Mon avis sur la plateforme crypto Kriptomat (juillet 2025)
Mon avis sur Kriptomat
Avec une note de 3,6/5, Kriptomat se positionne comme une plateforme crypto solide, particulièrement adaptée pour débuter, mais qui présente des compromis sur les frais et les fonctionnalités avancées.Son principal atout réside dans sa conformité réglementaire européenne (enregistrée VASP) et sa sécurité robuste, avec une majorité des actifs stockés à froid.Face à ses concurrents, Kriptomat mise sur la simplicité d'utilisation et l'accessibilité plutôt que sur une stratégie de frais ultra-compétitifs, ce qui en fait un courtier idéal pour des achats directs.Fondée en Europe, cette plateforme fiable bénéficie d'un score Trustpilot de 4,0/5 basé sur plus de 1 200 avis, témoignant de la satisfaction de sa base d'utilisateurs.
Selon mon expérience, Kriptomat s’adresse de préférence aux profils de traders suivants :
➡️ Les investisseurs débutants : Grâce à son interface très intuitive, ses ressources éducatives et la facilité des dépôts par virement SEPA, la plateforme élimine la complexité souvent associée aux cryptomonnaies.
➡️ Les détenteurs à long terme (HODLers) et les amateurs de staking : Kriptomat propose du staking sur des actifs populaires comme Ethereum (ETH) et Polkadot (DOT), permettant de générer des revenus passifs. La sécurité des fonds, majoritairement en portefeuille froid, est un gage de confiance pour une conservation sur la durée.
➡️ Les utilisateurs privilégiant la conformité et la simplicité : Pour ceux qui cherchent une porte d'entrée régulée (conforme MiCA) et sécurisée vers la crypto sans s'encombrer d'outils de trading complexes, Kriptomat offre une expérience d'achat et de vente simple et directe.
- ✅Interface web et mobile très simple d'utilisation, idéale pour les débutants
- ✅Large sélection avec plus de 350 cryptomonnaies disponibles à l'achat
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs sur plusieurs actifs
- ✅Plateforme régulée dans l'UE (VASP) et conforme aux futures normes MiCA
- ✅Sécurité renforcée avec stockage majoritaire des fonds en portefeuille froid (cold storage) et 2FA obligatoire
- ✅Dépôts et retraits en euros simplifiés pour les utilisateurs belges via virement SEPA
- ✅Support client réactif et disponible en français
- ❌Frais de transaction par carte bancaire (1,45 %) et autres méthodes (jusqu'à 3,6 %) plus élevés que la moyenne du secteur
- ❌Absence de fonctionnalités avancées comme le trading de produits dérivés (CFD), le lending ou une marketplace NFT
- ❌Aucune carte de débit crypto n'est proposée à ce jour
- ❌Frais de retrait fixes de 1 € pour les virements SEPA
- ❌Portefeuille de type custodial, signifiant que Kriptomat conserve les clés privées pour l'utilisateur
Score- ✅Interface web et mobile très simple d'utilisation, idéale pour les débutants
- ✅Large sélection avec plus de 350 cryptomonnaies disponibles à l'achat
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs sur plusieurs actifs
- ✅Plateforme régulée dans l'UE (VASP) et conforme aux futures normes MiCA
- ✅Sécurité renforcée avec stockage majoritaire des fonds en portefeuille froid (cold storage) et 2FA obligatoire
- ✅Dépôts et retraits en euros simplifiés pour les utilisateurs belges via virement SEPA
- ✅Support client réactif et disponible en français
Mon avis sur Kriptomat
- ✅Interface web et mobile très simple d'utilisation, idéale pour les débutants
- ✅Large sélection avec plus de 350 cryptomonnaies disponibles à l'achat
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs sur plusieurs actifs
- ✅Plateforme régulée dans l'UE (VASP) et conforme aux futures normes MiCA
- ✅Sécurité renforcée avec stockage majoritaire des fonds en portefeuille froid (cold storage) et 2FA obligatoire
- ✅Dépôts et retraits en euros simplifiés pour les utilisateurs belges via virement SEPA
- ✅Support client réactif et disponible en français
- ❌Frais de transaction par carte bancaire (1,45 %) et autres méthodes (jusqu'à 3,6 %) plus élevés que la moyenne du secteur
- ❌Absence de fonctionnalités avancées comme le trading de produits dérivés (CFD), le lending ou une marketplace NFT
- ❌Aucune carte de débit crypto n'est proposée à ce jour
- ❌Frais de retrait fixes de 1 € pour les virements SEPA
- ❌Portefeuille de type custodial, signifiant que Kriptomat conserve les clés privées pour l'utilisateur
Score- ✅Interface web et mobile très simple d'utilisation, idéale pour les débutants
- ✅Large sélection avec plus de 350 cryptomonnaies disponibles à l'achat
- ✅Services de staking intégrés pour générer des revenus passifs sur plusieurs actifs
- ✅Plateforme régulée dans l'UE (VASP) et conforme aux futures normes MiCA
- ✅Sécurité renforcée avec stockage majoritaire des fonds en portefeuille froid (cold storage) et 2FA obligatoire
- ✅Dépôts et retraits en euros simplifiés pour les utilisateurs belges via virement SEPA
- ✅Support client réactif et disponible en français
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
J’ai moi-même testé Kriptomat pour me faire un avis objectif sur la plateforme, en prenant le temps de réaliser des dépôts, des achats et des retraits de différentes cryptos.
J’ai exploré à la fois l’application mobile et le site web, examiné les frais à chaque étape et sollicité le support client pour évaluer leur efficacité.
Cela m’a permis de mesurer la simplicité réelle de l’interface, la transparence des frais et la sécurité des dépôts.
J’ai aussi confronté mon expérience sur Kriptomat à celle obtenue chez d’autres courtiers régulés, afin d’identifier ce qui distingue Kriptomat pour un utilisateur en Belgique.
J’ai analysé si la plateforme répond aux attentes des débutants comme des investisseurs plus expérimentés, mais aussi relevé les éventuelles limites, comme l’absence de carte crypto ou de produits dérivés.
Mon avis se fonde donc sur une utilisation concrète, sans filtre ni jargon, avec l’objectif d’apporter un éclairage honnête sur la fiabilité, les points forts et les limites de Kriptomat – pour que chacun puisse juger si ce service est adapté à son propre profil.
Kriptomat en un coup d'œil
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | 35 € par virement SEPA |
| 🛡️ Régulation | Enregistré VASP dans l’UE, conforme AML/CFT, normes MiCA |
| 📜 Licence crypto | Fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) |
| 🏛️ Enregistrement FSMA | Non, mais conformité européenne |
| 💎 Cryptos disponibles | Plus de 350 cryptos (BTC, ETH, ADA, SOL, MATIC, DOT…) |
| 📊 Plateformes de trading | Web, application mobile (iOS/Android), API publique |
| 🔐 Crypto wallet | Custodial, stockage sécurisé, envoi/réception, historique complet |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Non disponible |
| 🪙 Staking / Lending | Staking disponible (ETH, ADA, DOT, MATIC…), jusqu’à 10 % APY, pas de lending |
| 💳 Carte crypto | Non disponible |
| 🪙 Effet de levier | Non disponible (achat/vente au comptant uniquement) |
| 💸 Frais | Achat/vente : 1,45 %, dépôt SEPA gratuit/1 €, retrait SEPA 1 €, conversion : 0,45 % |
| 🛡️ Sécurité | Stockage à froid majoritaire, 2FA obligatoire, assurance partielle, audits réguliers |
| 📞 Support client | Chat en direct, email, centre d’aide en français, support 7j/7 |
| 🌟 Avis Trustpilot | 4,0/5 (plus de 1 200 avis, retours très positifs sur l’intuitivité et la sécurité) |
Sécurité et Réglementation
Kriptomat met en avant une approche sérieuse de la sécurité et de la conformité, avec un cadre réglementaire solide reconnu dans l’Union européenne. La plateforme s’appuie sur un enregistrement VASP, le respect des normes MiCA et des contrôles AML/CFT rigoureux, ce qui la place comme un acteur fiable pour les investisseurs belges à la recherche de transparence.
La protection des fonds me paraît au-dessus de la moyenne : majorité des cryptos stockées à froid, 2FA obligatoire pour tous les comptes et surveillance anti-fraude active. J’apprécie aussi l’assurance partielle contre les cyberattaques, même si elle n’atteint pas le niveau d’une protection bancaire classique. Le dispositif anti-phishing et la gestion des retraits par adresses whitelisted apportent une couche de sécurité supplémentaire adaptée aux risques du marché crypto.
Kriptomat jouit d’une bonne réputation auprès des utilisateurs européens, comme le montrent les retours sur Trustpilot (note 4/5) et l’absence d’incidents de sécurité majeurs depuis sa création. Les outils restent performants et le service client réactif, bien que la plateforme soit moins médiatisée que les leaders mondiaux du secteur.
| Indicateur | Description | Évaluation |
|---|---|---|
| Conformité réglementaire | VASP UE, conformité MiCA/AML/CFT, cadre européen clair | 5/5 |
| Sécurité des fonds | Stockage à froid majoritaire, assurance partielle, aucune perte recensée | 4/5 |
| Outils de gestion des risques | 2FA obligatoire, whitelist retraits, protections anti-phishing | 4/5 |
| Notoriété et couverture | Réputation solide, Trustpilot 4/5, image positive limitée à l’Europe | 4/5 |
Frais, Spreads et Commissions
Je trouve que la grille tarifaire de Kriptomat est claire et relativement compétitive pour une plateforme orientée grand public en Europe. Le coût d’achat/vente est transparent : 1,45 % par carte bancaire et autour de 1 $ via virement SEPA, ce qui positionne la plateforme dans la moyenne haute pour des achats instantanés, mais reste inférieur à de nombreuses plateformes généralistes offrant moins de support localisé.
Les spreads appliqués indirectement lors des conversions crypto-crypto (0,45 %) sont raisonnables, mais il faut ajouter le spread de marché qui, comme sur beaucoup de brokers, fluctue selon la liquidité de la paire. L’absence de frais cachés sur l’inactivité, la garde ou la gestion est à saluer, d’autant que les frais de retrait SEPA restent faibles (1 $) et les frais crypto sont uniquement ceux du réseau.
Concernant le staking, Kriptomat affiche les taux nets en déduisant directement les éventuels frais de gestion et de validateurs dans la récompense proposée à l’utilisateur : cela garantit une parfaite lisibilité du rendement, sans mauvaises surprises lors du paiement. Je note aussi la simplicité d’usage, utile pour ceux qui découvrent le staking, et le fait qu’aucun frais d’early withdrawal n’est appliqué.
Les intégrations de dépôt/retrait (par SEPA, carte, Skrill ou Neteller) offrent une grande souplesse, mais j’attire l’attention sur le coût des méthodes alternatives (jusqu’à 3,6 %). Kriptomat reste cependant compétitif pour les dépôts SEPA ou carte classique, avec un support client réactif et une transparence appréciable au niveau des frais.
Quels sont les frais liés au compte ?
| Type de frais | Conditions chez Kriptomat | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais d’ouverture | $0 | $0–$10 |
| Frais de gestion | $0 | $0–$5/mois |
| Frais de retrait | $1 (SEPA), Variable crypto ($1–$20) | $1–$30 |
| Frais d’inactivité | $0 | $3–$10/mois |
| Frais de conversion | 0,45 % | 0,10–1,00 % |
Astuce
Pour optimiser vos coûts sur Kriptomat, privilégiez les dépôts et retraits par virement SEPA, évitez les méthodes alternatives onéreuses pour les petits montants, et surveillez toujours le taux affiché lors des conversions pour maximiser votre rendement net.
Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?
Les commissions d’achat/vente chez Kriptomat sont dans la moyenne haute (1,45 % carte, ~1 $ SEPA), mais compensées par des spreads raisonnables et l’absence de frais cachés. Aucun frais de conservation n’est facturé : le stockage sur la plateforme reste sans surcoût, et seuls les frais de retrait réseau sont à la charge de l’utilisateur pour les transferts crypto.
| Type de frais | Conditions chez Kriptomat | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais achat/vente | 1,45 % (carte), ~$1 (SEPA) | 0,10–3,00 % |
| Spread | ~0,25–0,50 % (selon marché) | 0,20–1,00 % |
| Frais overnight | $0 (non applicable) | $0 (spot), $2–$10/j (CFD) |
| Frais de conservation | $0 | $0–$10/mois |
| Frais de transfert | Réseau crypto : $1–$20 selon blockchain | $1–$30 |
Quels sont les frais sur le staking et le lending ?
Kriptomat ne facture pas de frais additionnels sur le staking : les performances affichées sont nettes, tous les frais (dont ceux des validateurs réseau) étant intégrés dans le rendement proposé à l’utilisateur. Pas de lending disponible, donc pas de frais associés. Aucun frais de retrait anticipé n’est appliqué, ce qui garantit une expérience claire et prévisible pour les investisseurs long terme comme pour les occasionnels.
| Type de frais | Conditions chez Kriptomat | Moyenne du marché |
|---|---|---|
| Frais de service staking | Inclus, rendement net affiché | 5–25 % des récompenses |
| Frais de service lending | Non disponible | 1–5 % des intérêts |
| Frais de retrait anticipé | $0 | $0–$25 |
| Frais validateur réseau | Inclus dans le rendement net | 1–3 % |
Crypto-monnaies disponibles
L’offre d’actifs sur Kriptomat séduit par la diversité de choix en achat/vente au comptant : plus de 350 cryptomonnaies sont accessibles, ce qui couvre efficacement les grandes capitalisations (BTC, ETH, SOL, ADA, DOT, MATIC…) ainsi qu’un vaste éventail d’altcoins émergents. La présence de plusieurs stablecoins majeurs (USDT, USDC, DAI, EURT) permet une bonne gestion de la liquidité et une protection contre la volatilité, un point appréciable pour le public belge.
La plateforme se distingue par une approche éducative et sécurisée, utile surtout pour les investisseurs débutants ou ceux qui privilégient la transparence : le portefeuille custodial intégré offre une gestion simplifiée, et le support en français assure une expérience locale confortable. Cependant, Kriptomat n’élargit pas son catalogue aux NFT ni aux produits dérivés : on ne trouve ni CFD, ni marketplace NFT, ni produits à effet de levier pour diversifier les stratégies.
Le staking est un point fort de l’offre Kriptomat, avec un rendement attractif sur de nombreuses cryptos, allant jusqu’à 10 % APY sans exigence de blocage ni montant minimum contraignant. Cette politique favorise l’investissement régulier et optimisé, même pour de petits portefeuilles. En revanche, le lending et les solutions DeFi ne sont pas proposés, ce qui limite la génération de revenus passifs avancés.
La plateforme reste donc avant tout un choix pertinent pour l’achat, la conservation et le staking de cryptos, mais s’adresse moins aux profils en quête de sophistication ou de marchés alternatifs.
| Classe d’actif | Type | Nombre chez Kriptomat | Moyenne du marché | Exemples d’actifs |
|---|---|---|---|---|
| Cryptomonnaies (spot) | Achat/vente direct | 350+ | 150–300 | BTC, ETH, SOL, ADA, MATIC, DOT |
| Cryptomonnaies (CFD) | Non proposé | 0 | 50–200 (chez CFD-brokers) | — |
| Stablecoins | Spot | 4 | 2–5 | USDT, USDC, DAI, EURT |
| NFT | Non proposé | 0 | 20+ (chez concurrents) | — |
| Autres dérivés | Non proposé | 0 | 10–200 | — |
Staking, Staking DeFi et Prêt
La possibilité de générer des revenus passifs grâce au staking, staking DeFi ou lending s’impose aujourd’hui parmi les critères majeurs pour jauger la valeur ajoutée d’une plateforme crypto.
Staking
Sur Kriptomat, j’apprécie la simplicité d’accès au staking qui couvre une sélection de cryptos majeures (ETH, ADA, DOT, MATIC, etc.). L’absence de période de blocage obligatoire ou de minimum élevé permet de profiter du rendement même avec un portefeuille modeste, ce qui rend ce service très accessible pour les utilisateurs belges. Les taux proposés sont compétitifs, bien qu’afin d’optimiser son allocation, il peut être utile de comparer avec les offres des exchanges les plus spécialisés dans le rendement. La gestion intégrée, la clarté des intérêts servis, et la fiscalité simplifiée constituent également des avantages, mais la gamme de cryptos éligibles reste un peu restreinte comparé à certains concurrents mondiaux.
| Crypto | Taux chez Kriptomat | Moyenne du marché | Conditions clés |
|---|---|---|---|
| ETH | ~3,5 % APY | 3–4,5 % APY | Pas de minimum, pas de blocage obligatoire |
| ADA | ~3 % APY | 2,5–4 % APY | Pas de minimum, intérêts auto-réinvestis |
| DOT | ~9 % APY | 8–12 % APY | Liquidation libre, frais inclus |
| MATIC | ~6 % APY | 5–8 % APY | Montant libre, rendement variable |
| USDT | Non disponible | 3–7 % APY | — |
Staking DeFi
Kriptomat ne propose pas d’offre de staking DeFi à ce jour. Cela signifie que l’accès à des rendements issus de protocoles décentralisés, ou via des pools DeFi innovants, n’est pas possible pour ses utilisateurs. Ce manque peut représenter une limitation pour les profils avancés cherchant à optimiser leurs placements avec des produits DeFi à rendement plus élevé, bien que cela limite aussi les risques liés à la sécurité des protocoles décentralisés.
Lending
Aucun service de lending n’est proposé sur Kriptomat actuellement. Il n’est donc pas possible d’emprunter contre ses actifs crypto ni de prêter ses cryptos à d’autres utilisateurs dans le but de percevoir des intérêts, ce qui réduit les possibilités de gestion active du portefeuille pour les investisseurs recherchant des stratégies de rendement avancées. Pour une telle fonctionnalité, il faudra se tourner vers des plateformes spécialisées dans le lending crypto.
Autres services
Les services complémentaires jouent un rôle essentiel pour enrichir l’expérience utilisateur sur une plateforme crypto et offrir une gestion globale des actifs numériques en toute sécurité.
| Service | Disponible chez Kriptomat |
|---|---|
| Carte crypto | No |
| Crypto wallet | Yes |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | Yes |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | Yes |
Crypto wallet
Le portefeuille crypto de Kriptomat est de type custodial, ce qui signifie que la plateforme détient les clés privées pour le compte des utilisateurs. J’apprécie la simplicité pour les débutants : il suffit de créer un compte pour stocker, envoyer ou recevoir plus de 350 cryptomonnaies sans expertise technique. Le niveau de sécurité est renforcé par un stockage majoritaire à froid, l’authentification à deux facteurs et une surveillance continue ; cela dépasse ce que proposent certaines plateformes moins réglementées, mais cela implique de faire confiance à Kriptomat pour la gestion des fonds.
API trading
L’API publique proposée par Kriptomat permet d’intégrer ses comptes à des applications tierces, de suivre les soldes et l’historique des transactions et d’automatiser certaines tâches à l’aide de scripts. Personnellement, j’y vois un atout pour les utilisateurs avancés souhaitant relier Kriptomat à des outils externes d’analyse ou de reporting. Cependant, l’API ne permet pas encore de trading avancé en temps réel comme sur les exchanges spécialisés : les fonctions sont plus limitées et orientées gestion de portefeuille.
Fiat on-ramp
Kriptomat offre l’une des passerelles fiat les plus simples pour acheter des cryptos en Belgique. L’utilisateur peut déposer des euros par virement SEPA, carte bancaire, voire des services comme Skrill et Neteller. Je trouve ce processus fluide, rapide (dépôt instantané avec la carte), et particulièrement adapté à ceux qui souhaitent entrer sur le marché sans complication. C’est un vrai point fort quand on compare à certaines plateformes internationales dont l’accès fiat est souvent limité ou assorti de frais cachés.
Insurance on funds
Kriptomat a mis en place une assurance partielle contre les cyberattaques, couvrant une partie des fonds clients en cas d’incident affectant la plateforme. J’apprécie cette initiative car peu d’acteurs européens offrent ce niveau de protection pour les utilisateurs particuliers. Attention toutefois : la couverture n’est pas intégrale, elle ne protège pas contre toutes les pertes potentielles (par exemple, en cas d’erreur de l’utilisateur). Ceci renforce cependant la proposition de valeur sécuritaire de Kriptomat par rapport à des plateformes non-assurées.
Ouverture de compte et Dépôts
Ouverture de compte
Pour ouvrir un compte chez Kriptomat, il suffit de remplir le formulaire d’inscription disponible sur le site ou l’application mobile. Une fois vos informations de base saisies (nom, email, mot de passe), vous recevrez un email de confirmation à valider. Pour accéder à toutes les fonctionnalités (dépôts, retraits et trading), une vérification d’identité (KYC) est obligatoire : il s’agit de télécharger un document d’identité officiel (passeport ou carte d’identité) ainsi qu’un justificatif de domicile récent. Un éventuel questionnaire réglementaire peut être demandé pour se conformer aux normes européennes AML/CFT. Le traitement et la validation des documents prennent généralement moins de 24h, mais peuvent être prolongés lors de périodes de forte affluence. Un email vous informe dès que le compte est activé et prêt à l’emploi. À noter que la plateforme fonctionne exclusivement sur la base d’un compte vérifié, il n’existe pas de mode « compte limité » sans KYC chez Kriptomat.
Bon à savoir
Lors de l’inscription, pensez à activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour renforcer la sécurité de votre compte dès la première connexion.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Procédure d’ouverture | Inscription sur le site / app, validation email, vérification d’identité |
| Délais de validation | Moins de 24h (hors week-end ou périodes de forte demande) |
| Modes de dépôt acceptés | Carte, virement SEPA, cryptos, stablecoins, e-wallets |
| Dépôt minimum requis | 35 € (SEPA ou carte) |
| Pièces à fournir | Pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois questionnaire KYC |
| Astuce pratique | Préparer une photo nette de vos documents pour accélérer la validation |
Dépôts et retraits sur Kriptomat
Les dépôts et retraits sur Kriptomat se font via différentes méthodes, notamment le virement SEPA, la carte bancaire (Visa/Mastercard), Skrill/Neteller, ou en cryptomonnaies/stablecoins. Pour les dépôts en euros, Kriptomat propose un portefeuille fiat intégré permettant la conversion directe en crypto, et prend en charge les stablecoins majeurs (USDT, USDC, DAI). Les délais varient selon la méthode : instantané pour la carte ou les e-wallets, 1 à 2 jours ouvrés pour SEPA, immédiat pour les cryptos. Les frais sont clairs : de 1 € à 1,45 % pour le fiat, variables selon la blockchain pour le crypto. Un historique détaillé vous permet de suivre tous vos mouvements et l’application gère le stockage de vos actifs sur des portefeuilles sécurisés (custodial). Côté retraits, le SEPA et les transferts crypto sont privilégiés pour leur rapidité et leurs frais limités.
Bon à savoir
Lors d’un retrait crypto, bien vérifier l’adresse de destination et le réseau choisi pour éviter toute perte définitive de fonds.
| Méthode de paiement | Devises acceptées | Montant minimum | Délais de traitement | Frais possibles |
|---|---|---|---|---|
| Carte bancaire | EUR, cryptos | 35 € | Instantané | 1,45 % du montant |
| Virement bancaire SEPA | EUR | 35 € | 1 à 2 jours ouvrés | 1 € par dépôt/retrait |
| E-wallets (Skrill/Net) | EUR | 35 € | Instantané | Jusqu’à 3,6 % par opération |
| Crypto/stablecoins | USDT, USDC, BTC, ETH, etc. | Variable | Immédiat (après validation) | Frais réseau (variable par crypto) |
| Autres options locales | Selon disponibilité | Variable | Variable | Variable selon prestataire |
Avis clients
Avec une note globale de 4,0/5 sur Trustpilot, basée sur 1 226 avis, Kriptomat bénéficie d’une réputation généralement positive auprès de ses utilisateurs.
Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :
- Ouverture de compte facile et rapide
- Support client réactif et accessible en français
- Choix large de cryptomonnaies disponibles pour l’achat et le trading
- Fonction de staking offrant des taux compétitifs
- Portefeuille intégré convivial et sécurisé
- Transparence des frais et sécurité renforcée via 2FA
En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :
- Délais de traitement parfois longs pour les retraits
- Frais de réseau élevés sur les petits transferts en crypto
- Absence d’options DeFi ou de lending avancé
- Pas de preuve de réserves affichée
- Manque de fonctionnalités pour les traders expérimentés (outils avancés, carte crypto, etc.)
Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :
M.L. – 15/06/2025 : « J’utilise Kriptomat depuis plusieurs mois, l’interface est très claire et le staking sur l’ETH fonctionne parfaitement. Les frais sont annoncés à l’avance, mais j’ai trouvé le retrait un peu lent lors de ma première expérience. » S.B. – 28/05/2025 : « Ouverture de compte très rapide, vérification en moins de 24 h. L’équipe support m’a aidé quand j’avais un souci de dépôt, réponse efficace. Je recommande pour les débutants ! » J.V. – 02/04/2025 : « Bonne sécurité, large choix de cryptos et site en français, mais j’attends une carte crypto ou des services DeFi pour pouvoir tout gérer au même endroit. »
FAQ
Kriptomat est-il régulé ou certifié en Belgique ?
Kriptomat est enregistré comme fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) dans l’Union européenne et respecte les normes européennes AML/CFT. À ce jour, il n’est pas spécifiquement certifié par un régulateur belge, mais sa conformité MiCA garantit la légalité de ses activités pour les résidents belges.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Kriptomat ?
Le dépôt minimum pour un virement bancaire SEPA est de 35 €. Ce montant peut varier légèrement selon la méthode de dépôt choisie (carte bancaire, Skrill ou Neteller). L’objectif est de permettre un accès facile, même pour les petits investisseurs.
Kriptomat propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Kriptomat ne propose pas de bonus de bienvenue traditionnels à l’inscription. Toutefois, la plateforme organise parfois des campagnes promotionnelles limitées dans le temps, ainsi qu’un programme de parrainage permettant d’obtenir des récompenses sous forme de cryptomonnaies.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Kriptomat ?
Le staking sur Kriptomat est disponible pour plusieurs cryptomonnaies comme ETH, ADA ou DOT. L’utilisateur sélectionne la crypto à staker et perçoit des intérêts allant jusqu’à 10 % APY selon la devise. Les rendements, conditions et frais sont affichés avant la validation de chaque opération.
Comment Kriptomat gagne-t-il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?
Kriptomat se rémunère principalement par des frais de transaction fixes ou variables selon la méthode de paiement (carte, SEPA, etc.), des commissions sur les conversions crypto-crypto, et en intégrant une part du rendement sur les produits de staking. Il n’y a pas de frais d’inactivité ni de spread caché sur la plateforme.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Kriptomat ?
Kriptomat a été fondé par une équipe d’experts européens de la fintech et de la cybersécurité. L’entreprise, établie en Estonie et respectant la réglementation de l’Union européenne, attache une grande importance à la transparence, à la sécurité et à la simplicité d’utilisation.
Depuis quand Kriptomat existe-t-il ?
Kriptomat a été lancé en 2018 et s’est rapidement imposé en Europe grâce à son interface accessible et à sa conformité réglementaire. La plateforme continue d’étoffer ses fonctionnalités tout en misant sur la sécurité des utilisateurs et l’innovation.
Kriptomat offre-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds des clients ?
Kriptomat applique une politique de stockage à froid pour la majorité des fonds et procède à des audits réguliers. Une assurance partielle contre les cyberattaques est en place, mais il ne propose pas encore à ce jour de preuve de réserve vérifiable par le public.
Comment contacter le service client de Kriptomat ?
Le support Kriptomat est accessible par chat en direct sur le site ou l’application, par email à support@kriptomat.io, et via un centre d’aide en ligne détaillé. Le service est disponible en français et opère généralement 7j/7 aux heures de bureau européennes.
Kriptomat propose-t-il un programme de parrainage ou de cashback ?
Oui, Kriptomat propose un programme de parrainage : chaque utilisateur peut inviter des amis via un lien personnel et recevoir une récompense en crypto à chaque inscription éligible. Il n’y a cependant pas de programme de cashback classique sur les achats ou opérations.
Kriptomat est-il régulé ou certifié en Belgique ?
Kriptomat est enregistré comme fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) dans l’Union européenne et respecte les normes européennes AML/CFT. À ce jour, il n’est pas spécifiquement certifié par un régulateur belge, mais sa conformité MiCA garantit la légalité de ses activités pour les résidents belges.
Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Kriptomat ?
Le dépôt minimum pour un virement bancaire SEPA est de 35 €. Ce montant peut varier légèrement selon la méthode de dépôt choisie (carte bancaire, Skrill ou Neteller). L’objectif est de permettre un accès facile, même pour les petits investisseurs.
Kriptomat propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?
Kriptomat ne propose pas de bonus de bienvenue traditionnels à l’inscription. Toutefois, la plateforme organise parfois des campagnes promotionnelles limitées dans le temps, ainsi qu’un programme de parrainage permettant d’obtenir des récompenses sous forme de cryptomonnaies.
Comment fonctionne le staking ou l’earn sur Kriptomat ?
Le staking sur Kriptomat est disponible pour plusieurs cryptomonnaies comme ETH, ADA ou DOT. L’utilisateur sélectionne la crypto à staker et perçoit des intérêts allant jusqu’à 10 % APY selon la devise. Les rendements, conditions et frais sont affichés avant la validation de chaque opération.
Comment Kriptomat gagne-t-il de l’argent (frais, spreads, commissions) ?
Kriptomat se rémunère principalement par des frais de transaction fixes ou variables selon la méthode de paiement (carte, SEPA, etc.), des commissions sur les conversions crypto-crypto, et en intégrant une part du rendement sur les produits de staking. Il n’y a pas de frais d’inactivité ni de spread caché sur la plateforme.
Qui est l’équipe ou l’entreprise derrière Kriptomat ?
Kriptomat a été fondé par une équipe d’experts européens de la fintech et de la cybersécurité. L’entreprise, établie en Estonie et respectant la réglementation de l’Union européenne, attache une grande importance à la transparence, à la sécurité et à la simplicité d’utilisation.
Depuis quand Kriptomat existe-t-il ?
Kriptomat a été lancé en 2018 et s’est rapidement imposé en Europe grâce à son interface accessible et à sa conformité réglementaire. La plateforme continue d’étoffer ses fonctionnalités tout en misant sur la sécurité des utilisateurs et l’innovation.
Kriptomat offre-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds des clients ?
Kriptomat applique une politique de stockage à froid pour la majorité des fonds et procède à des audits réguliers. Une assurance partielle contre les cyberattaques est en place, mais il ne propose pas encore à ce jour de preuve de réserve vérifiable par le public.
Comment contacter le service client de Kriptomat ?
Le support Kriptomat est accessible par chat en direct sur le site ou l’application, par email à support@kriptomat.io, et via un centre d’aide en ligne détaillé. Le service est disponible en français et opère généralement 7j/7 aux heures de bureau européennes.
Kriptomat propose-t-il un programme de parrainage ou de cashback ?
Oui, Kriptomat propose un programme de parrainage : chaque utilisateur peut inviter des amis via un lien personnel et recevoir une récompense en crypto à chaque inscription éligible. Il n’y a cependant pas de programme de cashback classique sur les achats ou opérations.
