Europ Assistance Assurance Voyage | Tarif, Garanties & Avis 2024
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Découvrir la méthodologieLes offres d'assurance voyage proposées par Europ Assistance sont une référence dans le domaine de l'assistance et de la couverture lors de vos déplacements. Mais avant d'y souscrire, vous souhaitez sans doute avoir davantage d'informations à leur sujet.
Quelles formules Europ Assistance propose pour vos voyages ? Quelles garanties sont incluses dans chaque offre ? Comment fonctionne l'assurance annulation voyage Europ Assistance ou encore quelle est la prise en charge en cas de Covid ?
Dans cette revue complète sur l'assurance voyage Europ Assistance, nous vous fournirons des informations clés sur les prix, les durées de couverture, les montants de garantie et d'autres éléments essentiels pour chaque formule. Son évaluation impartiale inclura les avantages et inconvénients de chaque offre, ainsi que notre avis d'expert pour vous guider dans votre choix d'assurance voyage.
Assurance voyage Europ Assistance
Notre avis sur l'assurance voyage Europ Assistance
Europ Assistance propose une large gamme de formules d'assurances voyage, incluant des options temporaires, annuelles, multi-voyages et spécifiques pour les expatriés. Cette diversité permet de répondre aux besoins de nombreux types de voyageurs, similaire à des assureurs comme Chapka et April qui offrent également des options adaptées à différents profils de voyage.
Les plafonds de garanties chez Europ Assistance incluent 1 000 000 € pour les frais médicaux à l'étranger, 2 000 € pour les bagages et 4 000 € pour l'annulation. Comparativement, l'assurance voyage Chapka offre des plafonds plus élevés pour les bagages (3 000 €) et pour l'annulation (8 000 €). Cependant, le plafond des frais médicaux de Europ Assistance est aligné avec celui de Chapka et supérieur à celui de nombreux autres assureurs.
Le prix de départ pour une assurance court séjour chez Europ Assistance est de 24 €, ce qui est compétitif mais légèrement plus élevé que des offres comme celles de Chapka (16 €) et Yupwego (12 €). Malgré ce tarif, Europ Assistance reste une option accessible offrant une couverture adéquate pour les voyages de courte durée.
La note Trustpilot d'Europ Assistance est de 2,9/5. Les utilisateurs apprécient particulièrement la réactivité du service client et la gestion rapide des prises en charge, bien que certains signalent des retards de réponse et des refus de prise en charge. Comparativement, cette note est inférieure à celle de certains concurrents comme AXA (4,4/5) et l'assurance voyage April (4,3/5), mais reste supérieure à celle de TUI (1,9/5).
Avis d’expert
L'assurance voyage Europ Assistance s'adresse particulièrement aux voyageurs recherchant une couverture fiable avec des plafonds de garantie raisonnables et une bonne réactivité du service client. Elle est idéale pour ceux qui privilégient une gestion rapide des prises en charge et des frais médicaux élevés, bien que les voyageurs nécessitant des plafonds de couverture plus élevés pour les bagages et l'annulation pourraient envisager des options comme Chapka.
- Grande diversité de formules (temporaires, annuelles, multi-voyages, expatriés)
- Plafond élevé pour les frais médicaux à l'étranger (1 250 000 €)
- Réactivité du service client
- Assistance rapide en cas de besoin à l'étranger
- Prix de départ raisonnable (24 €)
- Plafond des bagages et de l'annulation inférieurs à certains concurrents (2 000 € et 4 000 € respectivement)
- Délais dans le traitement des remboursements
Avant d'opter pour l'assurance voyage Europ Assistance, prenez le temps de la comparer aux autres contrats accessibles en Belgique grâce à notre comparateur.
Quelle assurance voyage propose Europ Assistance ?
Europ Assistance, leader dans le domaine de l'assurance voyage, met à votre disposition une gamme complète d'assurances qui vous permettent de voyager en toute tranquillité.
Que vous soyez un voyageur occasionnel ou un globe-trotter chevronné, Europ Assistance propose des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Découvrez ci-dessous les différentes options d'assurance voyage qu'Europ Assistance offre en Belgique.
Europ Assistance assurance voyage annuelle :
| Caractéristiques / Options | Assurance Light | Assurance Smart | Assurance Sport | Assurance VIP |
|---|---|---|---|---|
| Zone géographique couverte | Europe | Europe | Europe | Europe |
| Durée maximum du voyage | Max. 14 jours par voyage | Max. 3 mois par voyage | Max. 3 mois par voyage | Max. 3 mois par voyage |
| Couverture des frais médicaux | 250 000 € | 1 250 000 € (Monde) | Frais réels | Illimité |
| Rapatriement médical et retour anticipé | Frais réels | |||
| Soins médicaux en Belgique | 1 500 € | 6 500 € | 6 500 € | 6 500 € |
| Assistance sur et hors des pistes de ski | ||||
| Frais de recherche et sauvetage | 5 000 € | 15 000 € | 15 000 € | |
| Remboursement des jours de voyage non-consommés | 2 500 € | 2 500 € | 2 500 € | |
| Intervention en cas de catastrophes naturelles | ||||
| Couverture du matériel et des leçons de sport | 1 000 € | 1 000 € | ||
| Couverture des dégâts matériels au véhicule de location | 2 000 € | |||
| Capital invalidité/décès | 12 500 € | 12 500 € | 12 500 € | 12 500 € |
| Assurance bagages | 1 000 € (En option) | 1 000 € (En option) | 1 000 € (En option) | 1 000 € (En option) |
| Assurance annulation NoGo | 2 500 € / personne (En option) | 2 500 € / personne (En option) | 2 500 € / personne (En option) | 2 500 € / personne (En option) |
Si vous avez l'habitude de parcourir le monde tout au long de l'année, l'assurance voyage annuelle d'Europ Assistance est la solution idéale pour vous. Cette assurance couvre tous vos voyages pendant une année entière, offrant une tranquillité d'esprit continue, peu importe le nombre de destinations que vous visitez.
Europ Assistance propose plusieurs niveaux d'assurance dans le cadre de son offre annuelle :
- Assurance voyage Light : à partir de 60 €, l'assurance voyage Light vous offre une couverture de base pour vos voyages en Europe. Cette option est parfaite si vous recherchez une protection essentielle pour vos déplacements.
- Assurance voyage Smart : à partir de 90 €, l'assurance voyage Smart est un bestseller d'Europ Assistance. Elle étend la couverture de l'assurance Light et vous offre des avantages supplémentaires pour voyager en toute sérénité.
- Assurance voyage Sport : à partir de 172 €, l'assurance voyage Sport est conçue pour les amateurs d'aventure et d'activités sportives. Cette option couvre non seulement vos voyages en Europe, mais elle vous protège également lors de vos escapades sportives.
- Assurance voyage VIP : à partir de 324,01 €, l'assurance voyage VIP est le summum de la tranquillité d'esprit. Cette option complète offre une couverture étendue pour tous vos voyages en Europe et vous assure une protection optimale.
Découvrez le détail des garanties et plafonds de l'assurance voyage annuelle Europ Assistance en téléchargeant le document d'information ci-dessous :
Europ Assistance assurance voyage temporaire :
| Caractéristiques / Options | Temporaire Snow | Temporaire | Temporaire Long Trip |
|---|---|---|---|
| Zone géographique couverte | Europe | Europe | Europe |
| Durée maximum de votre voyage | 1 voyage de max. 45 jours | 1 voyage de max. 45 jours | 1 voyage de max. 364 jours |
| Couverture des frais médicaux | 250 000 € | 250 000 € | 750 000 € (Europe) |
| Rapatriement médical et retour anticipé | |||
| Assistance sur et hors des pistes de ski | |||
| Frais de recherche et sauvetage | 5 000 € | 5 000 € | 5 000 € |
| Intervention en cas de catastrophes naturelles | Non |
Si vos projets de voyage sont ponctuels et que vous cherchez une couverture adaptée à chaque escapade, les assurances voyage temporaires proposées par Europ Assistance sont la solution idéale. Ces options vous permettent de voyager en toute quiétude pour des périodes spécifiques, en fonction de vos besoins. Découvrez ci-dessous les différentes options d'assurance voyage temporaire offertes en Belgique par Europ Assistance.
Europ Assistance propose une gamme variée d'assurances voyage temporaires pour répondre à vos besoins spécifiques lors de vos voyages à court terme. Que vous partiez pour un citytrip, une escapade enneigée ou un voyage temporaire plus long, vous trouverez une assurance adaptée.
- Temporaire Snow : à partir de 31,01 €, l'assurance Temporaire Snow est spécialement conçue pour vos voyages enneigés. Elle vous assure une couverture complète pendant votre séjour au ski en Europe.
- Temporaire : à partir de 19,01 €, cette option vous offre une protection équilibrée pour vos voyages d'une durée maximale de 45 jours en Europe.
- Temporaire Long Trip : à partir de 114 €, si vous prévoyez un voyage plus long, cette option couvre vos besoins pour une durée maximale de 364 jours en Europe.
Pour connaître le détail des garanties et plafonds de l'assurance voyage temporaire Europ Assistance, vous pouvez télécharger le document ci-dessous :
Europ Assistance assurance annulation voyage :
| Caractéristiques / Options | NoGo All In | NoGo Annuel |
|---|---|---|
| Nombre de voyages couverts | 1 voyage | Illimité |
| Montant du voyage couvert | De 500 € à 10 000 € par voyage | 2 500 € par personne/voyage (inclus) jusqu'à 10 000 € par personne/voyage (prix à la demande) |
| Prise en charge des frais de modification des dates de séjour | ||
| Réservations couvertes | Logement, transport, loisirs, véhicule de location | Logement, transport, loisirs, véhicule de location |
| Frais de logement | ||
| Frais de transport | ||
| Frais de loisirs | ||
| Frais de véhicule de location |
Europ Assistance comprend que vos plans de voyage peuvent changer à tout moment. Les assurances annulation "NoGo" vous permettent de prévoir l'imprévisible, en couvrant les frais engagés en cas d'annulation inattendue. Choisissez entre les options d'assurance annulation temporaire ou annuelle en fonction de vos besoins.
- NoGo All In : à partir de 19 €, l'assurance annulation temporaire NoGo All In offre une couverture complète pour un voyage unique. Elle prend en charge les frais liés à l'annulation et aux modifications de réservation, vous offrant une flexibilité totale.
- NoGo Annuel : à partir de 175 €, l'assurance annulation annuelle NoGo Annuel est conçue pour couvrir tous vos voyages de l'année. Elle offre une couverture étendue en cas d'annulation ou de modification de réservation, vous permettant de voyager en toute confiance.
Téléchargez le détail des garanties et plafonds de l'assurance annulation de voyage Europ Assistance ci-dessous :
Europ Assistance assurance voyage Easy Rent :
Lorsque vous partez en vacances et louez un logement saisonnier, vous n'êtes pas à l'abri de certains évènements. C'est là qu'intervient l'assurance location de voyage Easy Rent, conçue pour protéger votre caution de location et vous offrir une assurance complète en cas de dommages matériels. Cette assurance prévoit le remboursement des coûts de réparation de la location saisonnière pour remplacer ou réparer les éventuels dommages causés par le locataire ou un occupant au bien locatif ou à son mobilier.
Principales garanties d'Easy Rent :
Easy Rent propose des garanties solides pour assurer la tranquillité d'esprit lors de vos séjours en location saisonnière :
- Couverture partout dans le monde: peu importe où vous voyagez, cette assurance vous suit partout dans le monde.
- Remboursement des coûts de réparation de la location saisonnière: en cas de dommages matériels causés par le locataire ou les occupants, les coûts de réparation sont pris en charge.
- Aide juridique: en cas de litige, Easy Rent vous offre également une assistance juridique pour vous aider à résoudre les problèmes éventuels.
Options de couverture supplémentaires :
Vous avez la possibilité de personnaliser votre assurance Easy Rent en fonction de vos besoins spécifiques. Voici les options de couverture supplémentaires disponibles :
- STANDARD: extension de la caution locative jusqu'à 500 € en plus de la caution de base de 250 €, moyennant un coût supplémentaire de 4 €.
- TRANQUILITY: extension de la caution locative jusqu'à 1 000 € en plus de la caution de base de 250 €, moyennant un coût supplémentaire de 20 €.
- ESSENTIAL: extension de la caution locative jusqu'à 1 500 € en plus de la caution de base de 250 €, moyennant un coût supplémentaire de 40 €.
- PREMIUM: extension de la caution locative jusqu'à 3 000 € en plus de la caution de base de 250 €, moyennant un coût supplémentaire de 60 €.
- PRIVILEGE: extension de la caution locative jusqu'à 5 000 € en plus de la caution de base de 250 €, moyennant un coût supplémentaire de 80 €.
Quelle prise en charge Europ Assistance assurance voyage en cas de Covid ?
Les événements liés aux épidémies et pandémies, ainsi que les mesures de confinement ou les décisions locales d'interdiction d'accès à un territoire ne font généralement pas partie des aléas couverts par l'assurance annulation NoGo d'Europ Assistance Belgique.
La maladie, y compris les situations liées à la Covid-19, est couverte par cette assurance. Si vous devez annuler votre voyage en raison d'un test positif au Covid-19, Europ Assistance est là pour vous aider et intervenir en conséquence.
Si vous êtes à la recherche d'une assurance voyage couvrant la Covid-19, utilisez notre comparateur des meilleurs contrats aux tarifs négociés.
Quelle option d'assurance voyage Europ Assistance pour la voiture ?
Europ Assistance s'engage à vous offrir une couverture complète et adaptée à ces circonstances particulières avec notamment une option d'assistance véhicule dont voici les principales caractéristiques :
- Location de voitures : les voitures de location ne sont généralement pas incluses dans la couverture Europ Assistance. Les agences de location fournissent souvent leurs propres assurances et assistances pour les véhicules loués.
- Assurance des dommages aux voitures de location (CDW) : si vous optez pour l'Assurance Voyage VIP, vous pouvez bénéficier d'une option pour les frais de dommages aux voitures de location, appelée "Car Damage Waiver" (CDW). Cela signifie que si vous endommagez le véhicule de location, Europ Assistance peut couvrir la franchise qui serait normalement à votre charge, jusqu'à un montant maximum de 2 000 €.
- Incapacité de conduire suite à une blessure : si vous êtes le conducteur principal lors d'un voyage en famille en véhicule motorisé et que vous êtes blessé, Europ Assistance peut intervenir. L'assureur propose des solutions pour assurer la sécurité de votre famille.
Les assurances voyage voiture peuvent être des assurances seules ou incluses dans un contrat d'assurance voyage.
Existe-t-il une assurance voyage Schengen chez Europ Assistance ?
L'assurance visa Schengen est, comme son nom l'indique, une assurance obligatoire pour obtenir un visa pour l'espace Schengen.
Europ Assistance propose des assurances voyage spécifiques pour répondre à vos besoins lors de vos séjours dans cet espace européen. Découvrez les options d'assurance Schengen proposées :
Assurance Schengen
À partir de seulement 3 €, cette assurance Schengen vous offre une couverture de base pour vos voyages dans l'espace Schengen. Voici ce que vous pouvez attendre de cette option :
- Frais d'hospitalisation à hauteur de 30 000 €: en cas de besoin, les frais d'hospitalisation jusqu'à ce montant seront pris en charge.
- Assistance en cas de maladie, de dommages corporels et de décès: vous bénéficiez d'une assistance complète en cas de problèmes de santé, de blessures ou de décès pendant votre voyage.
- Garantie dans l'espace Schengen: cette assurance couvre vos voyages dans l'espace Schengen, vous offrant une protection essentielle lors de vos déplacements.
Assurance Schengen Plus
Pour une couverture étendue, vous pouvez opter pour l'assurance Schengen Plus, à partir de 5 €. Cette option inclut les caractéristiques de l'assurance Schengen, avec des avantages supplémentaires :
- Frais d'hospitalisation à hauteur de 60 000 €: vous bénéficiez d'une couverture plus élevée pour les frais d'hospitalisation.
- Garantie dans l'espace Schengen + Union européenne: cette option étend votre couverture à l'Union européenne, vous offrant une protection encore plus vaste.
- Retour et frais d'hébergement pour une personne accompagnante: si vous voyagez avec une personne accompagnante et que vous avez besoin de rentrer en raison d'une urgence médicale, cette assurance prend en charge le retour et les frais d'hébergement de votre accompagnant.
Comment souscrire une assurance voyage avec Europ Assistance ?
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Bon à savoir
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Service client : Besoin d'aide ? Un service client dédié est disponible pour vous assister durant tout le processus de souscription !
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Comment joindre le service client Europ Assistance assurance voyage en Belgique ?
Pour toute question au sujet de l'assurance voyage Europ Assistance, vous pouvez contacter le service client par différents moyens dont :
| Contact | Détail |
|---|---|
| Téléphone Europ Assistance | 0032 02 541 91 91du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h00 |
| Email Europ Assistance | Depuis le formulaire en ligne |
| Chat Europ Assistance | via le livechat présent sur le site |
