ACS Assurance Voyage | Tarif, Garanties & Avis 2025

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Antoine Fruchard mis à jour le 23 septembre 2024

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Proposant une gamme variée de solutions d'assurance pour les voyageurs, ACS se distingue notamment par son offre complète et adaptée aux besoins diversifiés des globe-trotters.

Quels sont les avantages offerts par ACS ? Quels sont les coûts associés à ces garanties ? L'assurance voyage ACS est-elle la meilleure du marché ?

Dans cet examen approfondi, nous allons explorer l'assurance voyage proposée par ACS et fournir des réponses aux questions courantes qui entourent cette assurance. Nous vous donnerons également un avis objectif à propos de cette assurance face aux autres assurances voyage du marché.

Assurance voyage ACS

  1. Formules : Globe Traveler, Globe Partner, Globe Senior, Destination Schengen
  2. Prix : à partir de 20.80 €
  3. Plafond frais médicaux : 500 000 €
  4. Assurance Covid : partielle
  5. Assurance annulation :
  6. Souscription : en ligne
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Notre avis sur l'assurance voyage ACS

ACS propose une variété de formules d'assurances voyage, y compris des offres annuelles, multi-risques et Schengen, répondant ainsi à une large gamme de besoins des voyageurs. Cela place ACS parmi les assureurs offrant une bonne diversité de produits, similaire à des concurrents comme L'assurance voyage Chapka et l'assurance voyage April.

Les plafonds de garanties chez ACS sont compétitifs avec 500 000 € pour les frais médicaux à l'étranger, 2 000 € pour les bagages et 9 000 € pour l'annulation. Comparativement, Chapka propose un plafond plus élevé pour les frais médicaux (1 000 000 €) tout comme l'assurance voyage AIG et les bagages (3 000 €), tandis qu'April propose des plafonds similaires mais avec une couverture médicale plus basse (300 000 €).

Le prix de départ pour une assurance court séjour chez ACS est de 20,80 €, ce qui est compétitif mais légèrement plus élevé que des offres comme Chapka (16 €). Ce tarif reste néanmoins raisonnable pour la couverture offerte.

La note Trustpilot de ACS est de 3/5. Les utilisateurs apprécient la réactivité dans la gestion des dossiers et le professionnalisme de l'assureur, mais mentionnent des difficultés de remboursement et un manque de flexibilité dans les procédures. Par rapport à d'autres assureurs, cette note est supérieure à celle de nombreux concurrents comme TUI (1,9/5) et L'assurance voyage Europ Assistance (1,4/5).

Avis d’expert

L'assurance voyage ACS est particulièrement adaptée aux voyageurs à la recherche de couvertures complètes avec une bonne réactivité du service client et des plafonds de garantie raisonnables. Cependant, ceux qui privilégient des procédures de remboursement plus simples pourraient envisager des options comme Chapka ou April.

  • Grande variété de formules incluant annuelles, multi-risques, et Schengen
  • Plafond compétitif pour les frais médicaux à l'étranger (500 000 €)
  • Plafond élevé pour l'annulation (9 000 €)Prix de départ raisonnable à 20,80 €
  • Note Trustpilot relativement bonne (3/5)
  • Réactivité et professionnalisme dans la gestion des dossiers
  • Plafonds des frais médicaux et des bagages inférieurs à certains concurrents

Comparez l'assurance voyage aux autres assurances voyage actuellement disponibles en Belgique avant de faire votre choix.

Quelle est l'offre d'assurance voyage d'ACS Ami ?

ACS Ami propose une gamme complète d'assurances voyage qui s'adaptent aux besoins spécifiques des voyageurs. Voici un aperçu des principales offres d'assurance voyage proposées par ACS Ami :

CaractéristiquesGlobe TravelerGlobe PartnersGlobe SeniorDestination Schengen
Plafond de remboursement
Choix : 150 000 €, 300 000 €, 500 000 €300 000 €Choix : 150 000 €, 300 000 €Remboursement maximum
Hospitalisation sans avance
Remboursement médical dès 1 €
Complémentaire de la Sécurité sociale
Libre choix médecin/hôpital
Assistance rapatriement
Responsabilité civile
Couverture individuelle accident
Service assistance 24h/24
Demande remboursement en ligne
( < 500 €) ( < 500 €) ( < 500 €) ( < 500 €)
Couverture épidémies/Covid-19
Destinée
Jusqu'à 66 ans< 40 ans65 ans et +, bénéficiant de la Sécurité sociale< 70 ans, séjour Schengen jusqu'à 90 j
Assurances voyage ACS

Assurance voyage Globe Traveler ACS

Garanties principalesPlafonds Globe Traveller
Tarif de départ
20.80 €
Frais médicaux à l'étranger
De 150 000€ à 500 000€ selon le plafond choisi
Rapatriement médical
Frais réels
Rapatriement de corps
  • Transport : frais réels
  • Frais funéraires : 1 500 €
Responsabilité Civile
4 500 000€ (franchise : 100€)
Frais de recherche et secours
5 000€
Prolongation de séjour (si hospitalisation)
  • Transport retour : frais réels
  • Hébergement : 80€/nuit (max. 15 nuits)
Visite d'un proche (si hospitalisation)
  • Transport A/R : frais réels
  • Hébergement : 80€/nuit (max. 8 nuits)
Capital Décès - Invalidité
De 1 000€ à 50 000€ selon les cas
Avance de caution pénale
7 000€
Prise en charge des frais d'avocat
3 000€
Retour anticipé (pour cause valide)
Transport retour : frais réels
Avance de fonds si perte/vol de CB
700€
Retard des bagages
150€
Vol, perte ou détérioration des bagages
2 000€ (franchise : 30€)
Retard de transport
Frais de repas, de transfert et de première nuit jusqu’à 150 € par personne
Assurance annulation
9 000€ (franchise : 30€)
Garanties et plafonds de l'assurance ACS Globe Traveller

L'assurance Globe Traveler d'ACS Ami est une couverture complète pour les voyageurs jusqu'à 66 ans.

Elle offre diverses garanties, dont le choix de plafonds de remboursement (150 000 €, 300 000 € ou 500 000 €), la prise en charge directe des hospitalisations, le remboursement médical dès le 1er € dépensé, le libre choix du médecin et de l'hôpital, l'assistance rapatriement, la responsabilité civile, la couverture individuelle accident, et des options comme les sports à risques. Le service d'assistance multilingue est disponible 24h/24.

Elle couvre également les épidémies et la Covid-19.

Assurance voyage Globe Partners ACS

Garanties principalesPlafonds Globe Partner
Tarif de départ
15.60 €
Frais médicaux à l'étranger
300 000€
Rapatriement médical
Frais réels
Rapatriement de corps
  • Transport : frais réels
  • Frais funéraires : 1 500 €
Responsabilité Civile
4 500 000€ (franchise : 100€)
Frais de recherche et secours
3 000€
Prolongation de séjour (si hospitalisation)
80€/nuit (max. 15 nuits)
Visite d'un proche (si hospitalisation)
  • Transport A/R : frais réels
  • Hébergement : 80€/nuit (max. 8 nuits)
Capital Décès - Invalidité
De 1 000€ à 30 000€ selon les cas
Avance de caution pénale
7 000€
Prise en charge des frais d'avocat
3 000€
Retour anticipé (pour cause valide)
Transport retour : frais réels
Avance de fonds si perte/vol de CB
700€
Retard des bagages
Vol, perte ou détérioration des bagages
1 150€ (uniquement sur le trajet A/R)
Retard d'avion
Assurance annulation
Garanties et plafonds de l'assurance ACS Globe Partner

L'assurance Globe Partners convient aux voyageurs, étudiants et stagiaires de moins de 40 ans.

Elle propose la prise en charge des hospitalisations, le remboursement médical dès le 1er € dépensé, l'assistance rapatriement, la responsabilité civile, la couverture bagages, et le libre choix du médecin et de l'hôpital.

Elle est adaptée à tous les voyageurs hors de leur pays d'origine et couvre les épidémies et la Covid-19.

Assurance voyage Europax Schengen ACS

Garanties principalesPlafonds Europax
Tarif de départ
17.70 €
Frais médicaux d'urgence à l'étranger
30 000€ (franchise : 30€)
Rapatriement médical
Frais réels
Rapatriement de corps
  • Transport : frais réels
  • Frais funéraires : 1 500 €
Responsabilité Civile
4 575 000€ (franchise : 100€)
Frais de recherche et secours
1 500€
Prolongation de séjour (si hospitalisation)
Visite d'un proche (si hospitalisation)
Capital Décès - Invalidité
1 000€
Avance de caution pénale
Prise en charge des frais d'avocat
Retour anticipé (pour cause valide)
Avance de fonds si perte/vol de CB
Retard des bagages
Vol, perte ou détérioration des bagages
Retard d'avion
Assurance annulation
Garanties et plafonds de l'assurance ACS Europax

L'assurance Destination Schengen est conçue pour les étrangers de moins de 70 ans voyageant jusqu'à 90 jours dans l'espace Schengen.

Elle comprend des garanties conformes au visa Schengen et reprises par toutes les assurances visa Schengen, la prise en charge médicale, le libre choix du médecin et de l'hôpital, les frais dentaires d'urgence, l'assistance rapatriement, le transport du corps en cas de décès, la responsabilité civile, et la couverture épidémies et Covid-19.

Bon à savoir

A la recherche d'une assurance PVT ? ACS propose également une assurance spécifique avec Globe PVT.

Quel est le prix de l'assurance voyage ACS Ami en avril 2025 ?

Le prix d'une assurance voyage ACS Ami peut varier en fonction de différents critères dont la destination, la durée du voyage ou encore la formule choisie. Voici quelques exemples de tarifs pour une assurance voyage temporaire (un seul voyage) avec des assurances voyage pour l'Europe ou le reste du monde :

VoyagePrix Globe TravelerPrix Globe PartnersPrix Globe SeniorPrix Europax (Schengen)
1 semaine en Europe
20 €15 €27 €17 €
2 semaines en Europe
30 €25 €42 €34 €
1 mois en Europe
40 €35 €57 €51 €
1 semaine hors d'Europe
25 €20 €32 €NC
2 semaines hors d'Europe
40 €35 €56 €NC
1 mois hors d'Europe
55 €50 €82 €NC
Prix assurance voyage ACS

Pour comparer le tarif ACS assurance voyage à ceux des autres assureurs en Belgique, utilisez notre parcours et obtenez les meilleurs tarifs négociés selon votre destination.

Quelle couverture avec l'assurance voyage ACS pour la Covid-19 ?

Dans le contexte de la pandémie de Covid-19, ACS Ami a mis en place des mesures spécifiques pour garantir votre tranquillité d'esprit lors de vos voyages. Voici comment votre assurance voyage ACS vous protège face à la Covid-19 :

  • Annulation et report : si vous devez annuler votre voyage en raison du Coronavirus, ACS s'engage à rembourser votre assurance voyage. Vous avez également la possibilité de reporter les dates de votre contrat d'assurance sans frais supplémentaires.
  • Frais médicaux et hospitalisation : certains contrats d'assurance ACS couvrent les frais médicaux et d'hospitalisation en cas d'infection au Covid-19, dès le premier euro dépensé. Cette couverture vous assure une prise en charge rapide et efficace en cas de besoin.
  • Certificat d'assurance : si certains pays exigent un certificat d'assurance en relation avec la Covid-19, ACS Ami vous permet d'obtenir rapidement ce document.
  • Bloqué à la frontière : si vous êtes bloqués à la frontière et ne pouvez pas réaliser votre voyage, vous avez la possibilité d'obtenir le remboursement de votre assurance ou un avoir pour déplacer les dates de votre contrat.

Limites de la couverture :

  • Retour anticipé : si vous décidez de rentrer plus tôt dans votre pays en raison de la pandémie, cette situation n'est généralement pas couverte par l'assurance, car les pandémies ne sont pas prises en compte.
  • Quarantaine : les frais liés à une mise en quarantaine pendant votre voyage, y compris l'hébergement, ne sont pas pris en charge.

Rappelons qu'une assurance voyage Covid est parfois obligatoire pour se rendre dans certains pays.

Comment souscrire à une assurance voyage ACS en ligne ?

Le parcours en ligne HelloSafe est conçu pour offrir une expérience de souscription d'assurance voyage simple, rapide et efficace.

Il vous permet de comparer 12 assureurs voyage (+120 contrats) parmi les meilleurs du marché en seulement quelques minutes.

Bon à savoir

:carte_du_monde: Comparez toutes les assurances voyage : annulation, multirisque, Schengen, PVT, temporaire ou annuelle

:carte_de_crédit: Exclusif : analysez également l'assurance voyage de votre carte bleue et souscrivez uniquement la complémentaire qu'il vous manque.

:sac_d'argent: Tarifs et offres négociées : Hellosafe négocie pour vous les meilleurs tarifs et vous donne accès à des codes promos exclusifs.

:cadenas_fermé_et_clé: Souscription rapide et sécurisée : obtenez votre attestation d'assurance voyage en moins de 5 minutes. 100% en ligne et sécurisé sur le site de HelloSafe.

:lettre_d'amour: Attestation immédiate : après la souscription, vous recevrez votre attestation d'assurance voyage par email.

:combiné_téléphonique: Service client : Besoin d'aide ? Un service client dédié est disponible pour vous assister durant tout le processus de souscription !

Remplissez quelques questions sur votre voyage, choisissez la meilleure offre, et partez en toute sérénité.

Contact : comment joindre le service client de l'assurance voyage ACS ?

Il est bien entendu possible de contacter un conseiller du service client ACS si vous avez des questions à propos de cette assurance voyage ou pour obtenir de l'aide à la souscription. Voici les différents moyens de contact disponibles :

ContactDétail
Téléphone
+33 1 40 47 91 00, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Email
[email protected]
Contact ACS assurance voyage
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Antoine Fruchard Expert Assurance
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Co-fondateur d’HelloSafe et entrepreneur expérimenté dans le secteur de l’assurance et des finances personnelles, Antoine met à profit son expérience et sa connaissance approfondie du marché pour accompagner les internautes dans leurs choix. Diplômé d’un MBA en économie, c’est un expert engagé dont la mission est de rendre simples et compréhensibles les questions de finances personnelles et d’assurance. Avec un parcours riche marqué par la création d’entreprises innovantes, Antoine a toujours eu pour ambition d’apporter de la transparence sur les sujets complexes et de redonner le pouvoir aux consommateurs. Avec HelloSafe, il continue de traduire cette vision en fournissant des conseils précis, des comparatifs impartiaux et des explications détaillées sur l’assurance voyage. Il a analysé des centaines de contrats afin de vous dévoiler les meilleures options disponibles sur le marché.

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