Helan: contact, prijs en mening 2024

author-profile-picture
Victor Gallery Des Granges bijgewerkt op 12 April 2024

geverifieerde informatie

verificator-profile-picture-profile-picture

Informatie geverifieerd door  Alexandre Desoutter

Onze artikelen zijn geschreven door experts in hun vakgebied (financiën, handel, verzekeringen enz.) wiens handtekeningen u aan het begin en aan het einde van elk artikel zult zien. Ze worden ook vóór elke publicatie systematisch herzien en gecorrigeerd, en regelmatig bijgewerkt.

Ontdek de methodiek

De onafhankelijke ziekenfonds Helan, onderdeel van de 500-groep of Onafhankelijke ziekenfondsen, is een optie voor ziektekostendekking in België die de belangstelling trekt van veel polishouders. Deze mutualiteit biedt haar diensten aan in Vlaanderen en in Wallonië en Brussel (onder de naam Partenamut).

Hoe uitgebreid is de basisdekking van Helan? Zijn de premies competitief? Zijn er aantrekkelijke bijkomende opties? En vooral, wat vinden de mensen die voor Helan gekozen hebben?

Helan

  1. Basispremie: vanaf 9,50 € / maand
  2. Hospitalisatieverzekering: Hospitalia, Hospitalia Medium, Hospitalia Plus
  3. Tandverzekering: Dentalia Up
  4. Vergoedingsniveau: gemiddeld
  5. Abonnement: online

Onze mening over Helan mutualiteit

Helan biedt een solide basisdekking voor haar leden in Vlaanderen, inclusief een wettelijke ziekteverzekering en een volledig vergoedingspakket voor routinezorg. De dekking omvat medische kosten, hospitalisatie, preventieve tandheelkundige zorg en nog veel meer.

Helan ziekenfonds onderscheidt zich door het aanbieden van goede voordelen voor mensen onder de 18, inclusief 100% dekking voor conservatieve tandheelkundige zorg en het trekken van tanden. Dit is een belangrijk voordeel voor gezinnen.

Goed om weten

Als je in Wallonië of het Brussels Gewest woont, vind je Helan mutualiteit, aanvullende verzekering en facultatieve verzekering onder de naam Partenamut. Helan is namelijk de naam van Partenamut in Vlaanderen.

Het is echter jammer dat hoortoestellen niet gedekt worden door Helan, wat een nadeel kan zijn voor verzekerden met gehoorproblemen. Ook vergoedt Helan, in tegenstelling tot sommige andere ziekenfondsen, geen osteopathische behandelingen.

Helan biedt concurrerende tarieven, waardoor het voor veel mensen een betaalbare optie is. De kosten variëren afhankelijk van de gekozen dekking, maar over het algemeen biedt Helan waar voor je geld.

Helan ziekenfonds biedt aanvullende verzekeringen zoals Hospitalia Plus en Dentalia Plus, waardoor de dekking kan worden aangepast. Deze flexibiliteit is gebruikelijk bij veel mutualiteiten in België. Helan biedt met name optionele tandverzekeringen die zowel voordelig als uitgebreid zijn, zodat verzekerden hun dekking kunnen personaliseren.

  • Goede procedures voor <18-jarigen
  • Concurrerende jaarlijkse premie
  • Orthodontie vergoed tot 800 €
  • Korting op huur medische apparatuur
  • Kankerscreening gedekt
  • Voordelige en uitgebreide optionele tandverzekering
  • Lagere basisvergoedingen
  • Osteopathie niet vergoed
  • Gehoorapparaten niet vergoed
  • Geen dekking voor patiëntenondersteuning

Vergelijk de beste mutualiteit tarieven in een paar klikken

Vergelijk

Welke basisdekking biedt Helan?

CategorieDekking en vergoedingen
Geboorte- en kraamgeld
Geboortepremie: 150 € per ouder
Optiek en gehoor
  • Glazen: 30 € / jaar
  • lensimplantatie: 100 € / oog
  • Laserbehandeling: 100 € / oog
Vakantie, sport en vrije tijd
  • Vaccins en reizen: 25 € / jaar per begunstigde, geen leeftijdsgrens
  • Sportclub: 25 € op de lidmaatschapsbijdrage
Tandheelkundige behandeling
  • Orthodontie: tot 800 € per jaar
  • Preventieve tandheelkundige behandeling: 100 % vergoeding voor jonger dan 18 jaar
  • Conservatieve tandheelkundige behandeling: 100 % vergoeding voor jonger dan 18 jaar
  • Tandheelkundige extractie: 100 % vergoeding voor kinderen onder de 18 jaar
Ziekenhuisopname en thuiszorg
  • Interventie in ziekenhuis: tot 16 000 € / jaar
  • Medische apparatuur voor ziekenhuisopname: 50 % van de huurkosten vergoed indien meer dan 200 € /jaar
  • Dringend medisch vervoer: 50 % van de factuur
  • Zorgcentrum: 30 € / dag
  • Kort verblijf: 6 € / dag of nacht tot 250 € / jaar
  • Convalescence: 35 € / dag, maximaal 28 dagen
Uitrusting en persoonlijke alarmering
  • 30 % korting op de aankoop van incontinentiemateriaal
  • Zorg voor afhankelijke persoon: 30 € / dag, maximaal 14 dagen/jaar
  • Babyoppas voor een ziek kind: 10 dagen per jaar per kind gratis
Gezondheid en preventie
  • Pedicure: 5 € / sessie, maximaal 4 sessies per jaar
  • Diëtist: 25 € terugbetaald voor een consult bij een gekwalificeerde diëtist
  • Logopedie: 10 € per sessie, maximaal 154 sessies per jaar
  • Griepvaccin: tot 35 € per jaar voor de aankoop van een griepvaccin
  • Anticonceptie: 3 € korting per maand
  • Psychologie: 20 € per sessie, tot 6 sessies per jaar
Alternatieve geneeswijzen
  • Acupunctuur: 10 € per sessie, maximaal 6 sessies per jaar
  • Chiropractie: 10 € per sessie, maximaal 6 sessies per jaar
Helan basisverzekering ziekenfonds

Helan biedt een uitgebreide basisverzekering met een breed assortiment aan voordelen om tegemoet te komen aan de gezondheidsbehoeften van haar leden in Vlaanderen.

Goed om weten

Deze dekking omvat voordelen zoals een geboortepremie, dekking voor optische en auditieve zorg, terugbetaling van vaccinaties en reiskosten, uitgebreide tandartsdekking, bijstand bij ziekenhuisopname, voordelen voor medische apparatuur en personenalarmering, gezondheids- en preventiediensten en terugbetalingen voor alternatieve geneeswijzen.

Op deze manier wil Helan ziekenfonds uitgebreid en op maat voldoen aan de zorgbehoeften van haar leden.

Welke optionele dekkingen biedt Helan mutualiteit?

Helan Hospitalisatieverzekering

KenmerkenHospitaliaHospitalia MediumHospitalia PlusHospitalia Continuïteit
Maandelijkse bijdrage (vanaf)
4,36 €6,83 €7,29 €2,97 €
Jaarlijks plafond
Tot 25 000 €Geen jaarlijkse limietGeen jaarlijkse limietBedrag niet gespecificeerd
Toeslagen eenpersoonskamer
80 €125 €125 €Bedrag niet gespecificeerd
Toeslag eenpersoonskamer
Tot 100Tot 200Tot 300Bedrag niet gespecificeerd
Daghospitalisatie
80 €80 €80 €Bedrag niet gespecificeerd
Zorg na ziekenhuisopname
90 dagen180 dagen180 dagenBedrag niet gespecificeerd
Leeftijd bij inschrijving
Inschrijving ook na leeftijd 65Inschrijving tot 65 jaarInschrijving tot 65 jaarInschrijving mogelijk na verandering van baan of pensionering
Helan hospitalisatieverzekering

Helan biedt vier opties voor hospitalisatieverzekeringen om aan de verschillende behoeften van haar leden te voldoen. Hieronder volgt een overzicht van deze opties:

  • Hospitalia is de betaalbare basisoptie die je beschermt tegen hoge hospitalisatiekosten. Het biedt dekking tot 25 000 € per jaar, zonder leeftijdsgrens.
  • Hospitalia Medium biedt extra comfort bij ziekenhuisopname. Het omvat de rust van een eenpersoonskamer, uitgebreide vergoedingen voor en na een ziekenhuisopname en een reeks diensten voor, tijdens en na uw verblijf in het ziekenhuis.
  • Hospitalia Plus is de meest uitgebreide optie en biedt terugbetalingen tot 300 % voor bijkomende kosten en kamerkosten. Het garandeert ook de rust van een eenpersoonskamer, een volledig gamma van bijkomende diensten en uitgebreide terugbetalingen voor en na de hospitalisatie.
  • Hospitalia Continuité is een vorm van hospitalisatieverzekering die extra bescherming biedt tegen de hoge kosten die gepaard gaan met hospitalisatie. Het is ontworpen voor mensen die al een hospitalisatieverzekering hebben via hun werkgever. Het zorgt ervoor dat je tegen betaalbare voorwaarden verzekerd blijft als je van baan verandert of met pensioen gaat.

Om meer te weten te komen over de vergoedingen en voordelen van de Helan hospitalisatieverzekering, kun je hier de algemene voorwaarden van deze producten raadplegen:

Ontdek de hospitalisatieverzekering van Helan

Naar Helan

Helan tandverzekering

KenmerkenDentalia omhoog
Maandelijkse bijdrage (vanaf)
3,91 €
Maximale vergoeding per persoon
Tot 4 000 €
Bescherming tegen tandproblemen
Ja
Verzekering vanaf dag één bij ongeval of kanker
Ja
Geen medische vragenlijst
Ja
Maximale leeftijd lidmaatschap
64 jaar
Preventieve tandheelkundige zorg
Volledige vergoeding
Curatieve tandheelkundige behandeling
50 % of 80 % afhankelijk van preventie
Prothesen, implantaten en parodontologie
50 % of 80 % afhankelijk van preventie
Orthodontie
Tot 60 % van de kosten
Onverwachte kosten (ongeval of kanker)
Volledige vergoeding
Kosten Helan tandverzekering

Met de tandverzekering van Helan kunt u uw gezin beschermen tegen de hoge kosten van tandheelkundige behandelingen.

Met Dentalia Up krijgt u hoge vergoedingen voor verschillende tandheelkundige ingrepen, waaronder orthodontie, prothesen, implantaten, parodontologie en preventieve en curatieve zorg. Bovendien worden de tandheelkundige behandelingskosten in geval van een ongeval of kanker voor 100 % vergoed vanaf het moment van inschrijving, wat extra gemoedsrust biedt.

Voor meer informatie over de vergoedingen van de Helan tandverzekering kunt u hier de algemene voorwaarden van het contract raadplegen:

Ontdek Helan's tandverzekering nu!

Naar Helan

Hoeveel kost de mutualiteit van Helan?

De premie voor de Helan mutualiteit varieert afhankelijk van het aantal verzekerden en de afgesloten opties. Hieronder vind je enkele voorbeelden van maand- en jaarprijzen voor deze mutualiteit:

Dekking en optiesAantal personenMaandelijkse premieJaarlijkse premie
Basisdekking
1 persoon alleen of met personen ten laste9,50 €114 €
Basisdekking
1 koppel, alleenstaand of met personen ten laste19 €228 €
Basisdekking Hospitalia
1 alleenstaande of met personen ten laste13,86 €166,32 €
Basisdekking Hospitalia
1 koppel, alleenstaand of met personen ten laste27,72 €332,62 €
Basiswaarborg Hospitalia Medium
1 alleenstaande of met personen ten laste16,33 €195,96 €
Basisdekking Hospitalia Medium
1 koppel, alleenstaande of met personen ten laste32,66 €391,92 €
Basisdekking Hospitalia Plus
1 alleenstaande of met personen ten laste16,79 €201,42 €
Basisdekking Hospitalia Plus
1 koppel, alleenstaande of met personen ten laste33,58 €402,84 €
Basiswaarborg Dentalia Up
1 persoon alleen of met personen ten laste13,41 €160,92 €
Basisdekking Dentalia Up
1 koppel, alleenstaand of met personen ten laste26,82 €321,84 €
Prijs van de Helan mutualiteit

We raden je aan om deze prijzen te vergelijken met die van andere aanbiedingen op de markt om er zeker van te zijn dat je het contract afsluit dat het beste past bij jouw budget en behoeften.

Vergelijk de beste mutualiteit tarieven in een paar klikken

Vergelijk

Mijn Helan

Met Mijn Helan, is het gedoe rond administratie verleden tijd. U kunt uw tijdlijn bekijken met daarin uw terugbetalingen, uw uitkeringsdossier opvolgen en snel uw verzekering checken. De service is altijd bereikbaar op uw desktop, of op uw mobiel. Doordat de papierwerk nu digitaal is, verliest u veel minder tijd met het invullen van verzekeringspapieren. U kunt ook de volgende zaken regelen via Mijn Helan:

  • Helan-voordeel digitaal aanvragen.
  • Kleefzegels en omslagen bestellen.
  • Reisdocumenten aanvragen.
  • Documenten opvragen en afdrukken.

Hoe sluit ik online een verzekering af bij Helan?

Als je een Helan mutualiteit of een van hun aanvullende verzekeringen wilt afsluiten, lees je hier hoe je dat online kunt doen:

  1. Neem contact op met Helan: neem om te beginnen online contact op met Helan. Dit kan meestal via hun website of via de contactgegevens op hun site.
  2. Vul je persoonlijke gegevens in: bereid je persoonlijke gegevens voor en die van je gezinsleden die je in de dekking wilt opnemen. Dit gaat sneller als je je identiteitsbewijs, bankpas en andere relevante informatie bij de hand hebt.
  3. Kies je verzekering: Helan biedt verschillende verzekeringsmogelijkheden, van de wettelijke ziektekostenverzekering tot aanvullende verzekeringen zoals Hospitalia Plus of Dentalia Plus. Kies de verzekering die het beste bij je past.
  4. Elektronische handtekening: kies voor een elektronische handtekening als je het proces wilt versnellen. Je kunt de vereiste documenten online ondertekenen. Als je de voorkeur geeft aan de traditionele methode, kun je de benodigde documenten downloaden, handmatig invullen, ondertekenen en terugsturen naar Helan.

Agentschappen Helan

Als u liever een verzekering afsluit bij een fysieke agentschap van Helan, dan is dat ook een mogelijkheid. Helan heeft kantoren in Gent, Wilrijk, Brugge, Kortrijk, etc. Klik hier om de volledige lijst te vinden met de fysieke agentschappen van Helan ziekenfonds.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Helan?

Als je een vergoeding wilt aanvragen voor een uitkering van Helan, lees je hier hoe je te werk moet gaan:

  1. Lees de vergoedingsvoorwaarden: lees voordat je je aanvraag indient zorgvuldig de vergoedingsvoorwaarden die bij je Helan-uitkering horen. Elke uitkering kan specifieke vereisten hebben.
  2. Identificeer de vereiste bewijsstukken: de documenten die je moet voorleggen hangen af van de uitkering die je wilt aanvragen. Raadpleeg de vergoedingsvoorwaarden om te weten welke documenten vereist zijn. U vindt er ook de juiste aanvraagformulieren.
  3. Download het aanvraagformulier: ga naar Mijn Helan en download het aanvraagformulier voor jouw vergoeding.
  4. Laat het formulier invullen: vraag je zorgverlener het declaratieformulier in te vullen en alle benodigde bewijsstukken bij te voegen.
  5. Dien je declaratie in bij Helan: je hebt verschillende mogelijkheden om je declaratie in te dienen:
    • Plak een identificatiesticker op elk papieren document dat je niet digitaal verstuurt.
    • Dien je documenten elektronisch in via de applicatie Mijn Helan (mobiel) of de website Mijn Helan (pc).
    • Doe ze in een Helan brievenbus bij jou in de buurt.
    • Stuur ze per post naar het volgende adres Helan Onafhankelijke ziekenfonds, Boomsesteenweg 5, 2610 Wilrijk.
  6. Volg je terugbetalingen op: je kunt de status van je terugbetalingen gemakkelijk volgen op Mijn Helan. Je kunt ook een overzicht van de vergoedingen in PDF-formaat aanvragen, voor jezelf of voor de leden van je huishouden die gedekt zijn.

Helan contact

Wanneer je contact moet opnemen met de klantenservice van Helan, zijn er verschillende opties beschikbaar, zodat je de optie kunt kiezen die het beste bij je past. Hier zijn de details:

ContactmethodeHelan klantenservice
Persoonlijk video interview
Je kunt een videogesprek met een klantadviseur inplannen via de afspraakmodule.
Chatten met Sam de chatbot
Sam, de chatbot, is beschikbaar om je vragen te beantwoorden en je te begeleiden naar de informatie die je nodig hebt.
Bel
Op 02 218 22 22
Afspraak bij filialen
Plan een persoonlijk gesprek in onze filialen, waar je je behoeften rechtstreeks met een klantadviseur kunt bespreken.
Een brief sturen
Helan Onafhankelijke ziekenfonds, Boomsesteenweg 5, 2610 Wilrijk.
Stuur een e-mail
Via het online contactformulier.
Contact Helan
Vond je dit artikel leuk?
author-profile-picture/
Victor Gallery Des Granges
hellosafe-logo
hellosafe-logo

Victor is nu al 3 jaar een gespecialiseerde financiële redacteur bij HelloSafe. Als Frans-Nederlander begon Victor zijn loopbaan in international business aan de Avans University of Applied Sciences, een gerenommeerde hogeschool in Nederland. Daarna specialiseerde hij zich in financiën/bankieren.

Stel een vraag, Een expert zal antwoord geven
Uw naam is verplicht
De inhoud van de reactie is vereist.