DVV Assurance Voyage | Tarif, Garanties & Avis 2024
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Découvrir la méthodologieDVV Assurances, une marque du groupe Belfius, propose une gamme complète d'assurances voyage sur mesure pour protéger vos déplacements en Belgique et à l'étranger avec une formule temporaire sur-mesure et une formule annuelle pour voyageur seul ou famille.
Mais que valent réellement les assurances voyage DVV ? Quelles sont les garanties proposées, les plafonds ou exclusions possibles ? Combien coûte une assurance voyage DVV ?
Dans cette revue, nous vous proposons de découvrir notre avis détaillé sur cette assurance avec le détail des différents contrats et leur comparaison avec les autres produits du marché.
Assurance voyage DVV
Notre avis sur l'assurance voyage DVV
DVV propose des assurances voyage avec des formules annuelles et temporaires. Comparée à ses concurrents, DVV offre une diversité similaire de formules, bien que certaines compagnies comme AXA et Europ Assistance proposent également des formules premium et pour annulation, élargissant ainsi davantage leur offre.
En ce qui concerne les plafonds des garanties, DVV se distingue par des frais médicaux illimités, une caractéristique partagée uniquement avec des concurrents tels qu'Allianz, Belfius, BNP Paribas Fortis, AG et l'assurance voyage Europ Assistance. Cependant, le plafond pour les bagages est fixé à 1 500 €, ce qui est inférieur à celui de Chapka (3 000 €) et d'April (4 000 €). Pour l'annulation, DVV couvre les frais réels, une offre compétitive par rapport à des compagnies comme TUI qui proposent aussi les frais réels.
Le prix de départ pour une assurance court séjour n'est pas communiqué par DVV, ce qui complique la comparaison directe avec d'autres assureurs. Par exemple, BNP Paribas Fortis propose une assurance à partir de 10 €, tandis que l'assurance voyage KBC offre un tarif de 18,09 €. Il faut cependant compter un prix de 58 € par an pour l'assurance annuelle DVV.
La note Trustpilot de DVV est de 2,4 sur 5, similaire à l'assurance voyage VAB et supérieure à des assureurs comme ING et AXA (1,3). Les utilisateurs louent la couverture illimitée des frais médicaux et les frais réels pour l'annulation, mais critiquent les plafonds bas pour les bagages et le manque d'informations sur les primes pour l'assurance temporaire.
Avis d’expert
DVV convient particulièrement aux voyageurs recherchant une couverture solide pour les frais médicaux et une prise en charge intégrale des frais d'annulation, bien qu'ils doivent être prêts à accepter des plafonds plus bas pour les bagages.
- Frais médicaux illimités : Offre une couverture étendue pour les frais médicaux à l'étranger, sans limite.
- Annulation avec frais réels : Prend en charge les frais réels en cas d'annulation, offrant une sécurité financière maximale.
- Bonne notoriété : Reconnue pour sa réputation et la confiance accordée par les clients.
- Plafonds bas pour les bagages : La couverture pour les bagages est limitée à 1 500 €, ce qui peut être insuffisant pour certains voyageurs.
- Prime non communiquée pour l'assurance temporaire : Manque de transparence sur les tarifs de l'assurance temporaire, rendant difficile la comparaison avec d'autres offres.
Pour vous faire une idée plus précise de ce que vaut l'assurance voyage DVV, utilisez notre comparateur des meilleures assurances voyage en Belgique.
Quelles sont les formules d'assurance voyage proposées par DVV ?
L'assurance voyage sur-mesure DVV
L'assurance voyage sur-mesure DVV est une assurance voyage temporaire qui vous donne la possibilité de constituer vous-même votre couverture. Vous pouvez en effet opter pour la garantie accidents corporels et maladie, la garantie Omnium temporaire, l'assurance annulation de voyage et l'assurance bagages. Comme les autres assurances voyage temporaires, elle est valable pour es séjours de moins de 90 jours.
Voici le détail des couvertures et plafonds :
| Garantie | Plafond |
|---|---|
| Accidents corporels et maladie | |
| Frais médicaux | 2 500 € / personne |
| Frais supplémentaire (frais de recherche, rapatriement, chauffeur de remplacement etc) | 10 000 € / assuré |
| Invalidité permanente ou décès | Indémnitée |
| Omnium temporaire | |
| Dommages aux véhicule pendant le transport | Frais réels |
| Frais de location d'un véhicule de remplacement | 50 € / jour |
| Frais de logement | 65 € / nuit / personne (5 nuits max) |
| Dépannage ou remorquage | 325 € |
| Assurance annulation | |
| Frais non récupérable résultant de l'annulation | Frais réels |
| Frais de séjour supplémentaire en cas de blocage à l'étranger | Max 48 heures |
| Assurance bagages | |
| Perte ou détérioration de bagages | Jusqu'à 1 500 € |
| Frais d'envoi d'objets personnels de remplacement | 325 € |
Pour en savoir davantage sur les plafonds et garanties de l'assurance voyage temporaire DVV, vous pouvez consulter le document d'information ci-dessous :
L'assistance voyage en Belgique et à l'étranger DVV
L'assistance voyage en Belgique et à l'étranger proposée par DVV est cette fois une assurance voyage annuelle qui intègre l'assistance aux personnes avec une couverture mondiale. Cette assistance peut être complétée par différentes options dont la formule prestige qui double les plafonds de remboursement, l'assistance aux véhicules simple ou étendue et l'assurance bagages.
Voici ses principales garanties et plafonds :
| Garantie | Plafond |
|---|---|
| Frais médicaux à l'étranger | Frais réels |
| Frais de transport à l'hôpital | Frais réels |
| Frais de prolongation de séjour | 125 € / nuit (Max 10 jours) |
| Reste du ski pass, leçons de ski ou de plongée | 250 € |
| Gardiennage d'enfants ou d'animaux pour l'hospitalisation en Belgique | Max 48 heures |
| Frais de recherche et de secours à l'étranger | 7 500 € |
| Home ou car jacking | 5 séances chez le psychologue |
| Assistance au véhicule (option) |
|
| Assurance bagages (option) | 1 500 € |
Pour découvrir plus en détails les garanties et les exclusions de l'assistance voyage en Belgique et à l'étranger DVV, vous pouvez télécharger le document ci-après :
Quelles sont les principales exclusions de l'assurance voyage DVV ?
En fonction du contrat que vous avez souscrit, les assurances voyage DVV ont bien entendu des exclusions à connaître et dont voici un récapitulatif :
| Type de Garantie | Assurance voyage temporaire : Voyage à la carte | Assistance annuelle |
|---|---|---|
| Accident corporels et maladies survenues à l’étranger |
|
|
| Assurance véhicule |
|
|
| Assurance bagages |
|
|
| Pour toutes les garanties |
|
|
Quel est le prix d'une assurance voyage DVV en 2024 ?
Le prix d'une assurance voyage en Belgique dépend de différents facteurs dont la formule choisie, le nombre de personnes, la destination ou encore les options souscrites.
En ce qui concerne DVV, il n'est possible d'obtenir un prix pour l'assurance temporaire que par le biais d'un courtier. En revanche, il est possible de calculer la prime de l'assurance annuelle. Voici quelques exemples de prix que nous avons calculés pour vous :
| Garanties et options | Assuré seul | Famille |
|---|---|---|
| Assistance aux personnes | 58 € / an | 79 € / an |
| + assistance aux véhicules | 168 € / an | 189 € / an |
| + assurance bagages | 106 € / an | 158 € / an |
| + assistance aux véhicules + assurance bagages | 274 € / an | 268 € / an |
Comparez le prix de l'assurance voyage DVV avec celui des meilleures assurances en Belgique en utilisant notre comparateur.
Comment souscrire une assurance voyage DVV ?
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Bon à savoir
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Contact : comment joindre l'assurance voyage DVV ?
Si vous avez des questions à propos des contrats d'assurance voyage DVV, vous pouvez joindre un conseiller client par le biais de différents moyens de contact dont voici le détail :
| Moyen de contact | Détail |
|---|---|
| Téléphone assurance voyage DVV | +32 2 286 61 11 (Du lundi au jeudi : de 8h30 à 17h et le vendredi : 8h30 à 16h30) |
| Email DVV | Depuis le formulaire en ligne |
