Que couvre l’assurance de ma carte Green American Express ?

Pour contacter le service assistance, appelez le +32 (0)2 808 58 30 ou +32 (0)2 588 68 75, disponibles 24h/24 et 7j/7. En cas d'urgence médicale ou juridique, le service assistance vous orientera selon votre situation.

Pour déclarer un sinistre, connectez-vous sur amex.eclaims.europ-assistance.com et suivez les instructions pour soumettre les documents requis, tels que le formulaire de déclaration, preuve de paiement, et justificatifs supplémentaires liés au sinistre.

L'assurance couvre le titulaire de la carte, son partenaire et leurs enfants âgés de moins de 25 ans, vivant à domicile ou à charge en tant qu'étudiants.

Pour obtenir une attestation d’assurance, contactez le service client ou utilisez le portail en ligne associé à votre carte American Express.

Les activités comme le parachutisme, l'alpinisme, le ski hors-piste, et les sports motorisés à titre professionnel sont exclus de la couverture d'assurance.

La couverture débute dès l'émission de la carte ou lorsque vous réglez 75 % des frais d’un voyage avec la carte. La durée varie selon les garanties mais est en général liée à la validité de la carte.

Vous êtes couvert à l’échelle mondiale, sauf dans les pays soumis à des restrictions ou sanctions internationales, comme l'Iran, la Corée du Nord ou certaines régions en conflit.

Pour bénéficier des garanties, au moins 75 % des frais du voyage doivent être réglés avec votre carte American Express ou avec des points Membership Rewards.