La mutuelle Mutualité Chrétienne est-elle la meilleure ?
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Découvrir la méthodologieSi vous êtes à la recherche d'une mutualité avec de réelles valeurs solidaires, vous avez peut-être entendu parler de la Mutualité Chrétienne. Cette mutualité propose en effet une mutuelle de base et plusieurs assurances santé complémentaires et optionnelles pour la prise en charge de vos soins de santé.
Mais que vaut réellement la mutuelle de la Mutualité Chrétienne ? Quels sont les avantages et remboursements proposés ? Quel est le montant de la prime de la Mutualité Chrétienne pour l'assurance de base et les assurances complémentaires ? Quelles sont les assurances hospitalisation et dentaire proposées par cette mutualité ?
Dans cette revue, nous allons vous présenter en détail les couvertures et prises en charge de la Mutualité Chrétienne et analyser en détails chacune de ses caractéristiques. Nous vous donnerons également notre avis d'expert à son sujet.
Mutuelle La Mutualité Chrétienne
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Notre avis sur la mutuelle Mutualité Chrétienne
La mutualité Chrétienne (4,6 millions de membres) propose une mutuelle avantageuse avec des services basés sur la solidarité. Ainsi, chaque assuré cotise pour la santé de tous. La mutuelle Chrétienne offre ainsi un service professionnel adapté à toutes les situations.
La Mutualité Chrétienne, avec une prime de base de 14,25 € par mois, offre des prestations équilibrées mais montre certaines limites en comparaison avec d'autres mutuelles sur le marché belge. En ce qui concerne la couverture des soins dentaires, elle propose jusqu'à 1 000 € par an via le supplément Dento+, un montant moins élevé par rapport à d'autres comme Helan qui va jusqu'à 4 000 €. Pour les lunettes et les lentilles, la couverture est de 120 € tous les trois ans, avec une intervention de 100 € par œil pour le traitement au laser, un remboursement assez standard.
En termes de remboursements supplémentaires, la Mutualité Chrétienne se distingue par des interventions intéressantes comme 100 € par an pour des réductions vacances et 25 € par an pour des vaccins et voyages, offrant ainsi des avantages pertinents pour les familles. Elle rembourse également jusqu'à 360 € par an pour des séances de psychologie, ce qui est supérieur à la moyenne des autres mutuelles comme Mutualia qui offre seulement jusqu'à 80 € par an.
L'assurance hospitalisation est complétée par le supplément Hospi+ pour 4,56 € additionnels par mois, avec une indemnité de 275 € par hospitalisation. C'est un peu moins compétitif comparé à des offres comme celle de Partenamut qui ne pose aucun plafond annuel pour les frais hospitaliers.
Avis d’expert
La mutuelle est particulièrement recommandée pour les jeunes familles, compte tenu de ses avantages liés à la naissance et la maternité tels que la prime naissance de 350 € et des cadeaux comme un coussin d'allaitement. Les personnes cherchant une couverture étendue pour des soins de santé courants et préventifs pourraient également trouver un bon rapport qualité-prix, surtout pour les enfants de moins de 19 ans qui bénéficient d'une couverture à 100 % pour les soins dentaires conservateurs, les extractions dentaires et les traitements préventifs.
- Réduction vacances jusqu'à 100 € par an
- Organisation engagée dans la promotion de la santé et du bien-être
- Avantages intéressants dédiés aux 0-18 ans
- Nombreuses agences en Belgique
- Plafonds de remboursement de base inférieurs
- Appareils auditifs non remboursés
- Pas de prise en charge de l'accompagnement patient
Utiliser notre comparateur de mutualités en ligne vous permet de connaître précisément les tarifs de Mutualité Chrétienne par rapport à ses concurrents :
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Quels sont les remboursements et avantages de la Mutualité Chrétienne ?
| Catégorie | Avantages et remboursements |
|---|---|
| Prime de Naissance et Maternité |
|
| Optique et Audition |
|
| Vacances, Sport et Loisirs |
|
| Soins Dentaires |
|
| Hospitalisation et transport |
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| Matériel , Alarmes Personnelles et soins familiaux |
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| Santé et Prévention |
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| Médecine Alternative |
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En plus de l'assurance obligatoire, la Mutualité Chrétienne propose de nombreux avantages et vous couvre pour de nombreux autres soins de santé, et peut vous permettre par exemple d'obtenir une prime de naissance pour chacun de vos enfants.
Notre simulateur de remboursements vous permet de connaître avec précision la part prise en charge par l'assurance obligatoire et celle Mutualité Chrétienne, en fonction du type de soins :
Quels avantages de la Mutualité Chrétienne pour le sport ?
Si vous êtes affilié à la Mutualité Chrétienne (MC) en Belgique et que vous êtes en ordre de cotisation à l'assurance complémentaire, vous pouvez bénéficier d'un remboursement sportif avantageux. Voici les détails importants à connaître :
Montant du Remboursement: La MC vous rembourse jusqu'à 40 € par an pour la pratique régulière d'un sport et/ou pour couvrir vos frais de consultation chez un diététicien.
Conditions pour Bénéficier du Remboursement Sport:
- Vous devez être affilié à la MC et être en règle de cotisation à l'assurance complémentaire.
- L'activité sportive pour laquelle vous demandez un remboursement doit figurer sur la liste des sports reconnus.
- Vous devez être inscrit dans un club, une association ou une infrastructure sportive et justifier d'une pratique sportive régulière.
- L'abonnement à l'activité sportive doit avoir une durée d'au moins un mois ou comprendre un minimum de 10 séances.
Quel est le stage d’attente de MC Mutuelle ?
À la Mutualité Chrétienne, l’assuré est soumis à une période de stage de six mois à partir de la date de prise d’effet de couverture. Au cours de cette période aucune prestation de l’assurance n’est accordée.
Lorsqu’un assuré est ajouté dans le contrat, il doit également accomplir un stage de six mois à partir de la date de prise d’effet de la couverture.
Lors du passage d’une assurance vers un autre produit offrant des garanties plus élevées, l’assuré doit accomplir un stage de six mois relativement aux nouvelles garanties à dater de la prise d’effet de celles-ci.
Le stage ne s’applique pas aux hospitalisations et frais consécutifs à un accident survenu après la prise d’effet de la garantie.
Bon à savoir
Les formulaires de remboursement assureur sont disponibles sur le site en ligne.
Quels sont les horaires de Mutualité Chrétienne dans ma ville ?
| Ville | Horaires |
|---|---|
| Mutualité Chrétienne Namur | Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Liège | Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30 et de 13:30 à 16:00 |
| Mutualité Chrétienne Anderlues | Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Arlon | Du mardi au vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Verviers | Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Tournai |
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| Mutualité Chrétienne Nivelles | Lundi, mercredi et vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Mons |
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| Mutualité Chrétienne Bruxelles | Du lundi au vendredi de 9:00 à 12:45 |
| Mutualité Chrétienne Mouscron |
|
| Mutualité Chrétienne Charleroi | Ouvert uniquement le mardi, mercredi et jeudi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Dinant | Lundi , mardi, mercredi et vendredi : 09:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Libramont | Mardi, mercredi, jeudi et vendredi : 09:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Brabant Wallon | Ouvert uniquement le mercredi et jeudi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne La Louvière | Ouvert uniquement le lundi, mercredi et vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Gembloux | Ouvert uniquement le mercredi et vendredi de 9:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Marche | Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 09:00 à 12:30 |
| Mutualité Chrétienne Jambes |
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Comment obtenir les remboursements de la Mutualité Chrétienne ?
Pour obtenir les remboursements de la Mutualité Chrétienne (MC) suite à une consultation ou un traitement chez un prestataire de soins, suivez ces étapes simples :
- Obtenez une Attestation de Soins Donnés: après votre consultation ou traitement chez un prestataire de soins, vous allez recevoir une "attestation de soins donnés" de la part du prestataire. Cette attestation est la preuve que vous avez effectué le paiement auprès du prestataire de soins et que vous avez droit au remboursement par la MC.
- Utilisez la Vignette Jaune: apposez une vignette jaune en haut de cette attestation. Cette étape est essentielle pour identifier rapidement et efficacement votre demande de remboursement.
- Déposez votre Attestation: vous avez deux options pour soumettre votre attestation :
- Vous pouvez la déposer dans l'une des boîtes aux lettres de la MC.
- Pour une méthode plus pratique, certains prestataires, tels que les médecins généralistes, les médecins spécialistes et les dentistes, ont la possibilité d'envoyer directement l'attestation de soins via un circuit électronique appelé eAttest.
- Réception du Remboursement: une fois votre attestation reçue par la MC, le remboursement sera traité aussi rapidement que possible et versé sur votre compte. Cela garantit que vous récupérez rapidement les frais engagés pour vos soins de santé.
Bon à savoir
Afin d'obtenir le remboursement prévu par l'assurance obligatoire, vous devez impérativement envoyer l'attestation de soins remise par votre prestataire de soins Mutualité Chrétienne dans un délai de 2 ans maximum.
Contact Mutualité Chrétienne : comment joindre le service client ?
Pour une demande d'affiliation, un envoi d'attestation de soin ou un renseignement, vous pouvez joindre Mutualité Chrétienne par différents moyens que voici en détails :
| Moyen de Contact | Détail et horaires |
|---|---|
| Par téléphone |
|
| Via le Livechat |
|
| Par courrier | A : Aeropolis, Chaussée de Haecht 579,1030 Schaarbeek |
| En agence | Rendez-vous en ligne ou recherchez l'agence la plus proche depuis le moteur de recherche en ligne. |
Quelle est l’assurance hospitalisation proposée par Mutualité Chrétienne ?
L'assurance obligatoire ne couvre qu'une partie des frais engendrés par un séjour à l'hôpital, c'est pourquoi il est conseillé de prendre en plus une assurance hospitalisation pour ne pas se retrouver un jour face à des coûts très élevés. La Mutualité Chrétienne propose actuellement une assurance hospitalisation Hospi Solidaire comprise dans la cotisation de base et deux assurances hospitalisation complémentaires avec Hospi + et Hospi + 100 / Hospi + 200.
Voici un tableau comparatif de ces différentes formules :
| Caractéristiques | Hospi Solidaire | Hospi + | Hospi + 100 | Hospi + 200 |
|---|---|---|---|---|
| Suppléments de chambre en chambre particulière | 100 € /jour | 100 € /jour | ||
| Suppléments d’honoraires en chambre particulière | 1 fois le tarif officiel | 2 fois le tarif officiel | ||
| Implants non remboursés par l’AO | 200 € par hospitalisation | 5000 € par hospitalisation | 5000 € par hospitalisation | 5000 € par hospitalisation |
| Frais de téléphonie | 3,72 € /jour | 3,72 € /jour | 3,72 € /jour | |
| Prestations médicales et paramédicales 30 jours avant et 90 jours après l’hospitalisation | Tickets modérateurs et 100 % des suppléments d’honoraires | Tickets modérateurs et 100 % des suppléments d’honoraires | ||
| Location de matériel sanitaire | 30 € /mois durant 3 mois | 30 € /mois durant 3 mois | 30 € /mois durant 3 mois | |
| Location de matériel de télé-assistance | 17 € /mois durant 3 mois | 17 € /mois durant 3 mois | 17 € /mois durant 3 mois | |
| Intervention dans le cadre d’une maladie grave et/ou coûteuse | Jusqu'à 200 € / jour | Forfait unique de 150 € | Forfait annuel de 200 € + 50 % des dépenses admissibles avec un max. de 1800 € | Forfait annuel de 200 € + 50 % des dépenses admissibles avec un max. de 1800 € |
| Séjour en hôpital psychiatrique | 450 € /an | 10 € /jour (30 jours par hospitalisation) | 10 € /jour (Max 300 €) + prise en charge des suppléments en chambre particulière | 10 € /jour (Max 300 €) + prise en charge des suppléments en chambre particulière |
| Séjour en maison de convalescence | Intervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civile | Intervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civile | Intervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civile | Intervention par Hospi solidaire à concurrence de 45 % de la quote-part restant à charge 1, maximum 30 nuitées par année civile |
| Procréation médicalement assistée (PMA) | Forfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaire | Forfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaire | Forfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaire | Forfait de 200 €/cycle (maximum 6 cycles) pris en charge par Hospi solidaire |
| Accouchement à domicile ou en maison de naissance | Forfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaire | Forfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaire | Forfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaire | Forfait de 150 € pris en charge par Hospi solidaire |
| Dépistage de surdité chez le nouveau-né | Tarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaire | Tarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaire | Tarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaire | Tarif officiel intégralement pris en charge par Hospi solidaire |
| Tarif (A partir de) | Inclus dans la cotisation de base | 4.56 € / mois | 4.60 € / mois | 11.59 € / mois |
Bon à savoir
Si vous souscrivez à partir de 45 ans, votre prime sera majorée. Cette majoration dépend de l'âge auquel vous souscrivez.
Pour en savoir davantage sur les assurances hospitalisation de la Mutualité Chrétienne, vous pouvez consultez les conditions générales de ces assurances facultatives ici :
Quelle est l'assurance dentaire de la Mutualité Chrétienne ?
En plus de ses assurances hospitalisation, La Mutualité Chrétienne propose une assurance dentaire qui prend en charge une partie de vos soins spéciaux, préventifs et curatifs. Voici le détail des remboursements et avantages de cette assurance Dento + :
| Soins | Remboursement |
|---|---|
| Orthodontie | 750 € et remboursement de 250 € pour les appareils de contention |
| Prothèses amovibles |
|
| Prothèses fixes (couronnes et bridges) et implants | Remboursement de 75 % du montant à votre charge |
| Détartrage et examens buccaux annuels | Remboursement des tickets modérateurs |
| Consultations, radiographies et soins conservateurs | Remboursement des tickets modérateurs |
| Extraction dentaire | Remboursement intégral (100 % du tarif officiel), quel que soit l’âge |
| Parodontologie | Interventions dans tous les soins |
| Tarif (A partir de) | 7.68 € / mois |
Bon à savoir
Le plafond annuel des interventions de Dento + est progressif pendant les 3 premières années de souscription.
- Première année : plafond de 350 € par an et par personne
- Deuxième année : plafond de 620 € par an et par personne
- A partir de la troisième année : 1250 € par an et par personne
Un plafond supplémentaire de 5000 € est appliqué en cas d'accident nécessitant des soins dentaires.
Pour en savoir davantage sur les soins pris en charge et les conditions de remboursement de l'assurance dentaire Dento + de la Mutualité Chrétienne, vous pouvez consulter les conditions générales ici :
Quel est le prix de Mutualité Chrétienne ?
Le prix d'une mutuelle en Belgique est variable car il est calculé en fonction de la formule choisie et de l'âge de l'assuré. Voici le tableau récapitulatif des tarifs de Mutualité Chrétienne :
| Type de couverture | Prime pour une personne (A partir de) | Prime pour deux personnes (A partir de) |
|---|---|---|
| Couverture de base | 14.25 € | 28.50 € |
| Couverture de base + Hospi + | 18.81 € | 36.62 € |
| Couverture de base + Hospi + 100 | 18.85 € | 37.70 € |
| Couverture de base + Hospi + 200 | 25.84 € | 51.68 € |
| Couverture de base + Dento + | 21.93 € | 43.86 € |
| Couverture de base + Hospi + + Dento + | 26.49 € | 52.98 € |
| Couverture de base + Hospi + 100 + Dento + | 26.53 € | 53.06 € |
| Couverture de base + Hospi + 200 + Dento + | 33.52 € | 67.04 € |
Bon à savoir
Les cotisations des assurances hospitalisation et dentaire de la Mutualité Chrétienne augmentent en fonction de l'âge de l'assuré et de son âge au moment de la souscription. Vous pouvez retrouver le détail de ces primes sur le site de cette mutualité.
Quel est le calendrier de paiement des indemnités par Mutualité Chrétienne ?
L'indemnisation de Mutualité Chrétienne se déroule en plusieurs phases dont les montants et les conditions d'obtention différent selon votre situation personnelle ou la durée de l'incapacité. Les indemnités sont payées à occurence de 6 jours par semaine (du lundi au samedi).
Zoom sur les dates de paiement de Mutualité Chrétienne en fonction de l'indemnité attendue :
| Mois | Nombre de jours payés | Date paiement incapacité primaire | Date paiement invalidité |
|---|---|---|---|
| Janvier | 26 | Du 1 au 14 : 18/01/2024 Du 15 au 31 : 01/02/2024 | 29/01/2024 |
| Février | 24 | Du 1 au 14 : 19/02/2024 Du 15 au 28 : 04/03/2024 | 27/02/2024 |
| Mars | 27 | Du 1 au 14 : 19/03/2024 Du 15 au 31 : 04/04/2024 | 27/03/2024 |
| Avril | 26 | Du 1 au 14 : 18/04/2024 Du 15 au 30 : 30/04/2024 | 26/04/2024 |
| Mai | 26 | Du 1 au 14 : 16/05/2024 Du 15 au 31 : 04/06/2024 | 29/05/2024 |
| Juin | 26 | Du 1 au 14 : 18/06/2024 Du 15 au 30 : 02/07/2024 | 26/06/2024 |
| Juillet | 27 | Du 1 au 14 : 18/07/2024 Du 15 au 31 : 01/08/2024 | 29/07/2024 |
| Août | 26 | Du 1 au 14 : 19/08/2024 Du 15 au 31 : 03/09/2024 | 28/08/2024 |
| Septembre | 26 | Du 1 au 14 : 17/09/2024 Du 15 au 30 : 03/10/2024 | 26/09/2024 |
| Octobre | 26 | Du 1 au 14 : 17/10/2024 Du 15 au 31 : 31/10/2024 | 29/10/2024 |
| Novembre | 26 | Du 1 au 14 : 18/11/2024 Du 15 au 30 : 03/12/2024 | 27/11/2024 |
| Décembre | 27 | Du 1 au 14 : 17/12/2024 Du 15 au 31 : 23/12/2024 | 19/12/2024 |
Comment résilier la mutuelle Mutualité Chrétienne ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance à la Mutualité Chrétienne (MC), voici les étapes à suivre et les conditions à prendre en compte :
Durée de Couverture Minimum: vous pouvez résilier votre contrat après avoir été couvert pendant au moins un an.
Notification de Résiliation:
- Pour entamer le processus de résiliation, vous devez envoyer une lettre recommandée à votre mutualité régionale de la MC. Cette lettre doit clairement indiquer votre intention de résilier le contrat.
Date de Résiliation:
- Si votre demande de résiliation est introduite et réceptionnée (le cachet de la poste faisant foi) au plus tard le dernier jour du 2e mois du trimestre en cours, votre contrat se terminera à la fin de ce trimestre.
- Cependant, si votre demande de résiliation est introduite ou réceptionnée dans le dernier mois du trimestre en cours, votre contrat prendra fin à la fin du trimestre suivant.
À retenir
À condition d'être en règle dans vos cotisations avec assureur, il est possible que vous n'ayez pas à effectuer de stage d'attente avant de bénéficier de vos droits avec votre nouvelle mutualité.
