L'assurance familiale Axa est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2022-02-24

Une assurance familiale, bien que non-obligatoire en Belgique, est fortement conseillée et peut vous sauver d'un mauvais pas en cas d'accident. L'assurance familiale est une assurance Responsabilité civile, ce qui signifie qu'elle couvre les dégâts, corporels et matériels, que vous ou un membre de votre famille causez à des tiers. Cela inclut aussi vos animaux de compagnie ! Si vous envisagez de souscrire une assurance rc familiale, vous vous demandez peut-être si celle de Axa est la meilleure sur le marché. Couvertures, franchise, résiliation : dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour faire votre choix.

Notre avis sur l’assurance familiale Axa

Axa Belgique distribue une assurance familiale très complète comprenant une assistance vélo, à laquelle peuvent s'ajouter plusieurs options. L'assurance est déclinées en 3 formules : Solo, pour une personne, Duo pour deux, et Famille pour trois personnes et plus.

Les plus de l’assurance familiale Axa

L'assistance vélo incluse, en Belgique et jusqu'à 30km au delà des frontières.
Un tarif plus avantageux si vous souscrivez déjà une assurance habitation Axa.

Les moins de l’assurance familiale Axa

Les primes disponibles uniquement sur rendez-vous.

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Que couvre l’assurance familiale Axa ?

L'assurance RC familiale Axa, comme toutes les assurances Responsabilité civile familiales en Belgique, couvre les dégâts corporels ou matériels que vous ou un membre de votre famille, dont les animaux de compagnie, pouvez infliger à autrui dans le cadre du privé. Un ballon qui traverse la vitre de votre voisin, votre vélo qui raye une voiture stationnée, votre chien qui blesse un passant... Ces couvertures de base sont les mêmes pour tous les assureurs, mais les plafonds changent : l'assurance RC familiale Axa, par exemple, couvre les dégâts matériels jusqu'à 5 322 455,43 € par sinistre, et les dégâts corporels jusqu'à 26 612 277,17 €.

Le tableau suivant résume les couvertures incluses ou non dans l'assurance familiale Axa. Sauf indication contraire, le terme "dégâts" dans ce tableau désigne les dégâts corporels et matériels.

CouverturePrésence dans la policeDescription
Dégâts causés par l'assuré, un membre de sa famille ou un animal de compagnie Couvre les dégâts infligés à un tiers :
  • Dans le cadre du privé, de la pratique d'un loisir ou d'un sport
  • En tant que piéton ou conducteur d'un engin à mobilité douce ainsi que de bateaux sans moteur
Dégâts causés par le personnel domestique de l'assuré et de sa famille Couvre les dégâts infligés à un tiers par le personnel domestique et les aides familiales, lorsqu'ils sont dans l'exercice de leurs fonctions
Dégâts causés par l'immobilier Couvre les dégâts infligés à un tiers par un bâtiment, une partie d'un bâtiment ou d'un local (comme une enseigne), ou encore par un assensceur ou un monte-charge, possédé ou occupé par l'assuré
Protection juridiqueOption (Protection Juridique Vie Privée)
  • Couverture de frais d'avocats et de procédures en cas de litige
  • Accès à des conseils et informations juridiques personnalisées
  • Participe à votre indemnisation si un tiers indentifié vous doit des dommages et intérêts mais est insolvable
Extension de garantie aux lieux loués Garantit également les dégâts aux logements et bâtiments loués, comme une chambre d'hôtel ou une salle des fêtes
Extension de garantie aux objets prêtés et confiésOption (Premium)Couvre les dommages aux objets, machines et outils empruntés et loués, jusqu'à 50 000 € par sinistre
Garantie BOBOption (Premium)Couvre les dégâts subis par une voiture que l'assuré conduit en tant que BOB
Extension chevaux de selleOptionPermet d'assurer plus de deux chevaux de selle
Garantie sauvetage Couvre le préjudice subi par un tiers tentant de vous sauver vous ou vous biens lors d'un sinistre, jusqu'à concurrence de 25 000 € par sinistre
Disparition d'enfant mineurOption (Protection Juridique Vie Privée)Couvre les frais de recherche, de procédures judiciaires et de soutien psychosocial en cas de disparition d'un enfant mineur
Assistance vélo Vous dépanne en cas de problème à vélo en Belgique et 30 km au delà des frontières.
Couvertures de l'assurance familiale Axa

Si vous souhaitez consulter plus en détail les conditions générales de l'assurance familiale Axa, vous pouvez les télécharger ci-dessous :

Quel est le prix d’une assurance familiale Axa ?

Le prix d'une assurance RC familiale peut varier et dépend surtout du nombre de personnes assurées et de leur âge. Une personne seule et jeune aura des primes globalement plus faibles qu'une grande famille aux parents âgés.

Les primes annuelles de l'assurance familiale Axa sont disponibles uniquement sur devis, ou en agence.

Quelle franchise est en vigueur sur l’assurance familiale Axa ?

Une franchise est une somme qui reste à votre charge lorsque l'assurance couvre un sinistre. Les assureurs qui proposent des primes annuelles faibles pratiquent souvent des franchises élevées, et inversement. De plus, si la somme théoriquement couverte par l'assureur est plus faible que la franchise, alors celui-ci ne vous versera aucune indemnisation (sauf dans le cas d'une franchise à l'anglaise).

Pour l'assurance responsabilité civile familiale, la plupart des assureurs pratiquent une franchise différente entre les dommages corporels et les dommages matériels. Axa applique une franchise de 266 € sur les dégâts matériels, mais aucune franchise sur les dégâts corporels.

Comment résilier une assurance familiale Axa ?

Si vous souhaitez résilier votre assurance rc familiale Axa, cela est possible. Pour résilier une assurance Axa, vous devez transmettre la demande par lettre recommandée ou exploit d'huissier à l'adresse indiquée dans la rubrique Contact ci-dessous, dans les trois mois avant la reconduction de votre contrat.

Il existe également trois cas particuliers dans lesquels le préavis n'est pas de trois mois mais de seulement un mois :

  • Après une déclaration de sinistre, si vous envoyez votre demande au plus tard un mois après la notification par votre assureur du paiement, ou du refus de paiement, de l'indemnité.
  • En cas de hausse tarifaire, si vous envoyez votre demande après la réception de la lettre d'information de votre assureur.
  • En cas de déménagement à l'étranger, ou de manière plus générale dès lors que l'assuré n'a plus sa résidence principale en Belgique.

Comment contacter l’assureur Axa ?

Vous pouvez contacter l'assureur Axa :

  • Par téléphone : 02 678 61 11
  • Par e-mail : Via leur formulaire en ligne
  • Par courrier : 1 Place du Trône, 1000 Bruxelles
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