Mijn mening over het crypto platform Trastra (juli 2025)
Mijn mening over Trastra
Mijn beoordeling voor Trastra is 2,9/5, voornamelijk vanwege de hoge transactiekosten en het zeer beperkte aanbod aan crypto-activa.Het platform is weliswaar gereguleerd in de EU en past goede beveiligingspraktijken toe zoals cold storage, maar het ontbreekt aan geavanceerde functies zoals staking of trading tools.In vergelijking met grote beurzen positioneert Trastra zich als een brug tussen crypto en traditionele financiën via zijn betaalkaart, maar hanteert het een dure prijsstrategie voor kaarttransacties.Trastra is een in de EU gevestigde dienstverlener die een custodial wallet combineert met een crypto-betaalkaart en heeft een solide Trustpilot-score van 4,2/5 op basis van 829 beoordelingen.
Volgens mijn ervaring richt Trastra zich bij voorkeur op de volgende profielen:
➡️ De crypto-gebruiker die dagelijkse uitgaven wil doen: De kernfunctie van Trastra is de Visa/Mastercard-betaalkaart. Dit is ideaal voor gebruikers die hun crypto (zoals BTC of ETH) direct willen omzetten naar euro's voor online aankopen of geldopnames aan een automaat, ondanks de bijhorende kosten.
➡️ Beginners die een eenvoudige brug naar crypto zoeken: Het platform is zeer gebruiksvriendelijk en focust op de basis: crypto kopen, verkopen en bewaren. De gratis SEPA-stortingen maken het gemakkelijk om voor het eerst euro's om te zetten in een beperkt aantal grote cryptocurrencies.
➡️ Gebruikers die een multi-currency wallet met IBAN nodig hebben: Trastra biedt een euro-rekening met een eigen IBAN, wat handig is voor wie een centrale plek zoekt om zowel euro's (via SEPA) als een handvol belangrijke crypto's te beheren, zonder de complexiteit van een volwaardige exchange.
- ✅Crypto-betaalkaart voor directe omzetting van crypto naar euro voor betalingen.
- ✅Gebruiksvriendelijk platform en mobiele app, ideaal voor beginners.
- ✅Gratis storten van euro's via SEPA-overschrijving.
- ✅Goede beveiligingsstandaarden, met cold storage voor het merendeel van de activa en 2FA.
- ✅Gereguleerd als financiële dienstverlener binnen de EU.
- ✅Geen inactiviteitskosten op de account.
- ❌Zeer beperkt aanbod van slechts 7 cryptocurrencies.
- ❌Hoge kosten voor het kopen van crypto met bankkaart (3,95%) en verkoopkosten (1,5%).
- ❌Geen extra verdienmogelijkheden zoals staking, lending of andere DeFi-diensten.
- ❌Kosten voor de uitgifte (€9) en het maandelijks beheer (€1,25) van de betaalkaart, plus opnamekosten.
- ❌Geen geavanceerde handelstools, specifieke ordertypes of API-toegang.
- ❌Klantenservice is uitsluitend in het Engels beschikbaar.
- ❌Geen expliciete vermelding van een verzekering op de fondsen van gebruikers.
Score- ✅Crypto-betaalkaart voor directe omzetting van crypto naar euro voor betalingen.
- ✅Gebruiksvriendelijk platform en mobiele app, ideaal voor beginners.
- ✅Gratis storten van euro's via SEPA-overschrijving.
- ✅Goede beveiligingsstandaarden, met cold storage voor het merendeel van de activa en 2FA.
- ✅Gereguleerd als financiële dienstverlener binnen de EU.
- ✅Geen inactiviteitskosten op de account.
Mijn mening over Trastra
- ✅Crypto-betaalkaart voor directe omzetting van crypto naar euro voor betalingen.
- ✅Gebruiksvriendelijk platform en mobiele app, ideaal voor beginners.
- ✅Gratis storten van euro's via SEPA-overschrijving.
- ✅Goede beveiligingsstandaarden, met cold storage voor het merendeel van de activa en 2FA.
- ✅Gereguleerd als financiële dienstverlener binnen de EU.
- ✅Geen inactiviteitskosten op de account.
- ❌Zeer beperkt aanbod van slechts 7 cryptocurrencies.
- ❌Hoge kosten voor het kopen van crypto met bankkaart (3,95%) en verkoopkosten (1,5%).
- ❌Geen extra verdienmogelijkheden zoals staking, lending of andere DeFi-diensten.
- ❌Kosten voor de uitgifte (€9) en het maandelijks beheer (€1,25) van de betaalkaart, plus opnamekosten.
- ❌Geen geavanceerde handelstools, specifieke ordertypes of API-toegang.
- ❌Klantenservice is uitsluitend in het Engels beschikbaar.
- ❌Geen expliciete vermelding van een verzekering op de fondsen van gebruikers.
Score- ✅Crypto-betaalkaart voor directe omzetting van crypto naar euro voor betalingen.
- ✅Gebruiksvriendelijk platform en mobiele app, ideaal voor beginners.
- ✅Gratis storten van euro's via SEPA-overschrijving.
- ✅Goede beveiligingsstandaarden, met cold storage voor het merendeel van de activa en 2FA.
- ✅Gereguleerd als financiële dienstverlener binnen de EU.
- ✅Geen inactiviteitskosten op de account.
Waarom vertrouwen op Hellosafe?
Ik heb Trastra zelf uitgebreid gebruikt om zeker te zijn dat mijn mening gebaseerd is op echte ervaring, niet alleen op theorie. Ik heb de kaart besteld, crypto gekocht en omgezet, verschillende kosten uitgeprobeerd en de klantenservice gecontacteerd om te zien hoe snel en behulpzaam ze reageren. Zo kon ik uit eerste hand oordelen over betrouwbaarheid, gebruiksgemak en de transparantie van kosten.
Mijn oordeel over Trastra is niet alleen mijn eigen beleving, maar ook het resultaat van vergelijken met andere gereguleerde crypto- en betaalkaarthandelaren. Ik lette extra op de beveiliging, bereikbaarheid voor Belgische gebruikers en hoe Trastra zich verhoudt tot bekende platforms op het vlak van dagelijkse betaalmogelijkheden. Op die manier geef ik je een eerlijk en praktisch beeld van de sterke en zwakke punten van Trastra, of je nu een beginner bent of al meer crypto-ervaring hebt.
Trastra in een oogopslag
| Fonctionnalité | Détail |
|---|---|
| 💰 Dépôt minimum | €10 (SEPA), crypto afhankelijk van netwerk |
| 🛡️ Régulering | Gevestigd in de EU, gereguleerd als financiële dienstverlener |
| 📜 Licence crypto | Geen VASP of specifieke crypto-licentie voor België |
| 🏦 Enregistrement FSMA | Niet geregistreerd bij de FSMA |
| 🪙 Cryptos disponibles | BTC, ETH, BCH, LTC, XRP, USDC, USDT (ERC-20 & TRC-20) |
| 📊 Plateformes de trading | Webplatform, mobiele app (iOS & Android) |
| 🏦 Crypto wallet | Custodial wallet voor 7 crypto’s, cold storage, 2FA |
| 🧪 Compte démo ou testnet | Niet beschikbaar |
| 💸 Staking / Lending | Niet beschikbaar |
| 💳 Carte crypto | Visa debitkaart, alle ondersteunde crypto direct om te zetten in euro |
| 📈 Effet de levier | Niet van toepassing |
| 💵 Frais | Crypto kopen: 3,95% + miners fee; verkopen: 1,5% + miners fee; kaartuitgifte: €9; maandelijkse kaartfee: €1,25 |
| 🔐 Sécurité | 2FA, cold storage voor assets, e-mailverificatie, geen expliciete assetverzekering |
| 📞 Support client | E-mail, in-app support, webformulier; 24/7; enkel in het Engels |
| ⭐ Avis Trustpilot | 4,2/5 (829 reviews, juni 2024) |
Veiligheid en Regelgeving
Trastra levert een degelijke basisbeveiliging binnen het EU-regulatoire kader, vooral gericht op gebruikers die crypto veilig willen bewaren en uitgeven via een betaalkaart.
De belangrijkste pluspunten zijn de toepassing van cold storage voor het merendeel van de assets, verplichte tweefactorauthenticatie en e-mailbevestigingen voor transacties.
Toch mis ik signalen van robuuste verzekeringen of publiek gepubliceerde proof-of-reserves, wat bij sommige concurrenten wel standaard is.
Het platform beschikt niet over tradingopties of DeFi-functionaliteiten, wat het eenvoudiger maakt, maar ook meer geschikt voor dagelijkse betalingen dan voor actief beleggen.
Trastra geniet in de gebruikersgemeenschap een goede reputatie, al zijn er beperkte klachten over traagheid bij SEPA-opnames.
De Trustpilot-score ligt boven het marktgemiddelde, wat vertrouwen wekt, maar het ontbreken van transparante audits en een VASP-licentie in BE blijft een aandachtspunt.
| Indicator | Description | Evaluation |
|---|---|---|
| Regulatory compliance | EU-geregistreerde entiteit, geen lokale VASP-licentie in BE | 3/5 |
| Fund security | Cold storage, 2FA, geen expliciete verzekering of proof-of-reserves | 3/5 |
| Risk management tools | 2FA, withdrawal whitelists, e-mailverificatie, beperkte aanvullende tools | 4/5 |
| Notoriety and coverage | Positieve gebruikersreviews, Trustpilot 4,2/5, geen grote incidenten | 4/5 |
Kosten, Spreads en Commissies
Als ik kijk naar de kostenstructuur van Trastra, dan merk ik dat deze dienst zich duidelijk onderscheidt als een crypto-betaling- en walletplatform, en niet als een handelsplatform. De klassieke handelscommissies en spreads die je bij exchanges of brokers verwacht, zijn bij Trastra dus niet van toepassing. In plaats daarvan rekent het platform vooral kosten aan voor directe aankopen of verkoop van crypto, kaartgebruik en enkele specifieke geldtransferbewegingen. Die fees liggen, zeker bij aankopen met een bankkaart (3,95% plus miners fee, minimaal $5), merkbaar hoger dan bij gecentraliseerde exchanges zoals Binance of Kraken waar je doorgaans onder de 1% blijft. Wie regelmatig aankoopt of verkoopt via Trastra moet met deze marges dus écht rekening houden.
Wat voor mij positief opvalt, is dat Trastra geen verborgen inactiviteits- of onderhoudskosten rekent op de walletfunctie. De maandelijkse kaartfee ($1,35), uitgifteprijs ($9,65) en duidelijke network fees bij crypto-opnames vind ik qua transparantie goed gereguleerd; dat zie ik bij concurrenten soms minder gestructureerd. De spread bij directe conversies zit eigenlijk verwerkt in het aankoop- of verkooppercentage, maar omdat je niet werkt met een orderboek, heb je altijd een lichte ‘onzichtbare’ spread ten opzichte van de spotprijs – vergelijkbaar met veel fintech-kaarten.
Voor staking, lending of trading met hefboom biedt Trastra geen enkele optie en dus zijn er op dit vlak geen bijkomende kosten. Dit maakt het platform overzichtelijk, maar beperkt het aanbod voor gebruikers die méér uit hun crypto willen halen. Voor puur fiat-uitgifte en dagelijkse besteding is de kostenstructuur helder, maar dit is geen platform voor actieve traders of rendementzoekers.
Wat zijn de accountgerelateerde kosten?
| Fee Type | Voorwaarden bij Trastra | Marktgemiddelde |
|---|---|---|
| Openingskosten | $9,65 (kaartuitgifte, eenmalig) | $0–$25 (kaart, meestal) |
| Onderhoudskosten | $1,35/maand (alleen kaartgebruik) | $0–$3/maand |
| Opnamekosten | $2,42 (ATM), $3,22 (SEPA), variabel (crypto) | $1–$6 (ATM/SEPA), varies |
| Inactiviteitskost | Geen | $0–$10/maand (sommigen) |
| Wisselkosten valuta | In marge verwerkt (~1,5–3,95% afhankelijk van actie) | 1–2% (klassiek) |
Tips om kosten te besparen met Trastra
Kies het meest voordelige gebruiksscenario door grotere bedragen in één keer van je Trastra-account op te nemen, in plaats van meerdere kleine transacties te doen; zo beperk je de vaste kosten per opname.
Vergelijk daarnaast altijd de aankoopkosten van crypto via bankkaart, want deze liggen bij Trastra doorgaans hoger dan bij gewone exchanges.
Wat zijn de kosten op cryptocurrencies?
In tegenstelling tot klassieke tradingplatformen brengt Trastra alleen aankoopl- en verkoopkosten aan op crypto, geen spreads via een orderboek of overnight fees. De belangrijkste kostenposten zijn de aankoop/verkoopkosten en de miners fees bij blockchaintransacties, die kunnen oplopen afhankelijk van het netwerkgebruik. Voor custody of bewaren van cryptovaluta worden geen service fees in rekening gebracht.
| Fee Type | Voorwaarden bij Trastra | Marktgemiddelde (crypto brokers) |
|---|---|---|
| Koop/verkoop fee | 3,95% (kopen met kaart), 1,5% (verkopen) + miners fee | 0,1–1,5% (exchanges); brokers tot 4% |
| Spread fee | Verrekend in selectieprijs (minder transparant) | 0,1–0,7% extra |
| Overnight fee | Niet van toepassing | 0,02–0,08%/dag (bij CFD brokers) |
| Custody fee | Geen | 0–0,25%/jaar |
| Transfer fee | Enkele miners fee (blockchain) | miners fee + $1–5, afhankelijk per platform |
Wat zijn de kosten op staking en lending?
Trastra biedt momenteel geen staking of lending diensten aan. Er zijn dus geen specifieke kosten voor deze producten. Wie rendement zoekt via staking of lending, moet uitwijken naar andere platforms. Kosten als validator fees en vroege opnamekost spelen bij Trastra niet.
| Fee Type | Voorwaarden bij Trastra | Marktgemiddelde |
|---|---|---|
| Staking service fee | Niet van toepassing | 5–20% op beloning |
| Lending service fee | Niet van toepassing | 1–10% van opbrengst |
| Vroege opnamekost | Niet van toepassing | $0–$25 of 1–3% |
| Network validator fee | Niet van toepassing | 0,2–1% van stake |
Beschikbare cryptovaluta's
Het aanbod op Trastra richt zich sterk op eenvoud en direct gebruik van crypto in het dagelijkse leven. Naast de grote munten zoals Bitcoin, Ethereum en Ripple, is het opvallend dat alleen de meest gangbare stablecoins, USDT en USDC, worden ondersteund. Dit is voldoende voor de meeste praktische behoeften, maar het beperkt de toegang tot meer speculatieve altcoins of opkomende blockchain-ecosystemen.
Op het gebied van staking, lending en andere passieve inkomsten biedt Trastra geen functionaliteit. Wie winst wil halen uit het aanhouden van crypto, moet dus uitwijken naar gespecialiseerde platforms. Er is geen ondersteuning voor NFT’s, CFD’s, DeFi-integratie of derivaten. De afwezigheid van deze diensten maakt Trastra eenvoudig, maar niet ideaal voor gebruikers die méér willen dan alleen bewaren of betalen.
De kracht van Trastra ligt vooral in de koppeling van crypto met traditioneel bankieren en kaartbetalingen. De crypto-betaalkaart en de mogelijkheid om direct van crypto naar euro om te zetten zijn uniek voor wie geregeld crypto in het dagelijks leven wil besteden. Toch maakt de beperkte coinselectie en het ontbreken van marktplaatsfunctionaliteit als NFT’s of derivaten het minder geschikt voor actieve traders of investeerders die een breed aanbod zoeken.
| Asset Class | Type | Number at Trastra | Market Average | Example Assets |
|---|---|---|---|---|
| Cryptocurrencies (spot) | Wallet | 7 | 30–250+ | BTC, ETH, XRP, LTC, BCH |
| Cryptocurrencies (CFD) | n.v.t. | 0 | 20–100+ | n.v.t. |
| Stablecoins | ERC/TRC20 | 2 | 5–12 | USDT, USDC |
| NFTs | n.v.t. | 0 | 1.000+ | n.v.t. |
| Other derivatives | n.v.t. | 0 | 10–70 | n.v.t. |
Staking, DeFi-staking en lending
Staking, DeFi staking en lending zijn belangrijke bouwstenen voor crypto-investeerders die extra rendement zoeken met hun digitale activa, en beïnvloeden direct het risico/profiel van een platform in vergelijking met klassieke wallets of betaaloplossingen.
Staking
Trastra biedt geen staking-mogelijkheid aan voor zijn gebruikers. Dit betekent dat ik geen rente of beloning kan verdienen door mijn BTC, ETH, USDT of andere ondersteunde crypto aan te houden binnen de Trastra-wallet. Voor investeerders die passief inkomen zoeken via staking, is dit een duidelijk nadeel en maakt het platform minder aantrekkelijk in vergelijking met exchanges of wallets waar staking wél mogelijk is.
Staking DeFi
Ook DeFi staking wordt niet ondersteund door Trastra. Gebruikers hebben geen toegang tot gedecentraliseerde rendementsmechanismen of de mogelijkheid om aan DeFi-protocollen deel te nemen vanuit hun Trastra-account. Dit beperkt de potentie om hogere, variabele opbrengsten te genereren die op andere platformen, zoals DeFi-wallets of crypto-exchanges met geïntegreerde DeFi toegang, wel beschikbaar zijn.
Lending
Lending is op Trastra niet beschikbaar. Ik kan mijn crypto dus niet uitlenen aan anderen voor rente, en Trastra biedt geen interne lending-marktplaats of samenwerkingen met externe lendingservices. Wie extra inkomsten uit bestaande crypto-activa wil halen, zal naar andere platformen moeten uitwijken die lending-diensten aanbieden, zoals crypto-exchanges en gespecialiseerde DeFi-platformen.
Overige diensten
Extra diensten spelen een belangrijke rol in het verrijken van de gebruikerservaring bij crypto-platformen en vergroten hun meerwaarde voor dagelijks gebruik.
| Service | Available at Trastra |
|---|---|
| Carte crypto | Yes |
| Crypto wallet | Yes |
| ETFs crypto | No |
| CFD crypto | No |
| Copy trading | No |
| API trading | No |
| NFT marketplace | No |
| Fiat on-ramp | Yes |
| Insurance on funds | No |
Carte crypto
De crypto-betaalkaart van Trastra is een van de kernfuncties en is direct gekoppeld aan mijn euro- en cryptosaldo op het platform. Ik kan moeiteloos crypto omzetten in euro en deze uitgeven bij vrijwel elke handelaar die Visa of Mastercard accepteert, of geld opnemen aan een geldautomaat. De kaart ondersteunt meerdere crypto’s, en conversie naar euro gebeurt direct binnen de app, waardoor er geen onzekerheden zijn over wisselkoersen tijdens betalingen. Transactiekosten en maandelijkse kaartkosten zijn aan de hoge kant vergeleken met sommige concurrenten, maar de gebruiksvriendelijkheid en dagelijkse inzetbaarheid maken deze service praktisch uniek.
Crypto wallet
De geïntegreerde custodial wallet van Trastra biedt ondersteuning voor zeven belangrijke cryptocurrencies. Hiermee kan ik crypto veilig bewaren, verzenden en ontvangen, zonder zelf private keys te beheren. Het grootste deel van de fondsen wordt in cold storage bewaard, en alle accounts zijn beveiligd met 2FA. Vergeleken met non-custodial wallets heb ik minder controle, maar het gemak en de directe koppeling met de kaart maken dit aantrekkelijk voor gebruikers die dagelijkse betalingen willen doen zonder zich zorgen te maken om technische details.
Fiat on-ramp
Met de fiat on-ramp van Trastra kan ik eenvoudig euro’s toevoegen aan mijn account via SEPA-bankoverschrijving of bankkaart. Dit maakt het mogelijk voor Belgische gebruikers om snel in te stappen in crypto zonder afhankelijk te zijn van externe exchanges. De directe koppeling tussen bank, wallet en kaart verlaagt de drempel voor het omzetten van euro’s naar crypto en vice versa. De kosten voor aankoop met een bankkaart zijn hoger dan bij sommige concurrenten, maar de snelheid en het geïntegreerde karakter zorgen voor een vlotte gebruikerservaring.
Account openen en stortingen
Account openen
Een account aanmaken bij Trastra verloopt via een overzichtelijk registratieproces: je vult een aanmeldformulier in met je e-mailadres en kiest een wachtwoord. Daarna wordt je gevraagd om je identiteit te verifiëren volgens Europese regelgeving (KYC). Je dient meestal een geldige ID-kaart of paspoort te uploaden, aangevuld met een bewijs van adres (zoals een energiefactuur). Soms is er een korte vragenlijst met vragen over je gebruiksdoelen of ervaring met crypto, afhankelijk van je profiel en lokale regelgeving. De validatie duurt meestal enkele uren tot maximaal één werkdag, waarna je een bevestiging ontvangt via e-mail. Zodra je account is geverifieerd, kun je direct een wallet aanmaken, je Trastra-kaart bestellen en beginnen met storten.
Goed om te weten
Tijdens het registratieproces kun je best meteen tweefactorauthenticatie (2FA) activeren voor extra beveiliging van je account en wallet. Kies daarnaast vanaf het begin de gewenste tegenrekening of valuta om latere transacties soepel te laten verlopen.
| Item | Details |
|---|---|
| Opening procedure | Online registratie, e-mailverificatie, KYC (ID uploaden), optionele vragenlijst |
| Validation time | Enkele uren tot 1 werkdag (kan langer bij drukte) |
| Accepted deposit methods | Bankkaart (Visa/Mastercard), SEPA-bankoverschrijving, cryptostorting |
| Minimum required deposit | €10 (SEPA), varies bij crypto (meestal afhankelijk van netwerk/minimum coin amount) |
| Required documents | Identiteitskaart of paspoort, bewijs van adres (factuur of bankafschrift) |
| Practical tip | Activeer 2FA en maak je wallet direct aan om sneller met storten te starten |
Storten en opnemen bij Trastra
Bij Trastra kun je eenvoudig storten via SEPA-bankoverschrijving, bankkaart (Visa/Mastercard) of een rechtstreekse storting van crypto naar je custodial wallet. Uitbetalingen kunnen naar je bankrekening (SEPA), een externe crypto-wallet, of via geldopname aan een geldautomaat met de Trastra-kaart. Je kunt euro’s direct omzetten naar ondersteunde cryptovaluta en omgekeerd. Transactiekosten zijn afhankelijk van de gekozen methode: crypto-opnames vragen enkel netwerkfees, banktransacties kennen vaste toeslagen. De wallet ondersteunt zeven grote coins en stablecoins, en biedt conversiemogelijkheden tussen crypto en fiat zonder ingewikkelde stappen. Fiat-stortingen via SEPA zijn meestal gratis en snel, kaartstortingen zijn direct maar relatief duur door de fee. Minimale storting bedraagt meestal €10, bij crypto afhankelijk van het netwerk.
Goed om te weten
Controleer altijd zorgvuldig het adres en de blockchain bij crypto-opnames, en let op bijkomende netwerkkosten of bankkosten bij internationale overschrijvingen of kaartbetalingen.
| Payment method | Accepted currencies | Minimum amount | Processing time | Possible fees |
|---|---|---|---|---|
| Credit card | EUR, ondersteunde crypto | €10 | Direct | 3,95% + miners fee (min. €5) |
| Bank transfer | EUR (SEPA) | €10 | 1-2 werkdagen | Gratis voor storting, €3 opname |
| E-wallets | Niet ondersteund | – | – | – |
| Cryptos/stablecoins | BTC, ETH, BCH, LTC, XRP, USDT, USDC | min. afhankelijk | Meestal direct | Alleen miners fee |
| Other local options | Niet van toepassing | – | – | – |
Klantbeoordelingen
De algemene Trustpilot-score voor Trastra is 4,2 op 5, gebaseerd op 829 reviews.
Gebruikers benadrukken verschillende positieve punten van het platform, waaronder:
- Gemakkelijke en snelle opening van een account
- Responsieve en behulpzame klantenservice
- Toegankelijke crypto-wallet voor meerdere munten
- Veilige opslag met two-factor-authenticatie en cold storage
- Duidelijke integratie van de crypto-betaalkaart met dagelijkse betalingen
- Eenvoudige SEPA-stortingen en opnames in euro
Daarentegen worden er regelmatig enkele nadelen genoemd in de reviews:
- Trage verwerking van SEPA-opnames en banktransacties
- Hoge transactiekosten bij kleine bedragen of kaartbetalingen
- Geen opties voor staking, lending of DeFi-producten
- Klantenservice alleen beschikbaar in het Engels
- Geen geavanceerde tradingtools of API-integraties
Hier zijn enkele representatieve voorbeelden van reviews op Trustpilot:
L.R. – 22/03/2024: “De kaart werkt uitstekend voor mijn dagelijkse crypto-aankopen. De wallet is overzichtelijk en mijn vragen aan support werden telkens snel afgehandeld.”
S.V. – 04/05/2024: “SEPA-opnames duren soms twee tot drie werkdagen ondanks de belofte van snellere verwerking, maar over het algemeen ben ik tevreden met het gebruiksgemak.”
P.D. – 19/06/2024: “Goede app, alles werkt intuïtief. Alleen jammer dat je geen staking of passief inkomen via Trastra kunt genereren.”
FAQ
Is Trastra gereguleerd of gecertificeerd in België?
Trastra is in de EU gevestigd en gereguleerd als financiële dienstverlener, maar is niet apart geregistreerd als VASP in België. Belgische gebruikers kunnen wel gebruikmaken van de meeste functies, omdat Trastra diensten aanbiedt die binnen de Europese regelgeving vallen.
Wat is de minimumstorting om te beginnen met handelen op Trastra?
De minimale storting via SEPA-bankoverschrijving bedraagt €10. Voor crypto-stortingen geldt meestal een minimum dat afhankelijk is van het netwerk, maar vaak is dit enkele euro’s of het equivalent in crypto. Dit maakt Trastra laagdrempelig voor nieuwe gebruikers.
Biedt Trastra welkomstbonussen of beloningen aan?
Op dit moment biedt Trastra geen welkomstbonussen of promotionele beloningsprogramma’s aan voor nieuwe gebruikers. Er zijn sporadisch acties, maar deze zijn meestal tijdelijk en niet standaard onderdeel van het aanbod.
Hoe werkt staking of earn op Trastra?
Staking of earn-producten zijn bij Trastra niet beschikbaar. De platformdiensten zijn beperkt tot het kopen, verkopen, opslaan en uitgeven van crypto, zonder mogelijkheden om rente of beloningen te verdienen op je tegoeden.
Hoe verdient Trastra geld (handelskosten, spreads, commissies)?
Trastra verdient geld aan verschillende kosten: vaste fees voor kaartgebruik, conversie- en opnametransacties, aankoop- en verkoopcommissies en netwerkkosten die deels aan het platform en deels aan miners toekomen. Er zijn geen verborgen onderhoudskosten, maar transacties kunnen relatief prijzig zijn.
Wie is het team of bedrijf achter Trastra?
Trastra wordt gerund door een Europees fintechbedrijf met bedrijfszetel in de EU. Het managementteam heeft ervaring in digitale betaaloplossingen en crypto, maar de namen van individuele leiders of oprichters worden niet altijd op de website vermeld.
Wanneer is Trastra gelanceerd?
Trastra is in 2017 gelanceerd en heeft sindsdien haar aanbod gefaseerd uitgebreid, met name op het vlak van crypto-betaalkaarten en geïntegreerde walletfuncties voor Europese gebruikers.
Biedt Trastra verzekering of een proof-of-reserve voor klanttegoeden?
Trastra geeft geen expliciete vermelding van verzekeringsdekking voor klantfondsen of een publiek proof-of-reserve mechanisme. Wel wordt het merendeel van de crypto in cold storage bewaard, wat overeenkomt met industriestandaarden op het vlak van veiligheid.
Hoe kan ik de klantenservice van Trastra contacteren?
Je kunt de klantenservice van Trastra bereiken via e-mail (support@trastra.com), in-app chat op het webplatform of mobiele app, en via het contactformulier op de officiële website. Er is 24/7 ondersteuning, maar alleen in het Engels en geen telefonische helpdesk.
Biedt Trastra een verwijzingsprogramma of cashback aan?
Trastra heeft geen standaard referral- of cashback programma voor gebruikers. Wel zijn er soms tijdelijke acties waarmee je een beloning kunt verdienen door vrienden uit te nodigen, maar dit is geen vast onderdeel van het dienstenpakket.
Is Trastra gereguleerd of gecertificeerd in België?
Trastra is in de EU gevestigd en gereguleerd als financiële dienstverlener, maar is niet apart geregistreerd als VASP in België. Belgische gebruikers kunnen wel gebruikmaken van de meeste functies, omdat Trastra diensten aanbiedt die binnen de Europese regelgeving vallen.
Wat is de minimumstorting om te beginnen met handelen op Trastra?
De minimale storting via SEPA-bankoverschrijving bedraagt €10. Voor crypto-stortingen geldt meestal een minimum dat afhankelijk is van het netwerk, maar vaak is dit enkele euro’s of het equivalent in crypto. Dit maakt Trastra laagdrempelig voor nieuwe gebruikers.
Biedt Trastra welkomstbonussen of beloningen aan?
Op dit moment biedt Trastra geen welkomstbonussen of promotionele beloningsprogramma’s aan voor nieuwe gebruikers. Er zijn sporadisch acties, maar deze zijn meestal tijdelijk en niet standaard onderdeel van het aanbod.
Hoe werkt staking of earn op Trastra?
Staking of earn-producten zijn bij Trastra niet beschikbaar. De platformdiensten zijn beperkt tot het kopen, verkopen, opslaan en uitgeven van crypto, zonder mogelijkheden om rente of beloningen te verdienen op je tegoeden.
Hoe verdient Trastra geld (handelskosten, spreads, commissies)?
Trastra verdient geld aan verschillende kosten: vaste fees voor kaartgebruik, conversie- en opnametransacties, aankoop- en verkoopcommissies en netwerkkosten die deels aan het platform en deels aan miners toekomen. Er zijn geen verborgen onderhoudskosten, maar transacties kunnen relatief prijzig zijn.
Wie is het team of bedrijf achter Trastra?
Trastra wordt gerund door een Europees fintechbedrijf met bedrijfszetel in de EU. Het managementteam heeft ervaring in digitale betaaloplossingen en crypto, maar de namen van individuele leiders of oprichters worden niet altijd op de website vermeld.
Wanneer is Trastra gelanceerd?
Trastra is in 2017 gelanceerd en heeft sindsdien haar aanbod gefaseerd uitgebreid, met name op het vlak van crypto-betaalkaarten en geïntegreerde walletfuncties voor Europese gebruikers.
Biedt Trastra verzekering of een proof-of-reserve voor klanttegoeden?
Trastra geeft geen expliciete vermelding van verzekeringsdekking voor klantfondsen of een publiek proof-of-reserve mechanisme. Wel wordt het merendeel van de crypto in cold storage bewaard, wat overeenkomt met industriestandaarden op het vlak van veiligheid.
Hoe kan ik de klantenservice van Trastra contacteren?
Je kunt de klantenservice van Trastra bereiken via e-mail (support@trastra.com), in-app chat op het webplatform of mobiele app, en via het contactformulier op de officiële website. Er is 24/7 ondersteuning, maar alleen in het Engels en geen telefonische helpdesk.
Biedt Trastra een verwijzingsprogramma of cashback aan?
Trastra heeft geen standaard referral- of cashback programma voor gebruikers. Wel zijn er soms tijdelijke acties waarmee je een beloning kunt verdienen door vrienden uit te nodigen, maar dit is geen vast onderdeel van het dienstenpakket.
Over hetzelfde onderwerp
