L'assurance vélo Décathlon est-elle la meilleure ?

Si vous souhaitez faire l'acquisition d'un vélo neuf auprès de Décathlon, que ce soit dans un magasin ou en ligne, vous avez la possibilité de souscrire dans le même temps une assurance vélo qui vous couvrira contre les dommages causés à votre vélo en cas d'accident.

Mais quelles sont les garanties précises proposées par l’assurance vélo Décathlon et quels types de vélo sont couverts ? Quel est le prix de l'assurance vélo Décathlon en fonction de la valeur du vélo ? Comment souscrire à cette assurance et déclarer un sinistre auprès de Décathlon Assurances Sport ?

Découvrez notre revue complète à propos de l'assurance casse vélo Décathlon avec notre avis sur la qualité de ses prises en charge, ses avantages et inconvénients majeurs.

Notre avis sur l’assurance vélo Décathlon

L'assurance vélo Décathlon est une assurance un peu particulière par rapport aux autres assurances que nous vous présentons dans notre comparateur. En effet, il s'agit avant tout d'une assurance concernant la casse accidentelle de votre vélo.

En ce qui concerne les garanties de l'assurance vélo Décathlon, celle-ci va uniquement couvrir les dommages causés à votre vélo en cas d'accident avec sa réparation ou son remboursement.

On apprécie tout particulièrement le fait que Décathlon n'applique aucune franchise ni vétusté sur la valeur du vélo en cas de nécessité de remboursement ou de réparation.

Les tarifs proposés par l'assurance vélo Décathlon sont également avantageux et varient uniquement en fonction de la valeur à neuf TTC du vélo, sans tenir compte du type de vélo. La cotisation varie de 6€ à 63€ en fonction de cette valeur et pour un maximum de valeur d’achat de 5 000€.

La souscription à l'assurance peut se faire directement en boutique ou depuis le site internet Décathlon et la déclaration de sinistres est également simplifiée grâce à une procédure en ligne et une prise en charge en 48 h. Les vélos sont réparés dans des ateliers du groupe en Belgique.

Enfin, en ce qui concerne le service client de l'assurance vélo Décathlon, il est joignable à la fois par téléphone, par mail ou par courrier. Les réponses apportées à vos différentes questions sont généralement données en moins de quelques heures.

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Quelles sont les garanties de l’assurance vélo Décathlon ?

Comme nous venons de le voir rapidement, Décathlon ne propose qu'une assurance vélo concernant la casse. Cela signifie que le contrat ne comprend aucune responsabilité civile vélo ni prise en charge des dommages corporels ou encore de couverture contre le vol.

Cette assurance va uniquement prendre en charge votre vélo en cas de dommages accidentels. Cela concerne la prise en charge des frais de réparation qui sont effectués dans l'atelier d'un magasin Décathlon ou de la remise d'un bon d'achat si le vélo garanti n'est pas réparable ou si le montant de la réparation dépasse la valeur d'achat du vélo.

Cette garantie est plafonnée à la valeur TTC du vélo hors remise commerciale faite en magasin ou sur le site Internet Décathlon.

Plus en détail les garanties incluses dans l'assurance vélo Décathlon sont les suivantes : 

• La réparation du vélo dans un atelier Décathlon ;
• La prise en charge des pièces et de la main d'œuvre ;
• Aucune franchise ni vétusté appliquées ;
• Le remplacement à neuf si le montant des réparations dépasse le prix du vélo avec la remise d’un nouveau vélo équivalent ou d’un bon d’achat.

Quelles sont les exclusions de l’assurance vélo Décathlon ?

Bien entendu, l’assurance vélo Décathlon présente également des exclusions avec la non-prise en charge des réparation ou du remplacement du vélo dans les cas suivants : 

• Pour les dommages qui résultent d’une modification du vélo garanti non effectuée par un atelier Décathlon.
• Pour les dommages liés à l’usure ;
• Pour les dommages résultant du non-respect des instructions d’utilisation et d’entretien de la notice constructeur ;
• Les rayures et égratignures ;
• Les dommages ou le vol survenu dans le cadre d’une utilisation à titre professionnel du vélo ;
• Les dommages résultants d’une faute intentionnelle de l’assuré.

Quel est le prix de l’assurance vélo Décathlon ?

Les tarifs pratiqués par l'assurance vélo Décathlon varient essentiellement en fonction de la valeur à neuf du vélo que vous souhaitez assurer. La prime la moins chère commence à 6€ par mois pour les vélos coûtant moins de 200€ et peut monter jusqu’à 63 € pour les vélos de plus de 1 200 € et jusqu'à 5 000€.

Notons que le Décathlon ne propose pas d'assurance pour les vélos, dont la valeur à neuf est supérieure à 5 000€ et n’assure pas non plus les vélos d’occasion même achetés dans ses enseignes.

Voici un récapitulatif des différentes offres proposées par l'assurance vélo Décathlon et leur prix :

Valeur du vélo neuf TTC	Cotisation mensuelle
De 1 € à 119 €	6 €
De 200 € à 299 €	13 €
De 300 € à 599 €	19 €
De 600 € à 1 199 €	31 €
De 1 200 € à 5 000 €	63 €

L’assurance Décathlon couvre-t-elle les vélos électriques ?

L'assurance vélo Décathlon comprend bien entendu une couverture pour les vélos électriques. Il est en effet particulièrement intéressant d'assurer un vélo électrique en raison de sa valeur élevée et du coût souvent onéreux des réparations.

Bien entendu, les vélos électriques assurés par l'assurance vélo Décathlon sont uniquement les vélos électriques achetés auprès de cette enseigne. Cela concerne les vélos électriques des marques suivantes :

• Décathlon ;
• BTWIN ;
• Rockrider ;
• Triban ;
• VanRysel ;
• Elops ;
• Riverside.

Ces vélos doivent avoir une valeur à neuf qui ne dépassent pas 5000€ et doivent avoir été achetés auprès de Décathlon, soit en boutique, soit sur le site internet de la marque.

Quels autres types de vélo sont couverts par l’assurance vélo Décathlon ?

L'assurance vélo Décathlon va couvrir l'ensemble des types de vélos vendus par la marque, en dehors des vélos de course. Elle fonctionne aussi pour les types de vélos suivants :

• Les vélos enfants ;
• Les vélos intermodaux ou vélo pliant ;
• Les vélos de route ;
• Les VTC ou vélo tout chemin ;
• Les VTT ou vélo tout terrain ;
• Les vélos de ville ;
• Les vélos électriques.

L’assurance vélo Décathlon couvre-t-elle le vol ?

L'assurance vélo proposée par Décathlon ne fonctionne que pour la casse accidentelle de votre vélo. Ainsi, il ne sera pas possible de bénéficier d'une prise en charge en cas de vol de votre vélo.

Si vous souhaitez garantir votre vélo contre le vol, vous pouvez bien entendu souscrire une assurance vol spécifique auprès d'un autre assureur. Pour cela, vous devrez cependant veiller à équiper votre vélo d'un antivol agréé par l'assureur. Le fait de ne pas attacher son vélo avec un antivol certifié peut entraîner là non prise en charge du vol de celui-ci.

Que couvre l’assurance vélo Décathlon en cas d’accident ?

L'assurance vélo proposée par Décathlon va bien entendu vous prendre en charge en cas d'accident survenu avec votre vélo. Plus spécifiquement, elle va prendre en charge uniquement les dommages causés à votre vélo.

Cependant, en cas d'accident avec votre vélo, Décathlon va prendre en charge les réparations sur ce vélo ou vous rembourser le prix du vélo ou le remplacer par un vélo neuf en cas de montant de réparation supérieure au prix d'achat.

L’assurance vélo Décathlon comprend-elle une assistance ?

Malheureusement, l'assurance vélo Décathlon ne propose pas non plus de services d'assistance en cas d'accident ou en cas de vol de votre vélo.

Cette garantie complémentaire à l'assurance vélo vous permet de bénéficier de services comme le dépannage de votre vélo en cas d'immobilisation ou le rapatriement à votre domicile, voire la mise à disposition d'un vélo de remplacement.

L’assurance vélo Décathlon vous couvre-t-elle pour les dommages corporels ?

Les assurances prennent en charge les dommages corporels lors d'un accident de vélo. Ce n'est pas le cas de l'assurance vélo Décathlon.

Cette assurance va uniquement couvrir les dommages sur votre vélo et pas sûr vous même en tant que cycliste.

Ici encore. Et si vous souhaitez ajouter cette garantie à votre assurance casse Décathlon, vous avez la possibilité de souscrire un contrat complémentaire auprès d'un autre assureur en consultant notre comparatif.

Comment obtenir une réparation ou un remboursement de l’assurance vélo décathlon ?

Si votre vélo a été endommagé suite à un accident et qu'il est assuré chez Décathlon, vous avez la possibilité d'obtenir une réparation ou un remboursement rapide.

Vous devez cependant veiller, a déclaré ce sinistre dans les conditions et délais impartis par le contrat, en détaillant les circonstances dans lesquelles le ministre est intervenu. Bien entendu, vous devez également vous abstenir de réaliser par vous-même ou par un prestataire de votre choix une remise en état du matériel garanti sous peine de perdre votre droit à la garantie.

Le vélo accidenté et endommagé doit être rapporté dans le magasin Décathlon indiqué par Décathlon Assurances Sport.

Voici le détail de la procédure à suivre pour bénéficier d'une prise en charge du sinistre sur votre vélo : 

1. Rendez-vous sur le site de Décathlon pour déclarer votre sinistre en cliquant sur le formulaire de contact spécifiquement conçu à cet effet.
2. Attendez le traitement de votre dossier qui interviendra dans les 48h suivant la déclaration.
3. Une fois la demande validée par le service client, vous pourrez emmener votre vélo au point de réparation Décathlon indiqué.

Comment souscrire une assurance vélo Décathlon ?

La souscription à un contrat d'assurance vélo Décathlon peut être réalisée dans un délai maximum de 5 jours après la date d'achat du vélo. Il est également nécessaire de remplir certaines conditions pour bénéficier de cette assurance avec :

• Le règlement de la cotisation auprès de Décathlon Assurances Sport, dont le montant vous sera indiqué sur la notice d'information.

• L'enregistrement de votre adhésion sur le Assurances Décathlon ou l’envoi d’un courrier avec vos coordonnées et la copie de votre ticket de caisse sur lequel figure votre assurance. 

Comment résilier l’assurance vélo Décathlon ?

Il n'est pas nécessaire de procéder à la résiliation de votre assurance vélo Décathlon, puisque celle-ci est sans tacite reconduction.

Ainsi, votre contrat d'assurance va s'arrêter automatiquement au bout d'un an. En cas de nécessité de résilier votre contrat durant cette période, il est conseillé de contacter directement le service client de l’assurance Décathlon.

À la fin de la période contractuelle d'un an, votre contrat sera stoppé automatiquement sans aucune démarche à effectuer de votre part.

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Comment contacter le service client de l’assurance vélo Décathlon ?

Les conseiller du service client de l'assurance vélo Décathlon sont joignables par le biais de différents moyens de contacts dont : 

Moyen de contact	Détail
Par téléphone	Au 0800 10 188 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h)
Par e-mail	A [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne.
Par courrier	Decathlon Sports Assurances - Service Client - 4 Boulevard de Mons 59650 Villeneuve-d'Ascq - FRANCE