Mega est-il le meilleur fournisseur d'énergie ? Notre avis en 2023

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Alexandre Desoutter mis à jour le 15 juin 2023

Découvrons Mega, un fournisseur d'énergie en Belgique qui se distingue par ses tarifs compétitifs.

À travers cet article, nous détaillons l'offre variée de Mega, ses tarifs, ainsi que la qualité de son service client, pour vous aider à faire le choix qui vous convient le mieux.

Notre avis sur le fournisseur d'énergie Mega

Le fournisseur d'énergie Mega s'engage à offrir une énergie aussi écologique que possible.

Mega propose une variété d'offres de gaz et d'électricité, visant à répondre aux besoins spécifiques de tous les types de consommateurs. L'objectif principal de Mega est de présenter les tarifs les plus compétitifs de toute la Belgique en matière d'énergie.

  • Des tarifs concurrentiels grâce à une gestion efficace des opérations et des dépenses.
  • Une large gamme d'offres d'électricité et de gaz pour répondre aux différents besoins des clients.
  • Un service client accessible via plusieurs moyens de communication.
  • Engagement envers l'efficacité et la digitalisation, avec la majorité des opérations effectuées en ligne.
  • Un processus de souscription simple et sans tracas, avec prise en charge des formalités administratives.
  • La majorité de la gestion de compte se fait en ligne, ce qui pourrait ne pas convenir à tous les clients.
  • Les tarifs des contrats variables peuvent fluctuer, générant une certaine incertitude.

Quels sont les différents types de services proposés par Mega Energie ?

Mega propose une diversité de services pour répondre à tous les besoins en énergie. Que vous recherchiez de l'électricité, du gaz ou les deux, Mega a une offre adaptée à vous.

Offre d'électricité Mega Energie

Voici les différentes offres d’électricité proposées par le fournisseur d’énergie Mega :

Type de contratCaractéristiques
Offre Cosy Green Flex Mega
Prix variable pendant 1 an / Energie verte
Offre Cosy Green Fixed Mega
Prix fixe pendant 1 an / Energie verte
Offre Online Flex Mega
Prix variable pendant 1 an
Offre Online Green Flex Mega
Prix variable pendant 1 an / Energie verte
Offre Smart Green Flex Mega
Prix variable pendant 1 an / Energie verte
Offre Group Green Flex Mega
Prix variable pendant 1 an / Energie verte
Offre d'électricité Mega

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Offre de gaz Mega Energie

Mega est également un fournisseur de gaz :

Type de contratCaractéristiques
Offre Cosy Flex Mega
Prix variable pendant 1 an
Offre Cosy Fixed Mega
Prix fixe pendant 1 an / Energie verte
Offre Online Flex Mega
Prix variable pendant 1 an
Offre Smart Flex Mega
Prix variable pendant 1 an / Energie verte
Offre Group Flex Mega
Prix variable pendant 1 an / Energie verte
Offre de gaz Mega

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Offre d’électricité et de gaz Mega Energie

Mega offre différents contrats de fourniture d'électricité et de gaz adaptés aux différents besoins.

Type de contratCaractéristiques
Offre Cosy fixed Mega
Prix fixe pendant 1 an
Offre Smart Mega
Prix variable pendant 1 an
Offre Online Mega
Prix variable pendant 1 an
Offre Cosy Mega
Prix variable pendant 1 an
Offre d’électricité et de gaz Mega

Quel est le coût du kwh chez le fournisseur d’énergie Mega ?

Les tarifs du fournisseur Mega sont différents en fonction des régions Belges : Bruxelles, Flandre et Wallonie.

Les tarifs de l’électricité chez Mega

Type de contratRedevance annuelle (en €)Prix (c€/kWh) pour Bruxelles
Offre Cosy Green Flex Mega
58.311.69
Offre Cosy Green Fixed Mega
121.922.03
Offre Online Flex Mega
15.910.72
Offre Online Green Flex Mega
15.911.51
Offre Smart Green Flex Mega
42.411.69
Offre Group Green Flex Mega
68.912.94
Les tarifs de l’électricité chez Mega

Tarifs monohoraires en juin 2023 hors frais de distribution.

Il faut noter que ces prix, spécifiquement pour les contrats à taux variable, peuvent subir des modifications à n'importe quel instant.

Une optimisation de la facture est envisageable en choisissant une tarification bihoraire (jour/nuit).

Pour calculer la dépense totale en électricité, il est nécessaire d'intégrer le coût de la distribution et, le cas échéant, un surplus pour l'énergie verte.

Les tarifs du gaz chez Mega Energie

Type de contratRedevance annuelle (en €)Prix (c€/kWh) pour Bruxelles
Offre Cosy Flex Mega
58.34.37
Offre Cosy Fixed Mega
121.97.28
Offre Online Flex Mega
15.94
Offre Smart Flex Mega
42.44.05
Offre Group Flex Mega
68.94.64
Les tarifs du gaz chez Mega

Tarifs en juin 2023 hors coûts de réseau.

Soulignons que ces prix, en particulier ceux des contrats variables, peuvent fluctuer à tout instant.

Il faudra également tenir compte des coûts de réseau, comprenant la distribution et le transport. Ces derniers s'additionnent à ces tarifs.

Comment fonctionne le service client de Mega Energie ?

En ce qui concerne le service client de Mega, il existe plusieurs moyens de les contacter :

  • Par téléphone : Le numéro est le 04 268 20 00. Les heures d'ouverture sont du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h.
  • Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] Mega répond généralement dans les 48 heures ouvrables.
  • Par courrier : L'adresse postale est Rue Natalis, 2, 4020 Liège.
  • Via les réseaux sociaux : Mega est également présent sur Instagram, Facebook et Twitter, où vous pouvez les suivre pour rester au courant.

Si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez l'adresser à Mega via [email protected]. Leur service litige prendra en charge votre dossier pour éclaircir vos zones d’ombre et défendre au mieux vos intérêts. Si vous êtes toujours insatisfait, vous pouvez alors contacter le Service Médiation par téléphone au 02/211.10.60 ou par e-mail à [email protected].

Mega fonctionne principalement comme une boutique en ligne et favorise donc les contacts par e-mail et par téléphone.

Mega est-il le fournisseur d'énergie le moins cher en Belgique ?

En Belgique, lorsqu'il s'agit de choisir votre fournisseur, Mega Energie apparaît souvent en tête de liste pour son tarif concurrentiel. Comment y parvient-elle ? La réponse est simple : des opérations efficaces et une maîtrise parfaite des dépenses.

  1. Mega se vante de fournir un service de qualité tout en conservant les coûts les plus bas. Son objectif principal est de vous offrir un taux de satisfaction élevé à des tarifs réduits, s'appuyant sur l'efficacité plutôt que sur les dépenses extravagantes. Ainsi, plus de 85% des factures sont émises en ligne, et environ 65% des paiements sont effectués par domiciliation bancaire. En automatisant ces processus, Mega réduit les coûts, permettant à l'énergie de vous être fournie à un tarif plus abordable.
  2. Mega maintient une vigilance constante sur toutes ses dépenses. La société évite les publicités onéreuses à la télévision, opte pour des bureaux modestes et ne possède pas de parc de véhicules.
  3. L'entreprise investit en continu dans ses propres outils informatiques, ce qui lui permet d'être plus performante et efficace. Chez Mega, tout est "fait maison". Ni le service client, ni le back-office, ni l'informatique ne sont externalisés. En disposant de ses propres services de comptabilité, de communication et de marketing, Mega parvient à maîtriser encore plus les coûts.

En conclusion, Mega s'engage à proposer une offre d'énergie moins chère en Belgique grâce à sa gestion intelligente et à une utilisation optimale des ressources. Si vous recherchez un fournisseur d'énergie qui place l'efficacité et le bon sens économique au premier plan, Mega pourrait bien être votre choix numéro un.

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Quel est le processus de souscription à une offre Mega ?

Le processus de souscription à une offre Mega Energie est assez simple. Vous avez deux options principales pour vous inscrire : par téléphone ou en ligne.

  • Inscription par téléphone : Vous pouvez appeler Mega du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 08h30 à 17h. Il est recommandé de vous munir de votre dernière facture d'énergie pour faciliter le processus.
  • Inscription en ligne : Vous pouvez remplir un formulaire en ligne en moins de 5 minutes. Mega se charge ensuite de la résiliation de votre ancien contrat d'électricité ou de gaz ainsi que des autres formalités administratives.

Si vous déménagez, vous devez transférer ou créer un contrat d'énergie pour votre nouvelle adresse. Mega Energie peut vous aider dans ces démarches administratives.

Conclusion : Mega Energie est-il le meilleur fournisseur en Belgique ?

Au total, Mega Energie s'impose comme un choix judicieux pour ceux qui privilégient l'efficacité et la compétitivité tarifaire. Avec son approche digitalisée et son large éventail de services, ce fournisseur d'énergie pourrait bien être la réponse à vos besoins énergétiques en Belgique.

Réduisez votre facture de gaz ou d'électricité. Obtenez un meilleur tarif avant l'hiver.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications.

En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes.

A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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