Touring assurance voyage : formules, garanties et avis en 2024

Touring Club propose actuellement plusieurs formules d'assurance voyage et d'assurance annulation voyage en partenariat avec AG Insurance et disponibles pour vos voyages en Belgique ou à l'étranger.

Mais quelles sont les couvertures spécifiques de l'assurance voyage Touring ? Comment cette assurance gère-t-elle les situations liées à la Covid-19 ? Quelles options d'extension sont disponibles pour adapter la couverture à vos besoins ?

À travers cet examen approfondi, nous explorerons les formules proposées par Touring, décortiquerons les garanties offertes et fournirons un avis éclairé basé sur une évaluation experte. Que vous soyez un voyageur aguerri ou que vous planifiiez votre prochaine escapade, cette page vous guidera à travers les détails essentiels pour faire des choix informés.

Notre avis sur l’assurance voyage Touring Club

Touring propose une diversité de formules d'assurances voyage, incluant des options pour courts séjours et annulations. Cette gamme est plus restreinte comparée à des concurrents comme Chapka et April, qui offrent des options pour les séjours longs, multi-voyages et des couvertures spécifiques.

Les plafonds de garanties chez Touring incluent 1 000 000 € pour les frais médicaux à l'étranger, 2 000 € pour les bagages, et 5 000 € pour l'annulation. Comparativement, l'assurance voyage Chapka propose des plafonds plus élevés pour les bagages (3 000 €) et pour l'annulation (8 000 €). En revanche, des assureurs comme April offrent des plafonds de 4 000 € pour les bagages et de 5 000 € pour l'annulation, ce qui est similaire à Touring.

Le prix de départ pour une assurance court séjour chez Touring est de 24 €, ce qui est compétitif mais légèrement plus élevé que des offres comme celles de Chapka (16 €) et l'assurance voyage Europ Assistance (19 €). Toutefois, ce tarif reste dans une gamme abordable pour une couverture adéquate.

La note Trustpilot de Touring est de 1,4/5. Les utilisateurs apprécient la réactivité du service client et la simplicité des procédures de souscription, mais notent des problèmes de communication et des difficultés dans le processus de remboursement. Comparativement, des assureurs comme AXA (4,4/5) et l'assurance voyage April (4,3/5) ont des notes beaucoup plus élevées, indiquant une meilleure satisfaction client.

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Quelles sont les différentes assurances voyage proposées par Touring ?

Les assurances voyage assistance Touring :

Caractéristiques	Go Étranger	Traveller Full	Move On Étranger	Explore
Assistance aux personnes	Assistance médicale dans le monde entier Option Assurance Voyage àpd € 33/an Remboursement illimité des frais médicaux et de rapatriement Assistance ski Retour anticipé en cas de problème en Belgique Doctor line: conseils médicaux à l'étranger	Assistance médicale dans le monde entier + Option Assurance Voyage à partir de 44€/an Remboursement illimité des frais médicaux et de rapatriement Assistance ski Retour anticipé en cas de problème en Belgique Doctor line: conseils médicaux à l'étranger	Assistance médicale dans le monde entier + Option Assurance Voyage à partir de 33€/an Remboursement illimité des frais médicaux et de rapatriement Assistance ski Retour anticipé en cas de problème en Belgique Doctor line: conseils médicaux à l'étranger	Assistance médicale dans le monde entier
Assistance dépannage	Dépannage et/ou remorquage Optionnel à partir de 25 €/véhicule Véhicule de remplacement	Non applicable	Dépannage et/ou remorquage Optionnel à partir de 25 €/véhicule Véhicule de remplacement	Non applicable
Dépannage en Belgique	Dépannage et/ou remorquage + Formule Go Belgique Véhicule de remplacement + Formule Go Belgique	Non applicable	Dépannage et/ou remorquage + Formule Move On Belgique Véhicule de remplacement + Formule Move On Belgique	Non applicable
Tarif à partir de	€109	€130	€126	€10
Promotions actuelles	Promo -10%	Aucune promotion en cours	Promo -10%	Aucune promotion en cours

Touring offre une gamme complète de formules d'assurance voyage conçues pour répondre à vos besoins spécifiques. Que vous souhaitiez explorer des destinations exotiques ou parcourir les routes européennes, Touring a la solution idéale pour vous. Découvrez les formules disponibles et choisissez celle qui vous convient le mieux :

• Go Étranger : si vous prévoyez de vous aventurer à l'étranger, la formule Go Étranger est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit totale. Cette formule comprend une assistance dépannage pour un véhicule en Europe (excepté en Belgique). Vous pouvez voyager en toute confiance, sachant que l'aide est à portée de main en cas de problème sur la route.
• Traveller Full : l'assistance médicale est au cœur de la formule Traveller Full. Que vous vous trouviez à l'autre bout du monde ou que vous exploriez des contrées plus proches, cette formule vous offre une couverture médicale complète. De plus, vous avez la possibilité d'ajouter l'Option Assurance Voyage pour une protection accrue.
• Move On Étranger : si vous avez plusieurs véhicules et que vous prévoyez un voyage en Europe (excepté en Belgique), la formule Move On Étranger est conçue pour vous. Elle comprend une assistance dépannage pour vos différents véhicules, garantissant que vous ne serez jamais immobilisé loin de chez vous.
• Explore : la formule Explore est axée sur une assistance médicale globale. Peu importe où vos voyages vous mènent, vous bénéficierez d'une couverture médicale étendue qui vous procurera une tranquillité d'esprit totale tout au long de votre périple.

Chaque formule d'assurance voyage de Touring est conçue pour répondre à des besoins spécifiques. Voici un aperçu des avantages clés inclus dans ces formules :

• Assistance aux personnes
  • Assistance médicale dans le monde entier, vous protégeant partout où vous voyagez.
  • Option Assurance Voyage disponible pour une protection renforcée.
  • Remboursement illimité des frais médicaux et de rapatriement en cas de besoin.
  • Assistance ski pour les amateurs de sports d'hiver.
  • Retour anticipé en Belgique en cas de problème.
  • Accès à la Doctor Line pour des conseils médicaux à l'étranger.
• Assistance dépannage
  • La formule Go Étranger comprend le dépannage et/ou le remorquage en Europe (excepté en Belgique).
  • Option de véhicule de remplacement disponible.
  • Assistance dépannage en Belgique incluse dans les formules Go Belgique et Move On Belgique.

L'assurance annulation voyage Touring :

Caractéristiques	No Stop Relax	No Stop Full	No Stop Tempo
Durée de l'assurance	Pour tous vos voyages pendant 1 an	Pour tous vos voyages pendant 1 an	Pour un seul voyage
Franchise	€50	€50	€50
Remboursement Annulation	Jusqu'à max. € 1.500/assuré avec un max. de € 12.500/voyage	Jusqu'à max. € 2.500/assuré avec un max. de € 12.500/voyage	Jusqu'à max. € 1.000/assuré avec un max. de € 3.500/voyage
Remboursement Compensation de Voyage	Jusqu'à max. € 1.500/assuré avec un max. de € 12.500/voyage	Jusqu'à max. € 2.500/assuré avec un max. de € 12.500/voyage	Jusqu'à max. € 1.000/assuré avec un max. de € 3.500/voyage
Assurance Bagage	Jusqu'à max. € 1.500/assuré	Jusqu'à max. € 1.500/assuré	Jusqu'à max. € 1.000/assuré
Fly Zen	Compensation jusqu'à € 600/personne en cas de retard, annulation, déclassement ou refus d'embarquement d'un vol	Compensation jusqu'à € 600/personne en cas de retard, annulation, déclassement ou refus d'embarquement d'un vol	Compensation jusqu'à € 600/personne en cas de retard, annulation, déclassement ou refus d'embarquement d'un vol

Touring propose plusieurs formules d'assurance annulation de voyage, chacune conçue pour répondre à des besoins spécifiques. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

• No Stop Relax pour protéger vos voyages annuels : la formule No Stop Relax offre une couverture complète pour tous vos voyages pendant une année entière. Avec cette assurance, vous pouvez explorer le monde en toute quiétude, sachant que vos projets sont sécurisés.
• No Stop Full pour une protection complète annuelle : No Stop Full vous propose une protection annuelle pour tous vos voyages. Cette formule étendue couvre les annulations et modifications de plans, vous permettant de profiter de vos aventures sans soucis financiers.
• No Stop Tempo pour une flexibilité pour un voyage unique : si vous prévoyez un voyage unique, No Stop Tempo est fait pour vous. Cette assurance annulation offre une couverture spécialement adaptée à un seul voyage, vous offrant la tranquillité d'esprit nécessaire.

Quel est le prix de l’assurance voyage Touring ?

Le prix d'une assurance voyage en Belgique dépend bien entendu de plusieurs facteurs dont la formule, la destination ou les options choisies. Pour savoir quel prix vous devrez payer pour une assurance voyage Touring, voici quelques exemples concrets :

Options	Go Etranger	Traveller Full	Move On Etranger	Explore
Formule seule	91.20 €	108 €	105.60 €	10 €
Formule + assistance voyage	124.20 €	108 €	149.60 €	10 €
Formule + assistance véhicule	91.20 €	NC	105.60 €	35 €
Formule + assistance voyage + assistance véhicule	NC	NC	149.60 €	35 €

Quelle prise en charge Covid par l’assurance voyage Touring ?

L'assurance voyage Touring vous offre une protection complète, y compris pour les situations liées à la Covid-19. Si vous contractez le Covid-19 pendant votre voyage, soyez rassuré, car vous serez couvert pour cette maladie, ainsi que pour d'autres affections. En cas d'interdiction de voyage dans votre destination, sachez que la couverture est maintenue pour les voyages essentiels, sous réserve de l'approbation de votre dossier.

Lorsqu'il s'agit des assurances annulation, Touring se distingue par sa flexibilité, notamment dans le contexte de la Covid-19. Voici comment les annulations sont traitées :

• Si vous choisissez d'annuler votre voyage avant la date de départ et que la raison de l'annulation correspond aux critères spécifiés dans les conditions générales, votre couverture sera en vigueur après une analyse du dossier et l'approbation du service médical.
• En cas d'annulation moins de 72 heures avant le départ et qu'un avis de voyage négatif est émis pour votre destination, cet avis prévaudra. Cependant, si l'annulation est liée à une maladie grave, à un accident rendant le voyage impossible, ou si vous êtes diagnostiqué positif au Covid-19, la couverture restera valide.

Que couvre l’assurance voyage temporaire Touring ?

Avant d'envisager l'assurance voyage temporaire de Touring, il est essentiel de comprendre les détails de la couverture offerte. Voici les principaux éléments couverts par cette assurance :

• Type de couverture : cette assurance voyage est spécifiquement conçue pour un seul voyage. Elle vous offre une couverture complète pour la durée de ce voyage en particulier.
• Frais médicaux et rapatriement : en cas de besoin médical à l'étranger, cette assurance vous offre un remboursement illimité des frais médicaux et des coûts de rapatriement. De plus, il n'y a pas de franchise, ce qui signifie que vous ne devrez pas supporter de frais initiaux.
• Retour anticipé en cas d'urgence en Belgique : si une situation urgente se présente en Belgique, telle qu'un décès dans la famille ou un problème majeur à la maison, cette assurance vous permet de rentrer chez vous de manière anticipée.
• Exclusions événements connus : les événements déjà connus avant la souscription de l'assurance et/ou avant le départ à l'étranger ne sont pas couverts. Cela signifie que la couverture s'applique principalement aux événements imprévus.
• Assistance ski : si votre voyage implique des activités de ski, l'assistance ski est incluse pour vous offrir une protection adéquate sur les pistes.
• Voyages d'affaires : si votre voyage est à des fins professionnelles, cette assurance couvre également les voyages d'affaires.
• Options de protection supplémentaire : Touring Explore, disponible à un coût supplémentaire de € 25, étend la couverture pour inclure l'assistance dépannage en Europe. Cette assistance comprend le dépannage et le remorquage de votre véhicule en Europe, ainsi qu'un véhicule de remplacement pendant une durée maximale de 5 jours en cas de panne.

L'assurance voyage temporaire Touring Explore est disponible à un tarif attractif de € 10. Si vous choisissez l'option d'extension Touring Explore, le coût supplémentaire est de € 25. Pensez toutefois à comparer ces tarifs aux prix des meilleures assurances voyage en Belgique grâce à notre comparateur gratuit.

Quelles sont les garanties de l’assurance voyage Touring pour la voiture ?

Lorsque vous examinez les garanties de l'assurance voyage Touring pour votre véhicule, voici ce que vous devez savoir :

Garanties	Description
Assistance dépannage à l'étranger	Couverture complète pour l'assistance dépannage en cas de panne à l'étranger.
Dépannage et/ou remorquage	Option pour bénéficier de l'assistance en cas de panne, avec remorquage si nécessaire.
Véhicule de remplacement	Possibilité d'obtenir un véhicule de remplacement en cas de panne, pour continuer le voyage.
Assistance dépannage en Belgique	Assistance complète en cas de panne en Belgique, incluant le dépannage/remorquage et remplacement si prévu par la formule choisie.

Touring assurance voyage contact : comment joindre le service client ?

Pour contacter le service client de l'assurance voyage Touring, vous avez plusieurs options :

Contact	Détail
Téléphone assurance voyage Touring	+32 2 286 34 45 du lundi au vendredi, de 8h à 18h
Email assurance voyage Touring	[email protected]