L'assurance vélo Qover.me est-elle la meilleure ?

Qover.me est un assureur 100% digital qui révolutionne également l'assurance vélo avec la possibilité de souscrire à différentes garanties directement en ligne. Il propose actuellement deux formules incluant de nombreux types de couverture.

Mais quelle est l'offre précise d'assurance vélo proposée par Qover.me ? Quelles sont les différentes garanties incluses et à quel prix ? Comment souscrire un contrat chez Qover.me ou déclarer un sinistre pour obtenir un remboursement ?

Retrouvez notre revue complète à propos de l'assurance vélo Qover.me ainsi que notre avis détaillé sur chacune de ces caractéristiques et spécificités. 

Notre avis sur l’assurance vélo Qover.me

Qover.me est actuellement le spécialiste de l'assurance 100% en ligne en Belgique. À ce titre, il propose une assurance vélo particulièrement attractive, que ce soit en termes de couverture ou de tarifs.

Actuellement, l'offre d'assurance vélo proposée par Qover.me se résume à 2 formules différentes. Vous aurez ainsi le choix entre une garantie vol + assistance et une garantie Omnium intégrant le vol, l'assistance ainsi que la prise en charge de l'ensemble des dégâts causés à votre vélo. Qover.me ne propose pas pour le moment d'assurance responsabilité civile vélo.

Il est possible d'effectuer une simulation du prix de votre assurance vélo directement en ligne et d'y effectuer votre souscription complète. La prise en compte de votre contrat est immédiate et vous permet d'être assuré dès le lendemain.

Les tarifs proposés par l'assurance vélo Qover.me sont également particulièrement attractifs et varient selon différents éléments. Pour obtenir un prix précis, vous devrez remplir une simulation en ligne en indiquant simplement le type de vélo assuré, ainsi que sa valeur et votre code postal.

Enfin, en ce qui concerne le service client proposé par Qover.me, il est joignable par différents canaux dont par téléphone, par e-mail, via un formulaire de contact et le tout 9h-17h, du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés belges.

Avant d'assurer votre vélo et pour vous assurer de faire le bon choix, comparez gratuitement l'offre de Qover.me à celles de la concurrence :

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Quelles sont les garanties de l’assurance vélo Qover.me ?

Actuellement, la compagnie d'assurances Qover.me vous propose deux formules différentes d'assurance vélo avec des garanties incluses dont : 

• L'assurance vol + assistance : cette garantie va vous couvrir contre le vol de votre vélo. Elle vous propose également une assistance 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Avec aussi le remorquage de votre vélo en cas de crevaison et d’accident.

• L'assurance Omnium : il s'agit de la garantie la plus complète proposée par Qover.me et qui va prendre en charge à la fois le vol de votre vélo avec une assistance 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour un dépannage mais également le vandalisme ou l'accident ainsi que les dommages matériels non réparables. 

Comme vous pouvez le constater, Qover.me ne propose pas actuellement d'assurance responsabilité civile de base pour la prise en charge des dommages causés à un tiers. Elle ne propose pas non plus d'options supplémentaires comme la prise en charge des dommages corporels ou encore une protection juridique.

Quel est le prix de l’assurance vélo Qover.me ?

Le prix de l'assurance vélo proposé par Qover.me varie en fonction de plusieurs critères, dont le type de vélo que vous souhaitez assurer, ainsi que sa valeur à neuf. Pour vous permettre d'y voir plus clair, nous avons réalisé différentes simulations sur le site de l'assureur Qover.me afin de vous présenter quelques exemples de primes que vous serez susceptible de payer en fonction de ces critères.

Pour un vélo de ville en vélo, de trekking, VTT ou un vélo électrique roulant à moins de 25 km heure, les prix constatés sont les suivants : 

Valeur du vélo	Vol + Assistance	Omnium
500 € - 1 000 €	94.68 € / an	133.65 € / an
1 500 €	113.72 € / an	152.39 € / an
2 500 €	183.11 € / an	225.17 € / an
5 000 €	366.10 € / an	425.92 € / an
10 000 €	732.10 € / an	827.45 € / an

Pour un vélo de course électrique ou non, les prix constatés sont les suivants :

Valeur du vélo	Vol + Assistance	Omnium
500 € - 1 000 €	94.68 € / an	145.32€ / an
1 500 €	146.06 € / an	196.33 € / an
2 500 €	236.26 € / an	290.95 € / an
5 000 €	474.16 € / an	551.93 € / an
10 000 €	946.96 € / an	1073.93 € / an

Si vous souhaitez obtenir le prix exact de votre assurance vélo Qover.me, vous pouvez effectuer une simulation totalement gratuite et sans engagement depuis le site de cette assureur. Il vous suffira pour cela de renseigner le type de vélo à assurer, sa valeur ainsi que votre code postal.

Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo Qover.me ?

Bien entendu comme dans tout contrat d'assurance l'assurance vélo Qover.me présente certaines exclusions qui ne permettront pas la prise en charge des garanties annoncées avec les cas suivants : 

• Le vol de vélo dans le cas où le vélo n'a pas été verrouillé par son cadre à un objet fixe à l'aide d'un cadenas agréé ;
• Les dommages ayant été causés intentionnellement par le preneur d'assurance ;
• La réparation des roues, des pneus et des batteries électriques s'ils sont volées séparément du vélo ;
• Les dommages esthétiques causés au vélo et qui ne portent pas atteinte à son bon fonctionnement ;
• Les dommages subis par le vélo lors de courses de rapidité et d'agilité ou de compétitions sportives.

Comment fonctionne l’assurance vol de vélo de Qover.me ?

L'assurance vol de vélo proposée par Qover.me est incluse dans les 2 formules proposées par cet assureur. Comme son nom l'indique, cette garantie à pour but de vous couvrir en cas de vol de votre vélo en vous remboursant la valeur de ce vélo sous certaines conditions.

L'assurance vol de vélo proposée par Qover.me comprend actuellement : 

• Une couverture européenne avec la prise en charge du vol de votre vélo partout en Union européenne ;
• Une couverture valable de jour comme de nuit et à l'intérieur comme à l'extérieur ;
• Une protection contre le vol, la tentative de vol et le vol après une agression ;
• Le remboursement du vélo volé à son prix d'achat pendant 3 ans ;
• Le remboursement des accessoires fixes, incluant le cadenas.

Bien entendu et pour que cette garantie contre le vol fonctionne, le vélo doit avoir été verrouillé avec un cadenas de vélo agréé et avoir été attaché à un point fixe lors de son vol. Une franchise est également appliquée lors du vol de vélo avec 10% de la limite assurée et un minimum de 50 € maximum de 200 €. À partir de la 4e année, une dépréciation est calculée sur la limite assurée et donc sur la valeur du vélo remboursé.

Comment fonctionne l’assurance vélo dommages corporels de Qover.me ?

Actuellement, l'assurance vélo Qover.me ne propose aucune assurance pour les dommages corporels. L'assurance ne prend en charge que les dommages causés au vélo en lui-même ou son vol.

Si vous souhaitez vous couvrir également pour ce type de dommages vous avez toutefois la possibilité de souscrire une assurance complémentaire auprès d'un autre assureur. Consultez notre comparatif.

Quelle prise en charge de l’assurance vélo Qover.me en cas d’accident ?

L'assurance vélo proposée par Qover.me est particulièrement intéressante en cas d'accident. En effet, elle va couvrir l'ensemble des dommages matériels survenus sur votre vélo pendant cet accident avec :

• Les dommages causés par un accident, mais également par un acte de vandalisme des animaux ou des éléments naturels comme un incendie ou une inondation.

• Le remboursement des frais de réparation ou le remplacement du vélo.

• Le remboursement de vos accessoires fixes ainsi que le cadenas.

• Une assistance 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour venir dépanner votre vélo et le remorquer jusqu'à votre domicile ou vers un garage.

Comment fonctionne l’assistance de l’assurance vélo Qover.me ?

Quelle que soit la formule d'assurance vélo choisie auprès de Qover.me, vous allez pouvoir bénéficier également d'une assistance 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

Cette garantie va fonctionner en cas de panne sur la route, qu'elle soit due à un accident, à une crevaison, à un défaut de batterie ou au vol de votre vélo. L'assureur va alors vous envoyer un remorqueur qui va vous ramener avec votre vélo jusque chez vous ou jusque chez un réparateur.

L'assurance vélo Qover.me vous permet également de bénéficier d'un vélo de remplacement pour la durée comprise entre l'immobilisation de votre vélo et la fin des réparations du vélo chez un réparateur pour autant que la réparation du vélo dure plus de 24h.

Cette assistance 7 jours sur 7 et 24h sur 24 est accessible depuis n'importe où en Belgique.

Que couvre la garantie responsabilité civile vélo de Qover.me ?

À l'heure actuelle, l'assurance vélo proposée par Qover.me ne propose aucune garantie responsabilité civile ou RC. Rappelons que cette garantie à pour objectif de vous couvrir pour les dégâts et dommages que vous causeriez à des tiers avec votre vélo.

Elle n'est pas obligatoire pour les vélos de ville ou vélo traditionnel mais peut-être légalement obligatoire pour certains vélos électriques.

Certaines responsabilités civiles familiales vous permettent d'inclure les accidents que vous causeriez avec votre vélo avec les dommages causés à des tiers. Vérifiez donc votre contrat d'assurance et si ce n'est pas le cas, vous avez la possibilité de souscrire une assurance RC vélo auprès d'un autre assureur en consultant notre comparatif.

Comment souscrire une assurance vélo Qover.me ?

L'assurance vélo Qover.me est une assurance 100% en ligne. Il est donc tout à fait possible et même très facile et rapide de souscrire un contrat d'assurance pour votre vélo directement depuis le site Internet de cet assureur.

Voici les différentes procédures à suivre afin de prendre un contrat d'assurance vélo auprès de Qover.me.

1. Depuis le site Qover.me, rendez-vous dans la section “Mobilité” puis “Assurance vélo''.
2. Effectuez une simulation afin d'obtenir votre prix en indiquant simplement le type de vélo que vous souhaitez assurer, ainsi que sa valeur et votre code postal.
3. Sélectionnez la formule qui vous convient le mieux entre la formule vol et assistance et la formule Omnium et cliquez sur “Choisir ce plan”.
4. Renseignez un formulaire en indiquant vos coordonnées ainsi que des détails sur votre vélo.
5. Enfin, procédez au paiement de votre assurance directement en ligne depuis un serveur sécurisé.
6. Votre contrat sera automatiquement établi et vous le recevrez immédiatement par email avec une copie des conditions générales de celui-ci.

Quel est le niveau de franchise de l’assurance vélo Qover.me ?

Le niveau de franchise de votre assurance vélo fait partie des critères les plus importants à comparer lorsque vous souscrivez ce type de contrat. Rappelons que la franchise correspond au montant qui reste à votre charge en cas de réparation ou de remboursement du prix de votre vélo.

Chez Qover.me, une franchise de 10% de la valeur assurée est appliquée en cas de sinistre. Mais cette franchise est légèrement différente selon le type de sinistre avec : 

• En cas de vol et perte totale : La franchise appliquée est une franchise fixe avec un minimum de 50€ maximum de 200€ par sinistre.

• En cas de dommages matériels réparables : La franchise appliquée est une franchise anglaise ou relative avec un minimum de 50€ maximum de 200€ par sinistre.

Une franchise relative correspond au montant qui reste à votre charge si les dégâts ne dépassent pas le montant de la franchise. Cela signifie que si la réparation des dégâts vous coûte un montant supérieur à celui de la franchise, la totalité du coût de ces réparations sera prise en charge par Qover.me. Si le montant des réparations est inférieur au montant de la franchise, l'assureur n'interviendra pas.

Notons également qu'en cas de perte totale ou de vol de votre vélo, aucune vétusté ne sera appliquée au prix du remboursement durant les 3 premières années de votre vélo. Cela signifie que vous serez remboursé de l'intégralité de la valeur assurée moins la franchise.

À partir de la 4e année du vélo, une vétusté est appliquée à hauteur de 25%, puis 50% la cinquième année.

Quels cadenas pour obtenir une réduction sur l’assurance vélo Qover.me ?

L'assurance vélo Qover.me ne propose pas de bénéficier d'une réduction sur le montant de l'assurance en cas d'équipement avec un cadenas agréé. Cependant, il vous sera nécessaire de fournir la facture de votre antivol si vous l'avez acheté séparément du vélo et avez ajouté sa valeur à la limite assurée en cas de vol de votre vélo. Il sera également nécessaire d'envoyer toutes les clés de ce cadenas.

Plusieurs types de cadenas agréés sont reconnus par l'assurance Qover.me avec : 

• FUB 2 roues ou supérieur ;
• ABUS niveau 10 ou supérieur ;
• ART 2 ou supérieur ;
• Sold Secure Silver ou supérieur ;
• Vds A+ ou B+ ;
• Onguard ;
• SRA.

Comment obtenir un remboursement de l’assurance vélo Qover.me ?

Si votre vélo a été volé ou qu'il a été endommagé suite à un accident ou en acte de vandalisme, vous avez la possibilité d'obtenir un remboursement rapide de la part de l'assurance vélo Qover.me.

Il convient pour cela de déclarer le sinistre en remplissant un formulaire de déclaration de sinistre en ligne le plus vite possible. celui-ci est disponible directement dans la partie mobilité du site. Vous avez également la possibilité de contacter un conseiller par téléphone afin de bénéficier d'une assistance.

Une fois votre déclaration de sinistre remplie, il est possible que l'assureur Qover.me vous demande certains justificatifs comme la facture de votre vélo ou une copie du dépôt de plainte en cas de vol.

Comment résilier une assurance vélo Qover.me ?

L'assurance vélo souscrite chez Qover.me vous engage pour une durée d'un an. Cependant, il est possible de votre assurance vélo Qover.me dans différentes circonstances, dont : 

• À la date d'anniversaire de votre contrat en envoyant un courrier recommandé 3 mois avant cette date ;
• A tout moment après le premier renouvellement du contrat ;
• Dans le mois qui suit la résolution d'un éventuel sinistre ;
• En cas de vente de votre vélo ;
• Si votre vélo est remplacé sous garantie ;
• Si votre vélo est en perte totale parce qu'il a subi des dégâts irréparables ou parce qu'il a été volé.

Pour effectuer la résiliation de votre contrat d'assurance vélo Qover.me, vous devez envoyer à cette assureur un courrier recommandé incluant les informations suivantes : 

• L'expression claire de votre volonté de mettre fin au contrat ;
• Votre nom et prénom ;
• Le type d'assurance et le numéro de contrat ;
• Votre adresse postale complète ;
• Votre adresse e-mail ;
• Votre signature.

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