L'assurance familiale ING est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2022-02-24

Une assurance familiale, bien que non-obligatoire en Belgique, est fortement conseillée et peut vous sauver d'un mauvais pas en cas d'accident. L'assurance familiale est une assurance Responsabilité civile, ce qui signifie qu'elle couvre les dégâts, corporels et matériels, que vous ou un membre de votre famille causez à des tiers. Cela inclut aussi vos animaux de compagnie ! Si vous envisagez de souscrire une assurance rc familiale, vous vous demandez peut-être si celle de ING est la meilleure sur le marché. Couvertures, franchise, résiliation : dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour faire votre choix.

Notre avis sur l’assurance familiale ING

ING distribue en Belgique l'assurance familiale de la marque NN, un produit très complet et abordable, disponible entièrement en ligne.

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Que couvre l’assurance familiale ING ?

L'assurance RC familiale ING, comme toutes les assurances Responsabilité civile familiales en Belgique, couvre les dégâts corporels ou matériels que vous ou un membre de votre famille, dont les animaux de compagnie, pouvez infliger à autrui dans le cadre du privé. Un ballon qui traverse la vitre de votre voisin, votre vélo qui raye une voiture stationnée, votre chien qui blesse un passant... Ces couvertures de base sont les mêmes pour tous les assureurs, mais les plafonds changent : l'assurance RC familiale ING, par exemple, couvre les dégâts matériels jusqu'à 5 300 028 € par sinistre, et les dégâts corporels jusqu'à 26 500 142 €.

Le tableau suivant résume les couvertures incluses ou non dans l'assurance familiale ING. Sauf indication contraire, le terme "dégâts" dans ce tableau désigne les dégâts corporels et matériels.

CouverturePrésence dans la policeDescription
Dégâts causés par l'assuré, un membre de sa famille ou un animal de compagnie Couvre les dégâts infligés à un tiers :
  • Dans le cadre du privé, de la pratique d'un loisir ou d'un sport
  • En tant que piéton ou conducteur d'un engin à mobilité douce ainsi que de bateaux sans moteur
Dégâts causés par le personnel domestique de l'assuré et de sa famille Couvre les dégâts infligés à un tiers par le personnel domestique et les aides familiales, lorsqu'ils sont dans l'exercice de leurs fonctions
Dégâts causés par l'immobilier Couvre les dégâts infligés à un tiers par un bâtiment, une partie d'un bâtiment ou d'un local (comme une enseigne), ou encore par un assensceur ou un monte-charge, possédé ou occupé par l'assuré
Protection juridiqueOption (Assistance Juridique)
  • Couverture de frais d'avocats et de procédures en cas de litige (jusqu'à 25 000 €)
  • Participe à votre indemnisation si un tiers indentifié vous doit des dommages et intérêts mais est insolvable (jusqu'à 12 500 €)
Extension de garantie aux lieux loués -
Extension de garantie aux objets prêtés et confiés -
Garantie BOB -
Extension chevaux de selle-
Garantie sauvetage Couvre le préjudice subi par un tiers tentant de vous sauver vous ou vous biens lors d'un sinistre, jusqu'à concurrence de 25 000 € par sinistre
Disparition d'enfant mineur -
Assistance vélo -
Couvertures de l'assurance familiale ING

Si vous souhaitez consulter plus en détail les conditions générales de l'assurance familiale ING, vous pouvez les télécharger ci-dessous :

Quel est le prix d’une assurance familiale ING ?

Le prix d'une assurance RC familiale peut varier et dépend surtout du nombre de personnes assurées et de leur âge. Une personne seule et jeune aura des primes globalement plus faibles qu'une grande famille aux parents âgés.

Le tableau suivant résume les primes annuelles de l'assurance familiale ING :

Couverture de base44,05 €48,90 €
Protection juridique38,42 €42,61 €
Les primes annuelles de l'assurance familiale ING

Quelle franchise est en vigueur sur l’assurance familiale ING ?

Une franchise est une somme qui reste à votre charge lorsque l'assurance couvre un sinistre. Les assureurs qui proposent des primes annuelles faibles pratiquent souvent des franchises élevées, et inversement. De plus, si la somme théoriquement couverte par l'assureur est plus faible que la franchise, alors celui-ci ne vous versera aucune indemnisation (sauf dans le cas d'une franchise à l'anglaise).

Pour l'assurance responsabilité civile familiale, la plupart des assureurs pratiquent une franchise différente entre les dommages corporels et les dommages matériels. ING applique une franchise de 250 € sur les dégâts matériels (cette franchise passe à 0 € pour des indemnisations supérieures à 10 000 €), mais aucune franchise sur les dégâts corporels.

Comment résilier une assurance familiale ING ?

Si vous souhaitez résilier votre assurance rc familiale ING, cela est possible. Pour résilier une assurance ING, vous devez transmettre la demande par lettre recommandée ou exploit d'huissier, dans les trois mois avant la reconduction de votre contrat, à l'adresse suivante :

  • Avenue Fonsny 38, B-1060 Bruxelles**

Ou par e-mail à :

Il existe également trois cas particuliers dans lesquels le préavis n'est pas de trois mois mais de seulement un mois :

  • Après une déclaration de sinistre, si vous envoyez votre demande au plus tard un mois après la notification par votre assureur du paiement, ou du refus de paiement, de l'indemnité.
  • En cas de hausse tarifaire, si vous envoyez votre demande après la réception de la lettre d'information de votre assureur.
  • En cas de déménagement à l'étranger, ou de manière plus générale dès lors que l'assuré n'a plus sa résidence principale en Belgique.

Comment contacter l’assureur ING ?

Vous pouvez contacter l'assureur ING :

  • Par téléphone : 02 464 60 02
  • Par e-mail : Via leur formulaire en ligne
  • Par courrier : 24 Avenue Marnix, B-1000 Bruxelles
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