L'assurance familiale AG Assurance est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2022-02-24

Une assurance familiale, bien que non-obligatoire en Belgique, est fortement conseillée et peut vous sauver d'un mauvais pas en cas d'accident. L'assurance familiale est une assurance Responsabilité civile, ce qui signifie qu'elle couvre les dégâts, corporels et matériels, que vous ou un membre de votre famille causez à des tiers. Cela inclut aussi vos animaux de compagnie ! Si vous envisagez de souscrire une assurance rc familiale, vous vous demandez peut-être si celle de AG Assurance est la meilleure sur le marché. Couvertures, franchise, résiliation : dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour faire votre choix.

Notre avis sur l’assurance familiale AG Assurance

AG gère des produits d'assurance, dont l'assurance familiale, mais ne les distribue pas. Pour souscrire aux contrats AG, vous pouvez par exemple passer par Fortis. La formule "Top Familiale" d'AG est une formule simple et sans options.

Les plus de l’assurance familiale AG Assurance

Le service client disponible 24h/24 au téléphone.
Les options Protection Juridique et Pack Familiale +.

Les moins de l’assurance familiale AG Assurance

Une franchise plus élevée que la plupart des concurrents.

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Que couvre l’assurance familiale AG Assurance ?

L'assurance RC familiale AG Assurance, comme toutes les assurances Responsabilité civile familiales en Belgique, couvre les dégâts corporels ou matériels que vous ou un membre de votre famille, dont les animaux de compagnie, pouvez infliger à autrui dans le cadre du privé. Un ballon qui traverse la vitre de votre voisin, votre vélo qui raye une voiture stationnée, votre chien qui blesse un passant... Ces couvertures de base sont les mêmes pour tous les assureurs, mais les plafonds changent : l'assurance RC familiale AG Assurance, par exemple, couvre les dégâts matériels jusqu'à 7 663 000 € par sinistre, et les dégâts corporels jusqu'à 26 607 000 €.

Le tableau suivant résume les couvertures incluses ou non dans l'assurance familiale AG Assurance. Sauf indication contraire, le terme "dégâts" dans ce tableau désigne les dégâts corporels et matériels.

CouverturePrésence dans la policeDescription
Dégâts causés par l'assuré, un membre de sa famille ou un animal de compagnie Couvre les dégâts infligés à un tiers :
  • Dans le cadre du privé, de la pratique d'un loisir ou d'un sport
  • En tant que piéton ou conducteur d'un engin à mobilité douce ainsi que de bateaux sans moteur
Dégâts causés par le personnel domestique de l'assuré et de sa famille Couvre les dégâts infligés à un tiers par le personnel domestique et les aides familiales, lorsqu'ils sont dans l'exercice de leurs fonctions
Dégâts causés par l'immobilier Couvre les dégâts infligés à un tiers par un bâtiment, une partie d'un bâtiment ou d'un local (comme une enseigne), ou encore par un assensceur ou un monte-charge, possédé ou occupé par l'assuré
Protection juridiqueOption (Protection Juridique Vie Privée)Couverture de frais d'avocats et de procédures en cas de litige
Extension de garantie aux lieux louésOption (Pack Familiale +)Couvre également les dégâts aux logements et locaux loués ou confiés, comme une chambre d'hôtel ou une salle des fêtes par exemple
Extension de garantie aux objets prêtés et confiésOption (Pack Familiale +)Couvre également les dégâts aux objets, outils et machines loués ou empruntés par l'assuré
Garantie BOB -
Extension chevaux de selleOptionPermet d'assurer plus de deux chevaux de selle
Garantie sauvetage Couvre jusqu'à concurrence de 300 000 € le préjudice subi par un tiers tentant de vous sauver vous ou vous biens lors d'un sinistre
Disparition d'enfant mineurOption (Protection Juridique Vie Privée)Couvre les frais de recherche, de procédures judiciaires et de soutien psychosocial en cas de disparition d'un enfant mineur
Assistance vélo -
Couvertures de l'assurance familiale AG Assurance

Si vous souhaitez consulter plus en détail les conditions générales de l'assurance familiale AG Assurance, vous pouvez les télécharger ci-dessous :

Quel est le prix d’une assurance familiale AG Assurance ?

Le prix d'une assurance RC familiale peut varier et dépend surtout du nombre de personnes assurées et de leur âge. Une personne seule et jeune aura des primes globalement plus faibles qu'une grande famille aux parents âgés.

Le tableau suivant résume les primes annuelles de l'assurance familiale AG Assurance :

Couverture18-25 ans et +60 ans26-60 ans
Couverture de base57,6 €72 €
Protection juridique34 €35 €
Pack Familiale +19,20 €24 €
Les primes annuelles de l'assurance familiale AG Assurance

Quelle franchise est en vigueur sur l’assurance familiale AG Assurance ?

Une franchise est une somme qui reste à votre charge lorsque l'assurance couvre un sinistre. Les assureurs qui proposent des primes annuelles faibles pratiquent souvent des franchises élevées, et inversement. De plus, si la somme théoriquement couverte par l'assureur est plus faible que la franchise, alors celui-ci ne vous versera aucune indemnisation (sauf dans le cas d'une franchise à l'anglaise).

Pour l'assurance responsabilité civile familiale, la plupart des assureurs pratiquent une franchise différente entre les dommages corporels et les dommages matériels. AG applique une franchise de 296 € sur les dégâts matériels, mais aucune franchise sur les dégâts corporels.

Comment résilier une assurance familiale AG Assurance ?

Si vous souhaitez résilier votre assurance rc familiale AG Assurance, cela est possible. Pour résilier une assurance AG, vous devez transmettre la demande par lettre recommandée ou exploit d'huissier à l'adresse indiquée dans la rubrique Contact ci-dessous, dans les trois mois avant la reconduction de votre contrat.

Il existe également trois cas particuliers dans lesquels le préavis n'est pas de trois mois mais de seulement un mois :

  • Après une déclaration de sinistre, si vous envoyez votre demande au plus tard un mois après la notification par votre assureur du paiement, ou du refus de paiement, de l'indemnité.
  • En cas de hausse tarifaire, si vous envoyez votre demande après la réception de la lettre d'information de votre assureur.
  • En cas de déménagement à l'étranger, ou de manière plus générale dès lors que l'assuré n'a plus sa résidence principale en Belgique.

Comment contacter l’assureur AG Assurance ?

Vous pouvez contacter l'assureur AG Assurance :

  • Par téléphone : 02 664 81 11
  • Par e-mail : [email protected]
  • Par courrier : 53 Boulevard Emile Jacqmain, 1000 Bruxelles
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