Que couvre l’assurance de ma carte Mastercard Silver KBC Bank ?

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FAQ - KBC Bank Mastercard Silver

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Comment contacter le service assistance ?

En cas de perte ou de vol de votre carte KBC Mastercard Silver, contactez Card Stop au +32 78 170 170, accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, remplissez le formulaire de déclaration disponible dans votre agence KBC ou sur leur site internet et envoyez-le avec les pièces justificatives à l'adresse indiquée.

Qui est assuré ?

Les titulaires d'une carte KBC Mastercard Silver active bénéficient automatiquement des assurances incluses.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Pour obtenir une attestation d'assurance, contactez votre agence KBC ou utilisez les services en ligne de KBC Banking.

Pour quelles pratiques sportives ne suis-je pas assuré ?

Les activités sportives extrêmes ou à risque élevé ne sont pas couvertes par l'assurance de la carte KBC Mastercard Silver.

A partir de quand suis-je couvert et pour quelle durée ?

La couverture d'assurance prend effet dès l'activation de votre carte KBC Mastercard Silver et reste valide tant que la carte est active.

Dans quels pays suis-je couvert ? Suis-je couvert partout dans le monde ?

Les garanties d'assurance sont valables dans le monde entier, sous réserve des exclusions stipulées dans les conditions générales.

Pour bénéficier des garanties, le voyage doit-il être réglé en totalité avec la carte ?

Oui, pour bénéficier des garanties, les achats ou services doivent être payés avec la carte KBC Mastercard Silver.

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