La mutuelle Neutra est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2021-12-13

Être affilié à une mutualité permet d’obtenir le remboursement de ses soins de santé sur la base de l’assurance de santé obligatoire gérée par l’INAMI. Elle permet également d’être assuré de manière complémentaire, pour les soins dentaires ou les hospitalisations. Pour vous aider dans votre choix, nous vous présentons le contrat proposé par Neutra, ainsi que toutes les informations pratiques.

Notre avis sur la mutuelle Neutra

Pour pouvoir bénéficier des assurances hospitalisations Neutra, il faut être titulaire en ordre de cotisations à l’une des Mutualités Neutres Francophones (La Mutualité Neutre, Mutualia Mutualité Neutre). La souscription peut intervenir à tout âge et se fait sans examen médical préalable.

Les plus de la mutuelle Neutra

les tarifs des formules sont corrects et ne fluctuent pas énormément d’une formule à l’autre
propose 3 formules différentes
calcul de votre prime exacte directement en ligne

Les moins de la mutuelle Neutra

le site internet n’est pas clair et peu intuitif
les assurances Neutra ne couvrent pas les hospitalisations suite à la pratique de certains sports ainsi que les hospitalisations consécutives à une affection psychique, psychiatrique, psychosomatique ou mentale.

Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Neutra par rapport à ses concurrents.

Comparez les meilleurs tarifs de mutuelles en quelques clics

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Quels sont les remboursements proposés par Neutra ?

PrestationsNeutra +Neutra Confort Neutra Top

Sport

Oui, jusqu’à 40€ de remboursement

Oui, jusqu’à 40€ de remboursement

Oui, jusqu’à 40€ de remboursement

Psychologue

Oui, jusqu’à 180€ de remboursement possible

Oui, jusqu’à 180€ de remboursement possible

Oui, jusqu’à 180€ de remboursement possible

Lunettes

Oui, jusqu’à 100€ de remboursement

Oui, jusqu’à 100€ de remboursement

Oui, jusqu’à 100€ de remboursement

Prothèse dentaire

Détartrage

Tableau des remboursements de Neutra

La mutualité vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d’obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.

Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l’assurance obligatoire et celle Neutra, en fonction du type de soins.

Quel est le stage d’attente de Neutra ?

Chez Neutra, la période de stage d’attente est définie ainsi :
Pas de stage pour tout accident survenu après la souscription,
Stage de 6 mois pour la plupart des affections,
Stage de 9 mois pour les grossesses et les accouchements,
12 mois pour les souscriptions à partir de 65 ans.

Pour en apprendre davantage sur les conditions d’application des remboursements, vous trouverez ci-dessous les conditions générales Neutra.

Les formulaires de remboursement Neutra sont disponibles sur le site en ligne.

Quels sont les horaires de Neutra dans ma ville ?

VilleHoraires

Liège

Les horaires pour cette agence n’ont pas été communiquées par Neutra

Charleroi

Ouvert uniquement le lundi, mardi et mercredi de 8:30 à 17:00

Bruxelles

Ouvert uniquement le mardi, jeudi et vendredi de 9:00 à 17:00

Horaires de Neutra selon les villes

Comment obtenir les remboursements de Neutra ?

Afin d’obtenir le remboursement prévu par l’assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l’attestation de soins remise par votre prestataire de soins Neutra dans un délai de deux ans maximum.

Il faudra avoir pris soin d’apposer sur cette attestation une vignette Neutra sur l’attestation, et remettre celle-ci dans son modèle original. Pour cette raison, il n’est pas possible de scanner le document, il convient de le déposer en agence ou de l’envoyer par courrier.

Comment contacter Neutra ?

Pour une demande d’affiliation, un envoi d’attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Neutra sur son site internet ou :

  • par téléphone au :

04/254.54.90

  • par courrier à l’adresse suivante :

SMA Neutra – Rue de Joie 5 à 4000 Liège

  • directement dans l’agence la plus proche :

table_contact!A114:C116

Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Neutra ?

L’assurance obligatoire ne couvre qu’une partie des frais engendrés par un séjour à l’hôpital, c’est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés.

L’assurance hospitalisation Neutra propose une couverture intéressante sur l’hospitalisation de jour, la prise en charge de la chambre d’hôpital et des soins de maternité par exemple.

Quelles sont les date de paiement des indemnités par Neutra ?

L’indemnisation de Neutra se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d’obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l’incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).

Zoom sur les dates de paiement de Neutra en fonction de l’indemnité attendue :

MoisNombre de jours payésDate paiement incapacité primaireDate paiement invalidité
Janvier

26

26/01/2021

26/01/2021

Février

24

23/02/2021

23/02/2021

Mars

27

23/03/2021

23/03/2021

Avril

26

20/04/2021

20/04/2021

Mai

26

25/05/2021

25/05/2021

Juin

26

22/06/2021

22/06/2021

Juillet

27

20/07/2021

20/07/2021

Août

26

24/08/2021

24/08/2021

Septembre

26

21/09/2021

21/09/2021

Octobre

26

26/10/2021

26/10/2021

Novembre

26

23/11/2021

23/11/2021

Décembre

27

21/12/2021

21/12/2021

Dates de paiement de Neutra

Quel est le prix de Neutra ?

Le prix d’une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l’âge de l’assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Neutra :

Neutra +Neutra Confort Neutra Top
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  • De 0 à 6 ans : 0,00 €/mois
  • De 7 à 25 ans : 3,37 €/mois
  • De 26 à 50 ans : 9,06 €/mois
  • De 51 à 60 ans : 9,06 €/mois
  • De 61 à 65 ans : 9,06 €/mois
  • De 66 à 70 ans : 15,13 €/mois
  • Dès 71 ans : 21,18 €/mois
  • De 0 à 6 ans : 0,00 €/mois
  • De 7 à 25 ans : 8,32 €/mois
  • De 26 à 50 ans : 23,39 €/mois
  • De 51 à 60 ans : 28,18 €/mois
  • De 61 à 65 ans : 28,18 €/mois
  • De 66 à 70 ans : 48,35 €/mois
  • Dès 71 ans : 69,51 €/mois
  • De 0 à 6 ans : 18,08 €/mois
  • De 7 à 25 ans : 18,08 €/mois
  • De 26 à 50 ans : 38,00 €/mois
  • De 51 à 60 ans : 42,08 €/mois
  • De 61 à 65 ans : 57,22 €/mois
  • De 66 à 70 ans : 81,47 €/mois
  • Dès 71 ans : 107,46 €/mois

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Tarifs de Neutra

Comment résilier la mutuelle Neutra ?

Vous êtes décidé à changer votre mutuelle Neutra pour un autre organisme ? Il faut alors contacter ce dernier afin qu’il prenne en charge les modalités administratives. Ce système permet le maintien de votre couverture et assure le versement de vos indemnités en cours sans interruption.

À condition d’être en règle dans vos cotisations avec Neutra, il est possible que vous n’ayez pas à effectuer de stage d’attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.

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