Chapka assurance voyage : avis, tarifs et garanties 2024
Chapka Assurance Voyage est une compagnie réputée spécialisée dans la fourniture d'assurances voyage pour une gamme variée de parcours, allant des courts séjours aux aventures mondiales.
Quelle couverture est offerte par Chapka ? Quels sont les avantages et les inconvénients de ces assurances ? Comment souscrire à une assurance Chapka en ligne ? Quelles sont les garanties spécifiques selon le type de voyage ?
Dans cette revue, nous allons examiner en détail les offres d'assurance voyage de Chapka. Nous passerons en revue les avantages et inconvénients de leurs produits, en tenant compte de leur couverture COVID-19 robuste, de leur processus de souscription simplifié et de leur service client multilingue. Nous donnerons enfin notre avis d'expert sur les aspects forts et les limitations de ces assurances.
Assurance voyage Chapka
Notre avis sur l'assurance voyage Chapka en Belgique
Chapka propose une grande diversité de formules d'assurances voyage, incluant des offres pour courts et longs séjours, multi-voyages, professionnels, groupes, humanitaires, location saisonnière et Schengen. Cette variété permet de répondre à un large éventail de besoins spécifiques des voyageurs, bien plus que de nombreux concurrents qui offrent des options plus limitées.
Les plafonds de garanties chez Chapka sont très compétitifs avec 1 000 000 € pour les frais médicaux à l'étranger tout comme l'assurance voyage DKV, 3 000 € pour les bagages et 8 000 € pour l'annulation. En comparaison, l'assurance voyage April propose des plafonds de 4 000 € pour les bagages et 5 000 € pour l'annulation, tandis qu'Europ Assistance offre des plafonds similaires pour les frais médicaux mais avec des plafonds plus bas pour l'annulation (4 000 €).
Le prix de départ pour une assurance court séjour chez Chapka est très attractif à 16 €, ce qui est inférieur à de nombreux concurrents tels que l'assurance voyage Europ Assistance (19 €) et BNP Paribas Fortis (10 €). Ce tarif compétitif rend Chapka accessible à une large gamme de voyageurs.
La note Trustpilot de Chapka est de 1,8/5. Les utilisateurs apprécient la réactivité du service client et la rapidité des remboursements. Cependant, ils soulignent la difficulté de choisir parmi les nombreuses formules et notent un manque de professionnalisme dans certains cas. Par rapport à d'autres assureurs, cette note est inférieure à celle de certains comme April (4,3/5), mais similaire à d'autres comme TUI (1,9/5).
Avis d’expert
L'assurance voyage Chapka s'adresse particulièrement aux voyageurs à la recherche de solutions variées et économiques, couvrant un large éventail de besoins spécifiques. Cependant, ceux qui préfèrent une interaction plus simplifiée et un service client jugé plus professionnel pourraient envisager d'autres options comme April.
- Grande diversité de formules adaptées à différents besoins (courts séjours, longs séjours, multi-voyages, professionnels, groupes, humanitaires, etc.)
- Plafond élevé pour les frais médicaux à l'étranger (1 000 000 €)
- Plafond élevé pour les bagages (3 000 €)
- Plafond compétitif pour l'annulation (8 000 €)
- Prix de départ très attractif à 16 €Service client réactif
- Rapidité des remboursements
- Exclusions pour les pandémies déjà connues par l'OMS.
- Absence d'assurance annulation pour toutes causes justifiées.
- Difficulté pour les clients à choisir parmi les nombreuses formules disponibles
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Quelles sont les assurances voyage proposées par Chapka ?
Assurances vacances et courts séjour Chapka
Assurance | Cap Assistance 24/24 | Cap Annulation | Cap Groupe | Cap Assistance Annuel | Cap Location Vacances |
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Durée du Voyage | Moins de 3 mois | Moins de 3 mois | Pour groupes de 10 personnes et plus | Annuelle | Pour locations saisonnières |
Prix à partir de | 24 € | 19 € | 6 € par personne | 189 € par an | 15 € |
Garanties clés |
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Pourquoi choisir |
Garanties Covid-19 incluses Couverture médicale optimale Téléconsultation médicale gratuite |
Assurance "toutes causes justifiées" Option de couverture attentat Protection contre divers motifs d'annulation |
Couverture Covid-19 Formules pour besoins variés Extensions pour cas particuliers |
Tarif adapté aux familles et couples Couverture annuelle & mondiale Extension assurance sport d'hiver |
Protection complète pour locations Nombreuses garanties innovantes Gestion 100% Chapka |
Chapka offre une gamme complète d'assurances voyage pour les courts séjours et vacances en Belgique. Que vous planifiez un voyage de moins de 3 mois ou une location saisonnière, Chapka propose des solutions adaptées à vos besoins.
Cap Assistance 24/24 : L'Assurance Assistance et Rapatriement pour Courts Séjours
Cette assurance voyage court séjour fait partie des assurances voyage temporaires vous couvre en cas de besoin d'assistance ou de rapatriement lors de vos voyages de moins de 3 mois. À partir de 24 €, vous pouvez bénéficier de cette couverture essentielle avec ces garanties :
- Assistance et rapatriement 24h/24 pour vous assurer un soutien en cas d'urgence.
- Couverture médicale complète à l'étranger, incluant des montants élevés pour les frais médicaux (par exemple, jusqu'à 1 million d'euros aux USA et au Canada) sans franchise.
- Prolongation de séjour prise en charge en cas d'imprévu.
- Couverture pour une variété d'activités sportives, telles que le surf, la plongée, le ski et le trekking sans limite d'altitude.
- Option d'assurance annulation pour vous protéger en cas d'empêchement de partir.
La possibilité d'être couvert pour la pratique de certaines activités comme avec une assurance ski est notamment un des points forts de Chapka.
Assurance Annulation : Cap Annulation
Une assurance annulation de voyage conçue pour couvrir les frais d'annulation en cas d'événements imprévus. À partir de 19 €, vous pouvez sécuriser votre voyage contre les aléas avec les garanties suivantes :
- Annulation pour diverses raisons justifiées, y compris les motifs médicaux, professionnels, administratifs, etc.
- Option d'extension pour couvrir l'annulation due à un attentat à moins de 30 km du lieu de séjour.
- Des garanties spécifiques liées au Covid-19 sont incluses.
Attention ! Les assurances annulation de voyage comprennent aussi des exclusions à vérifier avant de souscrire.
Assurance pour Groupes : Cap Groupe
Une option idéale si vous voyagez en groupe de 10 personnes ou plus. À partir de 6 € par personne, vous pouvez garantir la sécurité de tout votre groupe avec :
- Choix entre différentes formules pour répondre aux besoins spécifiques de votre groupe.
- Possibilité d'extensions pour couvrir des situations particulières comme les annulations liées à un attentat.
Assurance Annuelle : Cap Assistance Annuel
Une assurance voyage annuelle est généralement conçue pour des séjours dans le monde entier. À partir de 189 € par an, vous pouvez obtenir une couverture complète pour tous vos voyages avec les garanties suivantes :
- Assistance-rapatriement 24h/24.
- Couverture médicale étendue à l'étranger.
- Possibilité de couverture pour les voyages en couple, en famille, ou avec des enfants.
- Extension assurance sport d'hiver disponible.
Assurance pour Locations Saisonnières : Cap Location Vacances
Une assurance complète pour couvrir vos locations saisonnières. À partir de 15 €, vous pouvez protéger votre séjour contre diverses situations imprévues avec :
- Annulation pour "toutes causes justifiées" incluant de nombreux scénarios.
- Couverture en responsabilité civile et pour divers incidents spécifiques.
- Gestion complète des sinistres par Chapka.
Chapka a conçu ces assurances en partenariat avec des prestataires de confiance pour offrir une gamme complète de garanties répondant aux besoins variés des voyageurs en Belgique.
Assurances longs voyages et tours du monde Chapka
Assurance | Cap Aventure | Cap Tempo Expat | Cap Volontariat |
---|---|---|---|
Durée du Voyage | Plus de 3 mois | 1ère année d'expatriation | Pour voyages humanitaires |
Prix à partir de | 55 € par mois | 71 € par mois | 30 € par mois |
Garanties clés |
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Pourquoi choisir |
Prise en charge médicale dès le 1er euro Assistance-rapatriement en cas d'urgence Options de paiement échelonné Couverture mondiale |
Couverture complète pour expatriés Assistance médicale et rapatriement 24h/24 Couverture en responsabilité civile Couverture en France pendant 30 jours |
Couverture médicale complète Paiement échelonné en 3 fois Assistance médicale complète Téléconsultation médicale |
Si vous prévoyez une aventure prolongée, un tour du monde ou une expatriation, Chapka vous offre des options d'assurance spécialement conçues pour ces voyages plus longs. Explorez ces choix pour vous assurer une tranquillité d'esprit tout au long de vos périples. Une assurance voyage tour du monde vous permet d'être couvert dans tous les pays que vous visiterez.
Cap Aventure : L'Assurance pour Voyages de Plus de 3 Mois
Cette assurance est conçue pour les aventures épiques telles que les tours du monde ou les voyages de plus de 3 mois. À partir de 55 € par mois, vous pouvez bénéficier de ces garanties :
- Prise en charge des frais médicaux dès le 1er euro, y compris aux USA et au Canada avec une couverture allant jusqu'à 1 million d'euros.
- Assistance-rapatriement 24h/24 pour vous aider en cas d'urgence.
- Possibilité de téléconsultation médicale gratuite pour des conseils médicaux francophones.
- Couverture pour une variété d'activités sportives, y compris le surf, la plongée, le ski et le trekking sans limite d'altitude.
- Indemnisation en ligne pour faciliter les demandes de remboursement.
- Paiement échelonné en 3 fois à partir de 150 €.
Cap Tempo Expat : L'Assurance Santé et Assistance pour Votre 1ère Année d'Expatriation
Cette assurance est idéale pour votre première année d'expatriation. À partir de 71 € par mois, elle vous offre une couverture complète avec les garanties suivantes :
- Frais médicaux à 100 %, y compris les situations liées au Covid.
- Assistance médicale et rapatriement 24h/24 pour vous soutenir en cas de besoin.
- Téléconsultation médicale disponible 7j/7 et 24h/24.
- Couverture en responsabilité civile et assistance pour divers incidents.
- Assuré partout dans le monde, y compris en France.
- Paiement en 3 fois pour plus de flexibilité.
Cap Volontariat : L'Assurance Complète pour Votre Voyage Humanitaire
Si vous partez pour un voyage humanitaire, cette assurance est adaptée à vos besoins. À partir de 30 € par mois, elle vous assure les garanties suivantes :
- Prise en charge des frais médicaux dès le 1er euro.
- Paiement échelonné en 3 fois pour plus de commodité.
- Téléconsultation médicale gratuite disponible 7j/7 et 24h/24.
Ces assurances longs voyages et tours du monde par Chapka sont spécifiquement conçues pour répondre aux besoins uniques des voyageurs aventureux qui planifient des périples prolongés ou des séjours à l'étranger.
Quel est le prix d'une assurance voyage Chapka ?
Le prix d'une assurance voyage en Belgique varie en fonction de la durée du voyage, de l'âge du voyageur et des garanties souscrites. Voici un aperçu des tarifs pour différentes options d'assurance voyage Chapka :
Durée | Type d'Assurance | Prix à partir de |
---|---|---|
1 semaine | Court Séjour | 16 € par personne |
2 semaines | Court Séjour | 32 € par personne |
1 mois | Court Séjour | 48 € par personne |
1 an | Long Séjour | 189 € par personne |
2 ans | Long Séjour | 360 € par personne |
3 ans | Long Séjour | 534 € par personne |
Si vous souhaitez savoir si Chapka est la solution d'assurance voyage la moins chère, utilisez notre outil pour comparer les meilleurs contrats à tarif négocié, en fonction de votre destination.
Comment fonctionne l'assurance annulation de voyage Chapka ?
L'assurance annulation Chapka offre une couverture complète pour protéger vos investissements de voyage en cas d'événements imprévus. Cette assurance est conçue pour garantir que vous ne subirez pas de pertes financières significatives si vous devez annuler votre voyage pour diverses raisons justifiées. Voici un aperçu détaillé des garanties et des plafonds de l'assurance annulation Chapka :
Voici un tableau des plafonds de cette assurance annulation :
Garantie | Plafond de Garantie |
---|---|
Par personne | 8 000 € |
Par voyage | 40 000 € |
L'assurance annulation Chapka couvre un large éventail d'événements tels que les accidents, les maladies graves, les complications de grossesse, les licenciements économiques, et bien plus encore, avec des franchises variant de 50 € à 75 € par personne.
Pour les annulations dues à des causes justifiées non spécifiées, la franchise est de 20 % du montant du sinistre avec un minimum de 75 € par personne. Cette assurance propose également une option pour couvrir les annulations liées aux attentats, émeutes, actes de terrorisme et catastrophes naturelles, garantissant une protection maximale pour vos voyages.
Quelle couverture pour la COVID-19 avec Chapka assurance voyage ?
Lorsque vous voyagez avec Chapka Assurance Voyage, vous bénéficiez d'une couverture étendue pour divers aspects liés à la COVID-19. Rappelons que certains pays exigent encore une attestation d'assurance voyage Covid à ses visiteurs. Voici ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas :
Voici le tableau récapitulatif des éléments couverts et non couverts par l'assurance Covid-19 :
Ce qui est couvert | Ce qui n'est pas couvert |
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Annulation en cas de contraction du Covid-19 avant le départ | Annulation liée à des restrictions de voyage résultant directement d'un événement sanitaire (dont une pandémie, y compris la Covid-19), connu par l'OMS |
Annulation en cas de mise en quarantaine médicale (test positif) avant le départ | Annulation liée à une maladie sans justificatif médical émis par un médecin |
Annulation si l'accès à l'embarquement vous est refusé à la suite d’un contrôle thermique mis en place par les autorités ou le transporteur | Prise en charge d'un test PCR obligatoire pour vous rendre à destination |
Frais médicaux et d'hospitalisation (dont test PCR) en cas de contraction du Covid-19 à destination, ainsi que le rapatriement médical préconisé par le plateau d'assistance | Quarantaine à destination |
Prolongation de séjour en cas de maladie du Covid-19 à destination | Interruption de séjour lorsque votre destination ou votre lieu de vacances (hôtel, village vacances...) est confiné ou déclaré en état d'urgence |
Retour anticipé en cas d'hospitalisation pour maladie grave ou décès lié au Covid-19 d'un membre de votre famille dans votre pays de résidence | Rapatriement en cas de confinement généralisé à destination (fermeture des frontières, des aéroports, manque de transports...) |
Interruption de séjour due à la contraction du Covid-19 dans les conditions prévues par la garantie |
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Comment souscrire à une assurance voyage Chapka en ligne ?
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Bon à savoir
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Service client : Besoin d'aide ? Un service client dédié est disponible pour vous assister durant tout le processus de souscription !
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Contact : comment joindre le service client de l'assurance voyage Chapka ?
Lorsque vous avez des questions ou des besoins d'assistance concernant votre assurance voyage, Chapka met à votre disposition différentes options pour joindre le service client.
Contact | Détail |
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Téléphone assurance voyage Chapka | +33 1 74 85 50 50, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 |
Formulaire de contact en ligne | |
Courrier Chapka | 31-35 rue de la Fédération 75717 PARIS CEDEX 15 FRANCE |