La mutuelle Mutualité Chrétienne est-elle la meilleure ?

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Alexandre Desoutter mis à jour le 23 janvier 2024

Si vous êtes à la recherche d'une mutualité avec de réelles valeurs solidaires, vous avez peut-être entendu parler de la Mutualité Chrétienne. Cette mutualité propose en effet une mutuelle de base et plusieurs assurances santé complémentaires et optionnelles pour la prise en charge de vos soins de santé.

Mais que vaut réellement la mutuelle de la Mutualité Chrétienne ? Quels sont les avantages et remboursements proposés ? Quel est le montant de la prime de la Mutualité Chrétienne pour l'assurance de base et les assurances complémentaires ? Quelles sont les assurances hospitalisation et dentaire proposées par cette mutualité ?

Dans cette revue, nous allons vous présenter en détail les couvertures et prises en charge de la Mutualité Chrétienne et analyser en détails chacune de ses caractéristiques. Nous vous donnerons également notre avis d'expert à son sujet.

Mutuelle La Mutualité Chrétienne

  1. Prime de base : dès 14.25 € / mois
  2. Assurances hospitalisation : Hospi +, Hospi + 100, Hospi + 200
  3. Assurance dentaire : Dento +
  4. Niveau de remboursement : moyen
  5. Souscription : en ligne, en agence ou par téléphone

Notre avis sur la mutuelle Mutualité Chrétienne

La mutualité Chrétienne (4,6 millions de membres) propose une mutuelle avantageuse avec des services basés sur la solidarité. Ainsi, chaque assuré cotise pour la santé de tous. La mutuelle Chrétienne offre ainsi un service professionnel adapté à toutes les situations.

Le groupe propose trois formules distinctes avec toutes une prise en charge de prothèses dentaires de qualité. Bien entendu, la Mutualité Chrétienne couvre également de nombreux autres soins de santé.

La période de stage pour cette mutuelle est de 6 mois à partir de la date de prise d’effet de la couverture. Ce stage ne s’applique pas cependant aux hospitalisations et frais consécutifs à un accident. La demande de prise en charge peut se faire directement en ligne sur le site de la mutuelle et il est possible de joindre la mutualité chrétienne par téléphone, par courriel, par courrier et directement en agence.

En plus de sa couverture de base et de ses avantages, La Mutualité Chrétienne propose trois formules d'assurance hospitalisation avec Hospi+, Hospi +100 et Hospi +200, vous permettant de bénéficier de prises en charge de vos soins dentaires selon vos besoins et à un prix compétitif.

L'assurance dentaire Dento+ vous permet quant à elle de bénéficier de remboursements élevés pour vos soins curatifs, d'orthodontie, implants et prothèse avec une prime offerte aux enfants de moins de 7 ans. Un autre avantage de la Mutualité Chrétienne est le remboursement à 100% des soins pour les moins de 18 ans chez les prestataires conventionnés.

  • Réduction vacances jusqu'à 100 € par an
  • Organisation engagée dans la promotion de la santé et du bien-être
  • Avantages intéressants dédiés aux 0-18 ans
  • Nombreuses agences en Belgique
  • Plafonds de remboursement de base inférieurs
  • Appareils auditifs non remboursés
  • Pas de prise en charge de l'accompagnement patient

Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Mutualité Chrétienne par rapport à ses concurrents :

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Quels sont les remboursements et avantages de la Mutualité Chrétienne ?

CatégorieAvantages et remboursements
Prime de Naissance et Maternité
  • Prime de naissance : 350 € par enfant
  • Coussin d'allaitement ou bon d'achat de 50 €
Optique et Audition
  • Lunettes : 120 € / an
  • Traitement laser : 100 € / œil

Vacances, Sport et Loisirs
  • Réduction vacances : 100 € / an pour un ou plusieurs séjours organisés par Jeunesse & Santé / Ocarina ou Ocarina VoG avec un min. de 50 € / enfant à charge du bénéficiaire
  • Vaccins et voyage : 25 € / an par bénéficiaire sans limite d'âge
  • Club de sport : 40 € sur le montant de l'affiliation
  • Activités scolaires et plaines de jeux : 4 € / jour, maximum 60 € / an
Soins Dentaires
  • Orthodontie : Jusqu'à 500 € pour l'appareil dentaire et 50 € pour l'appareil de contention
  • Prothèse dentaire : Jusqu'à 200 € / an par bénéficiaire
Hospitalisation et transport
  • Accompagnement patient : 6.20 € / jour
  • Intervention hospitalisation : 275 € / hospitalisation
  • Transport médical urgent : Frais réels après franchise de 75 €
  • Court séjour : Jusqu'à 285 € pour un séjour en Belgique dans les centres d'Altéo
  • Convalescence : Intervention dans la quote-part jusqu'à 45% du tarif / nuit, pour maximum 30 nuits
  • Transport PMR : 1.50 € par km facturé en ambulance
Matériel , Alarmes Personnelles et soins familiaux
  • Baby-sitter enfant malade : 25 € / jour, maximum 10 jours par enfant et par an
  • Soins familiaux : TM restant à charge
Santé et Prévention
  • Diététique : 20 € / bilan et 20 € / consultation
  • Logopédie : 10 € / séance, jusqu'à 150 séances
  • Vaccin contre la grippe : 25 € / an par bénéficiaire sans limite d'âge
  • Contraception : jusqu'à 200 € sans limite d'âge
  • Psychologie : Jusqu'à 360 € / an et par personne et 20 € par séance
Médecine Alternative
  • Ostéopathie : 10 €/séance à raison de 7 séances max / an
Remboursements mutuelle La Mutualité Chrétienne

En plus de l'assurance obligatoire, la Mutualité Chrétienne propose de nombreux avantages et vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.

Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Mutualité Chrétienne, en fonction du type de soins :

Quels avantages de la Mutualité Chrétienne pour le sport ?

Si vous êtes affilié à la Mutualité Chrétienne (MC) en Belgique et que vous êtes en ordre de cotisation à l'assurance complémentaire, vous pouvez bénéficier d'un remboursement sportif avantageux. Voici les détails importants à connaître :

Montant du Remboursement: La MC vous rembourse jusqu'à 40 € par an pour la pratique régulière d'un sport et/ou pour couvrir vos frais de consultation chez un diététicien.

Conditions pour Bénéficier du Remboursement Sport:

  1. Vous devez être affilié à la MC et être en règle de cotisation à l'assurance complémentaire.
  2. L'activité sportive pour laquelle vous demandez un remboursement doit figurer sur la liste des sports reconnus.
  3. Vous devez être inscrit dans un club, une association ou une infrastructure sportive et justifier d'une pratique sportive régulière.
  4. L'abonnement à l'activité sportive doit avoir une durée d'au moins un mois ou comprendre un minimum de 10 séances.

Quel est le stage d’attente de MC Mutuelle ?

À la Mutualité Chrétienne, l’assuré est soumis à une période de stage de six mois à partir de la date de prise d’effet de couverture. Au cours de cette période aucune prestation de l’assurance n’est accordée.

Lorsqu’un assuré est ajouté dans le contrat, il doit également accomplir un stage de six mois à partir de la date de prise d’effet de la couverture.

Lors du passage d’une assurance vers un autre produit offrant des garanties plus élevées, l’assuré doit accomplir un stage de six mois relativement aux nouvelles garanties à dater de la prise d’effet de celles-ci.

Le stage ne s’applique pas aux hospitalisations et frais consécutifs à un accident survenu après la prise d’effet de la garantie.

Bon à savoir

Les formulaires de remboursement assureur sont disponibles sur le site en ligne.

Quels sont les horaires de Mutualité Chrétienne dans ma ville ?

VilleHoraires
Namur
Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30
Liège
Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 16:00
Anderlues
Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30
Arlon
Du mardi au vendredi de 9:00 à 12:30
Verviers
Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30
Tournai
  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:30 et 14:00 - 17:00
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:30
  • Jeudi: 09:00 - 12:30 et 14:00 - 18:00
Nivelles
Lundi, mercredi et vendredi de 9:00 à 12:30
Mons
  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:30 et 14:00 - 17:00
  • Jeudi et vendredi : 09:00 - 12:30
  • Mardi : 09:00 - 12:30 et 14:00 - 18:00
Bruxelles
Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:45
Mouscron
  • Lundi et mercredi : 09:00 - 12:30 et 14:00 - 17:00
  • Mardi et vendredi : 09:00 - 12:30
  • Jeudi: 09:00 - 12:30 et 14:00 - 18:00
Charleroi
Ouvert uniquement le mardi, mercredi et jeudi de 9:00 à 12:30
Dinant
Lundi , mardi, mercredi et vendredi : 09:00 à 12:30
Libramont
Mardi, mercredi, jeudi et vendredi : 09:00 à 12:30
Brabant Wallon
Ouvert uniquement le mercredi et jeudi de 9:00 à 12:30
La Louvière
Ouvert uniquement le lundi, mercredi et vendredi de 9:00 à 12:30
Gembloux
Ouvert uniquement le mercredi et vendredi de 9:00 à 12:30
Marche
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 09:00 à 12:30
Jambes
  • Mardi de 13:30 à 16:30
  • Jeudi de 9:00 à 12:00
Horaires de Mutualité Chrétienne selon les villes

Comment obtenir les remboursements de la MC Mutuelle ?

Pour obtenir les remboursements de la Mutualité Chrétienne (MC) suite à une consultation ou un traitement chez un prestataire de soins, suivez ces étapes simples :

  1. Obtenez une Attestation de Soins Donnés: après votre consultation ou traitement chez un prestataire de soins, vous allez recevoir une "attestation de soins donnés" de la part du prestataire. Cette attestation est la preuve que vous avez effectué le paiement auprès du prestataire de soins et que vous avez droit au remboursement par la MC.
  2. Utilisez la Vignette Jaune: apposez une vignette jaune en haut de cette attestation. Cette étape est essentielle pour identifier rapidement et efficacement votre demande de remboursement.
  3. Déposez votre Attestation: vous avez deux options pour soumettre votre attestation :
    • Vous pouvez la déposer dans l'une des boîtes aux lettres de la MC.
    • Pour une méthode plus pratique, certains prestataires, tels que les médecins généralistes, les médecins spécialistes et les dentistes, ont la possibilité d'envoyer directement l'attestation de soins via un circuit électronique appelé eAttest.
  4. Réception du Remboursement: une fois votre attestation reçue par la MC, le remboursement sera traité aussi rapidement que possible et versé sur votre compte. Cela garantit que vous récupérez rapidement les frais engagés pour vos soins de santé.

Bon à savoir

Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Mutualité Chrétienne dans un délai de 2 ans maximum.

Contact Mutualité Chrétienne : comment joindre le service client ?

Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Mutualité Chrétienne par différents moyens que voici en détails :

Moyen de ContactDétail et horaires
Par téléphone
  • Au 081 81 28 28
  • Lundi, Mardi, Mercredi et Vendredi : 8h30 - 18h00
  • Jeudi : 8h30 - 12h30
  • Samedi : 9h00 - 12h00
Via le Livechat
  • Sur le site web :
  • Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 9h00 - 16h30
  • Jeudi : 9h00 - 12h30
Par courrier
A : Aeropolis, Chaussée de Haecht 579,1030 Schaarbeek
En agence
Rendez-vous en ligne ou recherchez l'agence la plus proche depuis le moteur de recherche en ligne.
Contact La Mutualité Chrétienne

Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Mutualité Chrétienne ?

L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés. La Mutualité Chrétienne propose actuellement une assurance hospitalisation Hospi Solidaire comprise dans la cotisation de base et deux assurances hospitalisation complémentaires avec Hospi + et Hospi + 100 / Hospi + 200.

Voici un tableau comparatif de ces différentes formules :

CaractéristiquesHospi SolidaireHospi +Hospi + 100Hospi + 200
Suppléments de chambre en chambre particulière
100 € /jour100 € /jour
Suppléments d’honoraires en chambre particulière
1 fois le tarif officiel2 fois le tarif officiel
Implants non remboursés par l’AO
200 € par hospitalisation5000 € par hospitalisation5000 € par hospitalisation5000 € par hospitalisation
Frais de téléphonie
3,72 € /jour3,72 € /jour3,72 € /jour
Prestations médicales et paramédicales 30 jours avant et 90 jours après l’hospitalisation
Tickets modérateurs et 100 % des suppléments d’honorairesTickets modérateurs et 100 % des suppléments d’honoraires
Location de matériel sanitaire
30 € /mois durant 3 mois30 € /mois durant 3 mois30 € /mois durant 3 mois
Location de matériel de télé-assistance
17 € /mois durant 3 mois17 € /mois durant 3 mois17 € /mois durant 3 mois
Intervention dans le cadre d’une maladie grave et/ou coûteuse
Jusqu'à 200 € / jourForfait unique de 150 €Forfait annuel de 200 € + 50 % des dépenses admissibles avec un max. de 1800 €Forfait annuel de 200 € + 50 % des dépenses admissibles avec un max. de 1800 €
Séjour en hôpital psychiatrique
450 € /an10 € /jour (30 jours par hospitalisation)10 € /jour (Max 300 €) + prise en charge des suppléments en chambre particulière10 € /jour (Max 300 €) + prise en charge des suppléments en chambre particulière
Séjour en maison de convalescence
Intervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civileIntervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civileIntervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civileIntervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civile
Procréation médicalement assistée (PMA)
Forfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaireForfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaireForfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaireForfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaire
Accouchement à domicile ou en maison de naissance
Forfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaireForfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaireForfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaireForfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaire
Dépistage de surdité chez le nouveau-né
Tarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaireTarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaireTarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaireTarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaire
Tarif (A partir de)
Inclus dans la cotisation de base4.56 € / mois4.60 € / mois11.59 € / mois
Assurances hospitalisation Mutualité Chrétienne

Bon à savoir

Si vous souscrivez à partir de 45 ans, votre prime sera majorée. Cette majoration dépend de l'âge auquel vous souscrivez.

Pour en savoir davantage sur les assurances hospitalisation de la Mutualité Chrétienne, vous pouvez consultez les conditions générales de ces assurances facultatives ici :

Quelle est l'assurance dentaire de la Mutualité Chrétienne ?

En plus de ses assurances hospitalisation, La Mutualité Chrétienne propose une assurance dentaire qui prend en charge une partie de vos soins spéciaux, préventifs et curatifs. Voici le détail des remboursements et avantages de cette assurance Dento + :

SoinsRemboursement
Orthodontie
750 € et remboursement de 250 € pour les appareils de contention
Prothèses amovibles
  • Avant 50 ans : remboursement de 75 % du tarif officiel
  • Après 50 ans : remboursement des tickets modérateurs
Prothèses fixes (couronnes et bridges) et implants
Remboursement de 75 % du montant à votre charge
Détartrage et examens buccaux annuels
Remboursement des tickets modérateurs
Consultations, radiographies et soins conservateurs
Remboursement des tickets modérateurs
Extraction dentaire
Remboursement intégral (100 % du tarif officiel), quel que soit l’âge
Parodontologie
Interventions dans tous les soins
Tarif (A partir de)
7.68 € / mois
Assurance dentaire La Mutualité Chrétienne

Bon à savoir

Le plafond annuel des interventions de Dento + est progressif pendant les 3 premières années de souscription.

  • Première année : plafond de 350 € par an et par personne
  • Deuxième année : plafond de 620 € par an et par personne
  • A partir de la troisième année : 1250 € par an et par personne

Un plafond supplémentaire de 5000 € est appliqué en cas d'accident nécessitant des soins dentaires.

Pour en savoir davantage sur les soins pris en charge et les conditions de remboursement de l'assurance dentaire Dento + de la Mutualité Chrétienne, vous pouvez consulter les conditions générales ici :

Quel est le prix de Mutualité Chrétienne ?

Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Mutualité Chrétienne :

Type de couverturePrime pour une personne (A partir de)Prime pour deux personnes (A partir de)
Couverture de base
14.25 €28.50 €
Couverture de base + Hospi +
18.81 €36.62 €
Couverture de base + Hospi + 100
18.85 €37.70 €
Couverture de base + Hospi + 200
25.84 €51.68 €
Couverture de base + Dento +
21.93 €43.86 €
Couverture de base + Hospi + + Dento +
26.49 €52.98 €
Couverture de base + Hospi + 100 + Dento +
26.53 €53.06 €
Couverture de base + Hospi + 200 + Dento +
33.52 €67.04 €
Prix mutuelle La Mutualité Chrétienne

Bon à savoir

Les cotisations des assurances hospitalisation et dentaire de la Mutualité Chrétienne augmentent en fonction de l'âge de l'assuré et de son âge au moment de la souscription. Vous pouvez retrouver le détail de ces primes sur le site de cette mutualité.

Quel est le calendrier de paiement des indemnités par Mutualité Chrétienne ?

L'indemnisation de Mutualité Chrétienne se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).

Zoom sur les dates de paiement de Mutualité Chrétienne en fonction de l'indemnité attendue :

MoisNombre de jours payésDate paiement incapacité primaireDate paiement invalidité
Janvier
26Du 1 au 14 : 18/01/2024
Du 15 au 31 : 01/02/2024
29/01/2024
Février
24Du 1 au 14 : 19/02/2024
Du 15 au 28 : 04/03/2024
27/02/2024
Mars
27Du 1 au 14 : 19/03/2024
Du 15 au 31 : 04/04/2024
27/03/2024
Avril
26Du 1 au 14 : 18/04/2024
Du 15 au 30 : 30/04/2024
26/04/2024
Mai
26Du 1 au 14 : 16/05/2024
Du 15 au 31 : 04/06/2024
29/05/2024
Juin
26Du 1 au 14 : 18/06/2024
Du 15 au 30 : 02/07/2024
26/06/2024
Juillet
27Du 1 au 14 : 18/07/2024
Du 15 au 31 : 01/08/2024
29/07/2024
Août
26Du 1 au 14 : 19/08/2024
Du 15 au 31 : 03/09/2024
28/08/2024
Septembre
26Du 1 au 14 : 17/09/2024
Du 15 au 30 : 03/10/2024
26/09/2024
Octobre
26Du 1 au 14 : 17/10/2024
Du 15 au 31 : 31/10/2024
29/10/2024
Novembre
26Du 1 au 14 : 18/11/2024
Du 15 au 30 : 03/12/2024
27/11/2024
Décembre
27Du 1 au 14 : 17/12/2024
Du 15 au 31 : 23/12/2024
19/12/2024
Dates de paiement de Mutualité Chrétienne 2024

Comment résilier la mutuelle Mutualité Chrétienne ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance à la Mutualité Chrétienne (MC), voici les étapes à suivre et les conditions à prendre en compte :

Durée de Couverture Minimum: vous pouvez résilier votre contrat après avoir été couvert pendant au moins un an.

Notification de Résiliation:

  • Pour entamer le processus de résiliation, vous devez envoyer une lettre recommandée à votre mutualité régionale de la MC. Cette lettre doit clairement indiquer votre intention de résilier le contrat.

Date de Résiliation:

  • Si votre demande de résiliation est introduite et réceptionnée (le cachet de la poste faisant foi) au plus tard le dernier jour du 2e mois du trimestre en cours, votre contrat se terminera à la fin de ce trimestre.
  • Cependant, si votre demande de résiliation est introduite ou réceptionnée dans le dernier mois du trimestre en cours, votre contrat prendra fin à la fin du trimestre suivant.

À retenir

À condition d'être en règle dans vos cotisations avec assureur, il est possible que vous n'ayez pas à effectuer de stage d'attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications.

En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes.

A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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