Mijn mening over het crypto platform Crypto.com (december 2025)
Mijn mening over Crypto.com
Crypto.com, opgericht in 2016 en met meer dan 150 miljoen gebruikers wereldwijd, profileert zich op de Belgische markt als een toegankelijk platform voor het kopen en beheren van meer dan 400 cryptovaluta's in een veilige en gereguleerde omgeving.
Het platform onderscheidt zich door zijn MiCA-licentie die is overgedragen in België en zijn PSAN-registratie, zijn koude opslag van 100% van de klanttegoeden en een applicatie die is ontworpen voor het grote publiek dat cryptovaluta's in hun dagelijks leven wil integreren, zonder technische complexiteit.
De kosten die aan aankopen en conversies zijn verbonden, zijn over het algemeen concurrerend, hoewel het belangrijk is om alert te blijven op de opnamekosten die kunnen variëren afhankelijk van de gekozen digitale activa.
Crypto.com positioneert zich als een serieus alternatief dankzij zijn Visa-kaart en zijn crypto rewards-systeem, zijn intuïtieve interface in het Nederlands en zijn toewijding aan wettelijke conformiteit.
Ondanks de technische soliditeit en de versterkte beveiligingsmaatregelen, blijft de perceptie van de gebruikers verdeeld, waarbij sommigen verwijzen naar lange wachttijden bij de klantenservice of opnamekosten die als hoog worden ervaren.
Volgens mijn ervaring is Crypto.com bij uitstek geschikt voor de volgende profielen:
➡️ Beginnende beleggers die op zoek zijn naar een gereguleerd platform dat een ruime keuze aan cryptovaluta's biedt en een intuïtieve mobiele gebruikerservaring, ondanks een mogelijk steile leercurve en de noodzaak om waakzaam te zijn op de kosten.
➡️ Actieve of intermediaire traders die de toegang tot geavanceerde functionaliteiten (OCO-orders, DCA-bots), de geleidelijke verlaging van de kosten met het volume of de staking, en een veilige en gereguleerde omgeving waarderen.
➡️ Liefhebbers van DeFi en long-term holders die hun strategieën willen diversifiëren via staking, de Earn-diensten, de Visa-cryptokaart om toegang te krijgen tot een NFT-marketplace die is geïntegreerd in het Crypto.com-ecosysteem.
- ✅Meer dan 400 cryptomunten beschikbaar, inclusief de belangrijkste activa, stablecoins, DeFi-tokens en memecoins
- ✅Compleet aanbod: spot, Visa-cryptokaart
- ✅Gereguleerd door de MiCA-licentie overgedragen in België en PSAN, met registratie bij de FSMA
- ✅Hoge veiligheid: totale koude opslag, 2FA, certificeringen (ISO 27001, SOC2, PCI-DSS)
- ✅Visa-kaart met beloning (cashback, voordelen, lage omrekeningskosten)
- ✅24/7 klantenondersteuning in het Nederlands
- ✅Gratis SEPA-overschrijvingen voor EUR-stortingen
- ❌Opmerking Trustpilot zeer laag (1,4/5), terugkerende klachten over de klantenservice en opnames
- ❌Variabele opnamekosten, soms hoog, afhankelijk van de blockchain (bijv. BTC ~0,0006 BTC)
- ❌Complexiteit van het aanbod kan beginners afschrikken (veelvoud aan producten en opties)
- ❌Geavanceerde functies soms moeilijk te begrijpen voor nieuwkomers
- ❌Klantenservice wordt door sommige gebruikers als traag of ontoereikend ervaren
Score- ✅Meer dan 400 cryptomunten beschikbaar, inclusief de belangrijkste activa, stablecoins, DeFi-tokens en memecoins
- ✅Compleet aanbod: spot, Visa-cryptokaart
- ✅Gereguleerd door de MiCA-licentie overgedragen in België en PSAN, met registratie bij de FSMA
- ✅Hoge veiligheid: totale koude opslag, 2FA, certificeringen (ISO 27001, SOC2, PCI-DSS)
- ✅Visa-kaart met beloning (cashback, voordelen, lage omrekeningskosten)
- ✅24/7 klantenondersteuning in het Nederlands
- ✅Gratis SEPA-overschrijvingen voor EUR-stortingen
Mijn mening over Crypto.com
- ✅Meer dan 400 cryptomunten beschikbaar, inclusief de belangrijkste activa, stablecoins, DeFi-tokens en memecoins
- ✅Compleet aanbod: spot, Visa-cryptokaart
- ✅Gereguleerd door de MiCA-licentie overgedragen in België en PSAN, met registratie bij de FSMA
- ✅Hoge veiligheid: totale koude opslag, 2FA, certificeringen (ISO 27001, SOC2, PCI-DSS)
- ✅Visa-kaart met beloning (cashback, voordelen, lage omrekeningskosten)
- ✅24/7 klantenondersteuning in het Nederlands
- ✅Gratis SEPA-overschrijvingen voor EUR-stortingen
- ❌Opmerking Trustpilot zeer laag (1,4/5), terugkerende klachten over de klantenservice en opnames
- ❌Variabele opnamekosten, soms hoog, afhankelijk van de blockchain (bijv. BTC ~0,0006 BTC)
- ❌Complexiteit van het aanbod kan beginners afschrikken (veelvoud aan producten en opties)
- ❌Geavanceerde functies soms moeilijk te begrijpen voor nieuwkomers
- ❌Klantenservice wordt door sommige gebruikers als traag of ontoereikend ervaren
Score- ✅Meer dan 400 cryptomunten beschikbaar, inclusief de belangrijkste activa, stablecoins, DeFi-tokens en memecoins
- ✅Compleet aanbod: spot, Visa-cryptokaart
- ✅Gereguleerd door de MiCA-licentie overgedragen in België en PSAN, met registratie bij de FSMA
- ✅Hoge veiligheid: totale koude opslag, 2FA, certificeringen (ISO 27001, SOC2, PCI-DSS)
- ✅Visa-kaart met beloning (cashback, voordelen, lage omrekeningskosten)
- ✅24/7 klantenondersteuning in het Nederlands
- ✅Gratis SEPA-overschrijvingen voor EUR-stortingen
Het platform onderscheidt zich door zijn MiCA-licentie die is overgedragen in België en zijn PSAN-registratie, zijn koude opslag van 100% van de klanttegoeden en een applicatie die is ontworpen voor het grote publiek dat cryptovaluta's in hun dagelijks leven wil integreren, zonder technische complexiteit.
De kosten die aan aankopen en conversies zijn verbonden, zijn over het algemeen concurrerend, hoewel het belangrijk is om alert te blijven op de opnamekosten die kunnen variëren afhankelijk van de gekozen digitale activa.
Crypto.com positioneert zich als een serieus alternatief dankzij zijn Visa-kaart en zijn crypto rewards-systeem, zijn intuïtieve interface in het Nederlands en zijn toewijding aan wettelijke conformiteit.
Ondanks de technische soliditeit en de versterkte beveiligingsmaatregelen, blijft de perceptie van de gebruikers verdeeld, waarbij sommigen verwijzen naar lange wachttijden bij de klantenservice of opnamekosten die als hoog worden ervaren.
Volgens mijn ervaring is Crypto.com bij uitstek geschikt voor de volgende profielen: ➡️ Beginnende beleggers die op zoek zijn naar een gereguleerd platform dat een ruime keuze aan cryptovaluta's biedt en een intuïtieve mobiele gebruikerservaring, ondanks een mogelijk steile leercurve en de noodzaak om waakzaam te zijn op de kosten. ➡️ Actieve of intermediaire traders die de toegang tot geavanceerde functionaliteiten (OCO-orders, DCA-bots), de geleidelijke verlaging van de kosten met het volume of de staking, en een veilige en gereguleerde omgeving waarderen. ➡️ Liefhebbers van DeFi en long-term holders die hun strategieën willen diversifiëren via staking, de Earn-diensten, de Visa-cryptokaart om toegang te krijgen tot een NFT-marketplace die is geïntegreerd in het Crypto.com-ecosysteem.
Waarom Hellosafe vertrouwen?
Ik heb Crypto.com persoonlijk getest in reële omstandigheden, door stortingen te doen, cryptomunten te kopen en verschillende soorten opnames te doen. Ik heb zorgvuldig de interface geanalyseerd, de eenvoud voor beginners, de vloeiendheid van de mobiele applicatie en de duidelijkheid van de beschikbare tools voor het beheer van digitale activa.
Daarnaast heb ik Crypto.com vergeleken met andere gereguleerde platformen om de sterke punten nauwkeurig te identificeren - zoals de veiligheid van de infrastructuur en de verscheidenheid aan aangeboden cryptomunten - maar ook bepaalde aspecten die verbeterd kunnen worden, zoals de opnamekosten of de reactietijden van de klantenservice.
Deze aanpak stelt me in staat om authentieke feedback te geven, gebaseerd op concreet gebruik, om iedereen te helpen bepalen of Crypto.com aan zijn behoeften kan voldoen, of men nu een beginner is of al bekend is met cryptomunten, en hoe dit platform zich positioneert in het Belgische ecosysteem.
Overzicht van Crypto.com
| Functionaliteit | Detail |
|---|---|
| 💰 Minimum storting | 1 € (SEPA-overschrijving), 20 € (bankkaart), variabel afhankelijk van crypto |
| 🛡️ Regulering | MiCA-licentie (EER), PSAN (AMF-België, september 2022), MAS-licenties (Singapore), FCA (VK), VARA (Dubai) |
| 📜 Crypto licentie | MiCA-licentie, overgedragen in België, EMI-licentie, overgedragen in België, PSAN België, meerdere internationale licenties |
| 🌐 Beschikbare crypto's | Meer dan 400 cryptovaluta (BTC, ETH, CRO, USDT, SHIB, enz.) |
| 📊 Platformen | Mobiele applicatie (iOS/Android), web, Crypto.com |
| 🔑 Crypto wallet | Custodial (App), non-custodial, 100% cold storage |
| 🧪 Demo-account of testnet | Niet aangeboden |
| 💳 Crypto kaart | Visa-kaart, crypto rewards tot 6,5%, terugbetalingen |
| ⚡ Hefboomwerking (indien van toepassing) | Nee |
| 💶 Kosten | Aankoopkosten: 0,25-0,5% (dalen afhankelijk van volume/staking CRO), SEPA-storting gratis, opnamekosten afhankelijk van de crypto |
| 🔐 Veiligheid | 100% cold storage, 2FA, biometrie, proof-of-reserves, ISO 27001, SOC2, PCI DSS, verzekering, externe audits |
| 📞 Klantenservice | 24/7 directe chat in-app, e-mail, helpcentrum NL, ondersteuning via sociale media, reactietijd 10 min-3 uur |
| ⭐ Trustpilot beoordeling | 1,4/5 (9.132 beoordelingen), kritiek op opnames/kosten, trage klantenservice, gewaardeerde interface |
Veiligheid en Regelgeving
Ik beschouw Crypto.com als een van de meest rigoureuze spelers in de sector op het gebied van veiligheid en naleving van de regelgeving. Het platform is geregistreerd onder de MiCA-licentie, overgedragen in België en als PSAN bij de FSMA in België, en wordt internationaal gereguleerd (Singapore, VK, Dubai). Het platform beschikt over erkende veiligheidscertificeringen zoals ISO 27001, SOC 2 en PCI-DSS Niveau 1. Crypto.com heeft ook een gereguleerde en erkende instelling voor elektronisch geld in de EU, wat veilige stortingen en opnames van fiduciair geld mogelijk maakt. De fondsen van klanten worden volledig in cold storage opgeslagen, wat een extra beschermingslaag biedt tegen het risico op hacking. Een verzekeringsregeling en regelmatige audits versterken de betrouwbaarheid van de dienst, terwijl 2FA, biometrie en whitelisting voor opnames echte garanties bieden voor individueel risicobeheer.
Ondanks deze geavanceerde beveiligingsarchitectuur, merk ik een discrepantie op tussen de getoonde technische robuustheid en de perceptie van een deel van de gebruikers. Het platform scoort namelijk relatief laag op Trustpilot (1,4/5), met terugkerende feedback over de reactietijden van de klantenservice, bepaalde accountblokkades of opnamekosten die als hoog worden ervaren. Dit contrast laat zien dat, op Crypto.com, de veiligheid van fondsen duidelijk een prioriteit is, maar dat de klantervaring nog kan verbeteren, met name om aan de verwachtingen van het Belgische publiek te voldoen.
| Indicator | Beschrijving | Evaluatie |
|---|---|---|
| Naleving van de regelgeving | Geregistreerd als aanbieder van digitale activa bij de FSMA (België), MAS-, FCA-, VARA-licenties en andere internationaal | 5/5 |
| Veiligheid van fondsen | 100% van de activa wordt bewaard in cold storage, verzekering, ISO/SOC/PCI-certificeringen, regelmatige externe audits | 5/5 |
| Risicobeheertools | 2FA-authenticatie, witte lijst van opnames, biometrie, anti-phishingprotocollen, regelmatige beveiligingsaudits | 5/5 |
| Reputatie en dekking | Internationale aanwezigheid, maar Trustpilot-score van 1,4/5 en kritische feedback over de reactiesnelheid van de ondersteuning | 2/5 |
Kosten, Spreads en Commissies
De tariefstructuur van Crypto.com is voornamelijk gebaseerd op de kosten verbonden aan het kopen, verkopen of omzetten van cryptocurrencies. De toegepaste kosten variëren afhankelijk van de activa en de wijze van uitvoering, maar blijven over het algemeen gemiddeld in de markt. Het is belangrijk op te merken dat stortingen in euro's via SEPA-overschrijving over het algemeen gratis zijn, wat het eenvoudig maakt om het account aan te vullen.
Wat betreft opnames, Crypto.com berekent de netwerkkosten die specifiek zijn voor elke blockchain, wat kan leiden tot min of meer hoge kosten, afhankelijk van de gebruikte cryptocurrency. Bitcoin of Ethereum, bijvoorbeeld, kunnen hogere kosten hebben dan andere, minder gebruikte activa. Conversies tussen digitale activa hebben ook een klein prijsverschil, dat over het algemeen transparant wordt aangegeven vóór validatie.
Het platform brengt geen openingskosten of inactiviteitskosten in rekening, wat een occasioneel of regelmatig gebruik mogelijk maakt zonder verborgen extra kosten. Het blijft echter essentieel voor de gebruiker om de voorwaarden te controleren die op elke transactie van toepassing zijn, met name bij externe opnames, om te anticiperen op eventuele netwerkkosten.
Welke kosten zijn aan de rekening verbonden?
| Type kosten | Voorwaarden bij Crypto.com | Marktgemiddelde |
|---|---|---|
| Openingskosten | 0 $ | 0–50 $ |
| Kosten voor het aanhouden van een rekening | 0 $ | 0–10 $/maand |
| Opnamekosten | Crypto: afhankelijk van het netwerk (variabel) SEPA: 0 $ | Crypto: 2–20 $, SEPA: 1–2 $ |
| Inactiviteitskosten | 0 $ | 0–5 $/maand |
| Conversiekosten | 0,2 % (crypto-crypto) | 0,2–1 % |
Tip
Geef de voorkeur aan SEPA-overboekingen en interne conversies boven crypto-opnames om uw kosten te beperken. Profiteer van CRO-staking om de commissies op spotorders verder te verlagen als u regelmatig handelt.
Wat zijn de kosten voor cryptovaluta?
De kosten die worden toegepast bij de aankoop of omzetting van cryptomunten op Crypto.com blijven consistent met de meeste platformen die gericht zijn op het grote publiek. Het exacte bedrag kan variëren afhankelijk van de activa en de marktomstandigheden, maar de kosten worden duidelijk weergegeven vóór de validatie, waardoor verrassingen worden vermeden. Er zijn geen bewaarkosten en er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor het simpelweg aanhouden van activa op het platform.
| Type kosten | Voorwaarden bij Crypto.com | Marktgemiddelde |
|---|---|---|
| Aan-/verkoopkosten | Variëren afhankelijk van de activa en de markt, worden weergegeven vóór validatie | 0,10–0,40% typisch crypto |
| Spreadkosten | Geïntegreerd, variëren afhankelijk van de activa (0,05–0,50%) | 0,05–0,50% |
| Bewaarkosten | 0 € | 0–0,5%/jaar of geen |
| Transactiekosten | Afhankelijk van blockchainnetwerk (crypto), SEPA gratisCrypto: netwerk, variabel; SEPA: 0 € | Crypto: 2–20 €; SEPA: 1–2 € |
SEPA: 0 €
Wat is het Level Up-programma van Crypto.com?
Het Level Up programma is het nieuwe abonnement dat Crypto.com heeft gelanceerd om haar gebruikers te laten profiteren van exclusieve voordelen en hun beloningen te maximaliseren. Toegankelijk vanaf 4,99 € per maand, is dit premium programma gericht op zowel houders van de Crypto.com Visa kaart als nieuwe gebruikers die hun financiële cryptodiensten willen centraliseren.
| Voordeleniveau | Voordelen inbegrepen bij Level Up | Zonder abonnement |
|---|---|---|
| Crypto-beloningen op uitgaven | Tot 5% | 0-2% |
| Wisselkoerskosten (FX) | 0% op aankopen in het buitenland* | 0,5-2% |
| Kortingen op abonnementen | Netflix & Spotify aangeboden | Niet inbegrepen |
| Toegang tot luchthavenlounge | Inbegrepen afhankelijk van het niveau | Niet beschikbaar |
| Handelskosten | 0 $ (kosten verwijderd) | 0,1-0,4% |
Goed om te weten
Profiteer van de gratis proefperiode van 30 dagen om Level Up vrijblijvend uit te proberen. Als je reist of regelmatig in vreemde valuta uitgeeft, kan dit abonnement snel je crypto-beloningen optimaliseren en je conversiekosten verlagen.
Kun je beloningen verdienen op Crypto.com?
Staking op Crypto.com brengt geen expliciete servicekosten met zich mee en de weergegeven tarieven zijn over het algemeen netto voor de gebruiker. Soms zijn er netwerkkosten van toepassing bij opnames of overboekingen, maar er worden geen extra kosten in rekening gebracht**.
Beschikbare cryptocurrencies
Het aanbod aan activa van Crypto.com is een van de meest uitgebreide op de markt. Met meer dan 400 cryptovaluta's die kunnen worden gekocht, heb ik toegang tot zowel de belangrijkste tokens (BTC, ETH, SOL, ADA, enz.) als een selectie van opkomende projecten. De aanwezigheid van geïndexeerde stablecoins (USDC, DAI) biedt ook een handige oplossing om de volatiliteit te beperken of transfers tussen activa rustiger te beheren.
In tegenstelling tot andere platformen die gericht zijn op complexe producten, concentreert Crypto.com zijn ervaring op het kopen, bewaren en gebruiken van cryptomunten zonder gebruik te maken van speculatieve mechanismen. Het doel is om een eenvoudige omgeving te bieden voor het opbouwen van een portefeuille, zonder dat een geavanceerde technische strategie nodig is.
Het platform richt zich op praktische en toegankelijke functionaliteiten, met name via zijn mobiele app en zijn Visa-kaart waarmee men zijn digitale activa dagelijks kan gebruiken dankzij de crypto rewards.
De echte kracht schuilt in de regelgeving: MiCA-goedgekeurd en met een Europees paspoort in België, evenals geregistreerd als PSAN bij de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten). Crypto.com biedt een geruststellend kader, met een zeldzaam niveau van compliance in de wereld van cryptocurrencies. Dit is een groot voordeel voor iedereen die zijn geld wil beheren in een gereguleerde omgeving en een crypto-kaart wil gebruiken die aan zijn rekening is gekoppeld.
| Activaklasse | Type | Aantal bij Crypto.com | Marktgemiddelde | Voorbeelden van activa |
|---|---|---|---|---|
| Cryptocurrencies (spot) | Spot kopen/verkopen | 400+ | 150–500 | BTC, ETH, CRO, SOL, DOGE, ADA, UNI |
| Stablecoins | USD/EUR/GBP-index | 5+ | 8–15 | USDC, DAI |
Andere diensten
De extra diensten spelen een sleutelrol bij het verrijken van de gebruikerservaring op een crypto platform en maken het mogelijk om in te spelen op verschillende behoeften die verder gaan dan alleen de handel.
| Service | Beschikbaar bij Crypto.com |
|---|---|
| Cryptokaart | |
| Crypto ETF's | |
| Copy trading | |
| Fiat on-ramp | |
| Verzekering op fondsen |
Cryptokaart
De Crypto.com Visa-cryptokaart is een van de meest complete op de Belgische markt. Ze biedt verschillende niveaus van voordelen, afhankelijk van het bedrag aan CRO dat is gestaket, variërend van 1,5% tot 6,5% cashback op alle aankopen, evenals terugbetalingen van populaire diensten zoals Spotify of Netflix, afhankelijk van de gekozen formule. Toegang tot bepaalde privileges (lounge op de luchthaven, hoge cashback) vereist een aanzienlijke kapitaalinvestering in CRO, wat de aantrekkelijkheid voor bepaalde profielen kan beperken. In het licht van de concurrentie onderscheidt het aanbod zich door de diversiteit van de geaccepteerde crypto's en een flexibel assortiment.
Fiat on-ramp
Crypto.com maakt het gemakkelijk om cryptomunten in euro's te kopen vanuit België dankzij gratis SEPA-overboekingen of aankopen met een bankkaart, evenals alternatieve opties zoals Apple Pay/Google Pay. De eenvoud van het aankoopproces, de hoge limieten en de snelle uitvoering maken het mogelijk om snel geld over te maken vanaf een gewone bankrekening, wat de acceptatie door lokale gebruikers bevordert. De Fiat aan- en uitstappunten worden aangeboden door de erkende EMI-entiteit van Crypto.com, wat de veiligheid en bescherming van activa verder versterkt.
Verzekering op fondsen
Crypto.com biedt een verzekering op klantengelden tot €250.000, die potentiële verliezen dekt als gevolg van incidenten met betrekking tot de bewaring van activa. Deze garantie, hoewel voornamelijk gericht op geverifieerde en gekwalificeerde gebruikers, is een belangrijk voordeel voor het vertrouwen en plaatst Crypto.com onder de meest geruststellende platforms voor de veiligheid van crypto-deposito's, vooral in het geval van incidenten met derden of cyberaanvallen.
Openen van een rekening en stortingen
Openen van een rekening
Het openen van een account op Crypto.com verloopt in een aantal eenvoudige stappen. Na de registratie met een e-mailadres en het aanmaken van een wachtwoord, wordt er een bevestigingslink verzonden om de toegang te valideren. Vervolgens wordt er een profielvragenlijst gevraagd, in overeenstemming met de wettelijke vereisten, gevolgd door de identiteitsverificatie (KYC) met behulp van een officieel identiteitsbewijs en een bewijs van adres.
De validatie is over het algemeen snel, vaak in minder dan 24 uur, maar kan oplopen tot 48 uur in drukke periodes. Zodra de account is bevestigd, kan de gebruiker toegang krijgen tot de applicatie en beginnen met het kopen of beheren van zijn cryptovaluta. De KYC is verplicht om alle functionaliteiten te activeren en een adequaat beveiligingsniveau te garanderen.
Activeer de tweefactorauthenticatie (2FA) direct bij het aanmaken van uw account om de veiligheid van de transacties en opnames te verhogen.
Goed om te weten
Activeer tweefactorauthenticatie (2FA) zodra u uw account aanmaakt om de veiligheid van uw geld en transacties te maximaliseren.
| Element | Details |
|---|---|
| Openingsprocedure | Online registratie, KYC-verificatie, bevestigingsmail, portefeuille activatie |
| Validatietijd | Meestal minder dan 24 uur, tot 48 uur tijdens piekuren |
| Geaccepteerde stortingsmethoden | SEPA-overschrijving, bankkaart, crypto's, stablecoins, Apple Pay/Google Pay |
| Minimale storting vereist | Geen officiële vereiste of soms 1 € (afhankelijk van de methode) |
| Gevraagde documenten | KYC: identiteitsbewijs, adresbewijs |
| Praktische tip | Bereid vooraf scans van uw documenten voor om het openingsproces te versnellen |
Stortingen en opnames op Crypto.com
Crypto.com maakt het gemakkelijk om geld te storten en op te nemen via verschillende kanalen die geschikt zijn voor Belgische inwoners. De belangrijkste geaccepteerde stortingsmethoden zijn: SEPA-overboeking (gratis en snel), Visa/Mastercard-bankkaart, directe stortingen in cryptocurrencies (meer dan 400 tokens) , evenals Apple Pay en Google Pay. De belangrijkste fiat-valuta's zijn de euro (EUR), maar USD, GBP en andere kunnen beschikbaar zijn, afhankelijk van de profielconfiguratie. Bankstortingen worden over het algemeen binnen 1 tot 2 werkdagen bijgeschreven, terwijl stortingen via cryptocurrency vrijwel onmiddellijk zijn na blockchain-validatie. Opnames worden in euro's gedaan via SEPA of in crypto's naar een externe wallet. De kosten variëren afhankelijk van de methode: SEPA gratis bij storting, vaste of netwerkkosten bij opname, variabele kosten per kaart. Crypto.com biedt een geïntegreerde, beveiligde custodial wallet; de fiat/crypto-conversie is onmiddellijk vanaf het saldo, via de applicatie of de site.
Goed om te weten
Controleer vóór elke opname van cryptomunten of het adres en het netwerk correct overeenkomen om definitief verlies van geld te voorkomen. Controleer bij bankoverschrijvingen ook de eventuele kosten van uw ontvangende bank.
| Betaalmethode | Geaccepteerde valuta | Minimumbedrag | Verwerkingstijd | Mogelijke kosten |
|---|---|---|---|---|
| Bankkaart | EUR, USD *, crypto's | 1 € | Direct | Variabel : ~1% tot 2,99% |
| SEPA-overschrijving | EUR | 1 € | 1 tot 2 werkdagen | Gratis (storting), vaste kosten bij opname |
| E-wallets (Apple/Google Pay) | EUR, USD, crypto's | 1 € | Direct | Variabel, afhankelijk van de service |
| Crypto's/stablecoins | BTC, ETH, USDC... | Geen | 1 tot 30 minuten (afhankelijk van blockchain) | Storting gratis, opname = netwerkkosten |
| Lokale opties | Niet gespecificeerd voor België | — | — | — |
Klantenreviews
Crypto.com heeft een Trustpilot-score van 1,4/5 op basis van in totaal 9.132 reviews.
Gebruikers benadrukken verschillende positieve aspecten van het platform, waaronder:
- Grote selectie van beschikbare cryptomunten (meer dan 400 activa)
- Complete en ergonomische mobiele applicatie
- Diverse diensten: staking, crypto Visa-kaart, NFT-marktplaats
- Geavanceerde beveiliging met koude opslag van klantfondsen
- Gereguleerd en conform platform in België (MiCA, PSAN)
- Beheer- en automatiseringstools voor trading (DCA, bots)
Aan de andere kant worden er regelmatig verschillende negatieve punten in de beoordelingen genoemd:
- Veelvoorkomende problemen bij opnames (blokkades, lange vertragingen)
- Opnamekosten die als hoog worden beschouwd voor kleine transacties
- Klantenservice die in sommige gevallen als traag of moeilijk bereikbaar wordt ervaren
- Complexiteit van de interface voor nieuwe gebruikers
- Accountblokkades zonder duidelijke uitleg en lange oplossingsprocedure
Hier zijn enkele representatieve voorbeelden van beoordelingen die op Trustpilot zijn gepubliceerd:
- M.D. – 09/06/2025 : « De applicatie is goed ontworpen, maar ik heb verschillende problemen ondervonden bij het opnemen van mijn geld, met echt aanzienlijke kosten bij elke opname. »
- T.C. – 15/05/2025 : « De ondersteuning kon me niet snel helpen na een plotselinge blokkering van mijn account. Aangename interface, maar let op de vertragingen bij opnames. »
- L.R. – 22/04/2025 : « Goed aanbod van crypto's en diverse producten, maar steeds meer verborgen kosten en een ingewikkeld proces als je begint. »
FAQ
Is Crypto.com gereguleerd of gecertificeerd in België?
Crypto.com is geregistreerd bij de FSMA als aanbieder van diensten voor digitale activa (DAP) en heeft een paspoort om in België te opereren als aanbieder van crypto-activadiensten onder MiCA. Deze status stelt het in staat om legaal in België te opereren, in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving op het gebied van veiligheid en compliance.
Wat is de minimum storting om te beginnen met handelen op Crypto.com?
Er is geen strikt minimumbedrag vereist om een account te openen. Het minimumbedrag voor een storting of aankoop kan echter variëren afhankelijk van de gebruikte methode, vaak vanaf €1 voor SEPA-overschrijvingen en enkele tientallen euro's voor betalingen met een bankkaart.
Hoe werkt staking of verdienen op Crypto.com?
Met het staking- en Earn-programma van Crypto.com kun je cryptovaluta vastzetten om variabele jaarlijkse beloningen te ontvangen. Meer dan 25 crypto's komen in aanmerking; de tarieven, betalingsfrequenties en voorwaarden zijn afhankelijk van de geselecteerde valuta en de gekozen blokkeringsperiodes**.
Hoe verdient Crypto.com geld (kosten, spreads, commissies)?
Crypto.com rekent kosten aan voor transacties (trading, conversies), opnames en bepaalde aanvullende diensten. De handelskosten beginnen bij 0,25% voor makers en 0,50% voor takers, met kortingen op basis van volume of het staken van CRO.
Wie is het team of het bedrijf achter Crypto.com?
Crypto.com is in Hongkong opgericht door Kris Marszalek, Rafael Melo, Gary Or en Bobby Bao. Het bedrijf heeft nu internationale vestigingen en een deskundig team in blockchain-technologie en -beveiliging.
Wanneer werd Crypto.com gelanceerd?
Crypto.com werd gelanceerd in 2016. Sindsdien is het platform zijn diensten internationaal blijven uitbreiden en zijn productaanbod blijven versterken: wallet, cryptokaart, staking, NFT, enz. Het is nu een van de belangrijkste spelers in de sector, gewaardeerd om zijn gebruiksgemak en intuïtieve mobiele applicatie, ideaal voor beginners.
Biedt Crypto.com een verzekering of een bewijs van reserves voor klantfondsen?
Ja, Crypto.com verklaart dat het 100% van de klantfondsen in cold storage opslaat en een verzekering heeft tot $250.000 voor gekwalificeerde gebruikers. Regelmatige veiligheidsaudits en rapporten van 'proof of reserve' worden gepubliceerd om de transparantie te waarborgen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Crypto.com?
De klantenservice is 24/7 bereikbaar via live chat in de app, per e-mail en via het online helpcentrum. Actieve ondersteuning wordt ook aangeboden op Twitter. De reactietijden variëren doorgaans van enkele minuten tot enkele uren, afhankelijk van de drukte.
Biedt Crypto.com een verwijzings- of cashbackprogramma aan?
Ja, Crypto.com biedt een verwijzingsprogramma aan waarmee u CRO-beloningen kunt ontvangen wanneer u nieuwe gebruikers aanmeldt. De Crypto Visa-kaart biedt ook een cashback van 1,5% tot 6,5%, afhankelijk van het niveau en het CRO-inzetbedrag.
Is Crypto.com gereguleerd of gecertificeerd in België?
Crypto.com is geregistreerd bij de FSMA als aanbieder van diensten voor digitale activa (DAP) en heeft een paspoort om in België te opereren als aanbieder van crypto-activadiensten onder MiCA. Deze status stelt het in staat om legaal in België te opereren, in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving op het gebied van veiligheid en compliance.
Wat is de minimum storting om te beginnen met handelen op Crypto.com?
Er is geen strikt minimumbedrag vereist om een account te openen. Het minimumbedrag voor een storting of aankoop kan echter variëren afhankelijk van de gebruikte methode, vaak vanaf €1 voor SEPA-overschrijvingen en enkele tientallen euro's voor betalingen met een bankkaart.
Hoe werkt staking of verdienen op Crypto.com?
Met het staking- en Earn-programma van Crypto.com kun je cryptovaluta vastzetten om variabele jaarlijkse beloningen te ontvangen. Meer dan 25 crypto's komen in aanmerking; de tarieven, betalingsfrequenties en voorwaarden zijn afhankelijk van de geselecteerde valuta en de gekozen blokkeringsperiodes**.
Hoe verdient Crypto.com geld (kosten, spreads, commissies)?
Crypto.com rekent kosten aan voor transacties (trading, conversies), opnames en bepaalde aanvullende diensten. De handelskosten beginnen bij 0,25% voor makers en 0,50% voor takers, met kortingen op basis van volume of het staken van CRO.
Wie is het team of het bedrijf achter Crypto.com?
Crypto.com is in Hongkong opgericht door Kris Marszalek, Rafael Melo, Gary Or en Bobby Bao. Het bedrijf heeft nu internationale vestigingen en een deskundig team in blockchain-technologie en -beveiliging.
Wanneer werd Crypto.com gelanceerd?
Crypto.com werd gelanceerd in 2016. Sindsdien is het platform zijn diensten internationaal blijven uitbreiden en zijn productaanbod blijven versterken: wallet, cryptokaart, staking, NFT, enz. Het is nu een van de belangrijkste spelers in de sector, gewaardeerd om zijn gebruiksgemak en intuïtieve mobiele applicatie, ideaal voor beginners.
Biedt Crypto.com een verzekering of een bewijs van reserves voor klantfondsen?
Ja, Crypto.com verklaart dat het 100% van de klantfondsen in cold storage opslaat en een verzekering heeft tot $250.000 voor gekwalificeerde gebruikers. Regelmatige veiligheidsaudits en rapporten van 'proof of reserve' worden gepubliceerd om de transparantie te waarborgen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Crypto.com?
De klantenservice is 24/7 bereikbaar via live chat in de app, per e-mail en via het online helpcentrum. Actieve ondersteuning wordt ook aangeboden op Twitter. De reactietijden variëren doorgaans van enkele minuten tot enkele uren, afhankelijk van de drukte.
Biedt Crypto.com een verwijzings- of cashbackprogramma aan?
Ja, Crypto.com biedt een verwijzingsprogramma aan waarmee u CRO-beloningen kunt ontvangen wanneer u nieuwe gebruikers aanmeldt. De Crypto Visa-kaart biedt ook een cashback van 1,5% tot 6,5%, afhankelijk van het niveau en het CRO-inzetbedrag.
* Andere transactiekosten en spreads kunnen van toepassing zijn.
** Het staken, het Earn-programma en de NFT-marktplaats worden niet gereguleerd door verordening 2023/1114 betreffende markten in cryptoactiva (MiCA).
Foris DAX MT Limited is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht in Malta onder registratienummer C 88392 en met maatschappelijke zetel te Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, SPK 1000, St. Julians, Malta, opererend onder de naam Crypto.com, naar behoren erkend door de Maltese Autoriteit voor Financiële Diensten (MFSA) als aanbieder van crypto-activadiensten in overeenstemming met de MiCA-verordening zoals geïmplementeerd in Malta door de Wet op de markten voor crypto-activa.
De Crypto.com Visa prepaid kaart wordt uitgegeven en gepromoot door Foris MT Limited in overeenstemming met haar hoofdlicentie (uitgever) van Visa. Foris MT Limited is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht in Malta, onder registratienummer C 90348 en met maatschappelijke zetel te Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, SPK 1000, St. Julians, Malta, naar behoren gemachtigd door de MFSA als een financiële instelling met vergunning om elektronisch geld uit te geven op grond van bijlage 3 van de Wet op Financiële Instellingen (instellingen voor elektronisch geld).
Dit is een marketingcommunicatie. Het handelen in of aanhouden van cryptografische activa brengt risico's met zich mee en is mogelijk niet voor iedereen geschikt. Houd er rekening mee dat resultaten uit het verleden geen garantie bieden voor toekomstige prestaties. Evalueer zorgvuldig of beleggen in cryptografische activa geschikt is voor u, rekening houdend met uw financiële situatie en uw risicotolerantie.
Over hetzelfde onderwerp
