L'assurance familiale Fortis est-elle la meilleure ?

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Adeline Harmant mis à jour le 31 October 2023

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Une assurance familiale, bien que non-obligatoire en Belgique, est fortement conseillée et peut vous sauver d'un mauvais pas en cas d'accident. L'assurance familiale est une assurance Responsabilité civile, ce qui signifie qu'elle couvre les dégâts, corporels et matériels, que vous ou un membre de votre famille causez à des tiers. Cela inclut aussi vos animaux de compagnie ! Si vous envisagez de souscrire une assurance rc familiale, vous vous demandez peut-être si celle de Fortis est la meilleure sur le marché. Couvertures, franchise, résiliation : dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour faire votre choix.

Notre avis sur l’assurance familiale Fortis

Fortis distribue l'assurance familiale de AG, assureur réputé en Belgique. La formule est simple mais peut être argumentée de deux options.

Les plus de l'assurance familiale Fortis

Le service client disponible 24h/24 au téléphone.
Les options Protection Juridique et Pack Familiale +.

Les moins de l'assurance familiale Fortis

Le coût assez élevé des options.

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Que couvre l’assurance familiale Fortis ?

L'assurance RC familiale Fortis, comme toutes les assurances Responsabilité civile familiales en Belgique, couvre les dégâts corporels ou matériels que vous ou un membre de votre famille, dont les animaux de compagnie, pouvez infliger à autrui dans le cadre du privé. Un ballon qui traverse la vitre de votre voisin, votre vélo qui raye une voiture stationnée, votre chien qui blesse un passant... Ces couvertures de base sont les mêmes pour tous les assureurs, mais les plafonds changent : l'assurance RC familiale Fortis, par exemple, couvre les dégâts matériels jusqu'à 7 821 965,90 € par sinistre, et les dégâts corporels jusqu'à 27 159 603,81 €.

Le tableau suivant résume les couvertures incluses ou non dans l'assurance familiale Fortis. Sauf indication contraire, le terme "dégâts" dans ce tableau désigne les dégâts corporels et matériels.

CouverturePrésence dans la policeDescription
Dégâts causés par l'assuré, un membre de sa famille ou un animal de compagnie
Couvre les dégâts infligés à un tiers :
  • Dans le cadre du privé, de la pratique d'un loisir ou d'un sport
  • En tant que piéton ou conducteur d'un engin à mobilité douce ainsi que de bateaux sans moteur
Dégâts causés par le personnel domestique de l'assuré et de sa famille
Couvre les dégâts infligés à un tiers par le personnel domestique et les aides familiales, lorsqu'ils sont dans l'exercice de leurs fonctions
Dégâts causés par l'immobilier
Couvre les dégâts infligés à un tiers par un bâtiment, une partie d'un bâtiment ou d'un local (comme une enseigne), ou encore par un assensceur ou un monte-charge, possédé ou occupé par l'assuré
Protection juridique
Option (Protection Juridique Vie Privée)Couverture de frais d'avocats et de procédures en cas de litige
Extension de garantie aux lieux loués
Option (Pack Familiale +)Couvre également les dégâts aux logements et locaux loués ou confiés, comme une chambre d'hôtel ou une salle des fêtes par exemple
Extension de garantie aux objets prêtés et confiés
Option (Pack Familiale +)Couvre également les dégâts aux objets, outils et machines loués ou empruntés par l'assuré
Garantie BOB
-
Extension chevaux de selle
OptionPermet d'assurer plus de deux chevaux de selle
Garantie sauvetage
Couvre jusqu'à concurrence de 300 000 € le préjudice subi par un tiers tentant de vous sauver vous ou vous biens lors d'un sinistre
Disparition d'enfant mineur
Option (Protection Juridique Vie Privée)Couvre les frais de recherche, de procédures judiciaires et de soutien psychosocial en cas de disparition d'un enfant mineur
Assistance vélo
-
Couvertures de l'assurance familiale Fortis

Si vous souhaitez consulter plus en détail les conditions générales de l'assurance familiale Fortis, vous pouvez les télécharger ci-dessous :

Quel est le prix d’une assurance familiale Fortis ?

Le prix d'une assurance RC familiale peut varier et dépend surtout du nombre de personnes assurées et de leur âge. Une personne seule et jeune aura des primes globalement plus faibles qu'une grande famille aux parents âgés.

Le tableau suivant résume les primes annuelles de l'assurance familiale Fortis :

Couverture18-25 ans et +60 ans26-60 ans
Couverture de base
57,6 €72 €
Protection juridique
34 €35 €
Pack Familiale +
19,20 €24 €
Les primes annuelles de l'assurance familiale Fortis

Quelle franchise est en vigueur sur l’assurance familiale Fortis ?

Une franchise est une somme qui reste à votre charge lorsque l'assurance couvre un sinistre. Les assureurs qui proposent des primes annuelles faibles pratiquent souvent des franchises élevées, et inversement. De plus, si la somme théoriquement couverte par l'assureur est plus faible que la franchise, alors celui-ci ne vous versera aucune indemnisation (sauf dans le cas d'une franchise à l'anglaise).

Pour l'assurance responsabilité civile familiale, la plupart des assureurs pratiquent une franchise différente entre les dommages corporels et les dommages matériels. Fortis applique une franchise de 269 € sur les dégâts matériels, mais aucune franchise sur les dégâts corporels.

Comment résilier une assurance familiale Fortis ?

Si vous souhaitez résilier votre assurance rc familiale Fortis, cela est possible. Pour résilier une assurance Fortis, vous devez transmettre la demande par lettre recommandée ou exploit d'huissier, dans les trois mois avant la reconduction de votre contrat, à l'adresse suivante :

  • 53 Boulevard Emile Jacqmain, 1000 Bruxelles.**

Il existe également trois cas particuliers dans lesquels le préavis n'est pas de trois mois mais de seulement un mois :

  • Après une déclaration de sinistre, si vous envoyez votre demande au plus tard un mois après la notification par votre assureur du paiement, ou du refus de paiement, de l'indemnité.
  • En cas de hausse tarifaire, si vous envoyez votre demande après la réception de la lettre d'information de votre assureur.
  • En cas de déménagement à l'étranger, ou de manière plus générale dès lors que l'assuré n'a plus sa résidence principale en Belgique.

Comment contacter l’assureur Fortis ?

Vous pouvez contacter l'assureur Fortis :

  • Par téléphone : 02 762 60 00
  • Par e-mail : Via leur formulaire en ligne
  • Par courrier : 3 Montagne du Parc, 1000 Bruxelles
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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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