santé obligatoire gérée par l'INAMI.

Elle permet également d'être assuré de manière complémentaire, pour les soins dentaires ou les hospitalisations.

Pour vous aider dans votre choix, nous vous présentons le contrat autrefois proposé par Symbio, avant sa fusion avec Mutualia, ainsi que toutes les informations pratiques.

Notre avis sur la mutuelle Symbio

Symbio était autrefois une mutualité du groupe des mutualités neutres en Belgique. Elle a cependant fait l'objet d'une fusion en 2021 avec Mutualia. De ce fait, les avantages et services de Symbio se retrouvent désormais uniquement sous la mutuelle Mutualia.

Si vous souhaitez obtenir davantage de détails sur cette mutuelle, vous pouvez consulter notre revue sur la mutuelle Mutualia.

Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Symbio par rapport à ses concurrents :

Comparez les meilleurs tarifs de mutuelles en quelques clics

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Quels sont les remboursements proposés par Symbio ?

Catégorie	Avantages et remboursements
Prime de Naissance et Maternité	Prime de naissance : 350 € Prime d'allaitement : Une intervention à raison de 75 euros par an pendant 3 ans Dépistage néonatal de la surdité du nourrisson Kinésithérapie périnatale : 3 € / séance, 15 séances max 250 € pour une fécondation in vitro
Optique et Audition	Lunettes : 175 € / 4 ans Traitement laser : 125 € / oeil Tooltip lunettes : Sur présentation du formulaire 15 ou d'un reçu détaillé des fournitures
Vacances, Sport et Loisirs	Réduction vacances : 350 € pour les séjours Jeunes en vadrouille Vaccins et voyage : 35 € / an Club de sport : 60 € sur le montant de l'affiliation Associations jeunesse et stages : 100 € / an Activités scolaires et plaines de jeux : 100 € / an Jusqu'à 250 € / an pour un séjour pour un enfant handicapé
Soins Dentaires	Orthodontie : Jusqu'à 750 € / an Prothèse dentaire : 15% des frais supérieurs à 250 € Traitement préventif : 15% des frais supérieurs à 250 € Soins dentaires conservateurs : 15% des frais supérieurs à 250 € Extraction dentaire : 15% des frais supérieurs à 250 €
Hospitalisation et Aide à Domicile	Accompagnement patient : 7 € / jour Transport médical urgent : 50% des frais, jusqu'à 1000 € / an Convalescence : Jusqu'à 15 € / nuit Transport PMR : 0,15 € / km à partir de 26km
Matériel , Alarmes Personnelles et soins familiaux	Garde de personne dépendante : 5 € / heure et jusqu'à 100h / an Baby-sitter enfant malade : 12,50 € / jour, 15 jours par an par enfant Soins familiaux : 0,50 € / heure, max 250h par an
Santé et Prévention	Pédicure : 5 € / séance et jusqu'à 5 séances par an Diététique : 12,50 € pour une consultation annuelle Logopédie : 5 € / séance et jusqu'à 1000 € à vie Vaccin contre la grippe : Jusqu’à 35 €/an Arrêt tabac : 20 € par traitement de sevrage, jusqu'à 3 traitements à vie Contraception : 40,00 € pour pilule contraceptive, anneau vaginal, injection, patch contraceptif ou d’un traitement hormonal de substitution Psychologie : Jusqu'à 80 € (20 € pour le bilan psychologique, et 10 € par séance jusqu'à 6 séances par an) 25 € par an tout dépistage confondu 75 € par an pour le quote-part du prix des produits de nutrition médicale
Médecine Alternative	Acuponcture : 10 € / séance jusqu'à 120 € / an Médicaments alternatifs :50% du prix d'achat, avec un maximum de 100 € / an Chiropraxie : 10 € / séance jusqu'à 120 € / an Ostéopathie : 10 € / séance jusqu'à 120 € / an

La mutualité vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.

Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Symbio, en fonction du type de soins :

Simulez les remboursements de santé

Quel est le stage d’attente de Symbio ?

Chez Symbio, la période de stage d'attente est définie ainsi :
Pas de stage pour tout accident survenu après la souscription,
Stage de 6 mois pour la plupart des affections,
Stage de 9 mois pour les grossesses et les accouchements,
12 mois pour les souscriptions à partir de 65 ans.

Pour en apprendre davantage sur les conditions d'application des remboursements, vous trouverez ci-dessous les conditions générales Symbio :

Quels sont les horaires de Symbio dans ma ville ?

Ville	Horaires
Bruxelles	Mardi, jeudi et vendredi : 8:30 à 12:30 Fermé le reste de la semaine
Wavre	Lundi à vendredi : 9:00 - 12:30 Samedi et dimanche : fermé
Waterloo	Mardi et jeudi : 8:30 - 17:00 Mercredi et vendredi : 8:30-12:30 Fermé le reste de la semaine
La Hulpe	Fermé définitivement
Koekelberg	Lundi au jeudi : 8:30 - 12:30 Fermé le reste de la semaine
Schaerbeek	Lundi, mercredi, jeudi et vendredi : 8:30-12:30 Fermé le reste de la semaine
Uccle	Ouvert uniquement le mardi de 8:30 à 12:30

Comment obtenir les remboursements de Symbio ?

Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Symbio dans un délai de 2 ans maximum.

Comment contacter Symbio ?

Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Symbio sur son site internet ou :

• Par téléphone au :

02/743 16 57

• Par courrier à l'adresse suivante :

Boulevard Lemonnier, 144, 1000 Bruxelles

• Directement dans l'agence la plus proche :

Ville	Adresse
Bruxelles	Bd Maurice Lemonnier 144, 1000 Bruxelles
Wavre	Pl. Alphonse Bosch 14, 1300 Wavre
Waterloo	Chau. de Bruxelles 141, 1410 Waterloo
La Hulpe	Fermé définitivement
Koekelberg	Av. de la Basilique, 1081 Koekelberg
Schaerbeek	Chau. de Helmet 160, 1030 Schaerbeek
Uccle	Alphonse Xlll, 2, 1180 Uccle

Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Symbio ?

L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés.

L'assurance hospitalisation proposée par Symbio est désormais celle de Mutualia, à savoir l'assurance hospitalisation Neutra.

Quelles sont les dates de paiement des indemnités par Symbio ?

L'indemnisation de Symbio se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).

Zoom sur les dates de paiement de Symbio en fonction de l'indemnité attendue :

Mois	Date paiement incapacité primaire	Date paiement invalidité
Janvier	31/01/2024	29/01/2024
Février	29/02/2024	27/02/2024
Mars	29/03/2024	27/03/2024
Avril	30/04/2024	26/04/2024
Mai	31/05/2024	29/05/2024
Juin	28/06/2024	26/06/2024
Juillet	31/07/2024	29/07/2024
Août	29/08/2024	28/08/2024
Septembre	30/09/2024	26/09/2024
Octobre	31/10/2024	29/10/2024
Novembre	29/11/2024	27/11/2024
Décembre	30/12/2024	19/12/2024

Quel est le prix de Symbio ?

Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Symbio :

Nombre d'assurés	Prime mensuelle	Prime annuelle
1 personne seule	11.40 €	136.80 €
1 personne avec personnes à charge	11.40 €	136.80 €
1 couple seul	22.80 €	273.60 €
1 couple avec personnes à charge	22.80 €	273.60 €

Comment résilier la mutuelle Symbio ?

Vous êtes décidé à changer votre mutuelle Symbio pour un autre organisme ? Il faut alors contacter ce dernier afin qu'il prenne en charge les modalités administratives. Ce système permet le maintien de votre couverture et assure le versement de vos indemnités en cours sans interruption.