La mutuelle Solidaris est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter mis à jour le 2021-12-13

Être affilié à une mutualité permet d'obtenir le remboursement de ses soins de santé sur la base de l'assurance de santé obligatoire gérée par l'INAMI. Elle permet également d'être assuré de manière complémentaire, pour les soins dentaires ou les hospitalisations. Pour vous aider dans votre choix, nous vous présentons le contrat proposé par Solidaris, ainsi que toutes les informations pratiques.

Notre avis sur la mutuelle Solidaris

Solidaris s'est associée à la Mutualité Socialiste et opère maintenant sous ce nom. Fondée sur une gamme de plus de 70 avantages et services, l'assurance complémentaire de la Mutualité Socialiste vous protège là où l'assurance obligatoire n'intervient pas, afin de répondre au mieux aux besoins de chacun.

Les plus de la mutuelle Solidaris

site internet clair et intuitif
Solidaris propose des services de conseil (juridique, pension...)
gestion de votre dossier facilement et en ligne avec e-mut

Les moins de la mutuelle Solidaris

temps d'attente au téléphone est long
gros écart de prix entre les deux formules proposées

Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Solidaris par rapport à ses concurrents.

Comparez les meilleurs tarifs de mutuelles en quelques clics

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Quels sont les remboursements proposés par Solidaris ?

PrestationsHospimut Hospimut Plus

Sport

Psychologue

Max. 30 jours par an, hors suppléments

Max. 30 jours par an

Lunettes

Prothèse dentaire

Uniquement après 50 ans

Intervention de maximum 175€

Détartrage

Tableau des remboursements de Solidaris

La mutualité vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.

Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Solidaris, en fonction du type de soins.

Quel est le stage d’attente de Solidaris ?

Le stage d'attente général de Solidaris est de six mois. L’assurance n’intervient pas pour une hospitalisation ayant débuté avant la prise de cours du contrat ou durant le stage.
Lors d’une hospitalisation en chambre individuelle, il n’y a pas d’intervention dans les suppléments de chambre et d’honoraires lorsque l’hospitalisation a lieu durant les 9 premiers mois du contrat en raison d’une grossesse ou que l’hospitalisation a lieu durant les 3 premières années du contrat et est liée à une affection, blessure ou infirmité qui existait à la date de souscription du contrat.

Pour en apprendre davantage sur les conditions d'application des remboursements, vous trouverez ci-dessous les conditions générales Solidaris.

Les formulaires de remboursement Solidaris sont disponibles sur le site en ligne.

Quels sont les horaires de Solidaris dans ma ville ?

VilleHoraires

Brabant

  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:00
  • Jeudi: 09:00 - 18:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Saint-Hubert

  • Lundi et jeudi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Fermé le reste de la semaine

Namur

  • Lundi et jeudi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Fermé le reste de la semaine

Libramont

  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:00
  • Jeudi: 09:00 - 18:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Luxembourg

  • Lundi et jeudi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Fermé le reste de la semaine

Vitron

Aucun emplacement à proximité

Charleroi

Uniquement le jeudi de 09:00 à 12:00 et de 13:30 à 16:30

Molenbeek

  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:00
  • Jeudi: 09:00 - 18:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Schaerbeek

  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:00
  • Jeudi: 09:00 - 18:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Uccle

  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:00
  • Jeudi: 09:00 - 18:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Wavre

Uniquement le jeudi de 09:00 à 12:00 et de 13:30 à 16:30

Philippevile

Aucun emplacement à proximité

Gilly

Uniquement le jeudi de 09:00 à 12:00 et de 13:30 à 16:30

Chatelet

  • Lundi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi : 09:00 - 12:00
  • Fermé le reste de la semaine

Saint-Gilles

  • Lundi et vendredi : 09:00 - 12:00
  • Mardi et mercredi: 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Jeudi: 09:00 - 18:00
  • Samedi et dimanche : fermé

Tournai

  • Lundi : 09:00 - 12:00 et 13:30 - 16:30
  • Mardi : 09:00 - 12:00
  • Fermé le reste de la semaine
Horaires de Solidaris selon les villes

Comment obtenir les remboursements de Solidaris ?

Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Solidaris dans un délai de deux ans maximum.

Il faudra avoir pris soin d'apposer sur cette attestation une vignette Solidaris sur l'attestation, et remettre celle-ci dans son modèle original. Pour cette raison, il n'est pas possible de scanner le document, il convient de le déposer en agence ou de l'envoyer par courrier.

Comment contacter Solidaris ?

Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Solidaris sur son site internet ou :

  • par téléphone au :

02 506 96 11

  • par courrier à l'adresse suivante :

Rue du Midi 111
1000 Bruxelles

  • directement dans l'agence la plus proche :

table_contact!A40:C56

Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Solidaris ?

L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés.

L'assurance hospitalisation Solidaris propose une couverture intéressante sur l'hospitalisation de jour, la prise en charge de la chambre d'hôpital et des soins de maternité par exemple.

Quelles sont les date de paiement des indemnités par Solidaris ?

L'indemnisation de Solidaris se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).

Zoom sur les dates de paiement de Solidaris en fonction de l'indemnité attendue :

MoisNombre de jours payésDate paiement incapacité primaireDate paiement invalidité
Janvier

26

02/02/2021

27/01/2021

Février

24

02/03/2021

24/02/2021

Mars

27

31/03/2021

29/03/2021

Avril

26

30/04/2021

28/04/2021

Mai

26

01/06/2021

27/05/2021

Juin

26

01/07/2021

28/06/2021

Juillet

27

03/08/2021

28/07/2021

Août

26

01/09/2021

27/08/2021

Septembre

26

30/09/2021

28/09/2021

Octobre

26

2/11/2021

27/10/2021

Novembre

26

01/12/2021

26/11/2021

Décembre

27

16/12/2021

21/12/2021

Dates de paiement de Solidaris

Quel est le prix de Solidaris ?

Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Solidaris :

Hospimut Hospimut Plus
  • jusqu’à 24 ans inclus : 38,40 €
  • de 25 à 49 ans inclus : 77,16 €
  • de 50 à 59 ans inclus : 115,80 €
  • de 60 à 65 ans inclus : 222,48 €
  • à partir de 66 ans : 222,48 €
  • de 66 à 70 ans inclus : 301,68 €
  • à partir de 71 ans : 336,60 €
  • jusqu’à 17 ans inclus > 58,28 €
  • de 18 à 24 ans inclus > 74,40 €
  • de 25 à 49 ans inclus > 203,16 €
  • de 50 à 59 ans inclus > 250,80 €
  • à partir de 60 ans > 440,64 €

Tarifs de Solidaris

Comment résilier la mutuelle Solidaris ?

Vous êtes décidé à changer votre mutuelle Solidaris pour un autre organisme ? Il faut alors contacter ce dernier afin qu'il prenne en charge les modalités administratives. Ce système permet le maintien de votre couverture et assure le versement de vos indemnités en cours sans interruption.

À condition d'être en règle dans vos cotisations avec Solidaris, il est possible que vous n'ayez pas à effectuer de stage d'attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.

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4 commentaires
Poleur josé
à 2022-02-13

Madame, Monsieur,
Bonjour,
Concerne 1917214 ( POLEUR José )
Vous avez prélevé sur mon compte bancaire le 9 février dernier, un montant de 26,00 € au lieu de 13,50 €.
Il semblerait que cela concerne une " Cotisation Assurance Complémentaire " .
Pouvez-vous me renseigner en quoi cela concerne et si c'est obligatoire, car je n'ai jamais été informé à ce sujet et ni donné mon accord.
Je vous signale que malgré votre publicité, concernant la consultation chez un médecin généraliste est
entièrement gratuite, je vous fais remarquer que ce dernier me réclame un supplément et cela depuis des années et pas remboursé par la mutuelle à ce jour.
Salutations
J. Poleur

Gaulthier Gaulthier
à 2022-02-14

Bonjour José,
Nous ne sommes pas le mutuelle Solidaris. Je vous invite à contacter directement votre mutuelle pour poser vos questions.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Thomas marianne
à 2022-01-13

Bonjour dans 2 ans j aurais 65ans.je me pose une question je suis invalite depuis pplus de 20 ans du a un accidents. Cela compterat il pour ma pension metci de votre reponse

Gaulthier Gaulthier
à 2022-01-17

Bonjour Thomas,
Si vous êtes bénéficiaire à la fois d'une pension et d'une indemnité invalidité, il est possible que votre indemnité soit soumise à un nouveau maximum afin d'évité un cumul trop élevé. Cependant, ces plafonds changent annuellement et il est impossible de savoir deux ans à l'avance dans quelle mesure votre indemnité sera limitée.

Bonne journée,
L'équipe Safe.