La mutuelle Partenamut est-elle la meilleure ?
informations vérifiées
La mutualité Partenamut, également connue sous le nom de Helan en Wallonie et en région de Bruxelles, est une mutualité libre accessibles au résidents des Flandres, qui propose une mutuelle de base et des assurances complémentaires attactives.
Mais quels sont les remboursements proposés par Partenamut en 2023 ? Combien coûte une mutuelle chez Partenamut ? Quelles assurances hospitalisation et dentaires sont proposées en complément des avantages de cette mutualité ?
Dans cette revue, nous vous proposons de découvrir notre avis détaillé sur la mutuelle Partenamut, ses prises en charges, primes et compléments optionnels pour votre santé.
Mutuelle Partenamut
- Prime de base : dès 12.50 € / mois
- Assurances hospitalisation : Hospitalia, Hospitalia Plus, Hospitalia Continuité
- Assurance dentaire : Dentalia Up
- Niveau de remboursement : élevé
- Souscription : en ligne, en agence ou par téléphone
Notre avis sur la mutuelle Partenamut
Partenamut est une mutuelle Belge très reconnue (1,3 millions de membres) et indépendante basée en région de Bruxelles.
Selon notre avis d'expert, la couverture de base Partenamut offre une couverture santé complète et des plafonds de remboursements parmi les plus élevés pour vous et votre famille pour une cotisation mensuelle de 12,50 € par titulaire sans supplément tarifaire pour les personnes à votre charge (de moins de 25 ans).
En plus des remboursements prévus par l’assurance obligatoire (médecin, kiné, médicaments, hôpital…), Partenamut inclut dans sa couverture de base plus de 70 avantages et services innovants pour vous accompagner tout au long de votre vie dans la prise en main de votre santé. Vous pourrez par exemple recevoir des remboursements complémentaires pour le sport, la psychologie, l’optique, les stages pour enfants, la contraception, etc.
Partenamut propose la possibilité de souscrire également à l'une de ses 3 offres d'assurance hospitalisation :
- Hospitalia, la formule de base accessible à partir de 4,06 € par mois et proposant la prise en charge des soins pré et post hospitaliers et maladies graves sans plafonds de remboursement et sans limite d'âge
- Hospitalia Plus, la formule optimale accessible à partir de 6,99 € par mois et couvrant jusqu'à 300% des suppléments d'honoraires
- Hospitalia Continuité accessible à partir de 2,97 € / mois qui vous garantit le maintien de votre assurance hospitalisation si vous perdez votre emploi.
Partenamut propose également une offre d'assurance dentaire, Dentalia Up accessible à partir de 3,91 € / mois pour couvrir jusqu'à 2 200 € par an selon le type de besoin, ou 4 000 € en cas d'accident ou de cancer.
En outre, Partenamut vous permet de bénéficier de conseils et accompagnement personnalisé, d'une ligne d’écoute psychologique, d'un accès à votre dossier 24h/24 et 7j/7 grâce à My Partenamut, votre espace client en ligne, des démarches simplifiées et des réductions exclusives chez plus de 300 partenaires santé et bien-être.
En ce qui concerne la période de stage, elle est de 6 mois pour toute nouvelle affiliation et immédiate en cas d’accident pour un nouveau-né.
Bon à savoir
Si vous résidez en Flandres, vous pourrez trouver les mutuelles et assurances Partenamut sous le nom "Helan".
- Tarif compétitif, pas de supplément pour les personnes à charge
- Excellents plafonds de remboursements sur tous les soins hospitalisation et dentaires
- My Partenamut accessible 24/7 pour vos démarches en ligne Nombreux avantages supplémentaires
- Assurance dentaire Dentalia Plus plus accessible à la souscription
Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Partenamut par rapport à ses concurrents :
Comparez les meilleurs tarifs de mutuelles en quelques clics
Quels sont les remboursements et avantages proposés par Partenamut ?
Catégorie | Avantages et remboursements |
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Prime de Naissance et Maternité |
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Optique et Audition |
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Vacances, Sport et Loisirs |
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Soins Dentaires |
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Hospitalisation et Aide à Domicile |
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Matériel , Alarmes Personnelles et soins familiaux |
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Santé et Prévention |
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Médecine Alternative |
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La mutualité vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.
Découvrez tous les avantages et le détail des remboursements proposés par Partenamut ici :
Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Partenamut, en fonction du type de soins :
Quel est le prix de Partenamut ?
Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Partenamut :
Type de couverture | Prime pour une personne | Prime pour deux personnes |
---|---|---|
Couverture de base | 12.50 € | 25.00 € |
Couverture de base + Hospitalia | 17.81 € | 35.62 € |
Couverture de base + Hospitalia Plus | 21.26 € | 42.52 € |
Couverture de base + Dentalia Up | 16.41 € | 32.82 € |
Couverture de base + Hospitalia + Dentalia Up | 21.72 € | 43.44 € |
Couverture de base + Hospitalia Plus + Denatalia Up | 25.17 € | 50.34 € |
Bon à savoir
Le calcul de votre cotisation se fait directement en ligne via le site internet Partenamut, rubrique "calculez votre cotisation". Cela vous permet d'avoir une prime réelle et non une approximation, en fonction de votre âge, situation, options voulues, formule choisie, etc.
Quels avantages propose Partenamut pour le sport ?
Partenamut vous encourage à la pratique d'un sport en remboursant en partie plusieurs initiatives sportives pour vous et vos enfants.
Vous êtes remboursé jusqu'à 95 €/an pour vos initiatives sportives, dans les proportions suivantes.
- Abonnement à un club de sport : jusqu'à 50 €/an et par personne dont jusqu’à 20 €/an pour les abonnements annuels aux apps sportives suivantes : Strava, FizzUp, Asana Rebel ou Freeletics
- Participation à un événement ou challenge sportif : jusqu'à 30 €/an, à raison de maximum 10 € par événement
- Examen médical d'aptitude sportive : 15 €/an, valable si c’est un médecin qui réalise l’examen (cette intervention s’inscrit dans le cadre de votre Avantage Partenamut "Dépistages et prévention")
Conditions d’octroi :
- Choisir un club ou challenge sportif en Belgique ou dans un pays limitrophe
- Faire la demande de remboursement dans les 2 ans (24 mois), à partir de la date du début de l'abonnement, de l'événement ou du test d'aptitude
- Remettre une attestation d'inscription, une demande d'intervention ou une preuve de paiement selon le cas.
Quel est le stage d’attente de Partenamut ?
Chez Partenamut, la période de stage d'attente est définie ainsi :
Stage de 6 mois pour une nouvelle affiliation ou pour une affiliation complémentaire à Hospitalia Plus ou Hospitalia Ambulatoire.
Aucun stage d’attente en cas d’accident (accord du conseiller médical Hospitalia requis).
Nouveau-né : pas de stage pour l’enfant si le stage des parents est terminé avant sa naissance.
Entre 0 et 6 mois si vous avez bénéficié précédemment d’une assurance hospitalisation similaire.
Bon à savoir
Les formulaires de remboursement assureur sont disponibles sur le site en ligne.
Quels sont les horaires de Partenamut dans ma ville ?
Quelle que soit la ville, les agences Partenamut en Belgique sont ouvertes durant les horaires suivants :
- Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
- Elles sont fermées le samedi et dimanche.
Comment obtenir les remboursements de Partenamut ?
Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Partenamut dans un délai de 2 ans maximum.
Il est possible de transmettre votre demande de remboursement directement en ligne depuis votre espace My Partenamut ou dans l'application Partenamut.
Il vous suffit pour cela de prendre en photo le document à transmettre et de l'envoyer électroniquement après avoir complété les champs demandés. Vous recevrez alors une confirmation que votre demande a été prise en compte.
Avis d'expert
Il faudra avoir pris soin d'apposer sur cette attestation une vignette assureur sur l'attestation, et remettre celle-ci dans son modèle original. Il est cependant possible de scanner le document, mais vous pouvez également le déposer en agence ou de l'envoyer par courrier.
Comment contacter Partenamut ?
Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Partenamut sur son site internet ou :
- Par téléphone au :
32 2 444 41 11
- Par courrier à l'adresse suivante :
Boulevard Louis Mettewie 74-76
1080 Molenbeek
Belgique
- Directement dans l'agence la plus proche :
Agence Partenamut | Adresse |
---|---|
Agence Partenamut Liège | Bd d'Avroy 9, 4000 Liège, Belgique |
Agence Partenamut Bruxelles | Bd Anspach 17, 1000 Bruxelles, Belgique |
Agence Partenamut Waterloo | Chau. de Bruxelles 325, 1410 Waterloo, Belgique |
Agence Partenamut Ixelles | Av. de la Couronne 215, 1050 Ixelles, Belgique |
Agence Partenamut Mons | Bd Sainctelette 73, 7000 Mons, Belgique |
Agence Partenamut Wavre | Pl. Alphonse Bosch 41, 1300 Wavre, Belgique |
Quelle assurance hospitalisation est proposée par Partenamut ?
L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés. Partenamut propose actuellement deux assurances optionnelles hospitalisation avec Hospitalia et Hospitalia Plus. Voici le détail des remboursements et tarifs proposés par celles-ci :
Caractéristiques | Hospitalia | Hospitalia Plus |
---|---|---|
Frais de séjour | Remboursement des acomptes légaux que vous payez aux hôpitaux en Belgique | Remboursement des acomptes légaux que vous payez aux hôpitaux en Belgique |
Séjours de convalescence ou revalidation | 7,5 €/jour | 15 €/jour |
Frais durant l'hospitalisation |
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|
Frais pharmaceutiques et parapharmaceutiques | Jusqu’à 25.000 €/an | Remboursement intégral |
Hospitalisation de jour | Remboursement intégral des chambres communes et partiel des individuelles | Remboursement intégral des chambres communes et partiel des individuelles |
Soins post hospitalisation | Jusqu'à 90 jours après | Jusqu'à 180 jours après |
Soins pré hospitalisation | Jusqu'à 30 jours avant | Jusqu'à 60 jours avant |
Soins urgents à l'étranger | Jusqu'à 200 € / jour | Jusqu'à 360 € / jour |
Accouchement à domicile | Forfait de 300 € | Forfait de 700 € |
Prime annuelle | A partir de 5.31 € / mois | A partir de 6.99 € / mois |
Découvrez le détail des remboursements et conditions générales des assurances hospitalisation Partenamut ici :
Quelle assurance dentaire est proposée par partenamut ?
Partenamut propose également une seule formule optionnelle dentaire avec Dentalia Up. Voici le détail des remboursements, prises en charge et tarifs de ces deux formules :
Soins | Remboursement |
---|---|
Orthodontie | 60 % jusqu'à 2 200 € au total |
Prothèses dentaires, implants et parodontologie | Jusqu'à 80 % et 2 200 € tous les deux ans |
Soins dentaires préventifs |
|
Soins dentaires curatifs |
|
Prime | Dès 3.91 € / mois |
Retrouvez davantage d'informations concernant l'assurance dentaire Dentalia Up de Partenamut ici :
Quelles sont les dates de paiement des indemnités par Partenamut ?
L'indemnisation de Partenamut se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).
Zoom sur les dates de paiement de Partenamut en fonction de l'indemnité attendue :
Mois | Incapacité de travail de moins d'un an | Incapacité de travail de plus d'un an |
---|---|---|
Janvier | 31/01/2023 | 27/01/2023 |
Février | 28/02/203 | 24/02/2023 |
Mars | 31/03/2023 | 29/03/2023 |
Avril | 28/04/2023 | 26/04/2023 |
Mai | 31/05/2023 | 26/05/2023 |
Juin | 30/06/2023 | 28/06/2023 |
Juillet | 28/07/2023 | 27/07/2023 |
Août | 30/08/2023 | 29/08/2023 |
Septembre | 29/09/2023 | 27/09/2023 |
Octobre | 30/10/2023 | 27/10/2023 |
Novembre | 29/11/2023 | 28/11/2023 |
Décembre | 20/12/2023 | 19/12/2023 |
Comment résilier la mutuelle Partenamut ?
Vous êtes décidé à changer votre mutuelle Partenamut pour un autre organisme ? Il faut alors contacter ce dernier afin qu'il prenne en charge les modalités administratives. Ce système permet le maintien de votre couverture et assure le versement de vos indemnités en cours sans interruption.
Bon à savoir
À condition d'être en règle dans vos cotisations avec assureur, il est possible que vous n'ayez pas à effectuer de stage d'attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.